生产物流管理信息系统

1、现代生产物流现代生产物流生产物流管理信息系统第六章 生产物流管理信息系统第一节 概述第二节 生产物流管理信息系统的开发方法第三节 生产物流管理信息系统的分析第四节 生产物流管理信息系统的设计第五节 生产物流管理信息系统的实施第六节 生产物流管理信息系统的运行管理第一节 概述一、信息与数据二、物流信息 三、物流信息系统的构成一、信息与数据1、数据2、信息3、信息与数据的联系和区别1、数据 所谓数据，就是用来反映客观事物的性质、属性以及相互关系的任何字符、数字和图形。在信息系统领域中，我们可以将数据这样定义：数据是记录客观事物的可以鉴别的符号，数据不仅包括数字，还可以是文字、图形及声音等。 2、信

2、息1）信息的定义2）信息的分类 自然信息与社会信息 、原始信息与综合信息、内部信息和外部信息、输入信息、中间信息和输出信息 3）信息的特征 信息的准确性、 信息的共享性、信息的时效性、信息的存储性、 信息的可加工性3、信息与数据的联系和区别 信息和数据两个概念既相互联系，又相互区别。数据是人们用来反 映客观事物的可鉴别的符号，具有抽象性；信息是经过加工分析之后的数据，是有价值的数据。在实际工作中，信息和数据经常不加区分地被混用，但是我们在研究信息系统时应当明确两者之间的联系与区别：数据是原材料，信息是加工后的有价值的数据。 二、物流信息管理二、物流信息管理 1. 1. 物流信息概述物流信息概述

3、 2. 2. 物流信息管理物流信息管理 3. 3. 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述 4. 4. 生产物流管理信息系统的模式分生产物流管理信息系统的模式分析析 物流信息概述物流信息概述 (1) (1) 物流信息的概念物流信息的概念(2) (2) 物流信息的分类物流信息的分类物流信息的概念物流信息的概念 整个物流过程是一个多环节整个物流过程是一个多环节( (子系统子系统) )的复杂系的复杂系统。物流系统中的各个子系统通过物质实体的统。物流系统中的各个子系统通过物质实体的运动将它们联系在一起，一个子系统的输出就运动将它们联系在一起，一个子系统的输出就是另一个子系统的输入。合理组织物流活动，

4、是另一个子系统的输入。合理组织物流活动，就是使各个环节相互协调，根据总目标的需要就是使各个环节相互协调，根据总目标的需要适时、适量地调度系统内的基本资源。适时、适量地调度系统内的基本资源。 物流信息是指与物流活动（如运输、仓储、装物流信息是指与物流活动（如运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送）有关的信卸、搬运、包装、流通加工和配送）有关的信息。息。 狭义的物流信息狭义的物流信息 从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。在物流活动的管理与决策中，如有关的信息。在

5、物流活动的管理与决策中，如运输工具的选择，运输路线的确定，每次运送运输工具的选择，运输路线的确定，每次运送批量的确定，在途货物的跟踪，仓库库存的有批量的确定，在途货物的跟踪，仓库库存的有效利用，最佳库存数量的确定，订单管理，如效利用，最佳库存数量的确定，订单管理，如何提高顾客服务水平等，都需要详细和准确的何提高顾客服务水平等，都需要详细和准确的物流信息，因为物流信息对运输管理、库存管物流信息，因为物流信息对运输管理、库存管理、订单管理、仓库作业管理等物流活动具有理、订单管理、仓库作业管理等物流活动具有支持保证的功能。支持保证的功能。 广义的物流信息广义的物流信息 从广义的范围来看，物流信息不仅

6、指与物流活从广义的范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息，等等。的信息，如商品交易信息和市场信息，等等。商品交易信息是指与买卖双方的交易过程有关商品交易信息是指与买卖双方的交易过程有关的信息，如销售和购买信息，订货和接受订货的信息，如销售和购买信息，订货和接受订货信息，发出货款和收到货款信息，等等。市场信息，发出货款和收到货款信息，等等。市场信息是指与市场活动有关的信息，如消费者的信息是指与市场活动有关的信息，如消费者的需求信息、竞争业者或竞争性商品的信息、销需求信息、竞争业者或竞争性商品

