电子商务-第三章-EDI与电子商务

1、图图21EDI基本概念2EDI标准化3EDI的工作方式4. EDI与电子商务一、EDI的定义 EDI（Electronic Data Exchange，电子数据交换）是电，电子数据交换）是电子商务的初级形式，它是指子商务的初级形式，它是指企业与企业之间、企业与政府企业与企业之间、企业与政府之之间通过一个间通过一个内部网内部网（Intranet）进行的数据传递和数据交换。）进行的数据传递和数据交换。通俗地讲，通俗地讲，EDI就是就是标准化标准化的的商业文件商业文件在在计算机之间计算机之间从应用从应用到应用的传送。到应用的传送。 联合国欧经会贸易程序简化工作组（联合国欧经会贸易程序简化工作组（UN

2、/ECE/WP.4）于于1994年年9月月23日在日内瓦举行的第日在日内瓦举行的第40届会议上通过了届会议上通过了EDI的技术定义。国际标准化组织（的技术定义。国际标准化组织（ISO）联席会议同年接受了）联席会议同年接受了这一定义：电子数据交换是使用一种商定的标准来处理所涉这一定义：电子数据交换是使用一种商定的标准来处理所涉及的交易或信息数据的结构，商业或行政交易事项，从计算及的交易或信息数据的结构，商业或行政交易事项，从计算机到计算机的电子传递。机到计算机的电子传递。 联合国国际贸易法委员会联合国国际贸易法委员会EDI工作组（工作组（UNCITRAL/WG.4）于于1994年年10月月14日

3、在维也纳举行的第日在维也纳举行的第28届会议上通过的法律定义届会议上通过的法律定义为：为：EDI是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标准来处理信息结构。通俗地说，准来处理信息结构。通俗地说，EDI就是将数据和信息规范化和就是将数据和信息规范化和格式化，并通过计算机网络进行交换和处理。格式化，并通过计算机网络进行交换和处理。？如何理解EDI(1) 用统一的标准来编制资料；(2) 利用电子方式传输信息；(3) 计算机应用程序之间的联结；(4) 它的应用主体是企业之间，企业与政府之间；(5) 主体间传递的内容是有关商务活动的订购单、发票、运货

4、通知等商业文件。图图5EDIEDI是电子商业贸易的一种工具，能是电子商业贸易的一种工具，能将商业文件如日常咨询、计划、询价将商业文件如日常咨询、计划、询价、进出口许可证、合同、订单、发票、进出口许可证、合同、订单、发票、货运单、报关单、收货通知单和提、货运单、报关单、收货通知单和提单等信息，按统一的标准编制成计算单等信息，按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机能识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输。目前正在开发用于机之间进行传输。目前正在开发用于政府、广告、教育、司法、保险等领政府、广告、教育、司法、保险等领域的域的EDIEDI标准。标准。二、EDI的组成数据标准化数据

5、标准化EDI软件及硬件软件及硬件通信网络通信网络 链接链接EDI的软件结构 报文生成和处理模块 格式转换模块 通信模块 联系模块三、EDI的特点和优势1. EDI的特点的特点(1) 使用对象是不同的组织。使用对象是不同的组织。(2) 传送的资料是一般业务资料，而不是指一般性的通知。传送的资料是一般业务资料，而不是指一般性的通知。(3) 传输的报文是格式化的，符合国际标准的，这是报文的传输的报文是格式化的，符合国际标准的，这是报文的基本前提。基本前提。(4) 使用的数据通信网络一般是增值网、专用网。使用的数据通信网络一般是增值网、专用网。(5) 数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，

6、数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作。不需要人工介入操作。(6) EDI与传真、电子邮件的区别是：传真与电子邮件，需与传真、电子邮件的区别是：传真与电子邮件，需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重复输入计算机系统中，既浪费人力资源，也容易发生错误，复输入计算机系统中，既浪费人力资源，也容易发生错误，而而EDI不需要再将有关资料人工重复输入系统。不需要再将有关资料人工重复输入系统。2. EDI的优势的优势降低成本降低成本减少错误减少错误减少库存减少库存改善客户服务改善客户服务1997年：美国开始采

7、用年：美国开始采用EDI方式进行政府采购方式进行政府采购一笔生意：纸面一笔生意：纸面55美元，美元，EDI：27美元美元国外国外EDI发展概况发展概况美国美国1997年：英国大约有年：英国大约有l万家公司应用万家公司应用EDI英国英国1997年：年： 5万家万家EDI用户用户日本日本四、传统EDI的局限1. 环境问题环境问题2. 费用问题费用问题3. 安全问题（保密性、完整性、可用性）安全问题（保密性、完整性、可用性）通过采用EDI技术来进行货运订单的自动处理，实现了订单数据标准化及计算机自动识别和处理，消除了纸面作业和重复劳动，提高文件处理效率，加速其公司把货物运输到销售地。 外贸公司可通过

