电子商务的产生与发展PPT学习教案

1、会计学1电子商务的产生与发展电子商务的产生与发展1. 计算机的广泛应用-提供应用基础2. 互联网的普及与成熟-提供应用条件3. 信用卡的普及应用-网上支付基础4. 安全交易协议的制订-提供安全交易环境5. 政府的支持与推动-提供有利的社会经济环境第1页/共52页通信技术 计算机技术 网络技术信息技术的进步商务的发展社会网络化商品供不应求 供求平衡 供大于求经济数字化社会网络化社会网络化第2页/共52页企业商务系统：从手工 初级管理信息系统 高级管理信息系统 电子商务原材料生产商银行生产商税务财务子系统销售子系统生产子系统库存子系统最终消费者成品分销商原材料批发商原材料分销商成品批发商。第3页/

2、共52页 Internet使企业在管理上实现飞跃，企业内部的MIS、企业MIS之间以及企业同消费者和政府之间的所有系统都成为开放公共网络的有机组成部分。Internet企业AInternet企业BInternet政府Internet消费者第4页/共52页 从广义上讲，企业电子商务运行在多种平台上，而计算机网络是最新、最先进并引起革命性变化的信息平台。计算机网络电报网广播电视网电话网第5页/共52页 随着计算机网络技术的发展，电子商务基础平台从专用增值网络（VAN）发展到互联网。TCP/IPInternet交互式操作过程X.25X.400X.435X.500基于报文的交换开放式交换过程基于字段的

3、交换第6页/共52页 电子商务对环境的需求，体现在三个方面：社会环境、技术环境和管理环境第7页/共52页宏观经济向国际化、低增长方向发展需要电子商务来降低成本、提高效率和水平社会经济环境宏观经济微观经济随着认识的提高，旧的习惯被打破，生活模式发生变化消费需求追求个性化、多样化、方便性社会其他环境文化进步消费需求第8页/共52页信息技术计算机技术基础通信技术、终端设施网络技术硬件技术、软件技术通信技术硬件技术、软件技术技术标准通信标准网络协议X.25等通信网、基础网、增值网、互联网支付标准SSL、SET等第9页/共52页管理环境电子商务法律法规基本法、专项法律电子商务政策国家政策、行业政策、地区

4、政策第10页/共52页政府管理与行业自律交易过程在线监控交易相关规程管理安全交易技术平台交易主体身份认证法律法规Internet安全电子交易信用保险机制第11页/共52页1. 电子商务的发展阶段2. 电子商务在国外的发展3. 电子商务在中国的发展4. 发展电子商务的障碍第12页/共52页 从广义上讲，在1839年发明电报之后，人们就开始使用电子手段从事商务活动，直到后来的电话、传真、广播和电视等。 但真正意义上对电子商务的研究，是在20世纪70年代末，随着计算机网络技术的发展而开始的。从技术层面和功能层面研究第13页/共52页a. 基于EDI的电子商务b. 基于Internet的电子商 务第1

5、4页/共52页 80年代90年代基于EDI的电子商务 从技术的角度来看，人们利用电子通信的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。 早在70年代末就出现了作为企业间电子商务应用系统雏形的电子数据交换EDI（Electronic Data Interchange）和电子资金传送EFT，而实用的EDI商务在80年代得到了较大的发展。90年代，EDI电子商务技术已经十分成熟。 第15页/共52页 90年代以来基于因特网的电子商务 在90年代初期，计算机网络技术得到了突破性的发展，依托Internet的电子商务技术也就应运而生。 Internet电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的Internet网络为架

6、构，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。 第16页/共52页目前，许多公司都在利用Internet资源寻求新的商业机会。Internet可能大大降低EDI的费用。作为世界上最大的开放性计算机网络，对EDI会产生如下影响：Internet是全球网络结构，可以大大扩大参与交易 的范围相对于专用网络和增值网而言，Internet可实现在世界范围的连接，但只需要很少的费用Internet对数据交换提供了许多简单易行的方法，用户可以利用页面完成交易。ISP提供了许多服务方式，节省了重新构架服务模式的费用第17页/共52页a. 推广阶段b. 应用阶段c. 集成阶段第

7、18页/共52页 网络硬件环境的建设企业内部信息网的搭建企业对外宣传网站的建立第19页/共52页 在线咨询 在线技术支持 增值联结向合作伙伴传递约定文件和单据第20页/共52页 集成Intranet，Extranet，Internet实现全方位的数字自动化实现包括联网订货，订购状态跟踪，在线支付，在线销售，分销商联络和客户关系管理等第21页/共52页1：大型公司将EDI与Internet相结合，进行网上营销和销售，开拓新的商务领域。2：越来越多的公司以电子商务作为企业的战略核心和提高市场竞争力的手段。3：IT企业纷纷成立开放式组织，研究电子商务标准，推动电子商务在行业供应链中的应用。4：在线客