7、的信息、销售促进活动有关的信息、交通通信等基础设施售促进活动有关的信息、交通通信等基础设施信息等。信息等。 物流信息的分类、特征与作用物流信息的分类、特征与作用 物流信息的分类物流信息的分类 订货信息。订货信息。库存信息。库存信息。生产指示信息（采购指示信息）。生产指示信息（采购指示信息）。发货信息。发货信息。 物流管理信息物流管理信息。物流信息的特征物流信息的特征 （1 1）信息量大）信息量大 （2 2）更新快）更新快 （3 3）来源多样化）来源多样化 物流信息的作用物流信息的作用 （1 1）物流信息是物流系统整体的中枢神经）物流信息是物流系统整体的中枢神经 （2 2）物流信息是物流系统变革

8、的决定性因素）物流信息是物流系统变革的决定性因素 物流信息系统是把各种物流活动与某个一体物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。一体化过程建立化过程连接在一起的通道。一体化过程建立在四个层次上：交易、管理控制、决策分析在四个层次上：交易、管理控制、决策分析以及制订战略计划系统。物流信息对交易、以及制订战略计划系统。物流信息对交易、管理控制、决策分析以及战略计划起强大的管理控制、决策分析以及战略计划起强大的支持作用。支持作用。（1 1）支持交易系统）支持交易系统（2 2）支持管理控制）支持管理控制（3 3）支持决策分析）支持决策分析（4 4）支持制定战略计划）支持制定战略计

9、划物流信息管理物流信息管理 (1) (1) 物流信息管理的内容物流信息管理的内容(2) (2) 物流信息管理的功能物流信息管理的功能(3) (3) 物流信息管理的原则物流信息管理的原则 物流信息管理的内容物流信息管理的内容 物流信息管理的基本内容物流信息管理的基本内容 企业物流信息化的任务就是要根据企业当前物流过企业物流信息化的任务就是要根据企业当前物流过程和可预见的发展，对信息采集、处理、存储和流程和可预见的发展，对信息采集、处理、存储和流通的要求，选购和构筑由信息设备、通信网络、数通的要求，选购和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软件等组成的环境，充分利用企业物流据库和支持软件等组成的

10、环境，充分利用企业物流系统内部、外部的物流数据资源，促进物流信息的系统内部、外部的物流数据资源，促进物流信息的数字化、网络化、市场化，改进现存的物流管理，数字化、网络化、市场化，改进现存的物流管理，选取、分析和发现新的机会，做出更好的物流决策。选取、分析和发现新的机会，做出更好的物流决策。 物流信息管理的层次物流信息管理的层次 不同层次上的部门和人员，要的可能是不同类不同层次上的部门和人员，要的可能是不同类型的信息。一个完善的物流信息系统，要有型的信息。一个完善的物流信息系统，要有以下层次：以下层次：数据层数据层 业务层业务层 运用层运用层 计划层计划层 物流信息管理的功能物流信息管理的功能

11、1. 市场交易活动功能市场交易活动功能2. 业务控制功能业务控制功能3. 工作协调功能工作协调功能4. 支持决策和战略功能支持决策和战略功能物流信息管理的原则物流信息管理的原则 1.完整性原则完整性原则2.可靠性原则可靠性原则3.经济性原则经济性原则生产物流管理信息系统概述生产物流管理信息系统概述 (1) (1) 物流管理信息系统概念物流管理信息系统概念(2) (2) 物流信息与物流系统的关系物流信息与物流系统的关系 生产物流管理信息系统概念生产物流管理信息系统概念 物流管理信息系统是企业管理信息系统的一物流管理信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统，是通过对与企业物流相关个重要的子系统

12、，是通过对与企业物流相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理，并为物流管理人员及其他企业管制和管理，并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。物流管理信息系统是提高物流运作效率，降物流管理信息系统是提高物流运作效率，降低物流总成本的重要基础设施。低物流总成本的重要基础设施。 实际上，物流管理信息系统也是一个实际上，物流管理信息系统也是一个四层结构的信息系统，如图所示：四层结构的信息系统，如图所示：报报表表管管理理综综合合信信息息查查询询客客户户关关系系管管理理信信息息管管理理资资源

13、源管管理理计计划划管管理理运运输输管管理理仓仓储储管管理理帐帐务务管管理理订订单单管管理理代代码码管管理理系系统统设设置置与与维维护护管管理理层层操操作作层层基基础础层层物流信息与物流系统的关系物流信息与物流系统的关系 1.1.物流系统对物流信息的要求物流系统对物流信息的要求 (1)(1)信息充足信息充足(2)(2)信息准确信息准确(3)(3)通信顺畅通信顺畅物流信息对物流系统的作用物流信息对物流系统的作用 (1)可得性可得性 (2)精确性精确性 (3)及时性及时性(4)以异常情况为基础以异常情况为基础(5)灵活性灵活性 (6)适当形式化适当形式化 物流管理信息系统的作用物流管理信息系统的作用

