数据中心IT再制造产业推广落地建议书20160503--李金金.

1、电子产业再制造类资源利用之：数据中心IT再制造产业推广落地建议书上海天玑科技股份有限公司2016.5.3目录1. 再制造产业背景1.1全球及中国电子再制造产业发展现状1.2数据中心IT再制造产业的飞速发展1.21数据中心IT再制造核心范畴1.22数据中心IT再制造适用场景1.23数据中心IT再制造的优势1.24可复制性：数据中心IT再制造已在多个行业成功实践1.3.深入推动数据中心IT再制造产业化落地意义重大2. 天玑科技于数据中心IT再制造领域的深入实践2.1关于天玑2.2 天玑数据中心IT再制造业务概述及内容2.21概述2.22天玑数据中心IT再制造硬件设备2.221 硬件内容2.222生

2、产过程2.23天玑数据中心IT再制造流程2.24天玑数据中心IT再制造管理及服务体系2.241天玑MACP软件系统2.242 全面支持再制造服务移动化管理2.243天玑建设华东最大的数据中心IT再制造备件库2.3数据中心IT再制造应用领域与市场价值2.31数据中心IT再制造应用领域2.32行业实践案例：天玑金融行业数据中心IT再制造深入实践2.4天玑数据中心IT再制造业务年产值及利润2.5天玑数据中心IT再制造愿景及市场前景预估3. 数据中心IT再制造产业化全面推广遇到的问题3.1观念老化是再制造产业化发展的首要障碍3.2政府事业单位固定资产报废年限的限制，回购难3.3再制造技术的与时俱进需要

3、巨额技术投入3.4企业担心再制造过程中的信息安全4. 完善再制造产业的建议4.1再制造IT产品列入政府采购目录4.2再制造企业享受资源综合利用增值税减免政策4.3信息安全检测中消除安全隐患4.4解决仓库囤积问题4.5再制造设备资源综合利用1.再制造产业背景1.1全球及中国电子再制造产业发展现状大量生产、大量消费、大量废弃是当今社会经济活动的一大特点。这一特征保证了社会经济的快速增长和繁荣，但同时也造成了资源的极大浪费、弃用物极度膨胀和严重的环境污染。地球环境和资源已经无法承受这样的发展。循环经济是因此而发展的新的经济发展理念，“减量化、再利用、再循环”是循环经济最重要的实际操作原则（3R原则）

4、。而信息技术行业是最近几十年发展最快的行业之一，先进的信息技术极大地推动了社会的进步。计算机在提供强大信息技术的同时，消耗了大量的能源，产生了大量的弃用电脑、小型机服务器，生产制造过程也严重地污染着环境，信息技术行业的炭排放正在超越航空业。同其他行业一样，信息技术行业需要将行业的持续发展和环境影响联系起来；对此西方发达国家的行动相对较早。美国早在1976年就颁布实施了资源保护回收法，目前，有半数以上的州制定了不同形式的再生循环法规。法国、英国、比利时、澳大利亚等发达国家在上世纪90年代相继颁布和实施了有关弃用物减量化、再利用和安全处置的法律。伴随政府引导、科技发展与市场需求，一些大型企业已经具

5、备了成熟的资源再利用运作机能。据统计，早在2013年，全球信息技术行业的再制造市场即超过百亿美元， 例如，IBM全球资产续用服务部门 (GARS)2013年的营收达25亿美元，在全球范围内全球资产续用部门有22处循环利用设备处理机构，再制造设备保证和新产品一样的20年预期使用寿命。资产续用业务每年保持15%-20%的持续增长。新兴市场的增长比例达到30%-40%。中国政府也同样深刻认识到再制造类资源利用的重要性及深刻意义。2008年8月29日，中华人民共和国循环经济促进法由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，并自2009年1月1日起施行。该法第四章对”再利用及资源化

6、”部分深入立法，并明确激励措施，全面鼓励再制造设备的推广落地。其中，电子产业再制造设备由于可快速循环、高利用价值、高成本节约、高绿色环保性，获得越来越多的社会认可，被以金融、电信、互联网代表的等多种行业广泛采用。1.2数据中心IT再制造产业在中国的飞速发展于此同时，中国信息技术行业再制造设备的发展，则突出体现在依托数据中心的各类高技术含量、高价值的再制造设备。以典型代表“小型机服务器”再制造设备为例，若按30%采购转换成再制造设备计算，2015年，中国小型机服务器及存储再制造设备市场容量约50-60亿元（人民币），替代全新小型机服务器、并确保持续安全运营的基础上，成本节约却可高达约50%。以百

