陕西分区D0052043——城市代表王文昭

1、| 2006 LenovoLenovo Confidential春季客户日优秀案例反馈模板1陕西分区陕西分区 D0052043城市代表王文昭| 2006 LenovoLenovo ConfidentialPlaceholder-presentation title | 6 April, 2006 Page 2 of 12活动时间：2011年6月18日全天活动组织：富平锐杰科技活动地点：渭南富平县莲湖路3号联想地标店门前活动主题：感恩回馈日 | 2006 LenovoLenovo Confidential活动内容活动内容1.1.现场讲解电脑选购及保养知现场讲解电脑选购及保养知2.2.现场免费维修

2、及免费清灰现场免费维修及免费清灰3.3.现场办理现场办理VIPVIP贵宾卡贵宾卡( (卡内增有原始积分卡内增有原始积分3030分，分，1 1积分积分=1=1元）元）4.4.参与活动客户均有礼品赠送参与活动客户均有礼品赠送| 2006 LenovoLenovo ConfidentialHIGHLIGHTHIGHLIGHT 1.前期宣传到位，老客户参与率高。 2.活动现场有销售。（当天销售电脑4台，配件销售额550元，第二天受 第一天客户日影响老客户直接购机34台） 3.现场电脑“免费义诊”（机器除尘、重装系统、信息咨询等）获客户好评。| 2006 LenovoLenovo Confidentia

3、lLOWHIGHTLOWHIGHT 宣传期间，因告知客户是全天活动。 活动当天，从9:0017:00都是零散参与，没有汇集在一块。 电脑保养选购课程只是根据少规模客户进行讲解体验，没有形 成有氛围的好的课堂形式。| 2006 LenovoLenovo ConfidentialPlaceholder-presentation title | 6 April, 2006 Page 6 of 12宣传1.提前5天开始对3年内在店面消费用户电话通知。在3000多名客户资料 中，共成功打通告知1300多名。2.在本地报纸“四海传媒”打广告宣传，有效实现客户日活动覆盖。3.通过喷绘车体广告的形式在街上巡回

4、宣传。| 2006 LenovoLenovo ConfidentialPlaceholder-presentation title | 6 April, 2006 Page 7 of 12活动现场情况1.活动当天，共有200多名客户参与活动。2.总共办理VIP贵宾卡72张，机器维修8台，机器免费维护43台。3.当天活动现场销售联想电脑4台，配件销售额550元，第二天老客户受前一天活动影响直接购买联想电脑34台4.参与活动客户反应很好，对此次活动比较满意。 | 2006 LenovoLenovo Confidential费用支出1.报纸广告费：600元/期 X 2期=1200元2.喷绘制作费用：

5、400元（车体+橱窗）3.VIP贵宾卡制作费用：700元（1000张）4.赠品费用： 鼠标垫：2元 X 80 =160元费用合计：2160元| 2006 LenovoLenovo Confidential总结 此次活动达到预期效果，达到口碑营销目的，客户反响普遍较好。原因： 1.前期宣传到位，参加活动客户基数大。 2.免费维修及免费除尘对客户的诱惑力较大。 后续店面将持续做这一活动,延续VIP制度。同将在店面做一面照片墙，并制作宣传DV，宣传各种客户活动。| 2006 LenovoLenovo ConfidentialPlaceholder-presentation title | 6 April, 2006 Page 10 of 12| 2006 Lenov