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文档简介

1、学习大纲学习大纲Part Part 积极心态积极心态Part Part 企业文化企业文化Part Part 行业展望行业展望Part Part 产品认知产品认知Part Part 职业礼仪职业礼仪Part 公司制度公司制度没有规矩,何成方圆?尊重制度和保密原则 在讲解本课程之前,我们首先在回顾公司的价值观中的一条。 尊重制度: 同时,我们需要强调保密意识的重要性。目录 人力资源管理制度人力资源管理制度 聘用管理聘用管理 异动管理异动管理 考勤、休假考勤、休假 考核管理考核管理 奖惩管理奖惩管理 薪酬福利薪酬福利 培训与发展培训与发展 离职管理离职管理聘用管理聘用管理一一、新员工报到资料新员工报

2、到资料 身份证原件及复印件、 学历证书、学位证书原件及复印件 原单位离职证明 一寸照片一张。二、入职办理事项二、入职办理事项 入职通知书 入职承诺书 劳动合同 保密协议三、工资卡办理三、工资卡办理 工资采取招商银行代发制。新员工入职两周内,自行办理招商银行卡,卡号报至HR。聘用管理聘用管理四、社会保险及住房公积金办理四、社会保险及住房公积金办理 1、当月15日前入职者,在入职当月可为您办理社会保险及住房公积金;16号以后入职者,可于入职次月办理。 2、请于每月20日前,向HR提交以下材料: 户口本复印件本人页和首页(显示户口类别)。集体 户口者,另需户籍所在地派出所开具户籍证明并盖章; 个人身

3、份证复印件一张; 一寸彩色照片两张; (在当地有过参保经历的,提供医疗保险手册即可。) 3、HR将在您提交材料的当月,为您办理社会保险事宜。 聘用管理聘用管理五、转正管理五、转正管理 1、试用期:原则上三个月,工作优异者可提前转正。 2、转正材料:转正审批表、转正面谈表、试用期总结 3、转正审批: 总公司员工的转正申请由总裁批准后生效; 分公司总经理和HR、财务、行政系统人员的转正需报 总部由总裁审批后生效; 分公司其他员工的转正由分公司总经理批准后生效。异动管理异动管理一、职务晋升一、职务晋升 1、职务晋升仅限于管理职位,按专员、组长、主管、主任、经理、总监、总经理序列进行。 2、晋升类别

4、按考核体系定期考核晋升 按公司发展需要即时安排 3、薪资调整 晋升至新管理岗位后,进行三个月试用考察,考察期 间保持原薪资不变。考察期过后,按新岗位薪资标准 定级。 经考核不能胜任新岗位工作,则返回原岗位工作。异动管理异动管理二、内部竞聘二、内部竞聘 1、竞聘条件:由空缺岗位部门和HR部门确定。 2、竞聘程序: 1)空岗部门申请 2)HR部门确认,制定并报批竞聘活动组织方案 3)HR发布竞聘公告,员工报名参加竞聘 4)HR部门进行选拔,确定最终人选 5)HR办理调动手续,员工新部门报到,开始试用考察 3、薪资调整 新岗位报到后,进行三个月试用考察,考察期间保持 原薪资不变。考察期过后,按新岗位

5、薪资标准定级。 经考核不能胜任新岗位工作,则返回原岗位工作。异动管理异动管理三、平级调动三、平级调动 1、调动条件: 本人申请:普通员工须在原岗位工作至少3个月,部 门经理须在原岗位工作至少6个月。 公司需要调动:不受时间限制,可即时安排。 2、调动分类:公司内部调动和跨公司调动两种。 3、薪资调整 调动至新岗位后,进行一个月试用考察,考察期间保 持原薪资不变。考察期过后,按新岗位薪资标准定级。 跨公司调动的员工,调动时间在当月15日前的,工资 在调入公司制作和发放;调动时间在当月16日后的, 工资在调出公司制作和发放。 异动管理异动管理四、降级降职四、降级降职 1、降级降职条件: 无法胜任岗