14、 (1)(1)基本作用基本作用收集物流信息收集物流信息 物流信息处埋物流信息处埋 物流信息传递物流信息传递物流信息应用物流信息应用 物流管理信息系统在企业中的作物流管理信息系统在企业中的作用用 物流管理信息系统是物流企业及企业物流的物流管理信息系统是物流企业及企业物流的神经中枢神经中枢 物流管理信息系统的建立使得物流的服务功物流管理信息系统的建立使得物流的服务功能大大拓展能大大拓展 加快供应链的物流响应速度加快供应链的物流响应速度 生产制造企业物流信息管理系统分析生产制造企业物流信息管理系统分析 生产制造业企业物流信息需求分析生产制造业企业物流信息需求分析 生产企业物流管理信息系统的系统结生产

15、企业物流管理信息系统的系统结构分析构分析物流管理子系统包括分销管理、发运管理，销售物流管理子系统包括分销管理、发运管理，销售管理、库存管理、采购管理，存货核算等子模块。管理、库存管理、采购管理，存货核算等子模块。生产管理子系统包括质量管理、生产计划、生产生产管理子系统包括质量管理、生产计划、生产数据、车间管理。成本管理、设备管理等模块。数据、车间管理。成本管理、设备管理等模块。财务管理子系统包括固定资产、账务处理、工资财务管理子系统包括固定资产、账务处理、工资管理、辅助管理、财务预算等模块。管理、辅助管理、财务预算等模块。发运子系统业务信息需求分析发运子系统业务信息需求分析 分解与合并：发运时

16、是以购货单位或接收仓库分解与合并：发运时是以购货单位或接收仓库( (即目的即目的单位单位) )为基础来进行分解和合并的，分解合并的过程就是为基础来进行分解和合并的，分解合并的过程就是先选择一张来源单据或者多张目的地相同的来源单据，分先选择一张来源单据或者多张目的地相同的来源单据，分解或者合并生成发运单。解或者合并生成发运单。确定发运路线和运输方式：合理设置运输路线和运输方确定发运路线和运输方式：合理设置运输路线和运输方式，更加有效地按时完成发运任务，并以最经济的运输费式，更加有效地按时完成发运任务，并以最经济的运输费用达到客户满意的服务。用达到客户满意的服务。承运人和运价计算：确定承运人，利用

17、其可运输能力、承运人和运价计算：确定承运人，利用其可运输能力、运费、发运要求的日期和数量对比来择优选择。利用运费运费、发运要求的日期和数量对比来择优选择。利用运费定价表定义，物料和物料数量自动计算运费。定价表定义，物料和物料数量自动计算运费。发运回执：对承运人任务确认的依据进行登记核对，并发运回执：对承运人任务确认的依据进行登记核对，并与收货客户核实进行有效控制。与收货客户核实进行有效控制。运费发票：发运结算一般是在承运人运完货物回执后进运费发票：发运结算一般是在承运人运完货物回执后进行的，由承运人开具运输发票，确认审核后有效，校对无行的，由承运人开具运输发票，确认审核后有效，校对无误后登记应

18、收应付账。误后登记应收应付账。 订单处理子系统业务信息需求分析订单处理子系统业务信息需求分析 订单处理流程具体包括内容如下：订单处理流程具体包括内容如下： 订单准备订单准备(Order Preparation)(Order Preparation)要求购买产要求购买产品或服务品或服务 订单传输订单传输(Order Transmit)(Order Transmit)传送订单信息传送订单信息 订单录入订单录入(Order Entry)(Order Entry)核查库存、核查准核查库存、核查准确性、核查信用、定购补交货确性、核查信用、定购补交货/ /取消订货、转录、取消订货、转录、开具账单开具账单

19、订单履行订单履行(Order Fulfilling)(Order Fulfilling)直接提货、生直接提货、生产或采购，运输包装，配送调度，准备运输单据产或采购，运输包装，配送调度，准备运输单据 订单状况报告订单状况报告订单跟踪、与客户就订单履行订单跟踪、与客户就订单履行情况进行交流情况进行交流 订单准备订单准备(Order Preparation)(Order Preparation) 订单准备是指搜集所需产品的必要信息和正订单准备是指搜集所需产品的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。决定需购买商式提出购买要求的各项活动。决定需购买商品的数量，供应商、时间等。如果订货量比品的数量，供应商