8、户服务迅速普及，网上购物渐成时尚。第22页/共52页根据摩根斯坦利添惠公司2001年1月3日发布的报告，以人口和国民生产总值为标注选择了42个国家为研究对象并将42个国家划分成了5个区域：美国，欧洲，亚洲（除日本），日本和拉丁美洲进行统计，综合得出了右侧的数据和结论：19981998199919992000200020012001（预测值）（预测值）20022002（预测值）（预测值）20032003（预测值）（预测值）总用户总用户735440272323美国美国622120181717欧洲欧洲865931262021亚洲（除日本）亚洲（除日本）6319279322828日本日本8355653

9、93632拉美拉美15080674727350501001502002501998199920002001 （预测值）2002 （预测值）2003 （预测值）美国欧洲亚洲（除日本）日本拉美总用户互联网用户相对前一年增长百分比%第23页/共52页19971997199819981999199920002000（预测值）（预测值）20012001（预测值）（预测值）20022002（预测值）（预测值）20032003（预测值）（预测值）总用户总用户77133205287365449536美国美国39637676107125144欧洲欧洲22416565107128150亚洲（除日本）亚洲（除日本）

10、813383890115141日本日本6111717395364拉美拉美2599222837美国仍然是互联网用户最多的国家，但因绝对基数大，增长趋缓估计到2003年将能被欧洲赶上日本则是整个亚太地区电子商务的领头羊拉美地区用户较少，但因基数小，增长率最高互联网用户数量（百万）第24页/共52页 据美国尼尔森网络评估公司2001年3月公布的数据，在美国，在家中使用因特网的人数已经达到了亿人。（1） 第一阶段称为电子邮件阶段。（2） 第二阶段称为信息发布阶段。（3） 第三阶段称为电子商务阶段。 1997年2月，克林顿又进一步提出确保教育优先，努力实现如下目标：8岁以上儿童人人必须能读会写，12岁以

11、上的青少年人人必须会用互联网。我们旨在用互联网把每一间教室联系进来，必须使每一家医院在互联网上联系起来，当互联网成为新的应用技术时，各家各户的电子计算机都成为所有学科、教师和各种文化的联系者。第25页/共52页72%72%28%28%男性男性女性女性第26页/共52页35-54岁35-54岁42%42%18-34岁18-34岁53%53%55岁55岁5%5%35-54岁35-54岁46%46%18-34岁18-34岁40%40%55岁55岁14%14%第27页/共52页161303.6522.6851.472.4140.3285.2591.402004006008001000120014001

12、6002000200120022003美国其他总计总计2000200016169%72.431%233.420012001303.668%140.332%443.920022002522.665%285.235%807.820032003851.459%591.441%1442.8美国美国其他其他单位：十亿 数据来源：eMarketer 2000美国与其他地区电子商务总收入第28页/共52页国家从宏观上推动地方政府着眼于本地平台的建设由企业投入，充分利用现有网络资源实现企业内联网与互联网的结合第29页/共52页2000年年2001年年2002年年2003年年2004年年日本日本69.4%69.

13、4%64.3%58.9%60.5%中国中国2.1%2.1%5.3%6.9%7.0%中国台湾中国台湾5.8%5.8%6.3%6.3%6.1%韩国韩国4.8%4.8%4.3%4.8%4.6%中国香港中国香港1.7%1.7%2.6%2.6%2.8%新加坡新加坡1.4%1.4%1.9%2.4%2.2%印度印度0.3%0.4%0.9%1.3%1.8%亚洲各国占本区域电子商务收入的比例数据来源：eMarketer 2000年第30页/共52页第31页/共52页第32页/共52页 我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，1997逐渐成为一个热门话题。 从1997年苏州第一届电子商务学术研讨会，直至2002

14、年的第六届中国国际电子商务大会引起社会各界的广泛关注。 1996年2月成立了中国国际电子商务中心； 1997年，国务院电子信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启动； 2000年6月，中国电子商务协会在京正式成立。第33页/共52页 中国互联网用户1996年为10万，1999年为400万，2000年达到1690万，2001年6月30日达到2650万人我国上网计算机数1002万台，其中专线上网计算机数为163万台，拨号上网计算机数为839万台。 第34页/共52页网站数量2000年达1100余家其中网上零售商600余家，拍卖网站100家左右，远程教育网

