认识商务英语函电

1、.认识商务英语函电常用单词老师可以添加或删除；形式：连连看？选择题？Establishing business relations建立业务关系Inquiry 询盘Offer报盘Quotation报价Counter-offers还盘Payment支付Packing包装Shipping运输Insurance保险Claims索赔Settlement of claims解决索赔Private私人信Confidential机密信Registered挂号邮件Express快递邮件Ordinary Mail平信Immediate （Urgent）急件Printed Matter印刷品Sample样品Visi

2、ble trade有形贸易Invisible trade无形贸易Barter trade易货贸易Bilateral trade双边贸易Triangle trade多边贸易Counter purchase互购贸易Compensation trade补偿贸易Processing trade来料加工贸易Assembling trade来料装配贸易leasing trade租凭贸易in exchange for用交换trade agreement贸易协议foreign trade对外贸易overseas trade海外贸易international trade国际贸易to trade with和进行贸

3、易to do business in a moderate way做生意稳重to do business in a sincere way做生意诚恳deal交易，经营，处理，与交往to make a deal做一笔交易trade circles贸易界to handle经营某商品to trade in经营某商品business scope/frame经营范围trading firm/house贸易行，商行commerce, trade, trading贸易inland trade, home trade, domestic trade, internal trade, interior trad

4、e国内贸易international trade国际贸易foreign trade, external trade对外贸易,外贸terms of trade贸易条件free-trade area自由贸易区import, importation进口importer进口商export, exportation出口exporter出口商commercial channels商业渠道customs海关customs duty关税quota配额,限额item项目,细目commercial transaction买卖,交易manufacturer制造商,制造厂middleman中间商,经纪人dealer经

5、销商wholesaler批发商retailer零售商tradesman零售商merchant商人 (英)批发商,(美)零售商concessionaire, licensed dealer受让人,特许权获得者consumer消费者,用户client, customer顾客,客户buyer买主,买方stocks存货,库存量purchase购买,进货sale销售bulk sale整批销售,趸售wholesale批发retail trade零售业cash sale现货hire-purchase分期付款购买 (美作:installment plan)competition竞争competitor竞争者c

6、ompetitive竞争的unfair competition不合理竞争dumping profit margin倾销差价,倾销幅度trademark商标registered trademark注册商标registered office, head office总公司, 总店, 总部U.K. /the United Kingdom/Great Britain英国(大不列颠)London伦敦England英格兰Liverpool利物浦Belfast贝尔法斯特Manchester曼彻斯特Sheffield谢菲尔德Birmingham伯明翰Coventry考文垂Leeds利兹Scotland苏格兰G

7、lasgow格拉斯哥Edinburgh爱丁堡Wales威尔士Cardiff加的夫North Ireland北爱尔兰Ireland爱尔兰Dublin都柏林Australia澳大利亚 Canberra堪培拉 Queensland昆士兰州 Brisbane布里斯班 New South Wales新南威尔士州 Sydney悉尼 South Australia南澳大利亚州Adelaide阿德莱德 Victoria维多利亚州 Melbourne墨尔本Western Australia西澳大利亚州 Perth珀斯New Zealand新西兰 Wellington惠灵顿Canada加拿大 Ottawa渥太华

8、British Columbia不列颠哥伦比亚省Victoria维多利亚 Vancouver温哥华Alberta艾伯塔省 Edmonton埃德蒙顿Ontario安大略省 Toronto多伦多Quebec魁北克省 Montreal蒙特利尔The United States of America美国Washington华盛顿 New York纽约 Boston波士顿Atlanta亚特兰大 Seattle西雅图 Los Angeles/L.A.洛杉矶Chicago芝加哥常用句型老师可以添加或删除；形式：连连看？选择题？Please accept our thanks for the trouble

9、you have taken.有劳贵方，不胜感激。We are obliged to thank you for your kind attention in this matter.不胜感激贵方对此事的关照。We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair.对贵方在此事中的慷慨之举，深表感谢。Allow us to thank you for the kindness extended to us.对贵方之盛情，不胜感谢。We thank you for the special

10、care you have given to the matter.贵方对此悉心关照，不胜感激。We should be grateful for your trial order.如承试订货，不胜感激。We should be grateful for your furnishing us details of your requirements.如承赐示具体要求，不胜感激。It will be greatly appreciated if you will kindly send us your samples.如承惠寄样品，则不胜感激。We shall appreciate it ver

11、y much if you will give our bid your favorable consideration.如承优惠考虑报价，不胜感激。We are greatly obliged for your bulk order just received.收到贵方大宗订货，不胜感激。We assure you of our best services at all times.我方保证向贵方随时提供最佳服务。If there is anything we can do to help you, we shall be more than pleased to do so.贵公司若有所需

12、求，我公司定尽力效劳。It would give us a great pleasure to render you a similar service should an opportunity occur.我方如有机会同样效劳贵方，将不胜欣慰。We spare no efforts in endeavoring to be of service to you.我方将不遗余力为贵方效劳。We shall be very glad to handle for you at very low commission charges.我方将很愉快与贵方合作，收费低廉。We have always b

13、een able to supply these firms with their monthly requirements without interruption.我方始终能供应这些公司每月所需的数量，从无间断。We take this opportunity to re-emphasize that we shall, at all times, do everything possible to give you whatever information you desire.我们借此机会再此强调，定会尽力随时提供贵方所需的信息。We are always in a position

