我国眼科医疗服务行业的发展状况概要

1、我国眼科医疗服务行业的发展状况（一概况眼睛是心灵的窗户，是人们接收和传递信息的重要器官，眼科学是临床医学的一个重要分支学科。然而，长期以来在我国白综合性医院里，眼科通常得不到足够的重视、没有获得应有的发展。根据国家卫生部2006年统计资料，通常在综合性医院里，眼科的收入占医院总收入的比例仅为2.5-5%。近年来，随着屈光不正和年龄相关性眼病患病率的不断攀升，以及人们眼保健意识和就医观念的逐步增强，我国眼科医疗服务行业得到迅速发展。卫生部医政司对全国30个省、自治区、直辖市（不包含福建省所有已注册的眼科机构的调查结果表明：2003年，我国眼科门急诊总量约3,400万人次,眼科入院人次约95万人次

2、,2007年全国眼科门急诊总量约4,700万人次，眼科入院人次约140万人次，比2003年分别增长38.24%口47.37%,并且眼科医疗的门诊增长率高于全国医疗服务行业的整体门诊增长率。（二市场容量和行业特点1、市场容量（1目前我国眼科医疗市场规模由于目前我国医疗行业的市场化程度不高，权威、及时的市场统计数据比较缺乏,全国眼科医疗服务市场的现有规模难以精确计算，但可以合理地估计如下：有关资料表明,2006年全国眼科用药量约20亿元，而眼科医疗机构的药品收入占诊疗总收入的比例通常在10%-20%问，若以平均数15%测算，则2006年我国眼病诊疗总收入（含眼科药品收入约150亿元。另外根据行业估

3、计，2006年我国的医学验光配镜收入接近50亿元。因此，若按眼病诊疗服务收入（含眼科药品收入、医学验光配镜收入合并计算：估计目前我国的眼科市场规模接近200亿元/年。（2我国眼科医疗市场的现状在眼病的诊疗方面，与市场化程度高的行业相比，我国现有的眼病诊疗市场开发程度不高，市场渗透率有待提高。以白内障为例，据不完全统计发达国家如美国、日本等每年每百万人口白内障手术数达6,000例以上，即便是人均GDP仅为我国2/5的印度（根据2007年全球人均GDP排名统计，每年每百万人口白内障手术数也已达到5,000例以上。而我国目前白内障每年每百万人口白内障手术数平均约为620例，仅为印度的1/8,这与我国

4、社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高极不相称。此外，我国眼科医疗行业在青光眼、眼底病、角膜病、斜弱视等眼病的诊疗方面目前也处于同样的境况。在准分子激光角膜屈光手术的开展方面，我国存在很大的市场开发空间。美国食品与药品管理局（FDA经过6年多临床评估,在1995年开放了准分子激光角膜屈光手术的常规使用。在我国，此领域的临床技术已与美国接轨，但在市场渗透率方面明显低于美国：目前美国近视人口约1.5亿，有关统计报告显示，2007年美国准分子激光角膜屈光手术的手术量接近70万例；而我国近视人口超过3亿，但目前准分子激光角膜屈光手术的手术量仅为50万-60万例/年。在医学验光配镜矫治屈光不正方面，

5、同样面临着市场有待开发的问题。在我国,按照验光手段的不同，目前验光配镜行业可以分为商业配镜和医学验光配镜，但医学验光配镜在整个验光配镜行业所占的份额较低。从国际行业经验来看，验光配镜不是简单的商业行为，眼镜的验配都需要根据视光医师开具的处方进行。因此，医学验光配镜将是我国今后验光配镜行业的发展趋势。综上所述，我国眼科医疗市场尚处于初级阶段，未来具有很大的提升空间。（3未来我国眼科医疗市场容量将迅速扩大从疾病本身的变化来看，电脑普及应用、社会人口老龄化加快以及人民生活水平提高，将导致与之相关的各种眼病（如近视、干眼症、老年性眼病、糖尿病视网膜病变等的患病率呈上升趋势，致使患者对眼科医疗服务的需求

