团队管理和领导力修炼ppt课件

1、B U S I N E S SL OGO团队管理团队管理和领导力修炼和领导力修炼目录CONTNA TS给你一个团队，你能怎么管？ 团 队 概 述 影 响 团 队 效 能 的 因 素 高 效 团 队 的 管 理领 导 力 提 升 训 练 领导力提升的方法 激 励 的 原 则 如何激励团队成员给你一个团队，你能怎么管？01给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？一、团队概述什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。 -马云团=口才队=耳人团队=口才+耳人口=沟通耳=聆听才=知识人=基本因素给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？正视团队的现实问题明白

2、自己作为管理者想要什么永远不要强扭一根歪长的瓜秧清楚地了解团队成员的不同想法管理者需要做到的4个基本方面给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？u 为老板创造利润团 队 主 管 的 4 大 职 责u 为员工谋求福利u 为社会谋求就业u 为消费者谋求品质给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？团队管理者的3大角色老师兄长朋友给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？放权放权的障碍因素1不敢: 缺乏彼此的信任2不会:制度不明，过程无控，考核不严如何放权？放权要合理:放权时要提出要求，制定目标，给予资源;建立制度，建立体系权责要对等:权利责任领导者武断决策，风气腐败收放自

3、如:妥善处理，稳定灵活处理给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？授权的3要素任务有明确的目标和信息要求权利给予权利，让其充分做主责任明确所要承担的相应责任给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？ 好的管理者必须是造梦大师 宽容!施一份宽容，恩泽万丈 确立规则，抑恶扬善 明确责任，恩威并施 健全制度，末位淘汰 变革，具有创新力好的管理者给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？二、影响团队效能的因素团队效能是指与团队情境相关的多方面因素综合而成的团队运行的存在态势，是团队实现预订目标的实际结果。团队绩效产品品质提升快速解决问题错误的减少团队成员的满意度工作满意度的提

4、升团队凝聚力加强态度的改变团队运作过程沟通、决策制定、影响力、合作与竞争给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？请您单击此处添加合适文字加以解释说明，可以根据自己的需要适当地调整文字大小或者颜色等属性。请您单击此处添加合适文字加以解释说明，可以根据自己的需要适当地调整文字大小或者颜色等属性。二、影响团队效能的因素1、团队效能的产生过程给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？u二、影响团队效能的因素请您单击此处添加合适的文字，或复制粘贴您的文本内容加以解释说明，可根据自己的需要适当地调整文字的大小等属性。u2、影响团队效能的因素请您单击此处添加合适的文字，或复制粘贴您的文本内

5、容加以解释说明，可根据自己的需要适当地调整文字的大小等属性。给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？三、高效团队的管理统一的团队精神带来的给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？三、高效团队的管理1、高效团队的主要特征规范价值观学习领导具有共同的规范与方法拥有共同的思想和价值观从经验中富于效率的学习恰当的创造性的领导方式目标责任关系技能清晰的共同目标与愿景相互承担责任，角色与分工明确和谐、相互依赖和高度信任的关系互补的技能给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？三 、 高 效 团 队 的 管 理1、高效团队的主要特征p 以客户为中心，包括外部客户和内部客户；p 工

6、作目标明确，且达成目标的措施具体严谨；p 成员之间相互尊重，并且沟通交流公开、坦诚、直接、充分；p 团队及其成员谋求不断增长的业绩，不满足于现状；p 授权明确、责任分明；p 信息反馈迅速准确；p 决策参与程度高；p 工作流程不断创新改进；p 团队和成员个人并重的绩效评价；p 时效观念强给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？三、高效团队的管理2、团队内部沟通4大原则团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，也是多数成员和谐共融的团队文化，同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕。团队文化协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交

7、流，并寻找团队中的“二号人物”团队协调团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义，避免自以为是，刚愎自用；尽量使用大家熟悉的语言，随和平等沟通。团队语言团队成员公用一个“大脑”，统一的思考和决策；如有一人反对，将会出现裂痕。团队思维给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？如何用人?能力强态度好放手重用能力差态度好劝说使用能力强态度差引导管理能力差态度差告知使用01020403给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？公平因素如果程序上不公平，就会导致秩序上的混乱绩效评估绩效评估需公平、透明、科学，否则会影响成员的积极性人际关系协调团队成员的人际关系越简单，工作就能既轻

8、松又全力以赴4、团队制度建立的因素给 你 一 个 团 队 ， 你 能 怎 么 管 ？5、高效团队管理的方法领导力提升训练02领 导 力 提 升 训 练一、领导力提升的方法（1）领导力就是领导获得追随者、实现共同愿景的能力。（2）领导力分为组织领导力和个体领导力，个体领导力是组织领导力的基础。1、领导力概述u一起干令人信服的精神力量u看我的令人信服的表率作用u跟我来令人信服的远见卓识领 导 力 提 升 训 练2、领导力核心要素模型灵魂文化创新关键决策保证执行根本育人用人智慧解决问题方法基石自我管理(影响力)源泉使命感领 导 力 提 升 训 练3、领导力开发的制约因素开不完的会谈不完的话走路有人陪