7、亿级市场计算，仅小型机服务器及存储这部分，即可每年可节约硬件成本约30亿人民币。巨大的成本优势和高可用性，推动着信息技术产业再制造设备市场的高速发展；而信息产业再制造设备的更多深远价值，也获得政府、企事业单位等更多团体、乃至社会大众的深入认可；信息产业再制造设备将在2016-2020年持续高速蓬勃发展。1.21数据中心IT再制造核心范畴高价值，长生命周期的产品在能属于再制造设备的范畴。在数据中心IT设备范畴中，主要适合的产品就是高端的小机和存储设备以及其他高端网络设备和特定功能性设备。1.22数据中心IT再制造适用场景再制造设备是和全新产品质量和性能完全相同的产品, 但是由于组装产品的部件不完

8、全是全新的产品，在采购成本上具有很大的优势。再制造设备事实上适用于一切全新设备使用的环境和情形。但是以下一些情形，更容易体现再制造设备的优势：l 需要大型解决方案，但预算有限再制造设备可以做为您所需升级的低成本替代解决方案。即使您无力全部购买新设备，同一个项目中混合采用翻新设备和新设备，可以达成完整的解决方案，并且能将对于新设备的投资用于影响力最大的那些解决方案成份上。l 临时，短期，或紧急的需求，例如数据中心及办公地点的转移，应用开发及测试再制造设备是理想的解决方案，使您不用面对因采用技术而产生的一系列问题，包括购置时间、兼容性和新技术的学习过程。由于再制造设备的生产过程相对较短，并且通常还

9、有短期租赁服务，因而应对此项需求有比较明显的优势。l 信贷条件不够充足您不用因为没有租赁新设备的资本或信用资格而放弃IT基础结构的投资。再制造设备的信贷要求比新设备更灵活，使您的企业得以采用再制造设备解决方案而获得成长l 灾难备份，数据容灾，IDC租赁，IT外包对于像灾难备份这样的非生产型应用，再制造的性价比将最大的节约您的成本同时达到与新设备一样的效果。l 希望购买新软件安装在原有的平台上如果您的企业需要软件包或升级，但它们无法在当前硬件上正常运行，用再制造设备进行增量升级是理想的解决办法。总结来说，资产循环对很多企事业单位是一个全新的概念，对采购部门的业务流程，IT部门的技术使用方式都需要

10、一个适应的过程，资产循环续用在以下几种情形下切入会相对容易：l 应用环境复杂，新操作系统和设备的测试验证需要一个复杂的过程，而关键性应用需要的是一个稳定可靠经过验证的应用环境。l 需要提升系统的强壮性，构建高可用平台或容灾平台，但是投资有限。l 复杂和不断变化发展的应用需要大量开发测试设备。l 应用变化多端，发展速度难以预期，设备需要按需动态提供，先期无法大量投入，期望租赁服务。l 企业需要降低资产比例，降低财务压力，加强资产的利用效率。1.23数据中心IT再制造的优势数据中心IT再制造具备以下四个方面的突出优势：l 绿色环保§ 减少IT采购支出而能将资本集中投资于高成长，高收益的核

11、心项目。§ 预算受限而无法负担新机的最佳替代方案。§ 降低固定成本, 提升公司在市场上的竞争力。l 经济实惠§ 减少IT采购支出而能将资本集中投资于高成长，高收益的核心项目。§ 预算受限而无法负担新机的最佳替代方案。§ 降低固定成本, 提升公司在市场上的竞争力。l 灵活适用§ 采购，租赁，或升级CPU，内存，提供多样化的选择。§ 在数据中心搬迁时,因应系统负载高锋,或解决方案测试期间,兼容的硬件能同步进行配置。§ 提供高可用性或灾害备援的理想解决方案。§ 维护服务期可以根据需要灵活选择。l 稳定可靠

12、67; 复制或扩展现有技术而不需引入新技术。§ 维持IT架构的一致性，将停机的状况减至最低。1.24可复制性：数据中心IT再制造已在多个行业成功实践可复制性是考量一个产业能否真正意义创造巨大社会价值与商业价值的重要考量指标之一。经过天玑科技过去10余年在数据中心再制造设备领域的耕耘实践，认为数据中心IT再制造的以下特征具备高可复制性，即具备在社会多个领域推广落地的基石。l 再制造服务已形成等同于全新设备的完善服务体系l 天玑再制造服务支持地域范围已包括全国l 使用场景广泛，支持全行业1.3深入推动数据中心IT再制造产业化落地意义重大由于移动互联、云计算及大数据、物联网等新技术与应用的

