如何说服顾客利息手续费

1、如何说服顾客利息手续费如何说服顾客利息手续费 2014年年11月月方法方法1：方法：方法：我理解你的想法，但是你知道我们的利息为什么贵我理解你的想法，但是你知道我们的利息为什么贵吗？不知道的话那我就告诉你为什么这么贵：我们的利息分吗？不知道的话那我就告诉你为什么这么贵：我们的利息分为四个部分，担保费为四个部分，担保费+服务费服务费+利息利息+风险费。首先我们分风险费。首先我们分期是有风险的，所以我们是有担保费的，其次我们后台有很期是有风险的，所以我们是有担保费的，其次我们后台有很多员工在为你的这次分期忙碌着，比如，审核，会计，催款多员工在为你的这次分期忙碌着，比如，审核，会计，催款等，我们总是

2、要吃饭的吧，最后我们的利息是按照中国银行等，我们总是要吃饭的吧，最后我们的利息是按照中国银行的利息同步设定的。的利息同步设定的。(原因原因)先生，冒昧的问一句，你将钱存先生，冒昧的问一句，你将钱存在银行，银行要给你利息吧，银行把钱借给你也需要利息吧。在银行，银行要给你利息吧，银行把钱借给你也需要利息吧。那我们是不是也要收利息呢？（借鉴事实）你用的动感地带那我们是不是也要收利息呢？（借鉴事实）你用的动感地带的卡月租都要的卡月租都要25，手机才，手机才30多快。（对比）多快。（对比）方法方法2：方法：先生，如果你抽烟的话，每天少抽两支烟的钱。先生，方法：先生，如果你抽烟的话，每天少抽两支烟的钱。先

3、生，在这个社会，你和朋友随便到哪里逛一逛都不只一百块吧，在这个社会，你和朋友随便到哪里逛一逛都不只一百块吧，而你每个月少逛一次的钱就可以让你拥有一部这么好，这么而你每个月少逛一次的钱就可以让你拥有一部这么好，这么多功能，这么时尚多功能，这么时尚的手机。其实你也可以认为这个手机的手机。其实你也可以认为这个手机就是你节约出来的。先生，如果我每个月借给你就是你节约出来的。先生，如果我每个月借给你200，让你，让你十个月之后存到十个月之后存到2000块的话，你能存得到吗？肯定是存不块的话，你能存得到吗？肯定是存不到的，现在这个社会做什么不用点钱，这就是提前消费的优到的，现在这个社会做什么不用点钱，这就

4、是提前消费的优势。我理解你的想法，我们的手续费是按照每天千分之一收势。我理解你的想法，我们的手续费是按照每天千分之一收的。的。(大致化大致化)一天一块钱左右。（最小化）一天一块钱左右。（最小化）方法方法3：方法：我理解你的想法，先生可以首付多点的话，方法：我理解你的想法，先生可以首付多点的话，利息就会少点的，我们的分期付款也是可以提前还利息就会少点的，我们的分期付款也是可以提前还款的，这样的话你可以少付一部分利息，款的，这样的话你可以少付一部分利息，方法方法4：方法：方法：我想先生如果你有一百万，一套房子要一百万，你我想先生如果你有一百万，一套房子要一百万，你是直接买房子还是选择分期付款呢？（

5、他肯定会选择分期，是直接买房子还是选择分期付款呢？（他肯定会选择分期，没有选择分期的可以鄙视一下他的理财智商），买车也是一没有选择分期的可以鄙视一下他的理财智商），买车也是一样，为什么呢？样，为什么呢？“理财理财”，理财就让自己钱得到最恰当的使，理财就让自己钱得到最恰当的使用，用别人钱去赚钱，用别人钱将自己的生活质量提高，使用，用别人钱去赚钱，用别人钱将自己的生活质量提高，使自己生活得更快乐。其实像国外一些发达国家，发展中国家，自己生活得更快乐。其实像国外一些发达国家，发展中国家，现在都已经普及这种时尚的提前消费的观念了，这是经济发现在都已经普及这种时尚的提前消费的观念了，这是经济发展到一定时

