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1、第四章市场细分与定位一、选择题1企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略答案:A分析:可供企业选择的目标市场营销战略有:无差异市场营销战略;差异市场营销战略和集中市场营销战略。无差异市场营销战略是指,企业在整体市场中组织经营活动,但仅提供一种产品,实施一组市场策略。2消费者市场的四个主要细分变量是()A行为、利益、人口、心理B行为、心理、人口、地理C时机、态度、人口、利益D气候、收入、态度、个性答案:B分析:消费者市场的细分变量有人口统计变量、地理变量、心理变量
2、和行为变量等四大类。3有效市场细分的基本要求有()A可衡量性B价值性C可到达性D相对的稳定性答案:ABCD分析:有效市场细分的标志有:可衡量性;可达到性;价值性和相对的稳定性。4顾客需求的偏好模式包括()A同质偏好B异质偏好C扩散偏好D集群偏好答案:ACD分析:根据顾客需求的异质性,我们可以将其分为三种不同的偏好模式:同质偏好、扩散偏好和集群偏好。5.1998年夏,海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温(-510°C)台式冷柜,抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于()A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略答案:D分析:最基本的市场
3、定位战略主要包括:对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。补缺定位战略,即定位于市场的“空白”地带或市场缺口。6富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位,其定位战略属于()A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略答案:A分析:最基本的市场定位战略主要包括:对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。对抗定位战略,即紧逼主要竞争对手的市场定位。7我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于()A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略答案:C分析:最基本的市场定位战略主要包括:对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。侧翼定位战略,即避实击虚、与主要竞争对手适当拉开距离的定
4、位。84P's市场营销组合是指()A产品(Product)、促销(Promotion)、人员(People)、有形展示(PhysicalEvidence)B分销(Place)、产品(Product)、价格(Price)、过程(Process)C产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)D产品(Product)、价格(Price)、人员(People)、过程(Process)答案:C分析:4P's市场营销组合是指产品(Product)价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)o服务市场营销组合则由4P'
5、;S扩展为7P'S,即为产品(Product)价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)、人员(People)、有形展示(PhysicalEvidence)和过程(Process)七大营销要素的综合应用和优化组合。9.与4P's市场营销组合中分销(Place)相对应的4C's中的C是()AConsumerneedsandwants(顾客需要和欲望)BCosttothecustomer(顾客成本)CConvenience(方便性)DCommunication(沟通)答案:C分析:4C's与4P's之间的对应关系是:Product(产品)Consumerneedsandwants(顾客需要和欲望);Price(定价)Costtothecustomer(顾客成本);Place(地点)Convenience(方便性);Promot
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