15、站180家，远程医疗网站20家。网上中文站点万个。ISP300余家，ICP1000余家。电子商务交易额1999年为人民币亿元，其中B2C交易额为亿元。2000年达到人民币4亿元第35页/共52页1999年为351M，2000年达到1234MB。1996年1月，中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网建成并正式开通。 1994年10月，中国教育和科研计算机网（CERNET）开始建设。1995年1月，中国电信开始向社会提供Internet接入服务。1995年4月，中国科学院启动百所联网工程。在此基础上，网络不断扩展，形成了中国科技网（CSTNET）。9月，中国金桥信息网（CHINAGBN

16、）向社会提供Internet接入服务。 后面有具体数据第36页/共52页中国总人口（百万人）1.261网络人口（百万人）22.5网络人口普及率（%）1.78%国内生产值GDP（+亿）8.910个人计算机普及率（%）3.2%电话普及率（%）17%移动电话普及率（%）6.7%第37页/共52页 每百人电话装机数量 1999年中国每百人电话装机数量只有部，远远落后美国的部和英国的部。 2000年底中国信息产业部的统计数字显示，中国每百人电话装机数量已升到部 。 2000年中国的移动电话用户数已达到8526万，比1999年底上涨1倍左右。 第38页/共52页国家移动电话用户数（万）移动电话普及率（%）

17、芬兰34566%日本5，68545%美国10，40034%5英国2，39441%中国4，3293.4%1999年主要国家移动电话用户数分布 第39页/共52页 1999年亚洲主要国家及地区个人计算机普及率 新 加 坡：52.70% 日 本：28.70% 香港地区：29.10% 台湾地区：18.10% 中国内地：1.20%资料来源：The Yankee Group(美国扬基集团），2000年第40页/共52页网络1999年带宽（Mbps）2 0 0 0 年 带 宽 （Mbps）科技网（CSTNet）1010公用互联网ChinaNet2911953教育和科研网CERNet812金桥信息网China

18、GBN22148联通互联网UNINet2055网通CNCNET 377中国IP电话出口带宽总量 213总计3511234资料来源：CNNIC(中国互联网中心），2000年7月第41页/共52页2001年7月，我国国际线路的总容量为：3257M。连接的国家有美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等。分布情况如下：中国科技网（CSTNET）：55M 55M中国公用计算机互联网（CHINANET）：2387M 6032M 中国教育和科研计算机网（CERNET）：117M 中国金桥信息网（CHINAGBN）：151M 168M 中国联通互联网（UNINET）：100M 418M 中国网通

19、公用互联网(CNCNET)：355M 465M 中国国际经济贸易互联网（CIETNET）：2M 2M中国移动互联网（CMNET）：90M 200M 中国长城互联网（CGWNET）：（建设中）中国卫星集团互联网（CSNET）：（建设中） 2001年12月31日 M 不断补充第42页/共52页第43页/共52页第44页/共52页美国市场研究与咨询公司eTForecasts的研究报告显示，2000年全球上网人数已达亿，其中美国地区上网人数为亿，占全球总上网人数的36%。 1、全球主要国家网络人口分析国家上网人口（百万）占整体比率（%）美国135.736.2%日本26.97.2%德国19.15.1%英

20、国17.94.8%中国内地15.04.2%解释数字第45页/共52页1997年10月31日， 万台， 62万人1998年 6月30 日， 万台， 万人1998年12月31日， 万台， 210万人1999年 6月30日， 146万台， 400万人1999年12月31日， 350万台， 890万人2000年 6月30日， 650万台， 1690万人2000年12月31日， 892万台， 2250万人2001年 6月30 日， 1002万台， 2650万人2001年12月31日, 1254万台, 3370万人 其中专线上网的用户人数为672万，拨号上网的用户人数为2133万，同时使用专线与拨号的用户人数为565万。除计算机外同时使用其它设备（移动终端、信息家电）上网的用户人数为118万。 不断补充第46页/共52页中国网络人口以都市区的年轻未婚高学历族为主,综观2000年中国人口的基本特征，网络人口大多是“21-30岁的都市未婚青年男性。” 1、 性别：网络人口仍为男性为主，男性占69.6%，女性占30.4%。 2、年龄：18岁以下的网络人口占14.9%，18-24岁占41.2%，25-30岁18.8%，换30岁以下的网络人口超过七成。 3、婚姻状况：由于网络人口主要集中在24岁以下，所以以未婚为主（占63%） 4、教育程度：以大专/大学教育程度为主