13、飞速增长，使得数据中心的建设投入持续增长。根据IDC关于中国数据中心市场的调研数据，早在2010年，中国数据中心总数量就达到504155个，市场总规模92亿美元，2010-2015年，中国数据中心建设规模都以每年两位数速度增长，截至2015年，中国数据中心建设规模超过157亿美元。l 依托数据中心千亿级市场，每年节约费用百亿级云时代，动辄9位数以上的投资让数据中心备受关注，仅以中国互联网与电信等代表性行业为例，数据中心建设与运营投入可见一斑。如果合理运用再制造设备，每年将解决数据中心成本达到百亿级。l 环保意义重大，极大减轻设备报废负担IT设备报废处置过程复杂且成本高昂，虽然国家对此有严格的报

14、废流程，但不少企业考虑成本，在具备正规资质的报废处置企业外，国内还隐藏着为数巨大的“隐形“报废处理企业，极大加重不规范报废带来的环保负担。而此类报废设备则可通过专业再制造流程，组装加工成可再次使用。2.天玑科技于数据中心IT再制造领域的深入实践2.1关于天玑上海天玑科技股份有限公司成立于2001 年10 月，在2011 年成功上市（股票代码：300245），从提供服务延伸到产品研发，充分运用云计算、大数据等技术，帮助企业实现IT 架构的升级，致力于提供高端IT 服务和解决方案。天玑科技总部设立在上海，服务网络覆盖全国，已在北京、杭州、南京、武汉、成都、济南、沈阳、广州等地开设了近家30家分公司

15、和服务办事处，并拥有海外分支机构、数百人的研发技术中心。天玑科技在高端IT服务领域居于领先地位。公司于2005年通过了IS09001质量管理体系认证证书，之后相继通过了ISO20000信息技术服务 管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证，2012年成功通过了软件能力成熟度CMMI-ML3国际认证，并于2014年获得计算机信息系统 集成企业资质二级。公司的核心业务包括：第三方维护支持服务、数据中心整体运维外包服务、专业第三方软件测试与定制开发服务、咨询和专业服务、数据库云平台和云计算运维监控产品等。天玑科技及旗下子公司现有正式员工1200多人，其中工程师团队近800人，服务客户近70

16、0家。2.2 天玑数据中心IT再制造业务概述及内容2.21概述天玑科技致力于发展和促进IT备件的循环续用，有效的延长IT设备的生命周期，使其中的每一分资源都得以充分地使用。而这个过程中，是软件+硬件+流程+服务+管理的有机结合。通过十余年耕耘，天玑已成为国内最具以成为中国数据中心再制造设备服务领军企业之一；根据计世资讯（CCW Research）发布数据，天玑连续3年在IT支持与维护市场市场份额排名前三，在数据中心IT基础设施服务市场排名前十。2.22天玑数据中心IT再制造硬件设备2.221 硬件内容天玑再制造设备的硬件核心部分为高价值、长生命周期的数据中心IT再制造设备，主要包括小型机、服务

17、器、路由器、网络设备等。所有设备都经由资深监测技能的测试工程师队伍严格检测（包括配置核对、功能检测以及超过48小时的压力测试），保证了可持续备件的高安全性和高可用性。经过检测的备件在入库前都经过重新包装，并附上完整的系统测试报告。天玑科技还对所有存放超过3个月以上的设备在出 库前都重新复测，使每一台抵达用户现场的IT设备都具有可靠的品质保障。2.222 生产过程任何离开供应商仓库，而不能作为新品来销售的产品都是再制造设备的原料。再制造设备使用的生产设备和测试手段同全新设备完全一致，甚至共享同一厂房，用地上的分隔线划分了全新设备和再制造设备的不同区域。不少再制造设备甚至可能从未用过。再制造设备的