8、EDI的方式与商检局进行产地证的电子单证传输，无需再为产地证的审核，签发来回地跑商检局几趟，既节约了时间和费用，同时也节约了纸张。 1. 有人认为电子商务是商业领域的问题，也有人认为电子商务是纯技术问题。试述我们应该怎样科学地理解电子商务的定义？应该如何认识商务活动与技术之间的关系？ 2. EDI的应用已有30年的历史，但推广速度不快，而基于因特网的电子商务虽然历史不长，但一经出现得到了快速发展，且引起世界各国的高度重视。试分析其中的原因。二 EDI标准一、EDI标准的含义 EDI标准是国际社会共同制定的一种用于在电子函件中书写标准是国际社会共同制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国

9、际标准。制定这一标准的主要目的是清除各商务报文的规范和国际标准。制定这一标准的主要目的是清除各国语言、商务规定以及表达与理解上的歧义性，为国际贸易的实国语言、商务规定以及表达与理解上的歧义性，为国际贸易的实务操作中的各类单证数据交换搭起电子通讯的桥梁。目前国际上务操作中的各类单证数据交换搭起电子通讯的桥梁。目前国际上存在的标准体系有三个：一是流行于欧洲、亚洲的，由联合国欧存在的标准体系有三个：一是流行于欧洲、亚洲的，由联合国欧洲经济委员会（洲经济委员会（UN/ECE）制定的）制定的UN/EDIFACT标准；二是流行标准；二是流行于北美的，由美国国家标准化委员会（于北美的，由美国国家标准化委员会

10、（ANSI）制定的）制定的ANSIX.12标准；三是国际标准组织（标准；三是国际标准组织（ISO）研究的）研究的ISO/IEC标准。标准。 联合国联合国1990年对年对UN/EDIFACT的定义是：的定义是：“适用于适用于行政、商行政、商业、运输等业、运输等部门的部门的电子数据交换电子数据交换的的联合国规则联合国规则。它。它包括包括一套国际一套国际协议标准、手册和结构化数据的电子交换指南，特别是那些在独协议标准、手册和结构化数据的电子交换指南，特别是那些在独立的、计算机化的信息系统之间所进行的交易和服务有关的其他立的、计算机化的信息系统之间所进行的交易和服务有关的其他规定。规定。”我们通常指的

11、我们通常指的EDI标准就是标准就是UN/EDIFACT。二、UN/EDIFACT UN/EDIFACT的的主要使命主要使命是简化和协调世界各国行政、是简化和协调世界各国行政、商业、运输等方面的程序和惯例。商业、运输等方面的程序和惯例。 UN/EDIFACT形成了一系列文件，包括报文设计指南、形成了一系列文件，包括报文设计指南、语法规则、标准报文和目录文档等。其数据格式包括数据元、语法规则、标准报文和目录文档等。其数据格式包括数据元、数据段和标准报文格式数据段和标准报文格式三要素三要素。基本数据元素基本数据元素是电子单证的基本单元，用于表示某中有特定是电子单证的基本单元，用于表示某中有特定含义的

12、信息。每一个数据元由一个四位的数字来唯一地标识含义的信息。每一个数据元由一个四位的数字来唯一地标识它。数据元目录给予每个数据元一个标识，给它一个有含义它。数据元目录给予每个数据元一个标识，给它一个有含义的名字作为数据元意义的简要解释，最后还规定了这个数据的名字作为数据元意义的简要解释，最后还规定了这个数据元的类型及长度。元的类型及长度。数据元数据段数据段数据段是标准报文中的一个信息行，由逻辑相关的数据元构数据段是标准报文中的一个信息行，由逻辑相关的数据元构成。分为用户数据段和服务数据段。成。分为用户数据段和服务数据段。LIN+1+8+A-432:MF数据段标识符数据元素数据段终止符成分数据元素

13、分隔符数据元素分隔符标准报文一份公司格式的商业单据必须转换成一份一份公司格式的商业单据必须转换成一份EDIEDI标准报文才能进行信息交换标准报文才能进行信息交换图图3-23 商业发票商业发票 图图3-24 商业发票的商业发票的EDI标准报文标准报文图图3-25 商业发票的商业发票的EDI标准报文（续）标准报文（续） 三、EDI编码原则 所谓所谓信息分类编码信息分类编码，就是对大量的信息进行合理分类，就是对大量的信息进行合理分类，然后用代码加以表示。将信息分类编码以标准的形式发布，然后用代码加以表示。将信息分类编码以标准的形式发布，就构成了就构成了标准信息分类编码标准信息分类编码，后称，后称标准