20、、时间等。如果订货量比较大，频率较高，要求相应迅速，可以借助较大，频率较高，要求相应迅速，可以借助于计算机信息处理，将订货信息转为电子信于计算机信息处理，将订货信息转为电子信息，并由通信网传送，称之为电子订货系统。息，并由通信网传送，称之为电子订货系统。 订单传输订单传输(Order Transmit) (Order Transmit) 在确定订单基本信息后，需将订单请求传输在确定订单基本信息后，需将订单请求传输给总公司或供应商的订单录入地点，一般有给总公司或供应商的订单录入地点，一般有两种基本方式，一种就是人工方式：邮寄订两种基本方式，一种就是人工方式：邮寄订单，或由销售人员亲自将订单送到录

21、入地点，单，或由销售人员亲自将订单送到录入地点，这种方式成本较低，但是速度比较慢，还有这种方式成本较低，但是速度比较慢，还有就是可以采用各种形式的电子信息传输方式，就是可以采用各种形式的电子信息传输方式，如如 EDIEDI等。等。 订单录入订单录入(Order Entry)(Order Entry) 订单录入可以人工完成，亦可以利用条形码、订单录入可以人工完成，亦可以利用条形码、光学扫描仪，订单录入一般包括如下内容。光学扫描仪，订单录入一般包括如下内容。a.a.校对订货信息的准确性校对订货信息的准确性b.b.建立客户主档建立客户主档( (即将客户状况详细登录，即将客户状况详细登录，以利于日后合

22、作以利于日后合作) )c.c.必要时，转录订单信息。必要时，转录订单信息。d.d.订单资料处理输出订单资料处理输出 订单履行订单履行(Order Fulfilling) (Order Fulfilling) 包括包括: :通过提取存货、生产或采购来获取所定通过提取存货、生产或采购来获取所定购的货物；对货物进行运输包装；安排送货；购的货物；对货物进行运输包装；安排送货；准备运输单证。准备运输单证。订单状况报告订单状况报告 a.a.出库单出库单 b.b.送货单送货单 c.c.缺货信息缺货信息 库存管理子系统业务信息需求分析库存管理子系统业务信息需求分析 1)1)采购入库管理采购入库管理 2)2)生

23、产入库管理生产入库管理 3)3)其他入库管理其他入库管理 4)4)盘盈入库管理盘盈入库管理 5)5)入库单记帐处理入库单记帐处理 6)6)生产领料管理生产领料管理 7)7)销售出库管理销售出库管理 8)8)其他出库管理其他出库管理 9)9)盘亏出库管理盘亏出库管理 10)10)出库单记账处理出库单记账处理 11)11)盘点管理盘点管理 12)12)调拨管理调拨管理 生产制造业企业物流信息管理系生产制造业企业物流信息管理系统统 生产制造业企业物流采购部分生产制造业企业物流采购部分 采购部门：采购部门的工作是保证生产所需采购部门：采购部门的工作是保证生产所需的物资供应。它不仅要下达采购订单，还要的

24、物资供应。它不仅要下达采购订单，还要确保采购的物资的保质保量按时入库。确保采购的物资的保质保量按时入库。生产制造业企业物流销售部分生产制造业企业物流销售部分 销售部门：产品在制造完成后，需要及时组销售部门：产品在制造完成后，需要及时组织销售物流，使产品能够及时、准确、完好织销售物流，使产品能够及时、准确、完好的送达客户指定的地点。它负责接收和管理的送达客户指定的地点。它负责接收和管理有关下游企业需求的一切信息。除了单纯意有关下游企业需求的一切信息。除了单纯意义上的订单外，还有下游企业对产品的个性义上的订单外，还有下游企业对产品的个性化需求，如质量、规格、交货渠道、交货方化需求，如质量、规格、交

25、货渠道、交货方式等等。这些信息是企业其他部门的工作所式等等。这些信息是企业其他部门的工作所必须的。必须的。生产制造业企业物流制造部分生产制造业企业物流制造部分制造部门：在生产物流的计划和控制中，计制造部门：在生产物流的计划和控制中，计划的对象是物料，计划执行的结果要通过对划的对象是物料，计划执行的结果要通过对物料的监控来考核。对生产物流进行计划就物料的监控来考核。对生产物流进行计划就是根据计划期内规定的出产产品的品种、数是根据计划期内规定的出产产品的品种、数量、期限，具体安排物料在各工艺阶段的生量、期限，具体安排物料在各工艺阶段的生产进度，并使各环节上的在制品的结构、数产进度，并使各环节上的在

