IPD(中粮)-汉捷XXXX

1、中粮集团中粮集团产品开发流程培训产品开发流程培训某某市汉捷研发管理咨询某某市汉捷研发管理咨询20072007年年0404月月第一页，共三十九页。2概述概述 IPDIPD强调建立基于强调建立基于市场和客户需求驱动市场和客户需求驱动的高效的产品开发过程，的高效的产品开发过程，因此因此市场规划决策驱动新的产品开发。市场规划决策驱动新的产品开发。在在IPDIPD流程有两条不是同时开始的线：市场管理和产品开发流程有两条不是同时开始的线：市场管理和产品开发产品1产品1产品1第二页，共三十九页。3概述概述 产品开发流程按其逻辑性可以划分为五个阶段，分别是概念、产品开发流程按其逻辑性可以划分为五个阶段，分别是

2、概念、方案、开发、测试和发布方案、开发、测试和发布PACEPACE。 生命周期第三页，共三十九页。4内容提要内容提要1.1.产品决策评审流程产品决策评审流程2.2.主流程及阶段性流程主流程及阶段性流程3.3.技术评审流程技术评审流程第四页，共三十九页。5举例：某企业研发流程框架举例：某企业研发流程框架产品决策评审DCP产品决策产品规划及开发技术开发管理支撑产品规划流程技术预研与开发流程概念方案开发验证生命周期管理LM集成产品开发流程IPD软件设计研件设计质量管理IT发布案例案例分析分析工程管理。第五页，共三十九页。6案例：案例：J公司产品决策评审欠缺的代价公司产品决策评审欠缺的代价研发各阶段淘

3、汰项目所带来的损失损失概念与计划开发验证量产第六页，共三十九页。7产品开发中的决策评审产品开发中的决策评审DCP设置设置WHOWHOWHENWHENWHATWHATHOWHOW集成组合管理集成组合管理委员会委员会IPMT结构化决策评审流程继续结构化决策评审流程继续/终止投资决策终止投资决策跨部门工程团队跨部门工程团队PDT功能组织考评及其它支撑系统考评及其它支撑系统 方案发布结构化开发流程结构化开发流程工程方案概念开发验证生命周期概念DCP方案DCP可获得性DCP完毕DCP1、谁来评审2、何时进展评审3、评审什么4、下什么结论第七页，共三十九页。8谁来评审谁来评审 IPMT和和PDTWHOWH

4、OWHENWHENWHATWHATHOWHOW市场制造技术支持硬件开发软件开发测试和集成财务项目经理MktFinT&ITSHW SWPMPDT集成组合管理团队 产品开发团队（PDT）IPMTPDTs其它品牌/业务领域IPMTMfg项目指导、资金和资源项目方案、计划和执行详细的计划和承诺管理 功能团队第八页，共三十九页。9IPMT结构示例为结构示例为IPMT主任IPMT秘书销售副总财务副总市场副总质量副总生产副总研发副总人力资源副总采购副总各产品线主任公司流程副总IPMT主任由公司董事长或者总经理出任。企管部或办公室或市场营销体系产品规划室作为IPMT秘书机构。第九页，共三十九页。10决

5、策评审点决策评审点DCPDCP示例为示例为WHOWHOWHENWHENWHATWHATHOWHOWDCPDCP时间安排时间安排主要交付件主要交付件提出者提出者评审及决评审及决策者策者概念概念阶段结束初步业务计划（IPP）PDTIPMT计划计划阶段结束最终业务计划（FPP） 签署的合同PDTIPMT可获得性(可发布)在发布阶段启动之前市场导入、服务、发布计划PDTIPMT生命周期结束在生命周期阶段之中产品退出计划LMTIPMT第十页，共三十九页。11评审什么？评审什么？IPMT依据业务方案书作出决策p 业务方案书在于简洁地描述产品，同时提出业务方案书在于简洁地描述产品，同时提出工程的方案和进度工