18、来源如下表所示：再制造设备的来源取消的订单或退回的产品任何离开供应商仓库，而不能作为新品来销售的产品。因而，开封过或未开封过的退回产品就是翻新设备的稳定来源，有 1% 到4% 的客户订单返回时未用过或使用时间在 30 天之内。演示设备演示设备可在销售之前向客户提供概念，证明价值。这些系统已经在演示中心或客户处安装，但可能用过（也可能没）。供应商还在客户活动、展览或自己的演示设施处使用演示机型。机器一般在 120 天内返回；最多可用到 180 天库存积压供应商定期更新型号，并选择将未用过的、较旧的组装设备作为翻新库存来出售。这些产品可能从未出厂；或者是从选择放弃销售这些系统的经销商处返回的。资产

19、恢复通过供应商资产恢复服务，从短期租赁客户，各种原因放弃设备的最终用户处回收的设备。这些系统的使用时间相差较大，一般已经使用了12到 42 个月。再制造产品通常是前一代产品。天玑公司的再制造设备采用非常严格的、与全新产品毫无二致的生产过程来生产再制造设备。在生产过程中，任何不满足全新产品出厂测试标准的部件都将更换。测试完毕的再制造设备各项指标与全新产品完全一致，具备二十年预期使用寿命。再制造设备与全新设备唯一不同之处是：全新设备的所有部件全部是全新的，未经使用的，并且未出厂或转移过产权的。再制造设备部分采用全新件，大部分采用资产续用部件。部分可能是出厂了但未使用的设备。2.23天玑数据中心IT

20、再制造流程天玑使用7个阶段的ISO 程序制造生产再制造设备：l 现场移除安装, 包装, 及运送至天玑厂房l 进行资产登录并核对部件l 拆解、记录所有部件l 测试及修复部件l 测试及修复部件l 严格的测试与认证l 包装与安全的运送2.24天玑数据中心IT再制造服务管理及服务体系2.241天玑MACP软件系统软件管理系统是天玑业务得以高质量交付的基石，其中，MACP是关键天玑管理再制造服务的软件支撑系统。通过MACP，再制造服务可以通过下图流程运作，并实现可视化管理。2.242 全面支持再制造服务移动化管理移动化、可视化是IT管理的趋势，天玑持续投入技术开发，全面支持再制造服务的移动化管理。2.2

21、43天玑建设华东最大的数据中心IT再制造备件库天玑建设了位于上海市松江区，华东最大的再制造设备整机及及备件库，以确保再制造服务交付的及时性。2.3数据中心IT再制造应用领域与市场价值2.31数据中心IT再制造应用领域天玑再制造产品及服务已在金融、电信、交通、能源、物流等多个行业深入实践，天玑再制造产品及服务适用于所有数据中心通用基础架构建设需要，并尤其适用于开发、测试、灾备、租赁等客户业务场景。2.32行业实践案例：天玑金融行业数据中心IT再制造深入实践与市场价值l 案例简述：某银行卡产业核心企业的再制造服务实践l 案例背景及客户需求：§ 现有硬件环境： 目前某支付二代生产系统二代转

22、接、收单、多渠道及所需的公共组件共计140台逻辑主机，分布于17台物理主机IBM P6-595上，均为某股份公司生产核心联机系统，具有良好的高可用架构，能够实现异地切换的高可用模式。 § 对新购硬件的要求： 新购8台设备需能真实再现生产环境的系统架构，能进行应用、系统、网络、安全等在内的各种软硬件高可用测试，能进行二代转接、收单、多渠道等系统间的联调测试、压力测试，达到通过测试环境进行模拟故障，发现高可用问题和生产安全隐患，从而提升联机系统应急处理能力。 l 天玑方案天玑科技提供了8台高配的IBM P6 595小型机，克隆出与现有生产系统架构，进行生产系统的多方面测试。在搭建完成后，

23、天玑科技还为新采购设备提供了三年7*24的专业维保服务。 硬件配置如下： -IBM P595*2:48 core 4.2GHz，288GB MEM，104*146GB DISK，26个LPAR分区 -IBM P595*4:24 core 4.2GHz, 144GB MEM，40*146GB DISK，12个LPAR分区 -IBM P595*2:32 core 4.2GHz，192GB MEM，80*145GB DISK，20个LPAR分区l 客户价值§ 再制造服务完全达成项目标准§ 成本降低50%§ 维保无忧，获得与全新设备等同的维保服务2.4天玑数据中心IT再制

