安全工程技术课程设计基于安全人机工程学的atm机设计

1、 摘要 平安人机工程是从平安的角度和着眼点，研究人与机的关系的一门工程技术。其立足点在平安上面，以对在活动中过程中的人实行保护为目的，主要阐述人与机应保持什么样的关系，才能保持人的平安。本次平安人机课程设计是以学生与组合柜及周围环境之间的人际关系为根底，运用相关人体测量数据和组合柜实测数据，从平安、舒适的目标角度分析评价学生与组合柜的人机关系。以求在本次平安人机工程课程设计中发现存在的隐患问题，并提出相应的改良设计措施，同时不断丰富自己的专业知识，提高专业知识应用能力，问今后的开展奠定根底。 文章运用人机工程学的原理和方法，以“平安、舒适、高效、健康的原那么，结合设计心理学、统计学等知识，对我

2、校二教报告厅座椅的使用现状及设计存在的主要问题进行分析，就报告厅座椅设计对青年大学生的生理、心理产生的影响进行分析，最后从设计参数、材料和结构、色彩三方面介绍高校座椅的人性化设计对我校报告厅座椅的人机关系、色彩搭配、整体布置进行了实测和整改设计，运用了平安人机工程学的根本原理和方法，取长补短，使座椅到达平安、舒适、合理、的效果。关 键 词 : 平安人机； 报告厅座椅； 人体尺寸； 人性化设计 前言 ATM(Automatic Teller Machine)即自动柜员机,又叫自动取款机,它是计算机控制的持卡人自我效劳型的一种现代化金融专用设备,是银行电子化的一个重要组成局部；它的推广使用,打破了

3、银行营业时间的界限(ATM 24小时运行),突破了银行营业地点的限制,是银行业务的扩展和延伸大大降低了银行人力投入,有效提高了金融行业的效率和效劳质量。据中国银联总裁2005年5月透露,我国已成为世界上银行卡数量最多的国家,全国银行卡总量已达8.27亿张,有ATM机10万多台,银行卡年交易额已达18万亿元；随着我国社会主义市场经济的建立、银行电子化建设迅速开展、ATM自动取款机的数量不断增加和使用，ATM机在方便百姓生活，活泼金融市场等方面起到积极的作用。但正因为ATM机具有的自动取款功能和无人值守这一使用环境，使得利用ATM机犯罪的案件和纠纷不断增加。如何保证ATM机的平安运行，防范和降低银

4、行与储户的风险，打击利用ATM机的犯罪保护银行与储户的利益是一个亟待解决的问题。本设计就本人对ATM的认识并结合平安人机工程学的原理与相关知识对ATM的设计原那么、要求及一般方法进行简要的分析，对我校现有的ATM进行初步分析评价与设计，并应用人的视觉特性、平安色的使用原那么等知识，对平安标志的设计进行进一步的研究与分析探讨，希以此造福人类，促进真正实现人类舒适、平安、高效、健康地生活。第一章 ATM机简介1.1 ATM的定义ATM是 Automatic Teller Machine 的缩写，意为自动柜员机。它是一种高度精密的机电一体化设备，利用磁卡或智能IC卡储存用户信息并通过加密键盘【EPP

5、】输入密码然后通过银行内部网络验证并进行各种交易的金融自助设备。ATM的出现减轻了银行柜面人员的工作压力，更为人类提供了平安方便的金融效劳体验。 1.2 ATM的构成1.2.1 ATM的硬件系统硬件系统由下半局部的保险箱和上半局部的电子柜构成主体框架，保险柜中包含现金处理模板机芯，电子柜中包含PC、读卡器、流水打印机、凭条打印机、通信控制板或者输入输出【IO】控制板;机器外部为面板局部，面板局部都是按照人体工程原理设计，考虑了读卡口位置、键盘位置、闸门位置、显示器位置及其角度等。ATM的结构一般为如下所示1.2.2 ATM的软件系统 软件系统：软件系统一般分3级，第一级为介质程序，是各个模板的

6、底层驱动，第二级为动态库级，负责封装介质层程序并且向上给ATMC(ATM控制软件)提供接口，第三就是ATMC，它向下负责调度各个模块，向上负责和英航系统通信，完成整个效劳控制过程。1.3 ATM的主要功能 ATM的功能主要包括，现金取款、现金存款、余额查询、本行或异行转账、密码修改等根本功能，有些多功能ATM还提供诸如存折打印、对账单打印、支票存款、信封存款、缴费等一系列便捷式效劳。1.4 ATM机工作原理1.4.1 ATM机的数据传输见下列图：1.4.2 ATM机交易操作流程客户将银行卡插入ATM机，磁卡读写器检查是该卡是否为合法的银行卡;核对后进入选择语言界面，选择自己所熟悉的语言;输入密