26、制品的结构、数量和时间相协调。而对生产物流进行控制则量和时间相协调。而对生产物流进行控制则主要体现在物流（量）禁毒控制和在制品管主要体现在物流（量）禁毒控制和在制品管理两方面。理两方面。TOC、MRP2、JIT是在不同时代、不同经济是在不同时代、不同经济与社会环境下产生的不同的企业管理方式，与社会环境下产生的不同的企业管理方式，但从组织生产物流的角度看，三者各有所长。但从组织生产物流的角度看，三者各有所长。从制定生产物流的计划方式看：从制定生产物流的计划方式看： 1 1）MRP2MRP2MRP2 MRP2 采用集中式物料计划方式，计算机系统采用集中式物料计划方式，计算机系统首先建立一套规范、准

27、确的零件、产品结构首先建立一套规范、准确的零件、产品结构及加工工序等数据系统，并在系统中维护准及加工工序等数据系统，并在系统中维护准确的库存、订单等工序数据，确的库存、订单等工序数据，MRP2MRP2据此单照据此单照无限能力计划法，集中展开对各级生产单元无限能力计划法，集中展开对各级生产单元以及供应单元的生产与供应指令。以及供应单元的生产与供应指令。2 2） JITJITJITJIT采用看板管理方式，按照有限能力计划，采用看板管理方式，按照有限能力计划，逐道工序地倒序传递生产中的取货指令和生逐道工序地倒序传递生产中的取货指令和生产指令，各级生产单元依据所需满足的上级产指令，各级生产单元依据所需

28、满足的上级需求组织生产。需求组织生产。3 3）TOCTOCTOCTOC先安排约束环节上的关键件的生产进度计先安排约束环节上的关键件的生产进度计划，以约束环节为基准，把约束环节之前、划，以约束环节为基准，把约束环节之前、之间、之后的工序分别按拉动、工艺顺序、之间、之后的工序分别按拉动、工艺顺序、推动的方式排定，并进行一定优化，然后再推动的方式排定，并进行一定优化，然后再编排非关键的工作计划。编排非关键的工作计划。生产制造业企业物流库存部分生产制造业企业物流库存部分库存管理部门：库存是指企业在生产经营过库存管理部门：库存是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的程中为现在和将来的耗

29、用或者销售而储备的资源。包括：原材料、材料、燃料、低值易资源。包括：原材料、材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。耗品、在产品、半成品、产成品等。生产制造业企业物流财务部分生产制造业企业物流财务部分财务部门：根据系统中各种单据进行结算，财务部门：根据系统中各种单据进行结算，形成各种帐目的单据和发表，并于合作的供形成各种帐目的单据和发表，并于合作的供应链上的其他企业进行资金的流转，完成财应链上的其他企业进行资金的流转，完成财务上的作业。务上的作业。(一) 物流信息定义 物流信息是指与物流活动(如运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送)有关的信息。物流信息的产生与物流活动的开展密

30、不可分。由于物流系统是涉及社会经济生活各个方面的错综复杂的大系统，关系到原材料供应商、生产制造商、批发商、零售商及最终消费者及市场流通的全过程，因此，物流信息数量巨大，类型繁多。但生产物流信息主要涉及采购、制造、装配、试车等过程涉及物料搬运、装卸、仓储等信息。例如，在库存管理子系统中，管理人员需要了解仓库的分布状况、库存的数量、人库出库情况、库存时间的确定等库存信息，以加强库存管理，最大限度地降低库存成本。(二) 物流信息的特点1、种类繁多，来源广泛2、信息量大3、更新速度快(三) 物流信息的分类1、根据信息加工的程度的不同，物流信息可以分为原始的物流信息和加工的物流信息2、按照物流功能的不同

31、，物流信息可以分为计划信息、控制及作业信息、统计信息等 3、按照信息产生的领域划分，物流信息可以分为物流内部信息和物流外部信息 (四) 物流信息的作用1、物流信息是物流活动的基础2、物流信息是物流作业的关键因素 3、物流信息是制定物流计划的保障三、物流信息系统的构成( 一 ) 物流信息系统的定义( 二 ) 物流信息系统的特点( 三 ) 物流信息系统的结构 ( 一 ) 物流信息系统的定义 物流信息系统是利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他设备，进行物流信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以支持物流管理人员和基层操作人员进行物流管理和运作的人机系统。( 二 ) 物流信息系统的特点 1、

