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文档简介
1、加油站J-U冈位职晋中市同惠加油站管理服务有限公司加油站站长岗位职责1、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。2、负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调存工作;了解市场,建立健全客户档案;开拓经营,保障供应;确保质量,提高销量。3、加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支由,降低商品损耗,提高效益。4、落实安全生产责任制,开展健康、安全、环保教育,完善各项设施,落实各项措施。5、熟悉各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。6、组织员工开展“加油站达标创星”和“争先创优”活动,不断提高服务质量。7、负责站内员工思想
2、政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。8、管理好站内设备、设施,组织人员经常维护保养,使之处于良好状态。9、坚持秉公办事、站务公开,做好站内员工考核分配工作,充分调动每一位员工的积极性。10、开展润滑油经营,组织好润滑油的销售、推广工作;开展便利店经营,组织好非油品的进、销、存工作。11、组织制定消防灭火预案、治安防范预案,正确处理突发事件。12、认真填写加油站经理工作日志,在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大事项及时上报并协同处置。1、在站长的领导下,负责加油站设施、设备的管理工作,搞好设备维护保养,使之处于良好状态。2、负责站内设施、设备的运行台账记录,管理
3、设施、设备档案,及时、如实填制有关账表单。3、负责各项安全制度和措施的落实,组织员工安全知识培训,开展各项安全活动。4、指导、督促员工严格遵守各项规章制度、操作规程,确保生产、经营工作的正常进行。5、协助站长抓好业务经营、行政管理、员工教育等工作,组织开展各项业务培训。6、协助站长制订消防灭火预案,正确处理突发事件。如果没有设置副(见习)站长,以上工作由站长负责。1、负责组织和领导全班员工开展各项经营管理和服务工作,处理日常事务。2、组织本班经营商品的进、销、调、存工作,保障供应,提高销量。3、督促、落实本班员工现场管理和规范服务。4、落实各项安全制度,协助经理对本班员工及顾客进行安全教育,检
4、查、监督各项安全措施的落实。5、负责本班员工的思想政治教育工作,带领员工恪守员工守则,做好对顾客的服务工作。6、负责本班台账管理工作,带领本班员工,做好交接班。7、及时处理突发事件。8、重大问题及时向经理报告并协助处理。1、学习和贯彻各项安全管理制度,对员工和顾客进行安全教育。2、负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,对进站加油的车辆进行安全检查,发现问题及时纠正。3、做好当班站内设备、设施的安全状况的定点、定时检查,保持良好状态,定期维护保养消防器材,保证其完好有效。4、做好当班安全检查记录和隐患整改记录,及时如实填制有关账、表、单,做好交接班工作。1、做好当班加油工作。
5、2、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。3、熟悉本规范有关内容,了解经营油品的主要性能和应用知识;掌握加油机(流量表)的性能特点和操作技能,准确熟练地判断排除一般故障。4、负责本工作场所的安全监督管理,熟悉站内消防器材性能,对危及加油站安全的行为及时阻止,发现安全隐患及时上报,并会扑救初期火灾。5、做好使用设备和分管责任区有卫生工作,保持环境整洁。6、做好交接班工作,所收现金、票证等如数交清并与加油机累计字码相符,做到手续完备,登记准确、及时,双方签字确认。1、熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金、支票、记账卡、IC卡、发票等管理制度,规范操作,按章办事。2、熟
6、悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序,快速准确地收款、开票,3、做好本班加油员上交地现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作,核对其他商品的销售额,填制本班交接班记录。4、妥善保管印章、发票、现金、支票等,严防丢失、被盗,按规定及时送交货款。5、熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。6、搞好分关责任区的卫生工作,保持环境整洁。1、熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度,规范操作,按章办事。2、现金、票证的结算工作做到日清月结,及时填报各种报表,及时解交现金;正确反映商品流转情况,做到账账相符、账实相符。3、熟悉本岗位安全防范知识,妥善保管本站现金、账册、凭证、单
7、据及有关印章。4、协助经理做好内部核算工作,严格审核费用开支,努力降低成本。5、及时如实填制有关账、表、单。6、熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。7、搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。1、严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算和记录工作。2、收油前,查验油罐车中油品数量,牌号、质量,核对进油凭证。3、按计量操作规程进行测量、计算,做好数据记录,及时如实填制相关账、表、单。4、协助主管人员和经理清除油罐中积水。5、按规定每日对站内油品进行计量,每月进行实物盘点,并对非正常盈亏要做由原因分析。6、根据库存和由库情况,制定“加油站油品需求计划”,经经理签字后报主管公司。7
8、、协助主管部门适时校验加油机(流量表)计量精度,做好记录。8、妥善使用、保管、保养计量器具,按期送检。9、熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。10、搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。(一)润滑油管理员职责1、掌握润滑油基本知识,了解润滑油产品的性能、用途和使用中的注意事项等相关内容,并能适当地介绍商品,引导消费。2、认真做好润滑油(脂)有入库登记和分类建账工作,并逐日做好登统工作,配合主管公司润滑油经营管理部门做好定期盘点工作,确保经营商品账账相符、账实相符。3、做好润滑油品的日常管理,要保持商品的充裕、货架的整洁,严格把握润滑油品的保质期,及时向主管公司提由处理意见或督促经理确保油
9、品在保质期内销售。4、做好润滑油当月销售报表和下月需求计划表并及时上报主管公司润滑油经营管理部门。5、销售货款做到日清月结,并按主管公司的规定进行管理。6、了解和掌握加油站润滑油销售情况,提由合理化建议及时反馈给主管公司润滑油经营管理部门。7、协助经理或领班及时发现和处理加油站销售润滑油的顾客投诉、纠纷等突发事件,并及时向主管公司反映。8、根据市场需求,向主管部门(加油站经理)提由润滑油销售计划(或建议)。(二)便利店售货员岗位职责1、熟悉经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,并能恰当地向顾客介绍商品,引导消费。2、建立商品台账,并逐日做好商品进、销、存登统工作。3、把握商品的保质期,提前向主管部门(或加油站经理)提
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