7、码界面，客户输入密码，ATM机对密码进行验证，密码输入错误需从新输入;密码验证通过那么进入功能选择界面，选择所需的效劳，图2.7介绍了查询和取款的流程。选择工程进行相应操作时，ATM机都会将这些请求信息发送到主处理机上进行校验，以确定其可执行性，假设主处理机对请求信息校验无误，那么进行相应的账务处理并向ATM机发出响应信息，ATM机那么根据主机的响应信息进行吐钞、转账、打印凭单、吐卡等处理。 ATM交易流程图1.5 ATM的开展情况：国外银行非常重视ATM，在美国平均100万人就拥有1100台，2500张银行卡就有1台ATM。ATM在银行支付方式中所占比例也越来越大，1998年，占交易比重的3

8、1。每年不断上升。国内1987年引进首台ATM，是为了树立银行高科技、现代化的崭新形象，根本上处于闲置状态。上世纪90年代，银行竞争加剧，ATM开始快速开展， 我国各大银行纷纷开始大规模投入使用自动取款机，据统计：2005年北京市有ATM约3200台，平均6000人拥有1台；广州市2500台，平均2900人拥有1台。到目前为止，我国自动取款机的总数将近20万台。大局部银行都建立了自己的自动取款机系统，而规模最大的是工商银行和建设银行。使用人数也呈逐年递增趋势，但由于我国人口总量大，平均使用的自动取款机数量仍大大低于世界水平。自动取款机的生产厂商目前仍以外商为主，主要有西门子、NCR、IBM等，

9、国内生产和运营商所占的市场份额偏小。当前ATM设计也存在很多缺乏，其中ATM的外观设计不符合用户的消费心理，首先要有吸引力，其次要有尽可能简捷的操作和指示，要符合人体工程学。第二章 ATM人机设计现有的人机工程学理论主要包括系统、人机界面以及人的作业效能。系统是人机工程学中最重要的概念和思想。人机工程学的特点：它不是孤立地研究人、机、和环境，而是从系统的高度，将人、机、和环境看成一个相互作用的、相互依存的具有特定目标的系统3。人机工程学研究的内容包括以下三方面内容:1人因：主要包括人体生理心理人体测量及生物力学、人的可靠性。2机因：主要包括显示器和控制器等物的设计。3环境因素：主要包括采光、照

10、明、尘土、噪声等对人身心产生的影响因素。认知心理学与界面设计通常在进行人机界面设计时，设计者更多的是上来就考虑如何编程实现界面功能，而忽略了对用户认知特性的分析。事实上，了解并遵循人类认知规律是进行应用系统人机界面设计的根底，它对人机界面的设计有很强的指导意义。基于此,我们在现代展示方式的主题检索系统设计中，将从人类认知规律特性的角度出发，探讨如何运用人机工程学原理来指导应用系统的人机界面设计。以认知心理学为根底理论体系，人机界面衍生出如下一些指导界面交互设计的根本原那么。1界面操作的一致性，界面操作的一致性通常表现在以下几个方面：a.风格的一致性：例如色彩搭配、系统术语、图标与符号等；b.控

11、件的一致性：将控件根据操作习惯和交互需要进行分类组合；c.操作的一致性：对于那些常用或重要功能，要保持操作方式的一致性，同时还要注意要符合用户的使用习惯。2界面的总体布局，一个人机界面的屏幕布局要做到以用户为主，力求呈现给用户一个“简洁、友好、一致的人机界面。3界面色彩的使用，经过长时间的科学研究后发现，不同的色彩具有不同的感情特征，会对人造成不一样的影响。我们界面设计的色调应该是统一的，协凋的。但是统一并不代表只能用一种颜色，我们可以通过调整明度、饱和度，小面积的使用比照色的方法丰富画面效果。有认知心理学的指导，人机界面会在任务、信息的表达界面控制操作方面与用户熟悉的模式到达一致。2.2 A

12、TM人体尺度确实定人体尺寸数据在设计中的应用关系到所设计产品的适用性，使用的舒适性，操作的准确性以及显示装置的可辨性、易读性和结构的宜人性，是一个非常重要而复杂的问题。ATM界面设计涉及人体尺寸，所以其各装置尺寸确实定要依据是人体尺寸百分位数。GB/T12985一91标准中，依据产品使用者人体尺寸的设计上限值(最大值)和下限值(最小值)对产品尺寸设计进行了分类。产品尺寸设计的类型、等级与人体尺寸百分位数的关系下表。表：人体尺寸百分位数的选择ATM是为不具有专业知识的社会群众效劳的自助效劳设备，根据上表可知其属于I型产品尺寸设计的成年男女通用的一般工业产品。所以可选用男性的P95作为尺寸上限值的