14、to quote you the most advantageous prices for higher quality merchandise.我们始终能向贵方提供品质最佳的产品，报价最为优惠。This places our dealers in a highly competitive position and also enable them to enjoy a maximum profit.这样可以使我方经营者具有很强的竞争力，还可获得最大的利润。We solicit a continua ance of your confidence and support.恳请贵方继续给予信任，

15、大力支持。函电范本China National Cereals, Oils and Foodstuffs Imp & Exp Corp.8 Jianguomen Nei DajieBeijing 10005, ChinaTelephone: 86-10-6526-8888Fax: 86-10-6527-6028E-mail: carl信头（letterhead）：一般包括公司名称、地址、联系方式等；通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。Our Ref. Your Ref.编号（The refe

16、rence number）：方便以后查信使用。Date: 15th November, 20-日期（date）：日期通常打印在信头的右下方位置，或在寄信人姓名和地址的下方位置。日期的英式写法是日、月、年；美式写法是月、日、年。为了避免误解，日期、年份用数字表示，月份则用英文表示，第一个字母要大写，也可用缩写。比如May，1998(美式写法)；1，May，1998(英式写法)。H. Ronald & Co. 556 Eastcheap London, E.C. 3, England信内地址（The inside address）：与信封上的收信人名称和地址相同，通常打印在信纸的左侧，低于

17、日期位置24行，也可在签字位置下24行。 书写收信单位名称时，应特别尊重对方的习惯，不能随意增删公司名称前的冠词The，也不能随意改用繁写及缩写，如Company与Co.之间不能互换，否则会被认为是不礼貌的行为。收信人地处的书写格式与信封相同。Attention: Import Dept.注意项（attention line）：特定人名称没有出现在信内地址时；即具体的收信人；Dear Sirs,尊称和称呼（courtesy title and salutation）：在英文信函中，相同于“阁下”、“先生”等类礼貌性称谓，常用Dear sirs”；称呼企业，公司的妇女组织常用Madams，Lad

18、ies；无具体收信人姓名用Dear Sir or Madam 称呼收信者。 收信人是个人，就应在收信人姓名之前加称谓，如Mr.(先生)，Mrs.(夫人)，Miss(小姐)，Hon(用于称呼市长、部长、大使等)，Pres.(总经理、会长、总统等)，Prof.(教授)等等。RE: Aquatic Products标题、事由（subject line/heading）：一般是简要说明主题； We thank you for your enquiry of 5 November.开头语（The open sentences）：开头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简单

19、内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明了。 In compliance with your request, we are sending you herewith a copy of our illustrated catalogue and a quotation sheet for your reference. All prices are subject to our confirmation for our aquatic products have bee

20、n selling well this season. Therefore, we would suggest that you advise us by a fax in case of interest.正文（body of the letter）：正文的地位和内容与中文书信相同。在英文商业信函中，信文从称谓下两行起书写，行间相距一行，段落间空两行。信文以占信纸的四分之三为宜，四周留出一定空白，每一行左起第一字要取齐，右起第一字不必一律取齐，但尽量要考虑到整齐美观。 We await your early favorable reply.结尾语（The closing sentences）

21、：结尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。正文结束后，另起一段写结尾语。 Yours truly,结束语（ The complimentary close）：英文商业信函的结尾是写信人的谦称，相当于“敬上”的意思。若收信者为公司，谦称则常用：Yours Truly，Truly Yours，Yours faithfully等；若收信者为个人，则常用：Yours sincerely，Sincerely yours等。需要注意的是，结尾的谦称后必须加逗号。 China National Cereals, Oils a

22、nd Foodstuffs Imp & Exp Corp. Sig. _ (Manager)签署（The signature）：签署由两部分组成，一是写信人的签名，二是打印出的写信人的姓名。签名用钢笔或圆珠笔写在结尾谦称下5行的位置内。尽量不要用印章，用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。为易于辨认，在签名下还应打印姓名，有时还将职衔一并打印。常见的职衔有：Chairman of the Board of directors(董事长)，President或Genera1 Manager(总经理)，Director(董事)，Stand Director(常务董

23、事)，Manager(经理)，Head of Department(职员)，Manageress(女经理)，Head of a Department(处长)，Section chief(科长)等。 需要指出的是，写信人如要代表企业单位或代理签署时，应在结尾谦称下打印出全部大写的企业单位名称，然后才签署，以表明该信不是以写信人个人身份写的，信由所述事宜均由企业单位负责。Enclosures如果信中有附件，应在左下角注明Encl. 或Enc.。 例如： Encls: 2 Invoices Enc.: 1 B/Ladingcc our Shanghai Branch Office抄送P.S. We

24、require payment by L/C for a total value not exceeding USD50,000.postscript附笔/附启（postscript）：P.5.；商务信函中强调作用；函电纠错假设你是前程猎头公司（上海市天河路350号南方大厦10-18楼1701室/200237）人力资源部的经理John Smith，今天写信给上海科技管理学校国际商务专业张主任，邀请2013级商务英语毕业生参加该公司下周组织的外贸代表的面试，并附上一份面试安排的计划；要求英语四级或公共英语三级以上，口语表达流利，办公室软件操作熟练；有学生干部或社会实践经验者优先。Future Head-