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文档简介
1、更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区第五章 面试更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区一 面试的概述二 面试的分类三 面试命题四 面试流程五 面试中常见的误区和错误六 面试技巧 更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区面试 面试是在考官与应试者直接交谈或者设置应试者于某种情景中进展察看,了解应试者的才干、个性特征以及求职动机等情况,从而完成对应试者顺应职位的能够性和开展潜力的评价。更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区面试的特点 重过程 综合性 灵敏性 行为导向 过分依赖主试 更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区面试的分类 非构造化面试 构造
2、化面试 半构造化面试 情景面试 基于行为的面试 小组面试 压力面试更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区非构造化面试 开放式恣意式说话 没有固定方式 没有事先预备好的问题 求职者有最大自在度上决议讨论的方向 灵敏性强,可以深化 对主考官要求较高更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区构造化面试 面试考核要素构造化 面试试题内容,种类,编制构造化 评分规范构造化测评目的,程度刻度,测评规那么 面试考官构造化 面试过程构造化 更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区构造化面试的程序 任务分析,确定测评要素以及权重,命题 对考官进展培训,明了测评要素的详细含义,掌握评分规范
3、讲解示范,模拟演练,察看评价 组织实施面试预备应试者简历,面试考核要素权重及详细评价规范分析表,规范性问题,个人评分表更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区情景面试 面试标题是假定的情景 经过求职者对情景的反响作出评价 情景试题来源于任务或者能表达出任务 所需的素质 对事例的反响能区分开优秀员工和普通员工 例:在未来的任务中,他的指点下达命令中有明显得失误,他会怎样做?更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区基于行为的面试 用过去预测未来表现 定义素质的典型行为正负 搜集应聘者过去的STARsSsituationTtargetAaction Rresults更多免费资料下载请
4、进:http:/ 好好学习社区小组面试 多个面试考官 每个考官问问题 调查全面 给求职者添加额外压力更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区压力面试 调查求职者如何接受压力 问题使求职者感到压力或者堕入为难 例:过去的两年内,换了四项任务,能否反响出他不担任任,对企业不忠实?更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区命题原那么 思想性原那么 针对性原那么针对岗位要求,针对测评要素 灵敏性原那么留出回答以下问题的空间 了解性原那么 更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区命题类型 背景性问题 智能性问题 任务知识问题 情景性问题 行为性问题 志愿性问题 更多免费资料下载请进
5、:http:/ 好好学习社区面试流程 关系建立阶段发明宽松友好的范围 导入阶段提问熟习标题,缓解紧张 气氛 中心阶段了解胜任力胜任特征 确认阶段进一步确认关键胜任力 终了阶段 查漏不缺,讯问应试者更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区面试中常见误区 第一印象 近因效应 对比效应 刻板效应 晕轮效应 类我效应类我效应 面试者缺乏任面试者缺乏任务的相关知识务的相关知识 非言语行为的非言语行为的影响影响更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区面试中的倾听 倾听要仔细,仔细,表情自然,不能不自然的俯视、斜视或者盯着不动 慎用肢体言语,尤其是带有倾向性的 客观倾听,防止夸张,低估,添加
6、,省略等倾向 适当记笔记更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区信息:我要做的事情太多了,几乎不知道从哪儿下手夸张:面对这么多的事情,他感到无望和压制了。添加:他感到不公平了。抢先:他正方案着把必需求做的事情列出来低估:他今天有点忙分析:由于时间管理不好,他感到落后了更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区面试中的察看 坚持察看的综合性、目的性和客观性原那么 防止以貌取人或者光环效应 留意面部表情 留意身体言语 更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区 面试者经过训练面试者经过训练 经过任务分析确定任务要求经过任务分析确定任务要求 只着重了解任务要求的那些知识、技只着重了解任务要求的那些知识、技术、才干和其他特点术、才干和其他特点Knowledge, S k i l l s , A b i l i t y a n d O t h e r characteristics, KSAOs或者是胜任或者是胜任力。力。如何使面试有效如何使面试有效更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区严厉根据任
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