13、依据;女性的P5作为尺寸下限值的依据。此外不管是穿墙式ATM还是大堂式ATM都采用立姿操作，一般的测量数据是根据棵体或穿薄弱内衣的条件下测得的，测量时不穿鞋或穿着纸拖鞋。而设计中所涉及的人体尺度应该是在穿衣服、穿鞋甚至戴帽条件下的人体尺寸。因此：(1)考虑有关人体尺寸时，必须给衣服、鞋、帽留下适当的余量，也就是在人体尺寸上增加适当的“着装修正量，如由于鞋子高度站姿眼高应加36mm。(2)在人体测量时要求躯干为挺直姿势，而人在正常作业时，躯干那么为自然放松姿势，为此应考虑由于姿势不同而引起的变化量，即“操作姿势修正量，如放松立姿下眼高应减10mm。(3)还需考虑实现ATM不同操作功能所需的修正量

14、，即“操作功能修正量，如按键设计时上肢前展长要减12mm。(4)另外，假设要到达最正确功能尺寸还需考虑用户的“心理修正量。以下为用户ATM功能尺寸的计算公式:最小功能尺寸二人体尺寸的分位数+功能修正量；最正确功能尺寸=人体尺寸的分位数+功能修正量+自理修正量；功能修正量=着装修正量+操作姿势修正量十操作功能修正量。 全国男女身高数据表男1825岁女1825岁P1P5P10P50P90P95P99P1P5P10P50P90P95P9915541591161116861764178918301457149415121580164716671709 单位：mm 全国男女站立姿势尺寸 单位：mm 年龄

15、分组男(18-60岁)女(18-55岁)百分位数1 5 10 50 90 95 991 5 10 50 90 95 99上臂长 279 289 294 313 333 338 349252 262 267 284 303 302 319前臂长206 216 220 237 237 253 268185 193 198 213 230 234 242大腿长413 428 436 465 469 505 523387 402 410 438 467 476 494小腿长324 338 344 369 403 419300 313 319 344 370 375 390眼高1463 1474 149

16、5 1568 1643 1644 17051337 1371 1388 1454 1522 1541 1579 肩高1244 1281 1299 1367 1435 1455 14941166 1195 1211 1271 1333 1350 1385肘高925 954 968 1024 1079 1096 1128873 899 913 960 1009 1023 1050手功能高656 680 693 741 787 801 828630 650 662 704 746 757 778胫骨点高349 409 417 444 472 481 498363 377 384 410 437 44

17、4 459运用人体测量学对用户进行统计分析,用其身体尺寸百分位数来表示身材;一般以第95百分位数()作为大身材,以第5百分位数()作为小身材,第50百分位数()那么为平均身高。根据全国人体的测量数据下表：选取其中四个变量眼高、肩高、肘高、手功能高进行数据处理：、均值、方差、标准差、第a百分位对应的人体测量尺寸 其中K值如下表： 百分比k百分比k70175805851090159520259930 求各个百分数下的数据，如下表所示：功能尺寸眼高136415541744肩高125413751496肘高90410531200手功能高681750819ATM界面设计必须要符合用户的视觉特性和立姿人体立

18、姿尺度，下边着重分析立姿状态下操作时手的活动空间范围对ATM界面布局的影响。用户站立操作ATM时，应有舒适的操作状态，各种操作装置应设置在人手的功能可及范围内，因此ATM界面设计时要考虑到在躯干不动的前提下，人手的空间活动范围。下列图为人在站立时，躯干不动，手臂在正前方向的活动范围，大圆弧为手臂的最大能及范围，小圆弧表示前臂的正常活动范围，而阴影区表示最有利的活动范围。 图：人立姿时手活动范围在头部保持静止,而眼睛正常活动的状态下,在视野中,根据人眼对视觉信号的觉察效果的优劣可分为3个区域:良好视区,有效视区和条件视区4。水平方向视区划分:左右各25°为良好视区;左25°到

19、左50°和右25°到右50°为有效视区;其他区为条件视区;垂直方向视区划分:下0°到下30°为良好视区;上0°到上25°和下30°到下55°为有效视区;其他区为条件视区。具体划分如下列图所示： 水平方向视区划分 垂直方向视区划分2.2.4 ATM具体尺寸确实定通过以上测量计算，并根据ATM尺寸确定的规那么，可以确定具体的ATM机设计数据：mma 取款机高度不包括顶部的存钱柜：1554b 取款机宽度：780830c 显示屏幕上沿距地面高度：1300d 显示屏幕上沿深度：182e 显示屏幕与铅垂面的夹角：14