6、位工作,或违反公司规章制度时,按公司 奖惩制度可进行降级降职。 2、薪资调整 员工降级降职后,按新岗位薪资标准定级。考勤休假管理考勤休假管理一、作息时间一、作息时间 早班:8:00至17:00,含午餐时间(11:00-12:00) 白班:9:00至18:00,含午餐时间(11:50-12:50) 晚班:12:30至21:00,含晚餐时间(18:00-18:30)二、打卡规定二、打卡规定 1、员工上下班需打卡,个人原因未打卡者,每忘记一次扣罚20元。 2、员工未打卡需填写未打卡证明单,交HR备案。不提交证明单,按事假或旷工处理。虚报未打卡证明单的,给予员工及审批主管每人500元/次的扣发工资处罚

7、。 考勤休假管理考勤休假管理三、迟到、早退三、迟到、早退超过规定上班时间5分钟以上的视为迟到;凡未经领导批 准,无故提前下班离开公司的,按早退论处。处罚如下: 1、当月迟到和早退时间累计20-30分钟,扣发工资50元 2、当月迟到和早退3次以上(含3次)或时间累计31-60分 钟,扣发工资100元 3、当月迟到和早退5次以上(含5次)或时间累计61-120分 钟,扣发工资200元 4、当月迟到和早退8次以上(含8次)或时间累计121-180分 钟,扣发工资500元 5、当月迟到和早退共10次以上(含10次),或迟到、早退时 间累计超过180分钟(含180分钟),扣发工资1000元。 此种情形,

8、公司有权解除劳动合同并扣发相应迟到和早退 时间工资。 考勤休假管理考勤休假管理四、旷工四、旷工1、旷工认定: 1)未经书面批准,不上班或离开工作岗位单次超过1小时不 满2小时者按旷工半天处理;超过2小时者按旷工一天处理 2)假期届满后无特殊原因,也未经书面批准而不按时上班者 3)不服从分配,不到新岗位报到者 4)不按调动手续要求时间报到,或调动手续未办理完毕擅自 离开原工作岗位者 2、旷工处罚 1)当月旷工1-2天扣罚旷工时间三倍全额工资 2)当月连续旷工3天以上者(含3天)或一年之内累计旷工5 天(含5天)以上者,公司有权解除劳动合同考勤休假管理考勤休假管理五、公假五、公假1、公假认定: 1

9、)于所在区域发生自然灾害、传染病(本人患病除外)等致 使交通中断或 须隔离时,视具体情况给假 2)学校召开家长会,凭通知给假半天 3)送子女参军,凭有关证明给假1 天 4)员工进行婚前检查、接受婚前教育和优生指导,给假半天 5)怀孕女员工进行检查,怀孕2-6个月的,每月给假1天;怀 孕7-8个月的,每月给假2天;怀孕第9个月,给假4 天 6)其它依法参加的社会活动 2、公假待遇 公假工资照付。考勤休假管理考勤休假管理六、加班六、加班1、加班审批: 加班需提前填写加班审批单申请,经直接经理、隔 级经理和HR负责人审批后方可执行。 2、加班认定 1)工作日延时加班不予计算 2)休息日工作需超过8小

10、时,认定为加班 3、加班待遇 1)加班优先安排调休 2)不能调休的,按劳动法规定支付加班费考勤休假管理考勤休假管理七、调休七、调休 员工先有加班方可调休,调休需提前填写调休申请 单,经直接经理、隔级经理审批后方可执行。八、事假八、事假 1、事假审批:直接经理可审批一天事假;两至三天由隔级经理审批;四天(含四天)以上部分按旷工处理。 2、事假待遇: 工作日请事假,事假期间扣其基础工资、岗位工资 和福利的全额 5+1工作制的员工在单休加班日请事假,事假期间 扣其单休加班工资全额 事假全年累计超过15天(含15天)公司有权解除劳 动合同考勤休假管理考勤休假管理九、病假九、病假 1、病假审批:直接经理

