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1、-5W1H 分析案例WHERE场所 (Where)- -什么地点WHEN时间和程序 (When) -什么时候WHY对象 (What)-什么事情WHO人员 (Who)-责任人WHY为什么 (Why) - 原因HOW方式 (How) -如何案例:教室“倒椅子事件What:椅子易倒椅子是我们日常生活中常见的生活用品,在教室学习更是必不可少,但是在我们欧姆龙班,椅子成了不小的问题,难道说有局部椅子损坏?日常我们在教室学习中, 总有同学在上课答复教师的问题是突然把椅子弄倒, 同学们时常抱怨,不但会搞出“大动静还会吓大家一跳,影响正常的上课秩序。 我很好奇为什么这椅子为什么会这么容易倒, 通过我的观察,
2、发现了一些小问题。Why:为什么椅子会倒? 1椅子底部的稳定局部过小,只要轻易挪动就会倒.3 / 3- 2受力面积过小,重心点易落在受力面积外的区域,那么椅子就会倒。Where:教室。为什么总在欧姆龙教室会经常发生这种情况?是不是教室局部区域地板不平?经过观察并不是 !When: 日常学习中。难道是同学们起立时“用力过猛?Who:各位同学。为什么“倒椅子事件是一件随机事件?难道与同学们习惯有关系?How:怎么解决?通过对问题的分析我发现:(1) 与同学们起立的方式有一定关系,起立时,应该先把椅子向后挪留出足够空间不至于踢倒椅子。 并非教室地板不平整造成(2) 对椅子稳定部位进展改良,如下列图;-如此一来就可以增大椅子的稳定部位,不至于在挪动椅子的时候因为重心的突然改变而弄到椅子。(3) 对底部稳定局部进展加重,就不会因为上重下轻倒。总结:通过本次 5W1H 分析,我学习到一种新的,全面系统的分析问题的方法, 同时也锻炼我的发现问题解决问题的能力, 学习到如何系统的分析问题、 解决问题, 加强了我和同学之间沟通问题能力,更加重要的是我发现问题得到同学们共鸣, 有好多同学帮助我去出谋划策, 在
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