20、1度分析：根据人体的最正确视野(直接视野和眼动视野)可知，人在水平线下30度上下15。25度的视线最正确，此角度满足人机需求。视线到屏幕的距离为182*cosl41=1766，由于L屏幕的高度为225，根据据视角和视距的关系，当DL>l时，看的清晰，所以设计合理。f 显示屏幕下沿深度：110分析：根据视野到屏幕的夹角144度以及操作屏幕上沿深度计算可知，视线到屏幕的距离为182*cosl41=1766。人体P50的立姿眼高为(P50男+P50女)，2=1523。计算显示屏幕中间的深度为(182+1 10)2=146，设计是合理的。g 显示屏幕尺寸：295(长)*225(高)h 出钞口距地

21、面高度：820分析：这属于大尺十设计，根据男子I'90立姿手功能+穿鞋修正量+姿势修正=787+25一10=802，根据上图。阴影局部是最正确范围，综合两图，在10181370之问。小圆圈的范围是人前臂活动的正常范围，在7501370之间。也就是说，操作局部在此高度范围都是合理的。i 键盘距地面高度：920分析：在(平均立姿肘高一平均立姿手功能高)+姿势修正量+平均穿鞋修正量之间，计算得7351004之间，所以设计合理。j屏幕两侧按钮尺寸：20*25分析：按钮为10*10有圆角的方形，材料是优质不锈钢拉丝面板。根据以上尺寸画取款机的简图如下：取款机的正视图取款机的侧视图取款机的效果图根

22、据班级同学测量的的彩色分辨视野范围，可以知道人体的彩色视野范主要是红、绿、蓝、黄色如下列图所示：图：双眼色觉有效视区(a) 垂直方向；(b)水平方向颜色本身就是一种辅助的信息形式，它可以引起用户注意并产生关联。在ATM界面设计时，为了到达最好的显示效果，防止造成用户视觉认识困难，显示器和控制面板上文字(字母或图形符号)色彩与背景要有一定比照度，并且应使用有限的颜色，在颜色的选择上必须符合交互需要和适应用户的心理认知规律，颜色的搭配上应尽量美观、协调并使用户容易集中注意力。如果选择了不适合的文字(字母或图形符号)色彩和背景色彩的组合，就会延长文字(字母或图形符号)的识别时间，甚至产生过失。研究人

23、员发现两种颜色匹配使用时，清晰度如下表。文字颜色不适合用蓝色，字母和数字较适合用绿色、黄色、红色和深红色。但在实际应用中，由于颜色会受到人们主观喜好程度的影响，清晰度最高的黑一黄配色的识别效率并不是最高的5。因此在实际设计的过程中要综合考虑多方面的因素。 表：颜色的匹配及清晰度视觉干扰指与刺激物无关的某方面引发的心理过程，干扰刺激物的相关方面的处理。主要按键操作区是ATM用户输入信息的最主要操作区域，也是用户接触最多最频繁的操作区域。在设计过程中要防止指示文字内容与文字颜色的意义相冲突，比方红色表示“停止，绿色表示“确定，黄色表示“修改。在任务分析过程中，还发现辅助屏选按键经常由于与屏幕内提示

24、文字“不对齐，导致认知差异出现误操作。所以在布置辅助屏选按键时候必须要求按键与屏幕提示文字分别对齐，防止指示不明。减少前摄干扰。前摄干扰指已存的记忆干扰当前操作。如：学习新语言时，试图把母语语法运用到新语言中，就会出现错误。在ATM自助系统使用过程中，发现误操作最多的是在主要按键操作。目前市面上ATM主要键盘数字局部有2种形式：升序式排列,降序式排列，见图4此2种键盘数字排列方式差异容易被操作者忽略，由习惯性记忆为标准，导致操作过程效率下降或误操作。主要键盘设计时候应该更注重使用者日常记忆和习惯，通过一般使用者的调查，95%以上有使用 的经历并经常使用。所以可以参照 键盘设计的方式，采用升序式

25、排列数字，更有助于用户的感知与操作。AlTM上按键的尺寸应根据人手指端的尺寸和操作要求而定，太大可能引起操作费力，太小那么可能导致误操作。一般来讲，操作Al，M按键时常用食指，按键形状多为方形和矩形。食指按压方形按键时，按键的边长为10一20mm为宜，食指按压矩形按键时，那么矩形按键的边长以10mmx15mln、15mmx20mLm为宜。人能感知到的光有两个来源，一个是热发光物体，如太阳、反光灯和火焰等;另一个是冷发光物体，如反射和夜光物体。照明光源主要采用点光源，包括热辐射光源(如白炽灯、卤钨灯等)和放电光源(如荧光灯、汞灯)两大类。照明光源通常要考虑光源的发光强度、发光效率和颜色三个要素。

