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文档简介
1、销售序列员工薪酬与绩效考核方案第一条 适用范围直营机构销售岗员工,涉及销售顾问、高级销售顾问与销售经理3个岗位。第二条 工资结构(一) 基本结构1、固定工资:基础工资占80%,绩效工资占20%。2、浮动工资。福利补贴与长期激励按公司统一规定执行。(二)具体构成1、销售顾问与高级销售顾问基础工资+季度绩效工资+业绩提成。2、销售经理基础工资+季度绩效工资+团队业绩提成。 第三条 固定月薪直营机构下设若干销售部和若干高级销售顾问,每个销售部设销售经理和销售顾问两个岗位,销售顾问36人。固定月薪按以下方法认定: (一)销售顾问与高级销售顾问1、入职超过12个月的员工依据之前12个月其所达成的新增业绩
2、,认定其对应的固定月薪:专业级别之前12个月新增业绩累计额(万元)固定月薪上限(元)A类城市B类城市销售顾问 一级25以下25002200二级253530002600三级354537003200四级456045004000高级销售顾问一级609060005000二级9012075006500三级12015090008000四级150以上105009500说 明以上为年度业绩,可分月折算。高级销售顾问获得营销总部办公会认证后可自己独立做业务或带团队做销售经理。入职超过12个月的销售顾问/高级销售顾问,由直营机构负责人按照上列权限认定其固定月薪,报管理服务部核准,人力资源部审核备案。2、新员工上一
3、年度的新员工(入职12月以内),按照销售顾问/高级销售顾问定级办法,按其实际工作月完成业绩折算为年度业绩,由直营机构负责人按照上列权限认定其固定月薪,报管理服务部核准,人力资源部审核备案。本年度入职的销售顾问,其固定月薪级别与新增业绩目标由直营机构负责人认定,报管理服务部核准,人力资源部备案。从第13个月起依据之前其12个月所达成的新增业绩,根据上表所列标准认定其对应固定月薪级别。本年度入职的高级销售顾问,由直营机构负责人参照高级销售顾问定级办法,初步认定其固定月薪级别与年度新增业绩目标,然后由3人薪酬小组表决全票通过决定其固定月薪级别;不能全票通过的,报总裁核决,人力资源部备案。3人薪酬小组
4、成员由总裁指定与调整。(二)销售经理1、续聘经理认定继续聘用的销售经理,依据上一年度其所带团队达成的新增业绩额,认定其今年的对应固定月薪,任职不足12个月者可按月折算。由直营机构负责人统计认定,报管理服务部审核通过,人力资源部审查备案:专业级别之前12个月团队业绩额(万元)/今年团队人数上限(含经理)固定月薪(元)A类城市B类城市一级100以下/34000-5500 3000-4000 二级100140/35500-72004000-5500 三级140180/47200-88005500-7200四级180220/48800-105007200-8800五级220260/510500-120
5、008800-10500六级260300/512000-1350010500-12000七级300350/613500-1500012000-13500八级350以上/615000-1650013500-150002、新任经理认定本年度新任(含新入职、提拔、转岗)销售经理由直营机构负责人提议,由3人薪酬小组全票表决通过决定其固定月薪级别与年度新增业绩目标,不能全票通过的,报总裁核决,人力资源部备案。3人薪酬小组成员由总裁指定与调整。3、培养并输出奖励培养并输出一个独立做业务的高级销售顾问或团队经理,一次性奖励5000元。(三)绩效考核调整规定1、行为考核根据行为考核、季度业绩目标达成率考核结果
6、发放季度绩效工资。2、目标考核销售顾问、高级销售顾问、销售团队,均在上一年度业绩额(新员工、转岗、引进员工按照认定的今年新增业绩额)的基础上,把上调一级的中位线,作为其本年度的新增业绩目标额。分别按照16%、24%、22%、38%的比例来分配第一、二、三、四季度的新增业绩目标。无论是销售顾问、高级销售顾问还是销售经理,其任何两个相邻季度累计计算,其新增业绩达标率低于60%者,其固定月薪需下调一级,原级别的年度考核指标不变;无级可降者一律执行最低一级固定工资的75%。连续两个季度业绩达标率低于60%者,则做调岗、劝退或其它处理。3、新员工新员工在试用期间,前三个月不参与季度业绩考核以及季度绩效工
7、资考核。自第四个月开始参加季度考核。在前三个月试用期间,新员工所成交客户,按照所成交业绩额度的6%进行提成,并于次月发放工资时,发放提成奖金。第四条 季度绩效工资(一)占比 基础工资=固定月薪80%,按照公司统一规定发放。 绩效工资=固定月薪20%,季度累计,按照当季度过程行为考核结果、季度业绩目标达成率发放。(二)考核计算公式季度绩效工资=季度绩效工资额季度业绩目标达成率季度行为考核分数/100。当季度行为绩效考核分数在60分以下,或者当季度业绩目标达成率在60%以下时,取消其全部季度绩效工资。(三)季度业绩目标达成率季度业绩目标达成率=当季度实际业绩达成额/当季度业绩目标额100%。(四)
8、季度行为绩效考核1、销售岗的行为考评办法,采用100分制,由管理服务部制定,报营销总部办公会表决批准,人力资源部备案。其中直营机构个性化考核项目占70%,营销总部统一考核项目占30%2、季度行为绩效考评由直营机构负责人组织考评,人力资源部负责监督,一般在次季度首月完成并一次性发放季度绩效奖金。第五条 新增业绩提成(一)分段计算提成比例业务类型销售顾问/高级销售顾问销售经理标准业务个人年度累计业绩(万元)提成比例团队年度累计业绩(万元)提成比例25以下5%50以下4%25507%501005%501009%1001506%100以上10%专业服务业务不分段计算5%不分段计算2%说 明1、标准业务
9、是指账号、并发、平台定制、标准平台售卖、标准课件售卖与租赁业务。2、专业服务业务包括课件定制、课程设计、组织学习咨询等业务,其提成仅限新成交客户产生的业绩。(二)业绩计算说明具体见公司相关文件规定。(三)提成发放时间提成额按月全部发放。第六条 账号业务业绩续费提成只有单笔账号业务业绩超过3万元的客户才有续费提成。(一)提成比例年 度销售顾问/高级销售顾问销售经理 说 明第1年成交按照公司有关文件计算按照成交业绩计算。第2年续费5%1.5%1、只计算账号业务续费业绩。2、2010年前成交的客户,一律按照2009年算其第1年成交,可提成的续费业绩基数也一律按照2009年计算。3、销售经理按照团队续
10、费业绩计算。第3年续费4%1%第4年续费3%0.5%第4年后续费无(二)发放时间按月随固定月薪一起发放。第七条 附 则(一)业绩计算办法以业绩核算办法具体规定为准。(二)本制度未尽事宜,由营销总部办公会表决通过,报总裁批准后执行。(三)本方案经公司运营决策委员会讨论通过,董事会薪酬委员会批准后生效。修订权与解释权归公司总裁。附件(仅供参考)销售岗员工过程行为月度绩效评估表(仅供参考)被考核人:评估人:评估月份201 年 月序号考核项目本项设计分值本月评分1电话开发客户量10分2独立拜访客户量10分3参加培训学习情况10分4主动分享次数10分5撰写方案数量10分6待定待定7待定待定8待定待定9待定待定10待定待定 11扣分事项:包括工作
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