常见问题解决方案

1、为了更加方便读者的使用本软件和节约读者宝贵的时间，特将读者使用软件后给我们反馈的问题处理办法总结如下，望读者能够从中找到解决方案。1、上机抽题后，无法打开考生文件夹中的做题文件，系统总是提示我没有安装相应开发环境？回答：安装本模拟软件后，考生还需要安装相应的考试环境。如一级考生需要安装Office 2010，二级VB考生需要安装Visual Basic 6.0开发环境，二级VF考生需要安装Visual FoxPro 6.0开发环境，二级ACCESS考生需要安装Access 2010，二级C、C+、三级网络技术、数据库技术、信息管理技术则需要安装Visual C+ 6.0开发环境。如果已经安装了

2、环境本模拟软件还是无法识别的话，读者可以直接去考生文件夹下双击打开相应考生文件。其做题效果也是一样。安装完考试环境以后，看一下考生文件夹中的文件默认打开方式是不是用刚安装的考试环境。2、问题：做完题后点击交卷评分，但是总是得0分，我是按照书上解析做题的。回答：需要根据题目要求运行软件，并生成相应文件，保存在考生文件夹内（这点非常重要），一级ms和二级ms的科目，如果电脑中已经装了office2010 答案也已经保存到考生文件夹中，但还是得0分，切没有错误提示，需要安装一下WPS office。3、问题：我在打开软件的时候，一进入模拟考试系统就会出现一个对话框，显示run time error

3、5 请问这是怎么回事？怎样解决？谢谢回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：5、问题：安装的三合一二级vb模拟软件上机部分无法运行，错误代码339回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：6、问题：我买的是二级VF三合一，但是机试的光盘，每次做完题目后都不能看分数，说找不到RPOSS.mis的安装路径，请问怎么解决，解决不了，我这次机试就过不了了回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：如果遇见解决不了直接找刘老师或者范老师远程看一下。7、想问一下 为什么我的access评分时老是会说与查询命令不符啊？明明和答案解析和视频一样的啊，评分有误还是我错了回答：评分完成后生成正确的答案，然后把答案复制到

4、考生文件夹内，然后继续重做该题，这个时候考生文件夹内则是满分的答案，此时再交卷评分，看分数是否为满分，如果为满分，请仔细检查正确答案与你的答案的区别。8、买了二级VF上机的光碟，我的系统是WIN7，然后装了光碟，打开程序但是不能正常使用回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：根据具体报错的信息进行解决。如果遇见解决不了直接找刘老师或者范老师远程看一下。9、三合一二级Visual FoxPro打开说是as97popup.ocx文件丢失或无效回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：10、安装了VB的上机模拟软件,打开后显示 运行时错误-2147024769 (8007007f)Automation

5、错误,请问该如何解决,谢谢回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：这个属于内存溢出问题，如果补丁解决不了，需要让读者装系统。11、安装时输入序列号以后，点击下一步软件就没有了，请问是为什么呀回答：现在目前收集到的解决办法是，关掉电信的拨号软件，因为这个软件与我们软件有冲突在出现类似的问题找范老师和刘老师看一下。12、软件安装以后点击桌面快捷方式，显示找不到文件，是否删除此快捷方式？回答：有些杀毒软件过于敏感，将安装的软件文件删除了，可以在安装的时候选择信任该文件，或者在安装后去杀毒软件中添加信任该文件，并恢复文件即可。13、打开软件后，软件显示一下立即自己关闭回答：现在目前收集到的解决办法是，

6、关掉电信的拨号软件，因为这个软件与我们软件有冲突 在出现类似的问题找范老师和刘老师看一下14、软件显示不完整，不能看到软件的全部界面？回答：这个是因为系统的字体大小设置引起的，将系统字体的大小设置为100%显示即可15、有些视频没有声音回答：因为光盘大小的原因，如果视频都加入声音的话，整个安装文件会很大，光盘无法放下，一般情况下基础篇的视频都是有声音的，尽请读者谅解。16、一级软件不能正常评分？回答：首先请保证系统已经安装Office 2010软件，然后请单击桌面上的“如果不能正常评分请点击这里.bat”文件，将评分所需控件重新注册。如果还是不能解决问题，可以去网上下载一下Framework3

7、.5安装包。安装后重新点击“如果不能正常评分请点击这里.bat”即可。 如果还是不行请安装一下WPS office18、错误430解决的方法是：1.找个相同系统中的MSCOMCTL.OCX覆盖原来的文件。或者从网上下载一个。2.在运行中执行：regsvr32 /u c:windowssystem32MSCOMCTL.OCX3.在运行中执行：regsvr32 c:windowssystem32MSCOMCTL.OCX 安装ncre19、错误 8007007e 和 运行时错误3001：l Windows XP需要重装MDAC。XP SP3系统MDAC怎么装。首先，需要有XP安装盘（我的系统就是XP