26、为满足视觉工作和环境舒适性的需要，ATM光环境设计应遵循以下原那么:(l)照明的强度、均匀性和稳定性要适宜，使人的眼睛感觉舒适和视觉优良；(2)防止光线直接照射眼睛，防止产生眩光；(3)光照均匀，防止产生干扰阴影，但要保存必要的阴影，使密码键盘、出钞口、插卡口、凭条口有立体感便于识别；(4)光源光色要合理，照明和色调相适宜，营造另用户满意的气氛。第三章 ATM的平安防护设计平安防护有2 方面内容: 一方面是采取措施, 防止操作错误, 对机器进行防护。操作错误可能来自外界或内部的某些干扰而产生的误动作, 也可能是由于操作者本身的错误行为而引起的操作错误。目前, 大型机电一体化设备一般具备自诊断功

27、能。一旦发生故障, 能快捷地检测故障, 判断原因, 准确定位故障点。另一方面是对操作者人身平安的保护, 人身防护的平安技术很多, 报警系统、防护罩、挡板、绝缘外壳、噪声隔绝装置的采用都是切实可行的。 3.1 安装监控系统 该系统采用实时视频采样图像数字化压缩的方法, 对视频图像进行实时采样、录像、压缩和存储, 满足事后取证的清晰度和录像图像的连续性、实时性的要求, 对视频图像进行数字压缩以提高传输速率、存储速率并节省图像数据存储空间。同时提供大容量存储设备, 保证录像图像保存一定时间。监控数据可通过公用电信网将图像传送到银行ATM监控中心进行监视和保存。系统还具有联动报警录像功能, 将暴力事件

28、全过程的图像通过网络传送到监控中心, 同时联动报警; 可以结合各种传感器( 人体接近传感器、振动传感器等) , 用户取钱时,可以感应到其身后1 m 内的人员, 一旦某人越进该范围, 就发出报警声来提醒用户。同时, 还辅有感应强烈震动的功能, 在机体受到外界打击时, 发出警报,防止机体破坏。3.2 运用生物技术把虹膜认证技术应用于ATM, 使ATM通过识别用户独特的瞳孔形态以判断是否允许用户使用。还有其他生物认证技术, 如指纹素描及声音、面容确认等可以保证用户身份。3.3 安装震动版 安装震动版把该装置放在ATM 机的前端,它可以响应摄像头, 用户取款时如有人靠近1m以内震动版震动提醒用户小心。

29、第四章 操作环境设计虽然ATM 机用户的操作时间不超过1 min, 但ATM机是固定不动的。因此, 有必要考虑ATM 的工作环境, 其中包括操作空间的大小; 照明应为所需的活动提供最正确的视觉感受: 亮度、光分布、亮度和颜色的比照度、颜色、无炫光及不合需要的反射; ATM 机颜色, 考虑到它们对亮度的分布, 对视野的结构和质量及对平安色感受的影响。1ATM机布局要合理在流动人口大、繁华区域, 安装ATM机的数量应相对多些, 以缓解取款顶峰期。ATM 机的质量为600- 700 kg, 安装在楼层时, 应该确认楼层的承载能力; 还有电力供给、通讯条件、持卡人取款时的平安性和维护的便利。在偏僻地方

30、安装银行取款机, 犯罪分子有时机在其上做手脚或对机体进行破坏。2ATM机周围应留出局部空间, 划出警戒线, 利于用户取款时自觉排队,必要的话还可以对入口进行控制。3ATM机上面应该永久地张贴一些警告, 简洁的操作流程等语句, 以便用户的平安意识被动地提高; 而在ATM 周边可以张贴详细的操作程序、考前须知等,这样既可以让用户熟悉操作, 也不会放阻碍其他用户交易。4不利的气候影响。考虑风雨、温度、湿度、光照、震动等因素对机体性能所造成的影响, 应加大这方面的维护, 以减少故障发生, 提高其工作效率。在温差变化大的场所, 考虑安装恒温装置, 确保ATM机正常运行。 第五章 结论现在ATM已经普遍的

31、存在人们的生活中，给人们的生活带来了很大的便利，然而在ATM的应用中出现了很多犯罪的活动。这个就足够说明ATM的设计存在着很大的平安隐患，为了更好的为人们带来便利，和减少犯罪活动的发生。我们通过平安人机工程对其进行设计。对ATM机做出以下改良：1、安装监控系统该系统采用实时视频采样图像数字化压缩的方法, 对视频图像进行实时采样、录像、压缩和存储, 满足事后取证的清晰度和录像图像的连续性、实时性的要求, 对视频图像进行数字压缩以提高传输速率、存储速率并节省图像数据存储空间。同时提供大容量存储设备, 保证录像图像保存一定时间。监控数据可通过公用电信网将图像传送到银行ATM监控中心进行监视和保存。系