6、程的方案和进度 ：p IPMTIPMT据此作出重大的业务决策据此作出重大的业务决策p PDTPDT据此在据此在PDTPDT内、与内、与IPMTIPMT、与外、与外 团队及部团队及部门主管沟通关键的工程信息门主管沟通关键的工程信息p 初步的业务方案是在已有的、可获得的数据初步的业务方案是在已有的、可获得的数据和必要的预测或假设根底上迅速完成的和必要的预测或假设根底上迅速完成的 p 在最终的业务方案中，预测和假设得到证实，在最终的业务方案中，预测和假设得到证实，收集其它数据，并进展了更详细的分析。收集其它数据，并进展了更详细的分析。业务方案书内容示例为业务方案书内容示例为PDTPDT编制编制1.0

7、 1.0 概要概要 2.0 2.0 市场分析市场分析3.0 3.0 竞争分析竞争分析4.0 4.0 产品概述产品概述5.0 5.0 制造与销售方案制造与销售方案6.0 6.0 营销方案营销方案7.0 7.0 客户效劳及支持方案客户效劳及支持方案8.0 8.0 工程进度及资源方案工程进度及资源方案 9.0 9.0 风险评估及风险管理风险评估及风险管理10.0 10.0 财务概述财务概述11.0 11.0 建议建议 - - 包括建议的包括建议的DCPDCP合同方案阶合同方案阶段段12.0 12.0 附件附件WHOWHOWHENWHENWHATWHATHOWHOW第十一页，共三十九页。12 在概念阶

8、段完毕时要召开一个概念决策评审会上，PDT正式向IPMT报告初始的业务方案，由IPMT来决定工程是继续还是终止。假设初始的业务方案得到批准，IPMT会将作出下一阶段开始前所需的承诺，工程进入方案阶段。 关注：该概念阶段业务方案作为一个产品，是否具有足够的业务开展潜力相对于其他工程而言？对市场的了解产品的定义业务潜力相对其他产品而言开发方案分销渠道概念决策评审概念决策评审(CDCP)(CDCP)第十二页，共三十九页。13 PDT向IPMT展示最终的业务方案和产品开发合同书，由IPMT做出继续/终止的决策。假设业务方案获得批准，如此PDT与IPMT签订合同，合同中列出允许的偏差，工程进入开发阶段。

9、合同代表了IPMT做出的坚实承诺，即每个主要部门都将支持工程以及给PDT必要的资源。另一方面，PDT将承诺按合同要求完成工程的交付目标。 关注：建议的产品能否被及时推向市场并赢利？具有竞争力的产品分销渠道和客户业务潜力开发方案分销渠道 风险管理方案决策评审方案决策评审(PDCP)(PDCP)第十三页，共三十九页。14可获得性决策评审可获得性决策评审(ADCP),(ADCP),也称为可发布决策评审也称为可发布决策评审 这是产品正式公开发布及推向市场前的决策评审，需要IPMT明确做出继续/终止决策。ADCP应在任何主要的发布费用Launch expenses投入之前进展。ADCP评审的目的是证实在

10、方案阶段制定的业务方案中的估计和假设，并评估产品发布前公司的准备情况。与其它决策评审一样，PDT向IPMT提供是否将该产品推向市场或取消工程的建议。假设产品获得批准，如此由IPMT分配资金，工程进入发布阶段 关注：该产品是否已准备好发布和发货？ 业务展望发货质量发布和宣传推广方案渠道搭建效劳架构风险第十四页，共三十九页。15 在产品生命周期完毕时，生命周期管理团体LMT要向IPMT给出停止销售、停止生产、停止效劳等方面日期的建议，由IPMT做出继续/终止的决策。IPMT必须要审核产品生命终止的发布是否与新产品战略保持一致以及是否已很好地考虑了潜在的客户满意度方面的问题。 关注：该产品应该继续保

11、存在市场上吗？如果不需要，是否有将策略和费用都考虑进去的详细退出方案？ 业务 开发 市场 销售 支持结构生命周期终止决策评审生命周期终止决策评审(LDCP)(LDCP)第十五页，共三十九页。16临时决策评审点临时决策评审点 在方案决策评审点PDCP和可获得性决策评审ADCP之间没有业务决策评审点。但一些工程由于复杂程度高或工程预测难度大等原因，需进展临时性的决策评审。临时性的决策有以下两种： 1、方案中的中间决策评审点 2、没有方案的临时性的决策评审点第十六页，共三十九页。17决策评审会议示例为决策评审会议示例为在DCP会议前5个工作日将交付件评审资料分发给IPMT成员IPMT主席主持DCP会