6、增加。从潜在市场的需求变化来看，随着我国居民受教育程度的进一步提高，眼健康知识将逐步普及，人们的眼保健观念将逐步增强，且随着国家新一轮医疗体制改革的推进，国家将逐步使医疗保障体系覆盖全民，同时也将提图保障水平。自2009年起，国家在未来三年内将投入8,500亿元人民币用于新医改，其中大部分将用于医疗保障体系的建设。国家对居民基本医疗保障措施的逐步到位，将使居民的基本医疗支付能力大大增强，大量的潜在市场将转化为有效的需求。尤其是对于以前很多患有眼病但却不知道医治或无钱医治的患者而言，他们的潜在需求将得以有效释放。从非基本医疗需求的变化来看，随着人们生活水平的提高，中高收入群体日益壮大该群体更注重

7、诊疗过程中的品质、感受和便捷性，在治疗手段和服务措施方面提出了更高的要求，促使眼科的非基本医疗服务需求迅速增加。以上分析表明，随着眼病种类的增多、潜在需求的释放、非基本医疗需求的增加,我国未来的眼科医疗市场发展潜力很大，完全能够在目前200亿元/年的规模上达成数倍的增长（比如我国每年每百万人口的白内障手术数若达到印度目前的水平，则我国白内障诊疗市场的规模将提高8倍。因止匕，我国眼科医疗行业是名副其实的"朝阳行业”。2、行业特点在治疗手段上，眼病的诊治与一般的疾病诊治有所不同，大多数眼病需要通过手术治疗来完成，只有小部分眼病可以单纯采取药物或物理治疗。在成本结构上，眼科医疗的主要成本为

8、房租、折旧、摊销、人工工资等固定费用，而相对来说每增加一个患者所产生的边际成本比较低。【3.核心优势】公司在行业中的竞争地位1、本公司是我国规模最大的眼科医疗机构之一公司目前已在全国12个省（直辖市设立了19家连锁眼科医院，2008年的门诊量累计达63.11万人次，手术量为6.64万例，门诊量、手术量均处于全国同行业首位。2、本公司是国内发展速度最快的眼科医疗机构之一公司通过"三级连锁"的商业模式得到快速有效地发展，整体规模和经营业绩均保持快速扩大和提升。2006-2008年公司的营业收入复合年增长率为51.55%,营业利润复合年增长率为101.31%门诊量复合年增长率为2

9、9.68%,手术量复合年增长率为42.38%。2006年11月，公司顺利通过了IFC的综合评估，获得其提供的长期融资，标志着公司的综合实力和发展前景获得了国际著名金融机构的认可。公司在2008年及2009年中国最具投资价值企业评选中，从全国近千家提名企业中脱颖而出，连续两年入选"清科-中国最具投资价值企业50强"。3、本公司是少数具有全国影响力的眼科医疗机构之一公司依托人才、技术和管理等方面的优势，通过可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广，使得爱尔品牌的市场影响力和渗透力得到迅速提升，成为具有全国影响力的眼科品牌。2006年4月，本公司被人民日报健康时报评选为&q

10、uot;全国最具实力特色眼科医院"。4、本公司是国内医师数量最多的眼科医疗机构之一公司目前有医师400余名，其中高级职称医师120多名，包括一批博士生导师、硕士生导师、博士、博士后、欧美访问学者以及临床经验丰富的核心专家。实力雄厚、梯队合理的眼科医师团队为公司做强做大提供了可靠的保障。(二公司的竞争优势和劣势1、竞争优势2003年成立至今，公司已经在商业模式、品牌形象、经营管理、人才队伍和科研学术等方面积聚了明显的竞争优势，为今后进一步发展奠定了坚实基础。这些竞争优势体现为：(1商业模式优势公司通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验，并结合我国医疗体制改革的国情创造性地建立了"