32、管理性和服务性2、适应性和易用性3、集成化和模块化 4、网络化和智能化( 三 ) 物流信息系统的结构 1.业务操作层2.管理控制层3.决策分析层4.战略计划层第二节 生产物流管理信息系统的开发方法一、结构化生命周期法 二、原型方法三、面向对象方法四、CASE 一、结构化生命周期法 生命周期法也称结构化系统开发方法，是目前国内外较流行的信息系统开发方法。其基本思想是将软件工程学和系统工程的理论和方法引入计算机系统的研制开发中，按照用户至上的原则，采用结构化、模块化自顶向下对系统进行分析和设计。具体来说，它将整个信息系统开发过程划分为独立的六个阶段，包括系统分析、程序设计、系统测试、运行和维护以及

33、系统评估。这六个阶段构成信息系统的生命周期。 一、结构化生命周期法1、系统开发准备阶段2、调查研究和可行性研究阶段 3、系统分析阶段 4、系统设计阶段5、系统实施阶段6、维护和评价阶段二、原型方法1、原型方法的基本思想2、原型方法的开发过程3、原型方法的优缺点1、原型方法的基本思想 原型方法 (Prototyping Approach) 是在关系型数据库、第四代程序生成语言和各种系统开发生成环境产生的基础上提出的一种全新的系统开发方法。该 方法的基本思想是试图克服生命周期法的缺点，在短时间内先初步了解用户需求的基础上，构造系统开发的初步模型原型。这个原型可能是粗糙的、不完善的，但经用户和开发人

34、员共同探讨，提出修改方案，对其进行改进和完善，最终可以得到令用户满意的系统。2、原型方法的开发过程1)确定用户的基本需求阶段 2) 开发初始原型 3) 利用原型来明确用户需求4) 修正和改进原型 三、面向对象方法1、面向对象方法（Object Oriented）产生的原因 2、基本思想 3、基本概念4、开发过程5、评价 6、适用范围 四、CASE 计算机辅助软件工程方法是一种自动化或自动化的系统开发环境，它能够全面支持出系统调查外的给一个开发步骤，使得原来由手工完成的开发过程转变为自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。 采用CASE工具进行系统开发，还必须结合某种具体的开发方法，如结构化系

35、统开发方法等。 计算机辅助软件工程方法的特点：解决了从客观对象到软件系统的映射问题，支持系统开发的全过程；提高了软件质量和软件重用性；加快了软件开发速度；简化了系统开发过程的管理和维护；自动生成开发过程中的各种文档资料。 第三节 生产物流管理信息系统的分析 一、系统分析概述二、数据流程图三、数据字典四、系统分析说明书一、系统分析概述1、组织结构和功能分析（1）组织结构 组织结构组织结构是组织(部门、企业、事业单位等)及各部门之间的隶属关系或管理与被管理的关系。组织结构分析是将调查中所了解的组织结构具体描绘在图上，作为后续分析和设计的参考。（2）管理功能 一、系统分析概述2、业务流程分析1)基本

36、符号 2)绘制举例 3)数据流程分析二、数据流程图（一）数据流程图的概念（二）数据流程图的符号（三）数据流程图实例（一）数据流程图的概念 数据流程图（Data Flow Diagram, DFD）是结构化系统分析的主要工具。数据流程图描述数据流动、存储、处理的逻辑关系，也称为逻辑数据流程图(Logical Data Flow Diagram)。 （二）数据流程图的符号1、外部实体 2、数据流3、处理过程4、数据存储三、数据字典（一）数据字典的组成（一）数据字典的组成1、数据项 1) 数据项的名称2) 别名 3) 数据项的数据类型 4) 取值范围和取值的含义5) 数据项的长度 （一）数据字典的组

37、成2、数据结构 1) 数据结构的名称2) 数据结构的组成 （一）数据字典的组成 3、数据流1) 数据流的来源2) 数据流的去处3) 数据流的组成4) 数据流的流通量5) 高峰时的流通量。（一）数据字典的组成 4、数据存储1) 数据存储的名称以及编号2) 流入、流出的数据流3) 数据存储的组成4) 存取分析以及关键字说明等（一）数据字典的组成5、处理过程 1) 处理过程的名称、编号。2) 对处理过程的简单描述3) 该处理过程的输入数据流、输出数据流及其来源与去向。4) 处理过程主要功能的简单描述。 （一）数据字典的组成6、外部实体 外部实体是数据的来源和去向。因此，外部实体在数据字典中，定义如下

38、属性：外部实体的名称、编号、外部实体的简述及有关的输入、输出数据流。一个信息系统的外部实体不应过多，否则影响系统的独立性，应设法减少外部实体。四、系统分析说明书1、引言这一部分内容应包括:1)摘要 摘要包含说明系统的名称、目标和主要功能。2)背景材料 建立信息系统的背景材料，其中包括系统建设的承担者、用户及本系统与其它系统或机构的联系和背景。3)参考和引用的资料及专门术语定义 四、系统分析说明书2、项目概述1)主要工作内容 简要说明本项目在开发中须进行的各项主要工作。2)企业概况和组织结构 企业情况概述、企业管理和组织结构等。3)可行性分析报告 四、系统分析说明书3、现行系统详细调查这一部分内