6、候的必然过程。我们分期在去年就拿到了中国第展到一定时候的必然过程。我们分期在去年就拿到了中国第一个消费金融的牌照，国家认可的，一个消费金融的牌照，国家认可的，方法方法5：方法：方法：观念沟通：观念沟通：拿分期付款买房来说，同样的两个人，都是三十岁，！拿分期付款买房来说，同样的两个人，都是三十岁，！A：张三用分期付款买的房子，住到：张三用分期付款买的房子，住到70岁辞世，居住时间岁辞世，居住时间40年。年。B：李四用存钱买房，存到：李四用存钱买房，存到50岁，够钱买了，同样岁，够钱买了，同样70岁辞岁辞世，居住时间世，居住时间20年。年。两者之间，哪个划算？让客户自己思考！两者之间，哪个划算？让

7、客户自己思考！方法方法6：方法：方法：对比举例法：销售员：先生您抽烟吗？对比举例法：销售员：先生您抽烟吗？客客 户：抽（或不抽）户：抽（或不抽）销售员：抽烟的人不差烟钱，您看没抽烟的人也不见得就把销售员：抽烟的人不差烟钱，您看没抽烟的人也不见得就把抽烟的钱存下来了，不是吗？同样的，今天不办理这个分期抽烟的钱存下来了，不是吗？同样的，今天不办理这个分期付款业务，我就不相信你还能每天把这付款业务，我就不相信你还能每天把这1块块3毛钱存下来，毛钱存下来， 几个月后你手上就会多那十块？况且您这么喜欢这款商品，几个月后你手上就会多那十块？况且您这么喜欢这款商品，相信它给您带来的尊贵（便利）和享受，和这比

8、起来是多么相信它给您带来的尊贵（便利）和享受，和这比起来是多么的微不足道啊，您说是吗？的微不足道啊，您说是吗？在比了又比后，您还觉得手续费贵吗？在比了又比后，您还觉得手续费贵吗？方法方法7：方法：方法：对比对象：信用卡对比对象：信用卡 贷款贷款 分期购房购车等！分期购房购车等！陈述技巧：信用卡或贷款：申请都相当的困难，需要担保、陈述技巧：信用卡或贷款：申请都相当的困难，需要担保、抵押、财力证明、介绍人等一大堆繁琐的手续，而且光审核抵押、财力证明、介绍人等一大堆繁琐的手续，而且光审核一般都要半个月到一个月之间，等了几个礼拜，最后还很有一般都要半个月到一个月之间，等了几个礼拜，最后还很有可能不批。

9、浪费您大把的精力和表情！可能不批。浪费您大把的精力和表情！最后而本业呢？只需要提供简单的证明材料，最多不超过一最后而本业呢？只需要提供简单的证明材料，最多不超过一个小时（一般个小时（一般30分钟即可批复），更重要的是本业务才手分钟即可批复），更重要的是本业务才手续费比起其他低了很多了。续费比起其他低了很多了。方法方法8：方法：方法：询问法：你之前在银行办过信用卡或贷过款吗？询问法：你之前在银行办过信用卡或贷过款吗？第一种：客第一种：客 户：有！户：有！ 销售员：那您的还款记录怎么样？（也可以此断定客户的信用销售员：那您的还款记录怎么样？（也可以此断定客户的信用度，是否适合申请）度，是否适合申请

10、） 客客 户：很好啊！户：很好啊！ 销售员：那你办理本业务可以更好的累积您的信用记录了！销售员：那你办理本业务可以更好的累积您的信用记录了！第二种：客第二种：客 户：没有！户：没有！ 销售员：如果你成功办理了本业务，首先是身份和信用的体现，销售员：如果你成功办理了本业务，首先是身份和信用的体现，最重要的是今后可以为您建立良好的信用记录，要知道信用可是用钱买最重要的是今后可以为您建立良好的信用记录，要知道信用可是用钱买不来的，您的这三百多块钱，购买的除了方便，更是信用啊！这样您以不来的，您的这三百多块钱，购买的除了方便，更是信用啊！这样您以后要再申请其他类的银行业务，比如：分期购房购车，或者贷创业资后要再申请其他类的银行业务，比如：分期购房购车，或者贷创业资金就会容易很多了。金就会容易很多了。方法方法9：方法方法1：千分之一费用（：千分之一费用（1000块一天块一天1.23元）、元）、2：当客户质疑费用高时，可以建议客户多交首付，：当客户质疑费用高时，可以建议客户多交首付，降低贷款本金，缩短分期限（提长还款降低贷款本金，缩短分期限（提长还款2-3月可以月可以考虑一次性结清）考虑一次性结清）3：费用收取很正常，买房买车更高呢，分期付款：费用收取很正常，买房买车更高呢，分期付款可以提高个人在银行的信用度，以后买房买车做生可以提高个人在银行的信用