11、;三级连锁"商业模式"三级连锁"商业模式充分体现了"以患者为中心"的服务理念，较好地适应了我国眼科医疗服务行业"全国分散、地区集中"的市场格局。特别是通过下属各连锁医院的科学定位、相互促进、相互支撑，公司实现了患者在连锁医院间的相互转诊以及医疗技术资源在体系内的顺畅流动，不仅任何一家连锁医院都可以依托本公司的整体力量参与当地的市场竞争取得"多对一"的竞争优势，而且每一位患者在发行人下属的各连锁医院都能享受到高水准、多层次的眼科医疗增值服务。这种统一性与差异性、连锁与分级相结合的商业模式已深受患者的青睐，随

12、着公司连锁网点的不断增多，本公司的资源整合能力将进一步提升，成本控制能力显著增强，核心竞争力逐步彰显。(2品牌优势公司始终坚持经济效益与社会效益的和谐发展，极大地丰富了爱尔品牌的价值和内涵，并依托可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广，使得爱尔品牌的市场影响力和渗透力得到迅速的提升。2005年，爱尔被评选为湖南省著名品牌；2006年4月，在人民日报下属健康时报主办的"全国最具实力特色专科医院"评选活动中，公司当选为"全国最具实力特色眼科医院"，彰显了爱尔品牌的市场地位和影响力。公司的品牌优势具体体现在：患者的认可：随着品牌声誉的提高，爱尔在患者中

13、获得了很高的认同。在公司些连锁医院所在地的患者群中，逐渐形成了"看眼病、到爱尔"的口碑。大量患者慕"名"而来，通过"口碑"前来就诊的患者比重逐渐上升。医师的认可：由于民营医院起步较晚，在业务技术方面难以达到相应的高度，通常难以得到医师的认同。但本公司通过临床、学术、科研的同步发展，不断提高医疗技术水平居到了眼科同行的广泛认同。每年都有来自全国各地的医师加盟本公司，其中包括一批具有全国影响力的医师。政府和社会的认可：公司的多家连锁医院在当地具有较大的影响，当地的政府领导也非常关注这些连锁医院的发展，经常亲临现场考察指导。同时，目前公司各

14、家连锁医院均顺利加入了当地的医疗保险体系，成为医保定点单位其中上海爱尔还得到了Euro-CenterChina(H.KCo.,Ltd.、AetnaGlobalBenefits、AbacareGroupLimited、MondialAssistance(BeijingServices.Co.,Ltd、TheBritishUnitedProvidentAssociation等多家国际保险公司的认同，成为这些国际保险公司的定点医疗机构。(3管理优势公司的管理团队均具有多年眼科医疗行业从业经验，对行业的特点有着深刻的了解，对行业的发展现状和动态有着准确的把握。公司已往的业绩也证明了公司拥有一支优秀的管

15、理团队。在连锁管理上，重大事项由公司总部在充分民主的基础上统一决策，日常经营工作按照公司的统一规范由连锁医院开展。公司通过强化管理分工、明确管理责任，有效地提升整体管理水平和各连锁医院的运营效率。公司的管理特点具体表现在：管理人才与技术人才的有机结合目前国内绝大多数医院的院长由医学专家担任,这些院长在医学方面是专家，但在医院的经营管理方面通常缺乏专门的知识或经验，同时还要兼顾到本专业的业务工作、精力难免分散，不利于医院经营管理水平的提升。本公司各连锁医院均实行CEO负责制，医院CEO由专业的经营管理人才担任有效促进了医院经营管理的专业化。同时，每家连锁医院均配备一名由眼科专家担任的业务院长，负

16、责医院的医疗业务、质量控制、学术科研等工作，为医院的专业技术发展提供了可靠的保管理人才和技术人才的有机结合，是公司近年来持续快速发展的重要原因之一。发挥专业委员会作用眼科医疗是专业性很强的领域。为提高各项工作的专业化程度，公司在医疗技术、业务管理等领域成立了若干专业委员会，并注重发挥专业委员会作用。在技术领域，公司成立了学术委员会，为公司医疗发展方向及医疗战略策略提供决策支JI,规范各连锁医院医疗行为、制定各项医疗标准，组织协调各连锁医院学术的发展;参与公司技术人员的职称评定；开展对各连锁医院医疗质量的检查与评估。学术委员会下设各专业学组，负责带动各连锁医院对应学科的临床培训和发展。在管理领域