32、统还具有联动报警录像功能, 将暴力事件全过程的图像通过网络传送到监控中心, 同时联动报警; 可以结合各种传感器( 人体接近传感器、振动传感器等) , 用户取钱时,可以感应到其身后1 m 内的人员, 一旦某人越进该范围, 就发出报警声来提醒用户。同时, 还辅有感应强烈震动的功能, 在机体受到外界打击时, 发出警报,防止机体破坏2、运用生物技术把指纹认证技术应用于ATM, 使ATM通过识别用户独特的指纹以判断是否允许用户使用。3、安装震动版把该装置放在ATM 机的前端,它可以响应摄像头, 用户取款时如有人靠近1m以内震动版震动提醒用户小心。4、ATM机上面应该永久地张贴一些警告, 简洁的操作流程等

33、语句, 以便用户的平安意识被动地提高; 而在ATM 周边可以张贴详细的操作程序、考前须知等,这样既可以让用户熟悉操作, 也不会放阻碍其他用户交易。5、ATM机周围应留出局部空间, 设置栏杆, 利于用户取款时自觉排队,必要的话还可以对入口进行控制6、合理的照明7、合理的ATM尺寸结束语通过一个多星期的查找资料网上搜证和实地测量。数据根本没有误差，整体来说这次设计还是对ATM进行了科学的分析。为设计和改良提供了帮助。通过这次设计也让我学会了独立分析问题和处理问题。并把人机学知识运用了实际的生活当中,进一步稳固深化了我所学的知识。感谢校方给予我这样一次时机,能够独立地完成一个课程设计,并在这个过程当

34、中给予我们各种方便,使我们在这学期快要结课的时候,能够将学到的知识应用到实践中增强了我们实践操作和动手应用能力提高了独立思考的能力。在整个设计过程中,身边的同学对我提出了一些珍贵的建议和提供了一些相关的资料,在这里对那些对我提供帮助的同学表示感谢,我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅,评议的各位老师表示感谢。 参考文献1 周亦、吕艾国.银行卡机具与应用.北京,中国致公出版设,1991 2 王坤茜.基于人机工程学的数控机床控制面板设计.中国制造业信息化,2003,32(3):94-96 3 李亮之.色彩工效学与人机界面色彩设计.人类工程学,2004,10(3):54-57 4 周平.网上银行.北京

35、.高等教育出版社,2001 5 高鹏翔、赵振宇、牟世超等.人机工程学在控制面板设计中的应用.青岛大学学报,1998, 13(2):86-89 7 赵英新、陈淑.人机工程键盘的设计和研究.山东工业大学学报,2001,31(5):433-439 8 郑刚、王鹏涛.基于数字图像处理技术的银行自动柜员机监控系统的实现.天津师范大学9学报(自然科学版),2004,24(1):33-371周亦,吕艾国.银行卡机具与应用.北京:中国致公出版社,1999.10 阳富强、吴超；基于人机工程学的银行ATM设计；工业平安与环保；200711 董磊.产品用户界面设计J.构造信息的建筑，202112 王相如；自动取款机

36、基于人性交互的设计探讨；机械工程师；202113 王新宇；长春邮政储蓄ATM布局优化和标准化维护设计研究；吉林大学；2006目录前言1第一章 ATM机简介21.1 ATM的定义21.2 ATM的构成21.2.1 ATM的硬件系统21.2.2 ATM的软件系统21.3 ATM的主要功能31.4 ATM机工作原理31.4.1 ATM机的数据传输31.4.2 ATM机交易操作流程31.5 ATM的开展情况：4第二章 ATM人机设计6认知心理学与人机界面设计62.2 ATM人体尺度确实定6所用人体尺度的数据及处理8人体立姿活动范围确实定11视野范围确实定112.2.4 ATM具体尺寸确实定12屏幕的色

37、彩设计14色彩辨识15防止视觉干扰16按键设计16按键排序设计16按键尺寸设计16照明设计17第三章 ATM的平安防护设计183.1 安装监控系统183.2 运用生物技术183.3 安装震动版18第四章 操作环境设计19第五章 结论20结束语21摘要: 自动取款机ATM给人们带了极大方便的同时，也存在着许多缺乏，和非人性化的设计。本文运用平安人机工程学理论，结合本班同学人体尺寸，对ATM进行了人机设计，使ATM机更人性化、舒适化、更平安化。关键词:ATM 平安人机工程 设计 Abstract: Automatic teller machines (ATM) bring great conven

