信用卡系统业务架构

1、共享知识分享快乐信用卡系统业务架构卑微如蟋蚁、坚强似大象共享知识分享快乐目录1. 引言 11.1. 编写目的 11.2. 预期读者 11.3. 需求背景 11.4. 术语与缩略语 11.5. 参考资料 12. 业务概述 13. 业务组织架构34. 业务流程 44.1. XXXX （业务模块名） 4AAAAlk务流程4BBBB#务流程45. 数据字典 6卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐1. 引言1.1. 编写目的本文档的目的在于参照 XX 银行业务架构规范， 描述 XX 银行信用卡系统的业务架构。尽量使项目参与人员都对业务需求有一个直观明确的整体认识， 使之成为项目后续工作的基 础。本文档

2、为编制如下文档提供基本依据：“信用卡系统应用架构”1.2. 预期读者本文档的预期读者包括：? 项目管理人员? 应用开发人员? 软件测试人员? 质量控制人员1.3. 需求背景1.4. 术语与缩略语?1.5. 参考资料?2. 业务概述讲述业务模块（我们也叫业务流程域）的划分设置，方法是从最高层次的信用卡业务价值链开始逐步细化到最底层的业务模块，业务模块可以有多个层级，业务模块的设置应该尽量做到在同一个层级上能够看出总体的运转顺序。应配有一个完整的业务流程域的架构图。提供一个图供你们参考（仅参考其划分思路，不是要画这样的图，图就使用方框构成的看 起来码放得比较整齐的图即可）：广发行JT m场菅审 申

3、诺.审批，撤话 文居姓理） 客户.否 催收廿务分析-而所研究，资羽录入与茄查 克卜债客户音市催我任弄的匍与 16忧官理卢时左尼1/开龙 评分JthMf控 寅肛堆护管庄组才州效用/拄势茄理建计匹配产品-八-弱度调整, T屈门4”-盖利升行-广告岷祺发卡在融就音处理,艮F客=需考赛分析裳展客*卞肝府活-清苴持理 *汽薜2-预割国制宜-怏密喜户*限单处埋”后户机增梵览誉将奘冥答伯-客户投诉风险管理卑微如蝼蚁、坚强似大象3. 业务组织架构（这部分内容可以在需求讲述业务运营部门和岗位的设置，应配有一个树状的组织架构图 细化阶段再汇总、梳理）共享知识分享快乐4. 业务流程和业务操作按业务模块（章节设置与业

4、务模块体系对应）讲述该模块下的所有主要的业务流程和业务操作，这里，业务流程指的是多业务岗位协作的业务办理流程，而非应用内部的处理流程， 它可以被看做是随时可以由某个具体的业务组织执行的业务功能。业务操作指的是独立于业务流程的、随时可以由某个具体的业务岗位执行的业务功能。4.1. XXXX （业务模块名）111业务操作业务操作的概述。222业务操作业务操作的概述。AAAAlk务流程业务流程的概述。业务流程图（目前这个阶段，业务流程图只需画到以下示例的程度即可，即，只要包含业 务活动和活动之间可能的跳转关系。注意，这个业务活动指的是“由某个具体的业务岗位完成 某一个具体的业务操作”。该业务流程中包含的业务活动的概述。活动名称活动概述受理BBBBlk务流程业务流程的概述。业务流程图（目前这个阶段，业务流程图只需画到以下示例的程度即可，即，只要包含业 务活动和活动之间可能的跳转关系。注意，这个业务活动指的是“由某个具体的业务岗位完成 某一个具体的业务操作”。该业务流程中包含的业务活动的概述。活动名称活动概述受理卑微如蟋蚁、坚强似大象5. 数据字典（目前这个阶段，只需描描述数据定义。