17、，公司各连锁医院在人员奖惩、药品管理、医疗质量、院内感染、客户服务、物资采购等方面均成立了专门的委员会，并制订了相应的制度保障其工作的开展。公司的发展证明：专业委员会的设立和运作，对提高公司及各连锁医院各项工作的专业化程度起到了积极的促进作用。院科两级管理体制公司在所属各连锁医院中全面推行院科两级管理体制，即在医院整体管理体系的基础上，强调医院对科室的层级管理。医院对科室实行目标管理，科室主任负责带领科室人员完成医院下达的科室目标，包括业务发展指标、质量管理指标、学科建设指标等。院科两级管理体制的推行，既能够充分调动科室的积极性、促进各学科的专业化发展，又使得医院管理者能将更多的精力用于医院整

18、体的经营和管理。院科两级管理体制为公司各连锁医院在科室核算、成本控制、人力资源管理、学科建设、质量控制、市场营销等方面工作的开展搭建了良好的管理平台，有效地促进了本公司各连锁医院各科室工作绩效的提高。（4技术优势医疗技术是医疗机构生存和发展的根本。公司目前的医疗技术优势主要体现在医师队伍建设、学术和科研以及医疗设备等方面。医师队伍建设目前，公司拥有国内数量最多的眼科医师队伍：医师数量400余名，其中副高级以上职称医师120多名，21人拥有博士学历,85人拥有硕士学历,20多人具有留学欧美的背景。另外，为了适应公司连锁经营的需要，公司成立了学术委员会，该委员会成员均为眼科界资深专家教授,其中包括

19、盛耀华教授（现任中华医学会眼科学分会常委、上海市医学会眼科专任委员、博士生导师、上海爱尔业务院长、蒋幼芹教授（曾任中华医学会眼科学分会青光眼学组组长、博士生导师、林丁教授（曾任北京同仁医院眼科行政副主任、硕士生导师，现任公司青光眼学组组长、长沙爱尔业务院长、龚淑贤教授（曾任全国斜视与小儿眼科学组委员、湖北省医学会眼科专业委员会常委、李绍伟博士（中华医学会眼科学分会青年委员、公司角膜病学组组长、硕士生导师、高汝龙教授（国内最早从事眼底激光治疗、玻璃体切除联合硅油填充治疗复杂视网膜脱离的专家之一，现任国际玻璃体视网膜学会委员、中国博士伦玻璃体手术俱乐部主席、广州爱尔业务院长、孙同教授（美国AMO、

20、VISX、INTRALASE眼屈光治疗技术中国区指导培训专家、硕士生导师等。由于组建了高素质的医师人才队伍，公司的医疗水平得以迅速提高。良好的人才环境和发展平台也为公司进一步吸引和培养医疗技术人才提供了可靠的保障。学术和科研在学术研究方面，在2004年至2009年全国眼科大会上，公司的技术队伍共向全国眼科大会累计投稿1,326篇,数量逐年增长，其中2009年向全国眼科年会投稿346篇，居全国前列;从2003年到2009年6月末在国内外各级期刊发表论文193篇，涵括各类眼科核心期干U。公司还相继出版了眼科临床手术学、眼整形与重建手术学、临床泪道微创手术学等专著。公司在2006年和2007年相继创

21、办了屈光手术学、爱尔眼科杂志（季刊等眼科学术杂志,学术影响力逐步显现，为公司未来的技术创新和可持续发展奠定良好的基础。在临床研究方面，公司近年来取得了较大的突破：儿童白内障手术及术后视功能康复的系列研究在湖北省科技厅主持的科研成果鉴定会上获"国内领先，具有国际水平"鉴定意见；现代斜弱视治疗的规范化检查课题中标为上海市长宁区卫生系统2007年度科研项目;本公司与中国协和医科大学合作开展的湖南衡山白内障家系致病基因的定位与突变检测工作课题成为国家科技部遗传资源重点项目（2004DKA30490及国家基础研究重点项目（2001CB5103。在诊治疑难杂症方面，公司在国内率先开展了

