交互智能平板系列培训

1、交互智能平板S系列产品与维修杨洋2015-11-17课程索引 S系列产品介绍 整机原理 关键器件功能 拆装指南 常见故障维修指南 现场操作指南3产品介绍-型号类别SXXEASXXEBSXXECS55EAS55EBS65EAS65EBS70EBS70EC销售时间2014Q22014Q32014Q42015Q12015Q22015Q32015Q4产品介绍-生命周期尺寸2015 Q1Q22015 Q3Q42016 Q1Q22016 Q3Q455吋65吋70吋批量研发规划退市S65EA-AU2208B S1/608/FB S70EC-SA0108A S2/608/FB/P.EE11.01S55EA-L

2、GE108BB S1/608/FBS65EB-LGM208A S2/638/FC/MT11 120PIN（优先试销）S65EA-LGM208B(主推)/S65EA-LGM108B S1/608/FBS70EC-SA0108A S2/638/FC/MT11 120PINS55EB-LGE108A S2/638/FC/MT11 120PINS70EB-SHHC08A S2/608/FB/P.EE11.01S65EA-SA0108B S1/608/FB 6产品介绍-基本功能7产品介绍-差异对比SXXEASXXEBSXXEC硬件65寸使用过6369.71主板和608.71主板55寸全部使用608.71

3、主板全部使用608.71主板S70EB内部包含6M30倍频板全部使用608.71主板S70EC去除了6M30倍频板拆卸四个边角有卡扣，拆除后。边框可以翻开，前拆触摸框边框无法翻开，四个边角是固定块，拆除后，触摸框侧边抽出边框同SXXEB一样。结构后盖采用塑料材质后盖全部采用金属材质S70EC与S70EB背部螺丝孔位有差异尺寸功能包含55寸和65寸包含55寸，65寸，70寸目前只有70寸系统框图-信号系统框图-布局背视图电源板TCON板PC模块转接板TV主板倍频板关键器件-屏关键器件-模块关键器件-模块关键器件-TV板卡S65EA（14年生产）所用板卡MSD6369.71Android TV板卡

4、关键点：1.Mainpower2.功放供电3.触摸接口4.PC控制引脚5.LVDS供电关键器件-TV板卡S65EA(15年生产）S55EASXXEBS70EC使用板卡MSD608.71关键点：1.Mainpower2.功放供电3.触摸接口4.PC控制引脚5.LVDS供电*CN7:EXT-HDMICN12:KEY InterfaceCN10:LVDS InterfaceCN4:Main Power Supply关键器件-电源板集成电源板包含背光供电、主板供电、继电器关键点：1.交流输入2.Main power输出3.24V供电4.屏恒流供电5.继电器控制关键器件-触摸框FB系列关键点：1.主控板

5、2.型号3.触摸接口关键器件-转接板CN.CV31关键点：1.TV接口2.USB接口3.PC 连接口4.HDMI接口21拆装指南-爆炸图拆装指南-后壳后壳拆除后，可对内部器件进行更换拆装指南-后壳后壳拆除后，可对内部器件进行更换拆装指南-触摸框EC机型触摸框拆卸方式变化较大注意点：1.需要保证拆卸空间，抽出触摸框2.灯条之间连接注意保护金针常见故障维修指南内置电脑无信号28常见故障维修指南指示灯红色不变蓝，按电源键无法启动29常见故障维修指南整机可以启动，黑屏无显示30常见故障维修指南触摸异常PC 通道显通道显示无连接示无连接外置触摸外置触摸是否是否OKOK单独测试触单独测试触摸框是否摸框是否

6、OKOK更换触摸框更换触摸框主板主板更换更换PCPC模块模块是否是否OKOK检查触摸线检查触摸线是否接好是否接好拆机拆机检查检查TVTV主板上的主板上的线材是否插好线材是否插好触摸框连接线的触摸框连接线的导通性是否导通性是否OKOK更换更换TVTV主板主板拆机拆机测试测试CN32CN32到到MCUMCU小小板的导通性板的导通性更换更换MCUMCU小板小板检查内置线材是检查内置线材是否插好否插好上电在上电在PCPC通道测试通道测试CN32CN32到到CN11CN11是否导通是否导通更换更换TVTV到到MCUMCU连接连接线线更换更换TVTV主板主板是是否否是是否否是是是是否否重新插好线重新插好线

7、材，并拍照材，并拍照否否否否否否是是重新插好线重新插好线材，并拍照材，并拍照否否否否是是是是是是否否注意：触摸框不可前拆时，则需要先拆机再测试触摸框是是更换触摸框更换触摸框连接线连接线31常见故障维修指南OK全通道无触全通道无触摸摸PC无触摸、无触摸、安卓有触摸安卓有触摸PC有触摸，有触摸，安卓无触摸安卓无触摸端子插入不到位32常见故障维修指南线材连接不正常不良1、如图触摸插座CN11所示，USB D- 信号公头被顶出插座，露出金属弹片，内部接触不良不良2、触摸线的金属弹片张开过大，无法与金针可靠接触，导致接触不良33常见故障维修指南触摸异常更换触摸框主板是否OK拆机触摸框连接线的导通性是否O