11、可审批一天病假;两至三天由隔 级经理审批;四天(含四天)以上需报HR负责人和 总裁/分公司总经理审批。病假需提供医院证明,否 则按事假处理。 2、病假待遇: 病假期间按当地最低工资标准计发工资。考勤休假管理考勤休假管理十、年假十、年假 1、年假资格: 员工累计工作满一年者(含试用期)不满10年,可 享受5个工作日的年休假 员工累计工作满10年不满20年,可享受10个工作日 的年休假 员工累计工作满20年,可享受15个工作日的年休假 2、年假审批: 提前30个工作日申请,HR审核,直接经理和隔级经 理审批后方可休假。 入职一年后方可休年假,两次年假间隔不小于12个月 3、年假待遇: 年假期间工资

12、照付。考勤休假管理考勤休假管理十一、婚假十一、婚假 1、婚假资格: 员工在公司期间办理结婚登记手续 符合晚婚条件可休七天,符合法定婚龄不符合晚婚 条件的,可休三天 员工累计工作满20年,可享受15个工作日的年休假 2、婚假审批: 提前5个工作日申请,HR审核,直接经理和隔级经 理审批后方可休假。婚假需提供结婚证复印件,否则 按事假处理。 3、婚假待遇: 婚假期间工资照付。考勤休假管理考勤休假管理十二、产假十二、产假 1、产假天数: 按法定情形执行。 2、产假审批: 提前3天申请,HR审核,直接经理和隔级经理审批后 方可休假。 3、产假待遇: 产假期间工资照付。十三、丧假十三、丧假 1、直系亲属

13、包括配偶、父母、子女去世,员工享有3天的 假期 2、其它亲属包括兄弟姐妹、配偶之父母去世,员工享有2 天的假期 3、丧假待遇:丧假为带薪休假,视为员工正常出勤。考核管理考核管理一、考核体系一、考核体系 公司目前正致力于建设科学合理的考核体系,用于考察和激励员工工作业绩。二、考核应用二、考核应用 考核结果具有的效力如下:1、做为员工职位升降的主要依据; 2、与员工调薪和奖金评定挂钩; 3、决定对员工的奖励与惩罚; 4、决定对员工的解聘。薪酬管理薪酬管理一、薪酬结构一、薪酬结构 员工月收入主要包括三个方面:工资、福利和奖金。 月收入基础工资岗位工资单休加班工资福利 加班费扣款奖金二、薪金发放二、薪

14、金发放 1、总公司与分公司职能人员每月15日发放上月薪金; 2、校区人员每月15日发放上月工资,每月30日发放上 月奖金。培训与发展培训与发展一、培训类型一、培训类型 公司培训分为新员工培训、业务培训和管理干部培训。二、培训对象二、培训对象 1、入职培训面向所有新进人员。 2、业务培训面向全体员工,重在熟悉工作流程,提高 岗位工作技能。 3、管理培训面向各级主管和骨干员工,重在提升主管 的管理水平。培训与发展培训与发展三、培训费用与服务协议培训费用与服务协议 1、员工参加各类培训或进修,均要经权限主管批准,报 HR备案;由公司承担费用的要与公司签订培训协议。 2、经公司批准参加培训,进修的员工

15、,其学费、报名费、 资格教材费用等一律先由本人垫付,待获得证书并在 本公司服务满一定年限后,方可按培训协议规定标准 报销培训费。 四、员工发展四、员工发展 员工参加培训的课程、时间、形式、成绩、培训总结及 费用开支都要详细,准确地计入员工培训档案,作为员 工晋升、评聘专业技术职务及日后继续培训的重要依据。离职管理离职管理一、离职类型离职类型 员工离职分为:合同终止、员工辞职、公司解聘三种 二、离职申请二、离职申请 1、试用期员工离职需提前三天(教师和学管师需提前15 天)提交书面申请; 2、合同期内员工离职需提前30天(教师和学管师需提前 三个月)提交书面申请。三、离职审批三、离职审批 员工离职申请获得批准后方可进行离职工作交接。公司 需在规定时限内对员工离职申请审批完毕。离职管理离职管理四四、离职交接离职交接 离职交接内容包括: 1、部门工作交接

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