22、飞秒激光角膜移植手术，将角膜移植手术提高到了屈光手术水平，填补了国内空白；并开展了晶状体脱位手术、玻璃体切除术手术及角膜移植手术、超声乳化并人工晶体后囊夹持治疗儿童白内障、角膜内皮移植、应用压贴镜治疗儿童屈光不正等复杂眼病治疗项目。由于上述学术和科研活动源自临床工作，紧贴患者需求，从而为公司的可持续发展提供强有力的保障。2008年4月,由于在临床、科研、教学方面的良好表现，长沙爱尔被中南大学湘雅医学院认定为教学医院。医疗设备在眼科医疗领域，设备的先进性对于医疗技术的提高、医疗质量的保障至关重要。公司在设备配置方面坚持"高起点、高标准、高质量"的方针，不断引进具有国际先进水平

23、的眼科诊疗设备与相关技术，使得公司目前的眼科诊疗设备在种类、数量及先进程度等方面均居国内前歹U,其中多种设备为国内首家引进，如无限视觉系统In汇川ti超声乳化仪，Intralase飞秒激光角膜系统等。同时，公司与多家国际知名眼科设备生产商（如美国爱尔康、美国博士伦、美国AMO,德国蔡司、日本尼德克、日本托普康等结成了战略合作伙伴关系，这些生产商将公司指定为其在中国大陆的设备及相关技术培训基地，大大增强了公司对先进设备及相关技术的应用能力。2、公司的竞争劣势首先，尽管通过连锁经营，公司发展速度很快，但连锁网络的覆盖面还有待提高；其次，公司目前的融资渠道较为单一，主要依靠自身积累实施滚动发展，资金

24、实力不足制约了公司连锁优势的发挥和规模经济的升级；最后，随着公司连锁网络的逐步扩大，公司的信息化管理系统建设需要进一步加强。我国眼科医疗服务行业的发展状况淘股吧（一概况眼睛是心灵的窗户，是人们接收和传递信息的重要器官，眼科学是临床医学的一个重要分支学科。然而，长期以来在我国白综合性医院里，眼科通常得不到足够的重视、没有获得应有的发展。根据国家卫生部2006年统计资料，通常在综合性医院里，眼科的收入占医院总收入的比例仅为2.5-5%。近年来，随着屈光不正和年龄相关性眼病患病率的不断攀升，以及人们眼保健观念的逐步增强，我国眼科医疗服务行业得到迅速发展。卫生部医政司对全国30个省、自治区、直辖市（不

25、包含福建省所有已注册的眼科机构的调查结果表明：2003年，我国眼科门急诊总量约3,400万人次,眼科入院人次约95万人次,2007年全国眼科门急诊总量约4,700万人次，眼科入院人次约140万人次，比2003年分别增长38.24%口47.37%,并且眼科医疗的门诊增长率高于全国医疗服务行业的整体门诊增长率。（二市场容量和行业特点1、市场容量（1目前我国眼科医疗市场规模由于目前我国医疗行业的市场化程度不高，权威、及时的市场统计数据比较缺乏,全国眼科医疗服务市场的现有规模难以精确计算，但可以合理地估计如下：有关资料表明,2006年全国眼科用药量约20亿元，而眼科医疗机构的药品收入占诊疗总收入的比例

26、通常在10%-20%问，若以平均数15%测算，则2006年我国眼病诊疗总收入（含眼科药品收入约150亿元。另外根据行业估计，2006年我国的医学验光配镜收入接近50亿元。因此，若按眼病诊疗服务收入（含眼科药品收入、医学验光配镜收入合并计算：估计目前我国的眼科市场规模接近200亿元/年。（2我国眼科医疗市场的现状在眼病的诊疗方面，与市场化程度高的行业相比，我国现有的眼病诊疗市场开发程度不高，市场渗透率有待提高。以白内障为例，据不完全统计发达国家如美国、日本等每年每百万人口白内障手术数达6,000例以上，即便是人均GDP仅为我国2/5的印度（根据2007年全球人均GDP排名统计，每年每百万人口白内