8、 SP3，其他的系统没试验过）1、 点击【开始】-【运行】，输入【%windir%inf】，点【确定】，其实这就是打开【C:WINDOWSinf】目录，也可以直接从【我的电脑】地址栏输入【C:WINDOWSinf】来打开；2、找 到【mdac.inf 】这个文件，右键选【安装】；3、第三步是噩梦了，最重要也最麻烦。安装时 你会发现你缺少很多系统文件，比如dao360.dll 、MDACRdMe.htm、mssoap1.dll 、wisc10.dll、mssoapr.dll。这里需要结合两种方法来解决。其中有 部分文件你可以选择【C:Program FilesCommon FilesSystem

9、msadc】或者【C:Program FilesCommon FilesSystemado】这两个目录去看看，这里有部分是能找到的。另外其它部分需要到网上去下载。（经过我的安装，发现除了MDACRdMe.htm这个文件其他的文件都可以在C:Program FilesCommon Files的子目录下搜索到！这个MDACRdMe.htm其实是个没用的垃圾文件，我们自己创建一个同名的空白文件装进去就可以。）4、 完成了噩梦般的第三步，MDAC重新安装就完成了。l Windows 7系统，目前只有重装系统安装mdac百度下载20、运行时错误：76Path not found（或“路径没有找到”）请在

10、模拟考试软件安装盘的WEXAM文件夹下手动创建00000000文件夹。另外还要在WEXAM文件夹下根据自己的考试科目，一级创建15000001文件夹，VF创建27000001，VB创建26000001，C创建24000001，Access创建29000001。手动创建考生文件夹21、错误：80004005原因：数据库被破坏。解决方法：1、 卸载软件。要确定原来的文件完全卸载，检查一下提示框显示的那个路径下还有没有文件，有就说明没卸完全。手动删掉它。2、 重新安装这个软件。3、 或者换个位置重装安装。22、错误800700c1未知错误，暂时不明原因23、错误 429Active控件无法创建对象。

11、可尝试用此另外还有一种方法见下面一条。一级MS评分出现重新安装软件或安装outlook控件24、错误 800XXX5c没有注册类别解决方法：重新安装MDAC。WindowsXP系统在C:windowsinfMDAC.inf右击选“安装”，需要原始安装盘。或者直接从网上下载MDAC安装程序。Windows 7此方法无效，目前方法是重装系统。请见百度知道。25、错误 94：使用Null无效数据库中有空记录，请与客服联系，告知是哪个科目的哪套试题。26、错误 70：拒绝的权限生成答案时，连击“生成答案”按钮造成，解决方法，请不要连续点击。27、运行时错误 5现象：一级MS启动时出现。二级在启动操作题

12、单项时出现。程序正常安装，但注册点没有写入注册表，升级程序因此不能升级。原因：未找到。解决：考生不会装系统。原来安装的是QQ电脑管家。卸载电脑管家后安装360安全卫士，使用其中的重装系统，后，系统正常。 最好发给最新版本给读者注：如果还是不能解决问题的话，请将问题描述和问题截图发送到GetHelp,或者请联系电话825。28.视频无法播放：修复办法视频有声音没图像：没图像只有声音的要安装下DIVX。和TSCC.exe。百度下载 如果视频还是播放不了可以让读者先直接用media play播放器打开视频文件试试，这种情况一般都是打不开的，这样就和读者说他电脑默认播放器有

13、问题。可以让他换个播放器来看视频。软件视频地址：在软件目录下面的 video文件夹中 28 回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：29解决办法：1、 没有安装Office2010。请安装。2、安装了。但安装的是64位版。卸载安装32位版。3、之前电脑中有多个版本Office，注册信息已被破坏。需要重装wps office。30.请将sd卡下的cpt文件删除，然后退出软件，再打开软件，重新下载31.二级vf上机会后晓玲在百度上进行提问，大家来回答他和mdac是一类的问题32、二级VF上机评分系统一用就自动关闭程序了评分时关闭VFP6 33、电脑中没有安装.Net4.0，需要下载安装 下载地址：

14、如果net4.0安装不上，可以和读者这样解释这个是考试中心提供及考试必须要装的软件，你电脑安装不上，应该是你电脑系统的问题，建议你重装系统。34模拟软件的时候，最后的编程题显示out.dat源文件不存在，请问是什么问题这个问题属于编程题做完没有运行，编程题做完以后一定要运行一下就会自动生成out.dat35这个问题是office安装问题，可以让读者按照下面的这个解决方法试试如果上面的解决方法解决不了，让读者看看下面的解决方案。先看一下ACCESS2010有没有安装，如果安装了看一下ACCESS2010有没有关联，能不能正常打开ACCESS文件。36先判断有没有安装OFFICE2010，如果安装了OFFICE2010在安装一下wps2010.37 vf上机没有关闭VF6.038缺少文件，卸载软件并重新安装39先看有没有安装office2010如果安装了需要安装WPS40. 安装时没有退出杀毒软件如果遇到这类问题，找范老师、刘老师。先看一下office版本和字库问题，这类问题是系统问题，建议