24、造年产值及利润天玑科技注册资金2.7亿，2015年营业额3.95亿人民币，其中再制造设备营业额6000万。2.5天玑IT再制造发展愿景及市场前景预估天玑将积极响应国家政策，以将数据中心IT再制造设备实践带入更多行业为短期目标，以为企业及用户创造高价值为中期目标，为提升云时代数据中心生态圈绿色可持续发展、提升中国数据中心行业竞争力为长期目标。天玑也将持续加大对IT再制造的投入，计划未来3年再制造业务营收翻一翻，力争建设中国乃至亚太地区最具代表性的高端IT再制造中心。具体，天玑将从以下方面逐步实现规划：l 持续投入数据中心IT再制造技术力量天玑拟定建设中的办公及研发大楼计 5,444.0

25、1 平方米，其中对于再制造设备的测试和生产的技术投入将占重要部分，以持续提供位于世界前列的数据中心IT再制造产品服务。l 加大专业人才的培养和储备专业人才是快速深入产业化的重要因素，天玑将持续加大再制造服务专业人员的招聘及培训力度，加强人员培养及储备规划设计、生产、技术服务、质量监控等多种人才。l 将实践复制到更多行业天玑计划加大对互联网、医药、科技行业的实践投入，将成立独立小组负责以上三行业的数据中心再制造推广及落地实践。l 响应政策号召，持续进行再制造产业的价值宣传，提升产业成长速度，为打造可持续发展的再制造产业生态贡献力量天玑将持续通过新媒体进行数据中心IT再制造设备的价值宣传

26、，并计划于2016年下半年，进行国内各大区的再制造设备活动巡演。3. 数据中心IT再制造产业化全面推广遇到的问题纵观趋势，每年两位数的成长让再制造业在中国的增速如火如荼，但一个在中国兴起仅十年的产业，一个还处于起步探索阶段的产业，高速发展的同时也在经历着“成长的烦恼”。3.1观念老化是再制造产业化发展的首要障碍再制造是绿色循环经济科学发展的必然要求，绝不是“翻新”，再制造产品也不能冠以“二手货”。突破行业发展瓶颈，关键在于认识的提高和市场参与各方的广泛认同。认识的高度决定发展的高度。突破行业发展瓶颈，关键在于认识的提高，以及市场参与各方的广泛认同。对此，无论相关部门还是投身于再制造发展浪潮的企

27、业，需要大量投入用于对再制造产业价值的宣传；天玑作为国内领军企业之一，极大感受到宣传投入与对应推动速度的压力。3.2政府事业单位固定资产报废年限的限制，回购难国资企业是中国企业的重要部分，但国资企业对于如何合理处理达到报废年限设备的同时，规避国有资产流失风险，尚未有良好的解决方案。大型政企单位对IT产品要求较高，更新换代较快，折旧较快。但是从核心系统下线的产品不能快速在市场流通，通常进入利用率较低的开发测试环境，不能物尽其用。即使已经达到折旧年限，但是对市场其他部分单位仍旧有比较高的价值。而目前实际情况是无论设备是否具备使用价值，多不再使用；同时报废的环保化处理造价不菲，为企业和社会的双重负担

28、。通过专业IT再制造技术，天玑可以将达到报废期的IT再制造设备通过回收、检测、清洗、组装、测试、成品、再使用等过程，将报废设备中的价值部分实现再利用，价值最大化后方进入报废。十余年实践证明，IT再制造都对企业和社会产生巨大价值。如果可以实现政府事业单位报废IT设备的回购，实为利国利民。3.3再制造技术的与时俱进需要大量技术投入数据中心IT再制造设备是电子产业资源再利用中的重要部分，也是技术要求最高的部分，全球包括中国，能涉足此类业务并获得广泛客户认可的企业，无一不是行业排名前端的实力型企业。IT技术自身的飞速发展，要求我们必须同步甚至更具备创新，比如，小型机服务器在不断技术升级，如何将废旧的设备通过技术筛选、维修、组装成性能达标的再制造设备，且保证尽量低的折损，对企业的技术力量具有超凡的要求。同时，产业化发展需要的是可复制，企业在投入大量研发的同时，还必须保持足够数量的可实施技术人才。再制造设备技术的与时俱进需要大量的技术投入，也成为制约天玑数据中心IT再制造业务快速扩张的艰难阻碍。3.4企业担心再制造过程中的信息安全天玑实践发现，IT设备再制造过程中是否存在数据恢复、数据泄露等安全隐患，是不少企业的关注问题。但现实中，数据中心IT再制造设备的回收、生产过程会经过严格的安全检测，部分信息安全十