27、障手术数也已达到5,000例以上。而我国目前白内障每年每百万人口白内障手术数平均约为620例，仅为印度的1/8,这与我国社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高极不相称。此外，我国眼科医疗行业在青光眼、眼底病、角膜病、斜弱视等眼病的诊疗方面目前也处于同样的境况。在准分子激光角膜屈光手术的开展方面，我国存在很大的市场开发空间。美国食品与药品管理局（FDA经过6年多临床评估,在1995年开放了准分子激光角膜屈光手术的常规使用。在我国，此领域的临床技术已与美国接轨，但在市场渗透率方面明显低于美国：目前口约1.5亿，有关统计报告显示,2007年美国准分子激光角膜屈光手术的手术量接近70万例；而我国近

28、视人口超过3亿，但目前准分子激光角膜屈光手术的手术量仅为50万-60万例/年。在医学验光配镜矫治屈光不正方面，同样面临着市场有待开发的问题。在我国,按照验光手段的不同，目前验光配镜行业可以分为商业配镜和医学验光配镜，但医学验光配镜在整个验光配镜行业所占的份额较低。从国际行业经验来看，验光配镜不是简单的商业行为，眼镜的验配都需要根据视光医师开具的处方进行。因此，医学验光配镜将是我国今后验光配镜行业的发展趋势综上所述，我国眼科医疗市场尚处于初级阶段，未来具有很大的提升空间。（3未来我国眼科医疗市场容量将迅速扩大从疾病本身的变化来看，电脑普及应用、社会人口老龄化加快以及人民生活水平提高，将导致与之相

29、关的各种眼病（如近视、干眼症、老年性眼病、糖尿病视网膜病变等的患病率呈上升趋势，致使患者对眼科医疗服务的需求增加。从潜在市场的需求变化来看，随着我国居民受教育程度的进一步提高，眼健康知识将逐步普及，人们的眼保健观念将逐步增强，且随着国家新一轮医疗体制改革的推进，国家将逐步使医疗保障体系覆盖全民，同时也将提图保障水平。自2009年起，国家在未来三年内将投入8,500亿元人民币用于新医改，其中大部分将用于医疗保障体系的建设。国家对居民基本医疗保障措施的逐步到位，将使居民的基本医疗支付能力大大增强，大量的潜在市场将转化为有效的需求。尤其是对于以前很多患有眼病但却不知道医治或无钱医治的患者而言，他们的

30、潜在需求将得以有效释放。从非基本医疗需求的变化来看，随着人们生活水平的提高，中高收入群体日益壮大该群体更注重诊疗过程中的品质、感受和便捷性，在治疗手段和服务措施方面提出了更高的要求，促使眼科的非基本医疗服务需求迅速增加。以上分析表明，随着眼病种类的增多、潜在需求的释放、非基本医疗需求的增加,我国未来的眼科医疗市场发展潜力很大，完全能够在目前200亿元/年的规模上达成数倍的增长（比如我国每年每百万人口的白内障手术数若达到印度目前的水平，则我国白内障诊疗市场的规模将提高8倍。因止匕，我国眼科医疗行业是名副其实的"朝阳行业”。2、行业特点在治疗手段上，眼病的诊治与一般的疾病诊治有所不同，大

31、多数眼病需要通过手术治疗来完成，只有小部分眼病可以单纯采取药物或物理治疗。在成本结构上，眼科医疗的主要成本为房租、折旧、摊销、人工工资等固定费用，而相对来说每增加一个患者所产生的边际成本比较低。【3.核心优势】公司在行业中的竞争地位1、本公司是我国规模最大的眼科医疗机构之一公司目前已在全国12个省（直辖市设立了19家连锁眼科医院，2008年的门诊量累计达63.11 万人次，手术量为6.64万例，门诊量、手术量均处于全国同行业首位。2、本公司是国内发展速度最快的眼科医疗机构之一公司通过"三级连锁"的商业模式得到快速有效地发展，整体规模和经营业绩均保持快速扩大和提升。2006-