14、信息分类代码标准信息分类代码。 EDI信息编码原则包括：信息编码原则包括： 唯一性。唯一性。 可扩充性。可扩充性。 简明性。简明性。 稳定性。稳定性。 易识别性。易识别性。 自检能力。自检能力。三 EDI的工作方式（一）、由工作流程形成的EDI工作方式（二）、由功能模型形成的EDI工作方式 1. 点对点（点对点（PTP）方式）方式 点对点方式即点对点方式即EDI按照约定的格式，通过通信网络进行信息的传递和终按照约定的格式，通过通信网络进行信息的传递和终端处理，完成相互的业务交往。早期的端处理，完成相互的业务交往。早期的EDI通信一般都采用此方式，但它有通信一般都采用此方式，但它有许多缺点，如当

15、许多缺点，如当EDI用户的贸易伙伴不再是几个而是几十个甚至几百个时，用户的贸易伙伴不再是几个而是几十个甚至几百个时，这种方式很费时间，需要许多重复发送。同时这种通信方式是同步的，不这种方式很费时间，需要许多重复发送。同时这种通信方式是同步的，不适于跨国家、跨行业之间的应用。适于跨国家、跨行业之间的应用。 2. 增值网（增值网（VAN）方式）方式 它是那些增值数据业务它是那些增值数据业务(VADS)公司，利用已有的计算机与通信网络设公司，利用已有的计算机与通信网络设备，除完成一般的通信任务外，增加备，除完成一般的通信任务外，增加EDI的服务功能。的服务功能。VADS公司提供给公司提供给EDI用户

16、的服务主要是租用信箱及协议转换，后者对用户是透明的。信箱的用户的服务主要是租用信箱及协议转换，后者对用户是透明的。信箱的引入，实现了引入，实现了EDI通信的异步性，提高了效率，降低了通信费用。另外，通信的异步性，提高了效率，降低了通信费用。另外，EDI报文在报文在VADS公司自已的系统公司自已的系统(即即VAN中中)中传递也是异步的，即存储转中传递也是异步的，即存储转发的。发的。 VAN方式尽管有许多优点，但因为各增值网的方式尽管有许多优点，但因为各增值网的EDI服务功能不尽相同，服务功能不尽相同，VAN系统并不能互通，从而限制了跨地区、跨行业的全球性应用。同时，系统并不能互通，从而限制了跨地

17、区、跨行业的全球性应用。同时，此方法还有一个致命的缺点，即此方法还有一个致命的缺点，即VAN只实现了计算机网络的下层，相当于只实现了计算机网络的下层，相当于OSI参考模型的下三层。而参考模型的下三层。而EDI通信往往发生在各种计算机的应用进程之间，通信往往发生在各种计算机的应用进程之间，这就决定了这就决定了EDI应用进程与应用进程与VAN的联系相当松散，效率很低。的联系相当松散，效率很低。 平 面文 件 E D I标 准文 件 平 面文 件 E D I标 准文 件 用 户 编 辑 单 据 或从 M IS 中 提 取 翻 译 翻 译 通 信 （ 发 送 ） 通 信 （ 接 收 ） 计 算 机 网

18、 络 用 户 收 阅 单 据 或传 送 到 M IS 映 射 映 射 图图3-20 EDI的工作过程的工作过程 3. MHS方式方式 信息处理系统信息处理系统MHS是是ISO和和ITUT联合提出的有关国际间电联合提出的有关国际间电子邮件服务系统的功能模型。它是建立子邮件服务系统的功能模型。它是建立OSI开放系统的网络平台开放系统的网络平台上，适应多样化的信息类型，并通过网络连接，具有快速、准确、上，适应多样化的信息类型，并通过网络连接，具有快速、准确、安全、可靠等特点。它是以存储转发为基础的、非实时的电子通安全、可靠等特点。它是以存储转发为基础的、非实时的电子通信系统，非常适合作为信系统，非常

