(CN)TOYOTA-WAY讲演

1、丰田通丰田通过锲过锲而不舍的改善在几而不舍的改善在几经经波折、危机中建立了丰田特有的波折、危机中建立了丰田特有的“ “经营经营哲学、企哲学、企业业文化文化” ”、“ “事物事物创创造系造系统统” ”。豊田佐吉翁 豊田喜一郎创业创业者的精神者的精神（ （从丰田从丰田纲领纲领中摘中摘录录） ）T Toyota P Production S System事事业业繁荣的根本所在（繁荣的根本所在（优优点）点）（Toyota DNA） ）2001年、年、已明文已明文规规定定4Wisdom and improvementChallenge （ （挑挑战战） ）Kaizen （ （改善改善） ）Genchi

2、Genbutsu（ （现现地、地、现现物物） ）Respect for PeopleRespect （尊重）（尊重）Teamwork （ （团队团队合作精神合作精神） ）5Respect（尊重）（尊重）Teamwork （ （团队团队合作精神）合作精神）Respect for People 对对客客户户的尊重的尊重 公司与公司与员员工之工之间间的的“ “相互依相互依赖赖” ”、 、“ “相互相互责责任任” ”真真诚诚沟通交流沟通交流这家伙挺优秀！这家伙一般般这家伙完全不行！ 【平常管理型平常管理型 】 】- -【 教育培养型教育培养型 】 】- -再左边点！这边，这边！不好意思！没有能力的下属

3、是没有的。只是因没有能力的下属是没有的。只是因为为能力的能力的“ “强弱强弱“ “、” ”种类种类“ “、” ”方向方向“ “不同而已不同而已6龙龙舟的例子舟的例子个人能力的个人能力的结结集集共同的目共同的目标标Respect（尊重）（尊重）Teamwork （ （团队团队合作精合作精神神） ）Respect for People 重重视视人材培养人材培养 个人尊重与个人尊重与团团体体综综合能力的合能力的发挥发挥7Wisdom and improvementChallenge Kaizen Genchi Genbutsu現地現物主義現地現物主義 達成志向達成志向実践主義実践主義这是问题吗？如果

4、这样做怎么样？【 監視者】監視者】- -【 看理者看理者 】 】- -現場現場 8Wisdom and improvementChallenge Kaizen Genchi Genbutsu 继续继续无止境的改善活无止境的改善活动动再再发发防止的防止的贯彻实贯彻实施施 如果有效的利用如果有效的利用5S5S， ，能及能及时发现时发现异常异常 马马上能上能识别识别异常异常职场职场的的维维持、管理的持、管理的彻彻底底实实施施活動活動 整理 整頓清潔清掃清潔清掃素素质质 职场职场日常活日常活动动啊，没有肉呢啊，没有肉呢9作作为为制造制造产产品品为为中心中心创创造付加造付加值值Wisdom and im

5、provementChallenge Kaizen Genchi Genbutsu永不停步的改善永不停步的改善！团队协作精神的体现成就感,饱满的自信心过低目标。马上达成。拥拥有有竞竞争力争力 (遥遥领先其它)不不敌敌他人他人 (被追上！)很放心很放心 (什么都不做)競争力競争力 (他引離！)拥有智慧智慧及勇气的显现设定高目标101112 非常好！这样做很好！现场现场的的GTGT看板及管理看板上看板及管理看板上 有有课长课长的的评评价价创创意提案、安全提案意提案、安全提案 上有上有课长课长的的评评价价創意工夫提案激励、指激励、指导导的的评评价价与下属的沟通与下属的沟通信信赖赖关系关系13做了、做

6、了！是不行的做了、做了！是不行的14T Toyota P Production S System自自动动化化 不制造不好的不制造不好的产产品品如出如出现设备现设备或者作或者作业业异常，异常，马马上停上停线线JUSTJUSTININTIMETIME 不不产产生浪生浪费费将必要的将必要的产产品、在需要的品、在需要的时间时间、提供适、提供适应应的量的量TPSTPS的的2 2大支柱大支柱将品将品质优质优良、价格低廉的良、价格低廉的产产品，及品，及时时提供提供给给客客户户15将必要的产品、在需要的时间、拿取适应的量将必要的产品、在需要的时间、拿取适应的量看板方式看板方式事技系的事技系的业务业务也是一也是

7、一样样！ 分物運後工後工程程後工程取行。前工程前工程必要時外。16如出现设备或者作业异常，马上停止生产如出现设备或者作业异常，马上停止生产！自自動動化化：不良品与良品没关系，自不良品与良品没关系，自动动生生产产自自働働化化：只制造良品。只制造良品。赋赋予机器与人的智慧予机器与人的智慧（好坏的判定好坏的判定）不制造不良，不良品不流到下一工序不制造不良，不良品不流到下一工序！17根本根本豊田型自動織機豊田型自動織機豊田佐吉翁豊田佐吉翁线断了或者没有了，生产就自动停止。只生产良品线断了或者没有了，生产就自动停止。只生产良品“品品质质在工程中制造在工程中制造”是考是考虑问题虑问题的原点的原点自工程完结

8、的意义是为为了了实现实现TPS的的“自自働化働化” ”，而而进进行品行品质质、工作性工作性质质改善的做法改善的做法检查检查的理念是不的理念是不检查检查 只要在每个工程中能只要在每个工程中能够够保保证证品品质质， ，则检查则检查是不需要的是不需要的 品品质质管理的基本管理的基本： ： 将工程将工程维维持、管理在良好的状持、管理在良好的状态态下下18検査。検査。自工程完結！自工程完結！完結。完結。完結。完結。工場完結工場完結( (従来従来) )流出防止発生防止発生防止 工程内検査工程内検査 QA 发发生防止生防止流出防止流出防止= =品品质质保保证证度度自工程完自工程完结结：发发生防止生防止对对策追求策追求自工程完自工程完结结构造条件构造条件制造条件制造条件设备设备条件条件19 2021 与与劳动劳动者的工作价者的工作价值值感，有成就感相感，有成就感相联联发现发现了了职场职场的的课题课题及及应该应该做的事做的事（发觉发觉）自自发发（从自己做起）（从自己做起）组织组织改善活改善活动动小小组组提升了品提升了品质质保保证证度及工作的度及工作的实质实质（工作本工