32、2008年公司的营业收入复合年增长率为51.55%,营业利润复合年增长率为101.31 %门诊量复合年增长率为29.68%,手术量复合年增长率为42.38%。2006年11月，公司顺利通过了IFC的综合评估，获得其提供的长期融资，标志着公司的综合实力和发展前景获得了国际著名金融机构的认可。公司在2008年及2009年中国最具投资价值企业评选中，从全国近千家提名企业中脱颖而出，连续两年入选"清科-中国最具投资价值企业50强"。3、本公司是少数具有全国影响力的眼科医疗机构之一公司依托人才、技术和管理等方面的优势，通过可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广，使得爱尔品牌的

33、市场影响力和渗透力得到迅速提升，成为具有全国影响力的眼科品牌。2006年4月，本公司被人民日报健康时报评选为"全国最具实力特色眼科医院"。4、本公司是国内医师数量最多的眼科医疗机构之一公司目前有医师400余名，其中高级职称医师120多名，包括一批博士生导师、硕士生导师、博士、博士后、欧美访问学者以及临床经验丰富的核心专家。实力雄厚、梯队合理的眼科医师团队为公司做强做大提供了可靠的保障。(二公司的竞争优势和劣势1、竞争优势2003年成立至今，公司已经在商业模式、品牌形象、经营管理、人才队伍和科研学术等方面积聚了明显的竞争优势，为今后进一步发展奠定了坚实基础。这些竞争优势体现为

34、：(1商业模式优势公司通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验，并结合我国医疗体制改革的国情创造性地建立了"三级连锁"商业模式。"三级连锁"商业模式充分体现了"以患者为中心"的服务理念，较好地适应了我国眼科医疗服务行业"全国分散、地区集中"的市场格局。特别是通过下属各连锁医院的科学定位、相互促进、相互支撑，公司实现了患者在连锁医院间的相互转诊以及医疗技术资源在体系内的顺畅流动，不仅任何一家连锁医院都可以依托本公司的整体力量参与当地的市场竞争，取得"多对一"的竞争优势，而且每一位患者在发行人下属的各连

35、锁医院都能享受到高水准、多层次的眼科医疗增值服务。这种统一性与差异性、连锁与分级相结合的商业模式已深受患者的青睐，随着公司连锁网点的不断增多，本公司的资源整合能力将进一步提升，成本控制能力显著增强，核心竞争力逐步彰显。(2品牌优势公司始终坚持经济效益与社会效益的和谐发展，极大地丰富了爱尔品牌的价值和内涵，并依托可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广，使得爱尔品牌的市场影响力和渗透力得到迅速的提升。2005年，爱尔被评选为湖南省著名品牌；2006年4月，在人民日报下属健康时报主办的"全国最具实力特色专科医院"评选活动中，公司当选为"全国最具实力特色眼科医院&

36、quot;，彰显了爱尔品牌的市场地位和影响力。公司的品牌优势具体体现在：患者的认可：随着品牌声誉的提高，爱尔在患者中获得了很高的认同。在公司些连锁医院所在地的患者群中，逐渐形成了"看眼病、到爱尔"的口碑。大量患者慕"名"而来，通过"口碑"前来就诊的患者比重逐渐上升。医师的认可：由于民营医院起步较晚，在业务技术方面难以达到相应的高度，通常难以得到医师的认同。但本公司通过临床、学术、科研的同步发展，不断提高医疗技术水平居到了眼科同行的广泛认同。每年都有来自全国各地的医师加盟本公司，其中包括一批具有全国影响力的医师。政府和社会的认可：公司的

37、多家连锁医院在当地具有较大的影响，当地的政府领导也非常关注这些连锁医院的发展，经常亲临现场考察指导。同时，目前公司各家连锁医院均顺利加入了当地的医疗保险体系，成为医保定点单位。其中上海爱尔还得到了Euro-CenterChina(H.KCo.,Ltd.、AetnaGlobalBenefits、AbacareGroupLimited、MondialAssistance(BeijingServices.Co.,Ltd、TheBritishUnitedProvidentAssociation等多家国际保险公司的认同，成为这些国际保险公司的定点医疗机构。(3管理优势公司的管理团队均具有多年眼科医疗行业