9、扯不完的皮签不完的字办公有人陪领 导 力 提 升 训 练p 影响力不是干预p 影响力不是控制p 影响力不是强迫p 影响力不是欺骗p 领导者用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。（1）影响力的前提4、领导力提升的方法如何提升影响力？快乐感动成长领 导 力 提 升 训 练行为维度的精髓在于增进信任！活在当下负起责任第二维度：行为已存在的影响力会随时间的流逝而减弱正在形成的影响力会随时间的推进而增强第四维度：时间我们周围的空间有3个维（上下，前後，左右） 第三维度：空间积极倾听引用权威说法尽可能少的形成对峙寻找同盟第一维度：语言4、领导力提升的方法如何提升影响力？影响力的四个维度

10、领 导 力 提 升 训 练4、领导力提升的方法如何提升影响力？影响力的修为:四个维度知耻执著中庸成熟领 导 力 提 升 训 练影响力的武器4、领导力提升的方法如何提升影响力？互惠承诺与行动一致标题文本领 导 力 提 升 训 练原则505】奖励方案应当短期，且与工作周期相关原则404】现金奖励，最没有激励性的拙劣的激励方式原则06】激励方式应当不断变化着掌握激励的6大基本原则原则202】激励必须要公开化01】难度适当，不能遥不可及原则303】用高名誉价值低金钱价值的礼物二、激励的原则领 导 力 提 升 训 练三、如何激励团队成员1、激励，首先要了解并满足员工的个人需求领 导 力 提 升 训 练2

11、、了解团队成员的12个需求在工作中知道公司对我有什么期望我有把工作做好所必需的工具和设备在工作中有机会做我擅长的事在过去的7天里，我出色的工作表现得到了承认和表扬在工作中有人常常鼓励我向前发展在工作中上司把我当一个有用的人来关心文本在工作中我的意见一定有人听取公司的使命或目标使我感到工作的重要性我的同事们也在致力于做好本职工作我在工作中经常会有一个最好的朋友去年，我在工作中有机会学习和成长在过去的6个月里，有人跟我谈过我的进文本领 导 力 提 升 训 练3、如何激励整个团队l找到每一个的梦想，并让员工相信， 你可以帮助其实现梦想l低效率依靠管理，高效率则要依靠激励l把员工视为不可缺少的合作伙伴

12、，让员工又主人翁的感觉l让那些充满活力的员工去带动整体的效率l要多拿出充沛的时间与员工良好沟通l制定一套激励人心的团队制度l团队的奖励机制一定要尽可能公平公平奖励信任沟通领 导 力 提 升 训 练4、激励，但晋升奖励需慎用晋升人数不易过多，且不易过快，否则会造成：合理的晋升激励，应该是一种隐性的激励，企业和团队收获的将是一种长期的效益。无论何时，好处都不要一次给尽；但是也不能让一名能干的下属等太久。业绩到底如何，短期内无法考察不利于该员工成长不利于该员工的工作取得成就使员工的权利欲过度增长领 导 力 提 升 训 练5、提供晋升平台提供平台领 导 力 提 升 训 练6、培训的3种作用01】提高员

13、工的自我意识能力作用102】提高员工的技术能力和相应的知识水平作用203】转变员工的态度及工作动机作用3不用多余的文字修饰领 导 力 提 升 训 练7、完善员工绩效评价系统（1）管理流程组织目标分解绩效计划：活动：与员工一起确定绩效目标，行动计划。时间：新绩效期间开始绩效管理循环绩效评估：活动：评估员工的绩效。时间：绩效间隔期间评估结果适用：员工发展计划、人事变动薪酬调整、奖金发放、培训绩效反馈面谈：活动：主管就评估的结果与员工讨论。时间：绩效期间结束时绩效辅导与实施：活动：观察、记录和总结绩效，反馈、探讨、指导。时间：整个绩效期间领 导 力 提 升 训 练姓 名： 职 位： 部 门： 第一评

14、价人姓名： 职位： 第二评价人姓名： 职位： 计划期限：由 年 月 日 至 年 月 日签署日期： 年 月 日序号关键绩效指标（KPI）权 重基本目标值挑战目标值员工 签名： 第一评价人签名: 第二评价人签名：领 导 力 提 升 训 练（2）评价内容01岗位业绩02岗位技能03创新业绩04职业操守领 导 力 提 升 训 练员工绩效管理标准的设计岗位业绩员工每天岗位业绩分满分为10分，其中：工作量4分，工作质量3分，排故能力2分，标准化作业1分；职业操手主动发现、解决岗位职责范围内的各种难点、重点内容，协助作业区解决各类问题。创新业绩合理化建议、自主管理、专利、技术秘密等内容，岗位技能包括学历、技能等级、技师资格培训等内容。领 导 力 提 升 训 练员工绩效管理比例的设计岗位业绩岗位业绩分100分作为奖金发放依据，占员工综合业绩排行分的60%，创新业绩创新业绩实得分占员工综合业绩排行分的20%职业操手分100