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文档简介

1、M UJ I1、 无印良品简介2、 无印良品消费群体3、 MUJI市场营销观念4、 STP策略5、 MUJI服务营销六、 SWOT分析1、 无印良品简介无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质。它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。1980 年木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。1983 年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店 。1991 年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威 、爱尔兰等国家。2005 年 7 月，其上海专卖店正式开业。2014 年底，在中国门店数达到128 家。201

2、6 年初，在中国门店数达到150 家，接近海外门店数一半。2、 无印良品消费群体特征： 厌倦了当前眼花缭乱的商标和设计图案，追求简约、舒适、品质的人。年龄段： 主要以 19-35 岁消费群体居多。3、 MUJI市场营销观念品牌差异化：无印良品摒弃了一切外在的标签，不断的简化巧妙地实现了最大程度的品牌差异化：世界被人为地分成了两极，一极是所有的品牌，而另一极就只有无印良品。产品多元化：产品类别有服饰、家具、厨具、学习用品、花、咖啡、房屋建筑等等。品牌价格策略：无印良品在日本本土采用的是低价策略，但是由于中国高关税，无印良品在中国提升了自己的产品定位。由于MUJI 对生产质量要求很高所以MUJI的

3、生产成本偏高。品牌渠道策略：直营店、代理商、线上官方旗舰店。品牌促销策略：MUJI打折季一般在3 月和 12 月，然后就是不定时的清仓折扣，MUJI的策略力度较小4、 STP策略市场细分：服饰角度男装、女装、童装生活用品厨具、化妆品、家具、学习用品、饮食品、电器等市场定位：好的设计，好的材料，好的工艺，即“良品”。目标市场：追求纯朴、简约、质量、环保的消费群。5、 MUJI服务营销注重消费者线下到店体验感：正如 MUJI 官方说的一样：“一个品牌要深入人心，就不能拘泥于商品本身，我们要用更完备的顾客体验推动一场零售变革。”注重消费者线下到店体验感就是让店铺做的更有体验感，而让店铺做的更有体验感

4、与店铺的陈列紧密不分！注重消费者线上互动体验感：在 MUJI的官网有这么一个模块，名字叫做生活良品研究所，其实这是MUJI通过实体商铺和网络，实现与顾客交流的一个“非正式研究所。六、 SWOT分析优势(strengths) ：通过品牌差异化满足了那些追求简约、品质、舒适的消费群并成为了长期的消费群。产品多元化满足了在日常生活当中消费者的不同的需求，使消费者一站式购物，达到利益最大化。且注重顾客线下的到店体验，服务全方位。劣势(weaknesses) ：品牌定位过高、促销折扣力度较小促销活动较少。电 视、互联网等广告宣传较少。机遇(opportunities) ： MUJI 应该更好的利用线上平台，加大品牌的宣传力 度，更好的适应当今的中国市场。威胁(threats) ： 在服装设计创新上相对于其他服

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