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文档简介
1、汽车行业互联网化进程易车公司 邵京宁2015年4月一、汽车行业互联网营销及电商现状从互联网营销层面,易车对国内51家车企进行组织结构和资源配置调查,结果如下:市场部下设立互联网营销部门独立设立互联网营销部门销售部下设立互联网营销部门55%23%10%没有设立12%二、汽车行业的电商探索第一阶段:概念营销与集客第二阶段:基于现有服务网络的厂商直销第三阶段:互联网思维的汽车品牌第一阶段:概念营销与集客以集客为目的的营销活动,用户购车体验未优化,汽车厂商运营效率未提升。以电商为噱头集客产品以常规车型为主,非常态运营汽车厂商并无销售增量运营效率无实质提升购车环节未优化用户没有获得更佳的购车体验第二阶段
2、:基于现有服务网络的厂商直销订单式销售,经销商只负责展示和服务,承担轻库存,以体验营销为主要手段。依托现有服务网络厂商直销,专供车型,订单销售经销商只负责展示与服务承担轻库存以体验营销为主要手段第三阶段:互联网思维的汽车品牌C2B模式的研发生产,用户深度参与,销售与服务垂直一体。C2B模式的研发与生产,以消费者为中心的销售体系用户深度参与产品研发与生产过程三、汽车行业互联网化的过程汽车行业互联网化从表层营销依次影响销售、产品、服务,最终形成完整销售体系的品牌概念。营销销售产品服务品牌四、汽车行业互联网化的三大原则创新原则经济原则 服务原则大数据精准集客全新消费服务模式互联网金融服务社会化销售服务五、汽车行业互联网化需要整合的四个能力六、推动汽车行业互联网化的五大要素汽车行业互联网化以人为核心,应同时具备客流、信息流、资金流、物流、服务流五大要素。客流资金流服务流物流信息流七、汽车行业互联网化改变了什么以前:以产品为核心的营销模式未来:以人为核心的服务体系二手车新车金融保险维修保养八、汽车行业互联网化的主要特征1、具备整合营销能力2、多个服务主体社会化分工协
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