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文档简介

1、第二章 人力资源战略与规划学习目标 理解 人力资源战略、人力资源规划的含义; 人力资源战略与企业战略的匹配关系; 影响人力资源需求预测的因素。 熟悉: 人力资源需求预测的方法; 人力资源供给预测的方法; 人力资源管理系统的构成。学习目标掌握: 人力资源战略的形成过程; 人力资源规划的内容和程序。 关键术语 人力资源战略(Human Resource Strategy) 人力资源规划(Human Resource Planning) 人力资源需求预测(Human Resource Demand Forecasting) 人力资源供给预测(Human Resource Supply Forecas

2、ting)先思后学 案例:手忙脚乱的人力资源经理手忙脚乱的人力资源经理 人力资源经理碰到了哪些问题,产生这些问题的原因是什么? 什么是人力资源战略,企业为什么要制定人力资源战略? 如何进行人力资源战略分析和战略规划?第一节 概述 人力资源战略 人力资源战略是指在全面系统地分析企业所处的内外部环境及其相关因素的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所做出的总体谋略和筹划。它是企业战略的重要组成部分,也是企业战略实现的有力保障。 人力资源战略的类型第一节 概述 目标优化员工配置,合理使用人力资源提升员工的绩效水平,进而提升组织绩效增强员工的工作能力提高员工对企业的忠诚程度第

3、一节 概述 人力资源战略管理的内容 确定人力资源战略整体框架 制定人力资源管理的目标 构建人力资源管理系统 设计人力资源战略过程 理顺环境、人力资源战略和组织结构的相互关系 加强战略性人才的管理第一节 概述 人力资源战略的形成过程 组织使命发展目标外部环境分析人力资源战略内部环境分析组织战略员工的期望人员结构与配置管理目标和计划理念与文化人力资源战略规划实施方案人力资源实践组织绩效(1)分析和准备阶段(2)制定阶段(4)评价和控制阶段(3)战略实施阶段管理内容与程序第一节 概述 人力资源战略与企业战略企业战略的层次与类型人力资源战略与企业战略的关系 人力资源战略与企业总体战略的关系 人力资源战

4、略与企业业务战略的关系第二节 战略分析 环境分析 现状分析 需求与供给预测环境分析 外部环境分析 PEST分析 组织环境分析 企业的一般特征 企业战略 企业文化 企业的组织类型 企业人力资源系统 现状分析 现有人员使用情况分析 数量分析 质量分析 结构分析 人力资源管理内容分析需求与供给预测 需求预测 影响需求预测的因素 人力资源需求预测的程序 人力资源需求预测方法 供给预测 影响人力资源供给的因素 人力资源需求预测的程序 人力资源需求预测方法 供需平衡第三节 战略规划 战略规划的目标 战略规划的原则 战略规划的内容 战略规划的流程 人力资源规划与企业计划的关系人力资源战略规划目标 目标 支持

5、和保证企业战略和人力资源战略的实施 防止人员配置过剩或不足,保证人力资源的合理利用 降低用人成本人力资源战略规划的内容 总体规划 业务规划 职位编制规划 人力资源补充规划 人员配置规划 晋升规划 培训开发规划人力资源战略规划的内容 业务规划 薪酬与激励规划 劳动关系规划 退休与解聘规划 职业发展规划人力资源战略规划的流程企业组织内部环境经营战略、业务计划、组织体系发展规划企业的外部环境宏观经济形势、行业经济环境、技术劳动力市场、人口社会存量企业现存人力资源各类人力资源数量、分布、流动率利用潜力情况需求分析供给分析职位分析需求数量、质量、层次结构内部供给外部供给现有人员分析人员流动分析劳动力市场

6、情况、偏好、企业吸引力内部供给预测外部供给预测供给数量、质量、层次结构需求预测供需平衡人力资源总规划人员过剩人员短缺补充激励退休使用培训人力资源规划实施、评价与反馈供需匹配实施规划制定规划调查分析人力资源规划与企业计划的关系制定战略计划制定战略计划(长期)企业宗旨环境研究实力和约束总体战略制定经营计划制定经营计划(中长期)方案所需资源组织策略业务战略编制预算编制预算(年度)预算单位个人目标项目计划结果监控预测需求员工数量人员结构组织结构职位分析净需求量环境分析外部需求内部供给外部供给制定行动方案人员审核招聘提升调动组织变动培训与发展工资福利企业计划过程人力资源规划过程图2-6人力资源规划与企业

7、计划的关系第四节 战略实施 战略实施的原则 战略实施的基础 战略实施的过程 人力资源管理系统及运行战略实施的原则 适度合理的原则 统一指挥的原则 权变原则战略实施的基础 完备的人力资源管理系统 科学的人力资源评价指标体系 必要的战略资源战略实施的过程 战略发动阶段 战略计划阶段 战略运作阶段 战略控制、评估与调整阶段人力资源管理系统及运行 人力资源管理系统的构成 人力资源管理系统的运行人力资源管理平台的内容表2-8 人力资源管理平台的构成人力资源管理平台主要内容HR理念战略人力资源思想及企业文化与管理理念HR运作决策层人力资源战略及高层人力资源管理执行层人力资源管理部门与业务部门的人力资源管理

8、日常工作HR管理基础HR职能部门的管理工具本章小结目标目标:配合总体战略、设计HR系统、制定HR计划、实施HR计划内容内容:确定HR战略框架、设计HR战略管理过程、理顺环境、组织和战略关系、管理战略性人才战略形成:战略形成:分析和准备、制定、实施、评估和控制与企业战略的关系:与企业战略的关系:双向适配环境分析环境分析:外部环境社会、人口、经济、法律、政治组织环境企业特征、企业战略、组织现状分析现状分析:人员使用情况分析数量、质量、结构分析 HR工作内容分析与评价供求分析供求分析:需求预测影响因素、程序、方法供给预测内部供给预测、外部供给预测供需平衡过剩、短缺、平衡目标:目标:保证战略实施、合理利用人力资源、降低用人成本原则:原则:系统性、完整性、动态性、超前性、适度流动性内容:内容:总规划和业务规划流程:流程:调查分析、预测供需、制定规划、实施规划与企业计划的关系:与企业计划的

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