职业发展双通道建设(世界五百强企业)

1、1困惑？2 中层总在喊中层总在喊“人员流失大，员工队伍不稳定，不好带！人员流失大，员工队伍不稳定，不好带！” 专业部门总在抱怨专业部门总在抱怨“我们的骨干招不进来！我们的骨干招不进来！” 所有人都在说所有人都在说“员工收入太低了，需要涨工资！员工收入太低了，需要涨工资！” 领导一直强调领导一直强调“我们要提升人员效率！我们要提升人员效率！”很头痛进入了怪圈3工资低薪酬总额限制给优秀员工调优秀员工流失率降低多劳多得受激励用工人数 劳动生产率GDP CPI 流失率大降低标准招聘管理难度 培养成本 用工人数 普调内部不平衡依然存在优秀员工流失不调不胜任员工稳定度增加1. 优秀员工的标准？2. 优秀员

2、工在哪里？3. 如何筛选他们？4. 如何做到公平？我们的目的目的目的（1）识别关键岗位、核心人才（2）实现有限资源的合理化配置（3）建立标准统一、层次清晰、相互衔接、共同发展的人才发展体系41. 优秀员工的标准？2. 优秀员工在哪里？3. 如何筛选他们？4. 如何做到公平？事业部任职资格管理体系标准体系评价体系应用体系 我们要解决1. 筛选核心人才2. 建立职业通道3. 推动结构优化事业部任职资格体系构建项目序号工作任务工作内容时间安排1项目启动启动培训7月11-122标准体系构建关键岗位核定7月-8月职级职系梳理素质项提取模型的验证修订3评价及应用体系构建任职资格管理手册9月-10月4 4项

3、目结案项目结案“任职资格管理体系任职资格管理体系” 发发布布20122012年年52011年年7月月-11月，历时月，历时4个月时间。个月时间。关键岗位逻辑分析图事业部关键岗位分布关键流程KPI事业部级关键岗位经理人人数：101处长及以上人数：1037专业副总工、副主任工程师及以上人数：103企业级关键岗位岗位数：625人数比：28%安徽岗位数：143人数比：36%黄龙岗位数：254人数比：17%肇东岗位数：123人数比：21%广西岗位数：112人数比：26%榆树岗位数：143人数比：38%公主岭岗位数：133人数比：30%龙江岗位数：41人数比：35%武汉岗位数：17人数比：25%吉中粮岗位

4、数：15人数比：9%天科岗位数：26人数比：13%融氏岗位数：17人数比：5%包装岗位数：26人数比：20%衡水岗位数：40人数比：35%销售总数：1679占比：27%总数：1241占比：10%事业部任职资格体系全景图8管理管理营销营销专业技术专业技术专业技能专业技能专业职能专业职能技技能能点点一一技技能能点点二二技技能能点点三三履历分析面试法业绩考核标准体系评价体系岗位管理岗位管理招聘管理招聘管理人才发展人才发展考考 核核激激 励励应用体系五大职系，四类标准10种评价方式，任意组合晋职、调薪、通道建设，多维使用职系划分、发展通道9职系职类管理高层、中层、基层营销销售业务、销售支持、市场分析、

5、客户服务技术研发、生产、工程、安全、计算机技能收储、运输、操作、维修、品检、辅助职能行政、党群工会、人力、财务、采购、风控、审计、物流、战略、生产管理、法律车间主任经理级副总级总经理技术员工程师总工程师技术业务员业务经理营销专员专家级职能初级工中级工技师技能专业通道管理通道链接：职级职系划分链接：职级职系划分标准体系全员核心能力全员核心能力（1 1）向日葵：代表阳光、积极向上，是事业部倡导的员工状态。）向日葵：代表阳光、积极向上，是事业部倡导的员工状态。（2 2）以）以“为客户创造价值为客户创造价值”为核心，以为核心，以“创新创新”为引领为引领（3 3）“责任责任”驱动驱动“执行执行”，“执行

6、执行”担当担当“责任责任”（4 4）“专业专业”带动带动“学习学习”、“学习学习”提升提升“专业专业”10基本素质基本素质专业技能专业技能能力素质能力素质业绩标准业绩标准全全员员职职系系职职类类价值创造执行学习创新专业责任全员核心能力标准构成标准体系举例营销职系链接：链接：专业技能专业技能11营销职系营销职系沟通、协调、服务、信息、主动沟通、协调、服务、信息、主动基本素质：学历、工作经验、专业、职业资格、外语水平、计算机水平基本素质：学历、工作经验、专业、职业资格、外语水平、计算机水平专业技能专业技能能力素质能力素质业绩：业绩合同、重点贡献业绩：业绩合同、重点贡献全员全员创新创新责任责任专业专

7、业执行执行学习学习业务业务应变应变人际人际支持支持计划计划应变应变物流物流计划计划客服客服应变应变理解理解业务业务产品知产品知识识市场分市场分析析合同谈合同谈判判支持支持企业知企业知识识数据分数据分析析合同管合同管理理物流物流数据分数据分析析客服客服客户投客户投诉处理诉处理产品知产品知识识评价体系12评评价方式价方式选择选择履历分析 笔试面试 FBEI、360度、情景反映、结构化面试、小组讨论、公文筐 侧重知识掌握：笔试 侧重实际操作：公文筐 业绩考核 履历分析笔试FBEI360度测评情景反应小组讨论文件筐心理测验应用体系13层级层级结构结构管理目的管理目的一般员工中基层管理高层管理管理营销技

8、术技能职能人才发展招聘管理薪酬管理考核激励关注点业绩、基础素质、能力素质、专业技能匹配方式履历分析、心理测验、笔试法、面试法、无领导小组讨论、公文筐测验、评价中心一般员工技能薪酬管理应用举例一般技能员工的职级调整14专业通道基本素质基本素质专业技能专业技能能力素质能力素质业绩标准业绩标准全全员员职职系系职职类类任职资格标准绩效考核 笔试/实操履历分析分数职级管理办法（职数比例、原则）薪酬管理办法（比例、原则）人员套入调整业绩 专业技能 基本素质关注点评价及应用成果展示15生化能源事业部任职生化能源事业部任职资格体系指导手册资格体系指导手册1.理论介绍理论介绍2.职责分工职责分工3.职级职系管理职级职系管理4.应用方法的指导应用方法的指导5.系统维护升级系统维护升级6.企业实施方案参考：企业实施方案参考：榆树、榆树、公主岭、安徽生化公主岭、安徽生化链接链接1：手册文本：手册文本链接链接2：企业实施方案：企业实施方案我们的担心标准不应用，执行“两张皮”评价手段不围绕标准机械应用，与实际脱离应用效果不理想，全盘否定16标准企业应用发现问题修订修订系统升级用下一步工作计划关键岗位（1）统一核定标准、核定比例（2）各企业修订关键岗位明细（3）