12、议，只有IPMT和PDT成员参加开发活动和DCPDCP交付件准备IPMT准备提交准备决策评审点（DCPDCP）报告1030分钟讨论015分钟会议结束讨论515分钟,做出决议PDT小组和IPMT成员逐一面对面讨论DCP的内容和问题IPMT询问较深层次的问题作为决策依据PDT成员与他们有关的部门经理回忆开发活动和交付件WHOWHOWHENWHENWHATWHATHOWHOW第十七页，共三十九页。18q 继续q 如果工程得到批准，IPMT在概念DCP授予下一阶段的资金和资源并且在方案DCP授予整个工程的资金和资源。q 停止q 工程以有序的方式终止，包括适宜的工程文件归档和关闭，然后资源被重新安排。q

13、 重新定向q IPMT要求PDT从特定的方向重新审视工程和方案，或收集更多的信息并且反响。因为在工程启动的时候已经强调了要与经营战略保持一致，所以很少发生重新定向。下什么结论？下什么结论？WHOWHOWHENWHENWHATWHATHOWHOW第十八页，共三十九页。19p 他们所说的流程只存在于纸面上，而没有在实际工作中予以执行；他们所说的流程只存在于纸面上，而没有在实际工作中予以执行；p 以简单的书面文件或命令的形式来代替一种以行动为导向的评审流程；以简单的书面文件或命令的形式来代替一种以行动为导向的评审流程；p 评审流程可能由职能部门来管理文件传阅和审批；评审流程可能由职能部门来管理文件传

14、阅和审批； p 与这种新型的组织和决策相联系的文化变革没有进展；与这种新型的组织和决策相联系的文化变革没有进展；p 阶段要求和期望不清晰。阶段要求和期望不清晰。为何有的公司不具备高效的评审流程？为何有的公司不具备高效的评审流程？第十九页，共三十九页。20内容提要内容提要1.1.产品决策评审流程产品决策评审流程2.2.主流程及阶段性流程主流程及阶段性流程3.3.支撑性流程支撑性流程第二十页，共三十九页。21TR2CDCPTR3PDCPTR4TR6TR5概念方案发布生命周期ADCPTR1开发转产用户验证生 产初始产品产品发布LDCP生命周期生命周期发布发布验证验证开发开发方案方案概念概念验证GAI

15、PD流程概览流程概览TR4：模块/系统评审TR5：样机评审TR6：小批量评审TR1：产品需求和概念评审TR2：需求分解和规格评审TR3：总体方案评审第二十一页，共三十九页。22IPD各阶段的输入各阶段的输入/输出输出概念方案生命周期工程任务书客户需求业务策略产品线方案产品路标组合分析结果初步的业务方案端到端2级工程方案 客户迁移方案概念决策评审材料最终的业务方案设计规格书 端到端4级工程方案客户迁移方案方案决策评审材料方案决策评审合同开发验证发布测试和验证方案评估样品详细的产品发布方案选择的Beta测试地点/客户产品文档开发的销售使能器 修正的产品规格制造能力及产能方案生产构件的制造文档合格的

16、产品最终的产品发布方案可获得性决策评审材料生命周期管理方案对PDT与IPMT签定的合同进展评估 更新后的EOL方案更新后的产品目录根底架构的更新措施、结果、教训和风险方案的历史文档更新后的工程文件 第二十二页，共三十九页。23目标p 对产品时机的总体吸引力及是否符合公司的总体策略做出快速 p 评估。关注p 主要关注于分析市场时机，包括估计的财务结果、成功的理由p 及风险；p 是基于有效的假设，而不是详细的数据。p 假设概念得到批准，如此在方案阶段将对假设进展证实；p 假设概念没有得到批准，如此不浪费资源。交付p 初步业务方案p 端到端2级工程方案概念IPDIPD各阶段概要各阶段概要第二十三页，