8、K更换TV主板重新插好线材，并拍照否否否否否否否否是是否否安卓无触摸工厂菜单是否可以读取到触摸版本升级触摸框软件和升级TV主板MCU/mboot/主程序更换触摸框更换TV主板否否否否更换触摸框连接线34现场操作指南-升级固件TV主板固件方式一：工厂菜单升级（推荐）升级工具：U盘(SANDISK,4G,格式化FAT32格式）*1PCS遥控器*1PCS升级方法：1.U盘格式化；2.解压软件压缩包到U盘根目录下，并将U盘插入到整机侧边TV板卡上的USB2.0端口上；3.进入工厂菜单升级36现场操作指南-升级固件TV主板固件方式二：按键升级（POWER键）升级工具：U盘(SANDISK,4G,格式化F

9、AT32格式）*1PCS升级方法：1.将U盘格式化；2.解压软件压缩包到U盘根目录下，并将U盘插入到整机侧边TV板卡上的USB2.0端口上3.整机上电并长按按键板的POWER键，待指示灯红绿闪烁时再放开POWER键，整机进入升级状态；注意：当整机上电显示黑屏无法进入工厂菜单升级时，可用此方法升级TV系统软件。37现场操作指南-升级固件MCU方式一：工厂菜单升级（推荐）升级工具：U盘(SANDISK,4G,格式化FAT32格式）*1PCS遥控器*1PCS升级方法：1.将U盘格式；2.将“MCU.bin”文件拷贝到U盘根目录，并将U盘插入到整机侧边TV板卡上的USB2.0端口上3.工厂菜单升级 ：

10、38现场操作指南-升级固件MCU方式二：RS232串口升级升级工具：USB转RS232串口线*1PCSUpgradeTool.exe*1PCS升级电脑*1PCS升级方法：1.将USB转RS232直通线一端连接电脑上，另一端连接到整机的RS232端口上；2.在电脑上打开UpgradeTool.exe工具，选择MCU 升级文件，并点击“开始升级”，如右图所示：3.整机上电，指示灯将不亮，并进入MCU升级状态，升级工具中的进度条将由0%-100%；4.升级完成后，移除升级工具，整机断电再上电即可注意：务必注意步骤2与步骤3的先后顺序。否则升级会失败39现场操作指南-升级固件BOOT方式一：工厂菜单升

11、级（推荐）升级工具：U盘(SANDISK,4G,格式化FAT32格式）*1PCS遥控器*1PCS升级方法：1.将U盘格式化；2. “mboot.bin”文件拷贝到U盘，并将U盘插入到整机侧边TV板卡上的USB2.0端口上；3. 进入工厂菜单升级40现场操作指南-升级固件BOOT方式二：按键升级（MENU键）升级工具：U盘(SANDISK,4G,格式化FAT32格式）*1PCS升级方法：1.将U盘格式化；2. “mboot.bin”文件拷贝到U盘，并将U盘插入到整机侧边TV板卡上的USB2.0端口上；3.整机上电并长按按键板的MENU键，同时再按一下POWER键开机，待指示灯红绿闪烁时再放开ME

12、NU键，Boot软件进入升级状态；注意：当整机上电显示黑屏无法进入工厂菜单升级时，可用此方法升级BOOT软件。41现场操作指南-升级固件6M30/6M40方式一：工厂菜单升级（推荐）升级工具：U盘(SANDISK,4G,格式化FAT32格式）*1PCS遥控器*1PCS升级方法：1.将U盘格式化；2. “6m30.bin/6m40.bin”文件拷贝到U盘，将U盘插入到整机侧边TV板卡上的USB2.0端口上；3.input ，进入工厂菜单进行升级,42现场操作指南-升级固件6M30/6M40方式二：按键升级（VOL+键）升级工具：U盘(SANDISK,4G,格式化FAT32格式）*1PCS遥控器*

13、1PCS升级方法：1.将U盘格式化；2. “6m30.bin/6m40.bin”文件拷贝到U盘，将U盘插入到整机侧边TV板卡上的USB2.0端口上；3.整机上电并长按按键板的VOL+键，同时按一下POWER键开机，待指示灯红绿闪烁时再放开VOL+键，整机进入升级6M30/6M40软件状态；注意：当整机上电显示黑屏无法进入工厂菜单升级时，可用此方法升级6M30/6M40软件。43现场操作指南-升级固件触摸框PC升级升级工具：U盘(SANDISK,4G,格式化FAT32格式）*1PCSUpgradeTool.exe *1PC电脑（内置电脑或外接电脑，外接电脑需要使用触摸线连接整机）升级方法：1. 将需要更新的TOUCH固件（后缀名为.bin文件）和固件升级工具拷贝到PC桌面上；2.运行固件升级工具，选择要更新的固件（后缀名为.bin的文件），点击“开始升级”按钮，如右图所示：注意：若出现升级失败（升级进度条变为红色），整机将无触摸，需使用鼠标重新点击“开始升级”，直至固件升级成功即可。44现场操作指南-调试屏参现场升级后花屏，可能因为屏参不匹配