39、容应包括：1)现行系统目标、规模、界限； 2)现系统具体模型分析；3)现系统逻辑模型分析；4)用户需求分析 这是系统分析中的一个重点，要充分了解用户的实际需求，并提炼出系统设计中要着重考虑的问题。5)存在问题分析 四、系统分析说明书4、新系统逻辑模型这一部分内容应包括：1) 新系统目标2) 新系统逻辑模型3) 新系统功能分析4) 新系统数据分析 四、系统分析说明书5、系统设计实施计划 这一部分内容应包括：1) 工作任务的分解 2) 时间进度计划 3) 资源需求 4) 经费预算 第四节 生产物流管理信息系统的设计一、系统设计概述 二、代码设计三、系统功能结构设计四、数据库设计五、输入输出设计六、

40、系统设计说明书一、系统设计概述(一) 系统总体设计(二) 系统详细设计二、代码设计(一) 代码设计的原则1、唯一确定性2、标准化3、易识别性4、可扩充性5、简单性。 二、代码设计(二) 代码的种类1、顺序码2、区间码3、助记码二、代码设计( 三 ) 代码中的校验位1、算术级数法例如 : 原代码为 36561分别乘以权 1，2，3，4，5乘积之和为 3+12+15+24+5=59以l1为模去除乘积之和，把得出的余数作为校验码：59/11=5余4，因此，代码为365614。二、代码设计( 三 ) 代码中的校验位2、几何级数法例如 : 原代码为 12345分别乘以权 32，16，8，4，2乘积之和

41、32+32+24+16+1O=114以11为模去除乘积之和，把得出的余数作校验码：114/11=10余4，因此，代码为123454。二、代码设计( 三 ) 代码中的校验位3、质数法例如：原代码为 12345分别乘以权17，13，7，5，3乘积之和 17+26+21+20+15=99以11为模去除乘积之和，把得出的余数作为校验码：99/11=9余0，因此，代码为123450。三、系统功能结构设计 系统功能结构设计是以系统的逻辑功能和数据流关系为基础，根据系统分析说明书中经系统调查获得的管理功能图和新系统的数据流程图，借助于一套标准的设计准则和图表工具 (主要通过层次树形图), 通过“自上而下”和

42、“自下而上”的反复，把系统逐层划分为多个大小适当、功能明确、具有一定独立性且容易实现的模块，从而把复杂系统的设计转变成多个简单模块的设计。 四、数据库设计（一）数据库的概念结构设计（二）数据库逻辑设计 （三）数据库物理设计（一）数据库的概念结构设计 由于概念模型是对现实世界的抽象和概括，真实、充分地反映现实世界中事物和事物之间的联系，有丰富的语义表达能力，能表达用户的各种需求，包括描述现实世界中各种对象及其复杂联系、用户对数据对象的处理要求和手段。同时，概念模型应简洁、明晰，独立于机器、容易理解、方便数据库设计人员与应用人员交换意见，使用户能积极参与数据库的设计工作。概念模型还易于变动，当应用

43、环境和应用要求改变时，容易对概念模型修改和补充。因此概念结构设计是整个数据库设计的关键所在。 （二）数据库逻辑设计 数据库逻辑设计分为以下几个步骤：首先形成初始模式，即E-R图的实体和联系类型，转换成选定的DBMS支持的数据类型（层次，网络等）。其次进行子模式设计，即应用程序与数据库的接口，通过子模式可以被允许有效访问数据库而不破坏数据库的安全性。再次对模式进行评价，可根据定量分析和性能测算，对逻辑数据库结构（模型）做出评价。最后，修正模式，即优化模型。 （三）数据库物理设计数据库物理设计的步骤分为以下五步：1、设计存储记录结构，包括记录的组成、数据项的类型和长度，以及逻辑记录到存储记录的映射

44、；2、确定数据存储安排；3、设计访问方法，为存储在物理设备上的数据提供存储和检索的能力；4、进行完整性和安全性的分析、设计；5、程序设计等。五、输入输出设计 （一）输入设计（二）输出设计（一）输入设计1、输入设备和介质的选择 随着计算机技术的发展，输入设备的种类越来越多。能够输入到计算机中的信息的类型也越来越多。目前常见的输入设备有键盘、鼠标、磁带机、扫描仪、触摸屏、多媒体输入设备(话筒、数字相机、数字摄像机等)和光电阅读器等。选择输入设备时，系统设计人员主要要考虑以下几点：1) 输入的数据量与频度；2) 输入数据的来源、形式、收集环境；3) 输入速度、准确性要求；4) 输入类型、格式的灵活程