38、ience, at the same time, there are also many insufficiencies, and the dehumanized design. In this paper, the design of the ATM man-machine, based on the human engineering theory, combined with this class classmate human body size, which makes the ATM machine more humane, comfortable change, more sec

39、ure.Key words: ATM Man-machine engineering Design下面是诗情画意的句子欣赏，不需要的朋友可以编辑删除！谢谢！1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。水落红莲，唯闻玉磬，但此情依旧。2. 玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。3. 他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。4. 还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。5. 红尘嚣 浮华一世转瞬空。6. 我不是我 你转身一走苏州里的不是我 。7. 几段唏嘘几世悲欢 可笑我命由我不由天。8. 经流年 梦回曲水边 看烟花绽出月圆。9. 人生在世，恍假设白驹过膝，突然而已。然，我长活

40、一世，却能记住你说的每一话。10. 雾散，梦醒，我终于看见真实，那是千帆过尽的寂静。11. 纸张有些破旧，有些模糊。可每一笔勾勒，每一抹痕迹，似乎都记载着跨越千年万载的思念。12. 生生的两端，我们彼此站成了岸 。13. 缘聚缘散缘如水，背负万丈尘寰，只为一句，等待下一次相逢。14. 握住苍老，禁锢了时空，一下子到了地老天荒15. 人永远看不破的镜花水月，不过我指间烟云 世间千年,如我一瞬。16. 相逢一醉是前缘，风雨散，飘然何处。17. 虚幻大千两茫茫，一邂逅，终难忘。相逢主人留一笑，不相识，又何妨。18. 天下风云出我辈,一入江湖岁月催;皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。19. 得即高歌失即

41、休，多愁多恨亦悠悠，今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁。20. 直道相思了无益，未妨惆怅是清狂。21. 看那天地日月，恒静无言;青山长河，世代绵延;就像在我心中，你从未离去，也从未改变。22. 就这样吧，从此山水不相逢。23. 人天自两空，何相忘，何笑何惊人。24. 既不回头,何必不忘。 既然无缘,何须誓言。 今日种种,似水无痕。 明夕何夕,君已陌路。25. 有缘相遇,无缘相聚,天涯海角,但愿相忆。有幸相知,无幸相守,苍海明月,天长地久。26. 相见得恨晚，相爱的太慢，进退让我两难。缘过了远分，缘过了聚散，是否回头就能够上岸27. 天凉了,凉尽了天荒 地老了,人间的沧桑，爱哭了,这么难舍 心都空了

42、,想放不能放。天亮了,照亮了泪光 泪干了,枕边地彷徨28. 心微动奈何情己远.物也非,人也非,事事非,往日不可追29. 渺渺时空,茫茫人海,与君相遇,莫失莫忘。30. 如果换我先开口，日子是否还一样细水长流31. 也许是前世的姻 也许是来生的缘 错在今生相见 徒增一段无果的恩怨32. 人道海水深，不抵相思半。海水尚有涯，相思渺无畔。33. 醉眼看别人成双作对，34. 无人处暗弹相思泪。35. 终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。36. 千秋功名，一世葬你，玲珑社稷，可笑却无君王命。37. 凤凰台上凤凰游，负约而去，一夜苦等，从此江南江北，万里哀哭。38. 嗟叹红颜泪、英

43、雄殁，人世苦多。山河永寂、怎堪欢颜。39. 风华是一指流砂，苍老是一段年华。40. 夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。41. 你要记得，紫檀未灭，我亦未去。42. 谁在岁月里长长叹息。43. 汉霄苍茫，牵住繁华哀伤，弯眉间，命中注定，成为过往。44. 红尘初妆，山河无疆。 最初的面庞，碾碎梦魇无常，命格无双。45. 江南风骨，天水成碧，天教心愿与身违。46. 山河拱手，为君一笑 。47. 如是颠簸生世亦无悔。48. 荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。49. 那被岁月覆盖的花开，一切白驹过隙成为空白。50. 褪尽风华，我依然在此岸守护你。51. 那些繁华哀伤终成