38、从业经验，对行业的特点有着深刻的了解，对行业的发展现状和动态有着准确的把握。公司已往的业绩也证明了公司拥有一支优秀的管理团队。在连锁管理上，重大事项由公司总部在充分民主的基础上统一决策，日常经营工作按照公司的统一规范由连锁医院开展。公司通过强化管理分工、明确管理责任，有效地提升整体管理水平和各连锁医院的运营效率。公司的管理特点具体表现在：管理人才与技术人才的有机结合目前国内绝大多数医院的院长由医学专家担任,这些院长在医学方面是专家，但在医院的经营管理方面通常缺乏专门的知识或经验，同时还要兼顾到本专业的业务工作、精力难免分散，不利于医院经营管理水平的提升。本公司各连锁医院均实行CEO负责制，医院

39、CEO由专业的经营管理人才担任，有效促进了医院经营管理的专业化。同时，每家连锁医院均配备一名由眼科专家担任的业务院长，负责医院的医疗业务、质量控制、学术科研等工作，为医院的专业技术发展提供了可靠的保障。管理人才和技术人才的有机结合，是公司近年来持续快速发展的重要原因之一。发挥专业委员会作用眼科医疗是专业性很强的领域。为提高各项工作的专业化程度，公司在医疗技术、业务管理等领域成立了若干专业委员会，并注重发挥专业委员会作用。在技术领域，公司成立了学术委员会，为公司医疗发展方向及医疗战略策略提供决策支JI,规范各连锁医院医疗行为、制定各项医疗标准，组织协调各连锁医院学术的发展;参与公司技术人员的职称

40、评定；开展对各连锁医院医疗质量的检查与评估。学术委员会下设各专业学组，负责带动各连锁医院对应学科的临床培训和发展。在管理领域，公司各连锁医院在人员奖惩、药品管理、医疗质量、院内感染、客户服务、物资采购等方面均成立了专门的委员会，并制订了相应的制度保障其工作的开展。公司的发展证明：专业委员会的设立和运作，对提高公司及各连锁医院各项工作的专业化程度起到了积极的促进作用。院科两级管理体制公司在所属各连锁医院中全面推行院科两级管理体制，即在医院整体管理体系的基础上，强调医院对科室的层级管理。医院对科室实行目标管理，科室主任负责带领科室人员完成医院下达的科室目标，包括业务发展指标、质量管理指标、学科建设

41、指标等。院科两级管理体制的推行，既能够充分调动科室的积极性、促进各学科的专业化发展，又使得医院管理者能将更多的精力用于医院整体的经营和管理。院科两级管理体制为公司各连锁医院在科室核算、成本控制、人力资源管理、学科建设、质量控制、市场营销等方面工作的开展搭建了良好的管理平台，有效地促进了本公司各连锁医院各科室工作绩效的提高。（4技术优势医疗技术是医疗机构生存和发展的根本。公司目前的医疗技术优势主要体现在医师队伍建设、学术和科研以及医疗设备等方面。医师队伍建设目前，公司拥有国内数量最多的眼科医师队伍：医师数量400余名，其中副高级以上职称医师120多名，21人拥有博士学历,85人拥有硕士学历,20多人具有留学欧美的背景。另外，为了适应公司连锁经营的需要，公司成立了学术委员会，该委员会成员均为眼科界资深专家教授,其中包括盛耀华教授（现任中华医学会眼科学分会常委、上海市医学会眼科专业委员会主任委员、博士生导师、上海爱尔业务院长、蒋幼芹教授（曾任中华医学会眼科学分会青光眼学组组长、博士生导师、林丁教授（曾任北京同仁医院眼科行政副主任、硕士生导师，现任公司青光眼学组组长、长沙爱尔业务院长、龚淑贤教授（曾任全国斜视与小儿眼科学组委员、湖北省医学会眼科专业委员会常委、李绍伟