17、共三十九页。24目标p 清晰地定义产品及其竞争优势，理解业务方案，制定工程方案 p 及资源方案，确保风险可以被合理地管理。关注p 最终的业务方案，这一业务方案定义了产品、市场需求及需要的各个业务部门的支持；p 评估是基于事实数据而不是假设，因此假设方案得到批准，如此团队将与IPMT签订一个合同来完成产品开发；假设方案没有得到批准，如此不会浪费资源。p 对概念阶段的假设进展证实。p 通过与IPMT达成的“合同式协议，PDT得到授权。p 在工程每个后续阶段的目标及整个工程的目标上达成共识。交付p 最终的业务方案p 产品规格p 端到端3/4级工程方案方案IPDIPD各阶段概要各阶段概要第二十四页，共

18、三十九页。25目标p 设计产品，并将在最终业务方案中的特有技术开发、制造及营销策略和方案内容进展集成。 关注p 确保产品在市场上成功，评审市场及客户需求，评审产品及财务假设p 设计和集成满足产品规格的产品；p 准备和构建产品原型；p 确保制造准备就绪：p 明确、处理及减少风险和非确定性因素至可承受的水平；p 确保产品具有可制造性；p 准备发布制造过程技术文档；p 验证方案阶段的假设。交付p 测试和验证方案p 评估首例样品p 详细的产品发布方案p 试用客户选择p 产品文档开发IPDIPD各阶段概要各阶段概要第二十五页，共三十九页。26目标p 执行为满足产品需求所做的设计更改设计更改，刻画产品特点

19、并验证产品刻画产品特点并验证产品，发布最终的工程最终的工程规格及相关文档规格及相关文档。 关注p 确保产品在市场上成功、审视市场及客户需求、审视产品及财务假p 设、审视发布方案；p 确保产品功能方面的信心，形成最终的产品规格，修改设计以满足规p 格要求在工作原型中表现出来；p 确保制造准备就绪：p 形成最终的制造过程技术文档；p 对供给商是否已验证进展确认；p 验证是否已开发主要制造工艺并且在可承受的范围内发挥作用p 证实开发阶段的假设。交付p 修正的产品规格p 制造能力及产能方案p 生产构件production build的制造文档p 合格的产品及最终的产品发布方案验证IPDIPD各阶段概要

20、各阶段概要第二十六页，共三十九页。27目标p 发布产品并制造足够数量的产品以满足客户在性能、功能、 可靠性及本钱目标方面的需求。关注p 验证制造准备方案；p 评估市场发布方案并进展必要的修改；p 准备生命周期管理方案；p 证实验证阶段的假设确保产品在市场上成功。交付p 生命周期管理方案p 对PDT与IPMT签订的合同进展评估发布IPDIPD各阶段概要各阶段概要第二十七页，共三十九页。28目标p 在产品稳定生产到产品生命终结期间内对产品进展管理。 关注p 管理产品直至产品生命终止，注意收集内部和外部信号，以确定产品过渡/替换，制定产品过渡策略，为客户提供产品工程支持以满足客户需求；p 证实发布阶

21、段的假设。交付p 终止/替换产品生命周期IPDIPD各阶段概要各阶段概要第二十八页，共三十九页。29阶段性业务流程交付件形式阶段性业务流程交付件形式 阶段性流程图、角色和职责、任务描述、工程方案、模板第二十九页，共三十九页。30内容提要内容提要1.1.产品决策评审流程产品决策评审流程2.2.主流程及阶段性流程主流程及阶段性流程3.3.技术评审技术评审第三十页，共三十九页。31q 优化方案q 发现错误q 质量评估q 风险躲避第三十一页，共三十九页。32技术评审应该遵循下面这些原如此：1、关注于发现问题，而不是坚持进度；2、以合理的速度去花时间阅读材料；3、不应因为缺少时间和预算而将评审省略。第三十二页，共三十九页。33PDT经理介绍评审材料。评审会0天问题沟通-2天材料预读材料分发材料准备-3天-5天启动评审资料归档PDT经理组织，项目组准备评审资料文档人员检查通过后发放给评审担当人员。PDT经理组织项目组人员对问题进行汇总，提出对策和责任人、进度要求等。PDT经理主持评审会，技术管理中心组织，必要时可邀请有关专家参加。汇报讨论总结-7天评审员提出更