44、过往，52. 请不要失望，平但凡为了最美的荡气回肠。53. 你的路途，从此不见我的苍老。54. 长歌当哭，为那些无法兑现的诺言，为生命中最深的爱恋，终散作云烟。55. 随你走在天际，看繁花满地。56. 我自是年少，韶华倾负。57. 你要记得，那年那月，垂柳紫陌洛城东。58. 苍茫大地一剑尽挽破，何处繁华笙歌落。59. 寄君一曲，不问曲终人聚散。60. 谁将烟焚散，散了纵横的牵绊;听弦断，断那三千痴缠。61. 清风湿润，茶烟轻扬。重温旧梦，故人已去。1. 水滴虽小，却可以折射出太阳的光荣。2. 梦落三千尺愁深似海，繁华遗落散满地。记忆轮回里，我举杯，在奈何桥上满口饮尽。3. 人生没有轮

45、回，就像花，人活一世，花开一季、人生如花，花似梦。4. 生活的苦涩和美好给了我对人生的领悟，如今，千山万水走遍，我发现自己再也不愿离开文学的蓝天，再也不愿离开那个让我痴迷的文学舞台。5. 在烟雨红尘中，轻拾季节花瓣飘落的音符，组成美妙曲符，然后，倚在时光的路口，撷一缕明媚，许自己一份唯美的怀想，与快乐、浪漫相约，闲淡清欢。6. 未经历坎坷泥泞的艰难，哪能知道阳光大道的可贵;未经历风雪交加的黑夜，哪能体会风和日丽的可爱;未经历挫折和磨难的考验，怎能体会到胜利和成功的喜悦。挫折，想说恨你不容易7. 燕子斜飞人家，炊烟零乱，柳絮飘飘，弥漫了山里人家。8. 这样知解自己的生命即使是心灵空荡我也无所畏惧

46、9. 中秋之曰不可能岁月明如水，偶然的暗淡，恰似镜子的背后之面，有所缺憾，人生才会是积翠如云的空濛山色。10. 在经受了失败和挫折后，我学会了坚韧;在遭受到误解和委屈时，我学会了宽容;在经历了失落和离别后，我懂得了珍惜。11. 曾经盛开的蔷薇，虽经风吹雨打，但和着微风，还有屡屡暗香飘过。12. 我只希望，不管三年，五年，或是十年以后。某一天，我们相遇，还能相认，你大喊一声，我想死你了。那一刻，我定会泪流满面。我们是朋友，永远的朋友。13. 最爱的未必适合在一起，相爱是让彼此做自己。14. 时间断想，时间不断。流逝，像是水，可弯可直，像是风，可柔可刚。15. 如果说人生是一望无际的大海，那么挫折

47、那么是一个骤然翻起的浪花。如果说人生是湛蓝的天空，那么失意那么是一朵飘浮的淡淡的白云。16. 云层雾气，缠着几户古木人家，清新自然，如诗如画。17. 我喜欢你，只是一个现在;我爱你，却是一整个未来。18. 夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。19. 再大的风不会永不停息，在浓得雾不会经久不散，风息雾散仍是阳光灿烂。20. 牵着时光的衣襟，走进芳菲五月，轻轻地将春光拥入怀中，于一抹素白流韵中，弹奏一曲江南的婉韵，把盏，将似水流年浅斟轻酌。21. 我穿越轮回而来，在奈何桥相思盈袖，凄然守候。莫落泪，纵假设水落三千尺东流，云动八万里西散，我依旧会化身城碟，翩翩起舞跨过奈何桥与你相会。

48、22. 如果我爱你，我就会理解你，通过你的眼睛去看世界。我能理解你，是因为我能在你身上看到我自己，在我身上也看到了你。23. 似乎风在转向，送走了缓缓袭来的味道，又将刚刚溜走的风，静静地换回来。24. 生活告诉我，童话只不过是小孩子梦想的游戏。25. 人生就像穿着一件长满虱子的华美睡袍，外表美丽，而内心却充满了干啊和恐慌。26. 必须用另一种真实方式来代替时光里已经逝去的东西27. 岁月，依一抹浅香于心间，看年华向晚，闻花香送暖。给时光一个浅浅的回眸;给自己一份微笑沉着。沉淀，馨香;念起，温暖。28. 人生的起起落落间，总会有一些情怀需要安静回味;总会有一些伤痛需要单独体会;总会有一段路需要一个人走;总会有一些事需要坦然面对。29. 疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。30. 心假设没有栖息的地方，到哪里都是在流浪。31. 今后，我会从尘世中的纷争走出，远离喧嚣，把岁月打磨成诗，让自己的文字静如睡莲，动如涟漪，无论何时都能描绘成美丽的水墨丹青。32. 全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀，它叫使用它的人手上流血。泰戈尔33. 我们都不擅长表达，以至于我们习惯了揣测。去肯定，去否认，反反复复，后来我们就变得敏感而脆弱。34. 心心念念的往事、曾经深爱过的人、年少琐碎的过往，它们就像缠绕之间的一阵风，来的缱绻，去的时候让人来不及挽留。35. 如