公共关系判断题

1、(“)在公共关系的发展史上，公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。(V)公共关系是一门综合性的应用科学。公共关系是一门专业性的理论科学。(X)(V)我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年(V)公共关系的根本职责是传播推广(V)公共关系传播推广职责的首要任务是告知(V)根据公众构成的稳定性程度，可分为临时公众、周期公众和稳定公众.(X)组织在进行变革的时候，可以助前景宣言来规范、引导变革。(V)公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜，必须借助于“外脑”来完成一定的智能服务。(X)公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。(V)媒介公众与政府公众是组织

2、与其公众之间的重要中介。(V)组织的“CIS系统”包括三部分：MI、BI和VI(X)“酒香不怕巷子深”，在现代公共关系学看来仍然是非常正确的(X)公共关系就是救火队，只需要在组织出现危机的时候才需要这种管理职能(V)网络传播的特点是不受时空的限制(V)公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展(X)公关调查只是在开展公共关系活动之前进(V)公共关系危机产生的标志是媒体的争相报(V)组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态(V)在中国，公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态(V)由于跨国经营存在着文化差异问题，因此，跨国经营的组织更需要开展好组织的内部公关工作。(V)媒介关系具有

3、两重性：一方面媒介是组织需要争取的重要公众，另一方面,他是组织与其他公众介。(V)品牌的管理中最重要的声誉管理。(V)明确意识到自己的问题与特定织有关，需要进一步了解有关信息，并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。(X)公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。(V)与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。(V)与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。(V)具有“准自家人”特点的公众是社区公众。(V)从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。(V)公益学校、社区福利机构属于服务性组织。(V)政府机关、消防队属于公益性组织。(V)著名记者、社会名流属

4、于被追求的公众。(V)公众是与特定组织相关的群体，这表明公众具有相关性特征。(V)目标公众的实质是优先公众。(V)广义的公共关系主体是社会组织。(V)祝贺性广告属于响应广告。(V)对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。(“)从管理地位上看，公共关系职能部门在组织中扮演“中介”和“边缘”的角色。(“)良好的形象能使组织的有形资产增值，反之，则会贬值。(“)知名度要以美誉度为基础，才能产生正面的积极的效果；美誉度要以一定的知名度为前提，才能充分显示其社会价值。(“)知名度越高，美誉度的压力就越大。(V)矫正型公关适用于组织的严重失调的时候(V)处理危机事件的公关宗旨是真实传播

5、，挽C(V)发生突发事故时，即使受害者有一定责任，也不要现场追究，避免在事故现场与受害者及有关人士发生争辩。(X)公共关系就是无目的地向社会大众传播自己的有关信息的过程(V)、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。(X)公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。(X)媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。(V)组织广告以正面宣传组织自身的各种情(V)法国人不喜欢初次见面就送礼。(V)中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(V)组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。(X)公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。将“客观性”改

6、为“主观性与客观性相统一的特点”C(X)狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。将“人类的一切”改为“人与人之间直接的”。(V)在现代企业经营管理中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。(V)公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。国内电视(X)公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W模式的基本要素。电大(X)艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问(X)有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(V)公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣(V)在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。：:：(X)公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。电

7、视(V)公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。(X)一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。电大(X)在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法。(X)开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，练果便于定量分析。(V)服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。电(V)员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。(V)员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚y(V)企业可扮演消费者的教育

8、、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。(V)与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。(V)公关广告和商品广告都属于付费的宣传。(V)人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。(X)界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。电(X)出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提咼，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提咼经济效益为重要目的的。(V)开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了众。电视大学(V)一些会议之所以失败，就是因为该请的人没请来，不该请的人都来了。(V)CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个

9、性本身。电视(X)经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的(V)具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。(X)全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和奠基石。(X)社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。(X)名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。(X)与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。(V)公众与组织之间不一定存在着.(X)狭义的人际传播，可以包括人类.(V)整个企业识别系统中，行为识别.(V)组织形象设计，首先要遵循有效.(X)与企业相比，

10、事业团体的突出特.(V)公共关系的四种状态，其中第三.(X)在公关调查中，随机抽样(V)员工是组织最重要的内部(V)企业可扮演消费者(V)人际传播的情感影响力(V)开放组织只能使公众(X)全面评价公关礼仪(x)社会交往过程中不必考虑(X)名门战略就是利用产品形象(X)(X)(X)进攻型公关活动是指社会组织公共关系可能出现不协调，或已经出现不协调时采取的在企业CI系统中，VI处于CI的核心与灵响应广告是指，在其他组织开业组织以同行身份刊登广告表示祝贺。边缘公众是指与组织少、关系较小联系较公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体玄(V)社会流行即是一种心理现象又是一种行为活、

11、亠、(V)公关广告和商品广告都是付费的宣传活动。(V)辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传在这种人际关系网络中，成员之间联系少。(X)与政府机关要特点事(X)社会交往过人员的不身份、人数、接待规格等方面的对等原贝聽(V)劝是改本质上来原，有的信念、态度、立场和行为，在一个民这当法有一社会里，度爱德本/共斯出器作公众舆论之形成。弓(v)方的经验就可以推动中国公关事业的发展。弓X)产品形象是整个组织形象的基础。(V)公共关系是贯彻组织公共关系思想、实现公共丄关系目/标的专业性机构。(V)5.公共关系部的优势，往往就是公共反之亦司的1.2.3.4.(V)公共关系人品德德关质智慧教育和经验的组合是公

12、共关系项技术的业动他们是最层的公共关X丄一一好方法。(X)力。(X)技术型角部门从事务工作人普通、最系人员。、z组织的自我期待形象动是一个组织自我希望具在一社调查中;随望具样法是一种准确率高动又省时、省力、省钱的公关宣传要尽量选用中性的词语动以显得平易近人，慎用最咼级的赞语。(V)服务型公关模式以提供主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。(工)组织最重要的内部公众动良组织成工关认同感和归属感动形成r组织的向心力和凝聚企业可扮演消费者的教与、消可导和组起设色动活、美化生活。(V)媒动关系也织与新界关社区关、系也称区域关系、地方关系、睦邻关政府关系是社会组织可以回避的一种关系

13、系是一种分散于外部的内部关系。(V)国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。(X)公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。(X)一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。(V)起着在人的作理活动中八起着J加工醴时间持续动就会成为社会传统。(V)来说它。是V)说，公众心理变活、24.个社具有煽动性，对整个社会来的，素25一般来冶八入厶W/-PC/<7UyA/J/VI1k十/化产生的原因仅一个，既客观原因宀；与人际传播、组织传播相比动大众传播的信息26. 长再的有关活性适宜选)用期的媒介印短期活介。(X)28-属于广告的商传广动

14、都29. 组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为王。(V)记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。(x)30. 狭义的人际传播动可以包括人类的一切信息交企业可扮演消费者的教吉、弓I导和组织的角色，消美屢一起肿生31. 相比际传众传播织信扌息不再具有保密性。(V)公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。32. 在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实动故“独香不怕巷子深”。(X)36.1996年6月初动在比利时发生的可口可乐中毒事件，即使公关危机，又是危机公关。(V)37. CI设计一经导入，就不可改变。(X)一经营策略疋企业进行经指营策则是企强指出了前进的大方向(X)为关礼仪施有、“不拘而38. 对公全员点。公共关系活动中作用的全面评价是“通行证”和“奠基石”。(X)42.43.42.43.44.x遇，给诂时/LO动。爲送花，兼访菊冢爱意拜脣及或