45、度；5) 输入的校验方法、纠正错误的难易程度；（1）数据记录的要求、特点、保密性； （2）可用的设备便利性与费用。（一）输入设计2、输入内容和输入格式设计 输入内容设计主要是根据数据库设计和输出设计的结果确定哪些数据在哪一个输入模 块进行输入，这些数据项的名称、类型、长度 ( 精度 )、小数位数、输入格式等等。在确定输入格式时主要考虑输入设备和介质的类型。对于手工键盘输入则主要考虑屏幕输入格式与手工方式下的对应性，为避免输入的错误，应尽量使屏幕格式和数据的输入次序与输入原始数据表一致，以消除操作员在两种不同格式之间转换发生的错误。对于信息系统来说，大量的数据还可能从相应的子系统或远程终端来，在

46、这种情况下应当提出对这些子系统的具体要求，以保证数据的正确传递。（一）输入设计3、输入数据的校验及纠错的设计 输入设计的最重要问题是如何保证输入数据的正确性，而对输入信息进行检验，是保证入正确的主要措施。这也是保证信息系统可靠性的一个方面。1) 输入数据出错的类型（1）数据内容出错（2）数据量的错误（3）数据的延迟（4）数据的错误2) 校验的方法 3) 纠错当错误出现时，必须加以纠正，可以用以下几种方法来进行纠错。（1）手工输入错（2）原始数据错（3）数据库的数据检验出错误 （二）输出设计1、输出内容的设计 输出内容的设计分两步进行：首先要确定用户在使用信息方面的要求，包括使用者、使用目的和周

47、期、输出速度、频率、数量、安全性要求等等。然后，根据用户要求，对具体的输出内容进行确定，设计输出信息的内容，包括信息形式(表格、图形、文字), 输出项目及数据结构、数据类型、位数及取值范围，数据的生成途径，完整性及一致性的考虑等等。（二）输出设计2、输出类型和格式的设计1) 输出类型设计(1)外部输出向系统的外部环境输出。例如，向其他系统输出的相关信息等。(2)内部输出系统内部多个子系统之间的输出。例如，汇总统计的结果输出到总账。(3)交互输出用户之间的联系、对话输出。(4)操作输出计算机运行过程中与操作有关的输出。如出错信息等。 2) 输出格式(1)表格输出即一般所指的打印输出。这是用户通常

48、要求的最主要的输出形式。 (2)显示输出常见的是将系统运行结果送到终端显示。(3)磁介质输出将系统输出的数据存储在磁盘或磁带上。（二）输出设计3、输出介质及设备的选择 根据系统的结果和系统提供的硬件条件可以从磁带、磁盘、行式或激光打印机、卡片机、终端、绘图机、缩微胶卷输出器、光盘等输出设备选定一种或多种作为系统的输出设备。这时应当考虑的是用户对输出文件的质量、速度、方便、可靠等要求与投资之间的矛盾。应当采用适当的方案兼顾二者的统一。对于不成熟的新开发技术不应盲目采用，以免给系统的维护及应用带来困难。六、系统设计说明书 系统设计说明书应包括以下几方面的内容：1、引言1) 摘要 系统名称、目标及功

49、能。2) 项目背景 项目开发者、用户、涉及的其他系统或机构及其关系约束。3) 系统工作环境及限制 系统软件、硬件及运行环境的限制；保密安全限制；软件文本，网络协议标准文本等。4) 引用资料及专门术语。2、系统设计内容1) 系统总体结构设计方案。2) 代码设计方案。即代码的方式、种类、功能及代码表。3) 数据库设计方案。它说明数据设计的目标、主要功能要求、需求性能规定、运行环境要求（设备、支撑软件等）、逻辑设计方案、物理设计方案。4) 输入输出设计方案。它包括输入、输出的项目、主要功能、输入输出要求、输入的承担者和输出接受者，输入校验方法，以及输出的数据类型与设备、介质、数值范围、精度要求等。5) HIPO图（层次化模块控制图等等）。6) 网络设计方案。系统的网络结构、功能设计。7) 安全保密设计。8) 系统详细设计方案说明书。 第五节 生产物流管理信息系统的实施 一、物理系统的实施二、程序实现三、系