19、适合作为EDI的传输系统。的传输系统。MHS为为EDI创造一个完创造一个完善的应用软件平台，减少了善的应用软件平台，减少了EDI设计开发上的技术难度和工作量。设计开发上的技术难度和工作量。ITU-T X.435/F.435规定了规定了EDI信息处理系统和通信服务，把信息处理系统和通信服务，把EDI和和MHS作为作为OSI应用层的正式业务。应用层的正式业务。EDI与与MHS互连，可将互连，可将EDI报文直接放入报文直接放入MHS的电子信箱中，利用的电子信箱中，利用MHS的地址功能和文电的地址功能和文电传输服务功能，实现传输服务功能，实现EDI报文的完善传送。报文的完善传送。 四 EDI与电子商务

20、一、EDI是早期的电子商务 在国际贸易中，由于买卖双方地处不同的国家和地区，因此在大多在国际贸易中，由于买卖双方地处不同的国家和地区，因此在大多数情况下，不是简单地直接地面对面地买卖，而必须以银行进行担保，数情况下，不是简单地直接地面对面地买卖，而必须以银行进行担保，以各种纸面单证为凭证，方能达到商品与货币交换的目的。这时，纸面以各种纸面单证为凭证，方能达到商品与货币交换的目的。这时，纸面单证就代表了货物所有权的转移，因此从某种意义上讲单证就代表了货物所有权的转移，因此从某种意义上讲“纸面单证就是纸面单证就是外汇外汇”。全球贸易额的上升带来了各种贸易单证、文件数量的激增。虽然计全球贸易额的上升

21、带来了各种贸易单证、文件数量的激增。虽然计算机及其它办公自动化设备的出现可以在一定范围内减轻人工处理纸面算机及其它办公自动化设备的出现可以在一定范围内减轻人工处理纸面单证的劳动强度，但由于各种型号的计算机不能完全兼容，实际上又增单证的劳动强度，但由于各种型号的计算机不能完全兼容，实际上又增加了对纸张的需求，美国森林及纸张协会曾经做过统计，得出了用纸量加了对纸张的需求，美国森林及纸张协会曾经做过统计，得出了用纸量超速增长的规律：即年国民生产总值每增加超速增长的规律：即年国民生产总值每增加10亿美元，用纸量就会增加亿美元，用纸量就会增加8万吨。此处，在各类商业贸易单证中有相当大的一部分数据是重复出

22、万吨。此处，在各类商业贸易单证中有相当大的一部分数据是重复出现的，需要反复地键入。有人对此也做过统计，计算机的输入平均现的，需要反复地键入。有人对此也做过统计，计算机的输入平均70%来自另一台计算机的输出，且重复输入也使出差错的机率增高，据美国来自另一台计算机的输出，且重复输入也使出差错的机率增高，据美国一家大型分销中心统计，有一家大型分销中心统计，有5%的单证中存在的单证中存在着错误。同时重复录入浪着错误。同时重复录入浪费人力、浪费时间、降低效率。因此，纸面贸易文件成了阻碍贸易发展费人力、浪费时间、降低效率。因此，纸面贸易文件成了阻碍贸易发展的一个比较突出的因素。的一个比较突出的因素。 另外

23、，市场竞争也出现了新的特征。价格因素在竞争中所占的比重另外，市场竞争也出现了新的特征。价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小，而服务性因素所占比重增大。销售商为了减少风险，要求小逐渐减小，而服务性因素所占比重增大。销售商为了减少风险，要求小批量、多品种、供货快，以适应瞬息万变的市场行情。而在整个贸易链批量、多品种、供货快，以适应瞬息万变的市场行情。而在整个贸易链中，绝大多数的企业既是供货商又是销售商，因此提高商业文件传递速中，绝大多数的企业既是供货商又是销售商，因此提高商业文件传递速度和处理速度成了所有贸易链中成员的共同需求。同样，现代计算机的度和处理速度成了所有贸易链中成员的共同需求。同样，现代

24、计算机的大量普及和应用以及功能的不断提高，已使计算机应用从单机应用走向大量普及和应用以及功能的不断提高，已使计算机应用从单机应用走向系统应用；同时通信条件和技术的完善，网络的普及又为系统应用；同时通信条件和技术的完善，网络的普及又为EDIEDI的应用提的应用提供了坚实的基础。供了坚实的基础。正是在这样的背景下，以计算机应用、通信网络和数据标准化为基正是在这样的背景下，以计算机应用、通信网络和数据标准化为基础的础的EDIEDI应运而生。应运而生。EDI一经出现便显示出了强大的生命力，迅速地在一经出现便显示出了强大的生命力，迅速地在世界各主要工业发达国家和地区得到广泛的应用。正如香港世界各主要工业发达国家和地区得到广泛的应用。正如香港TRADELINK公司的宣传资料所指出的那样：公司的宣传资料所指出的那样：“当当EDI于于20世纪世纪6