西子富沃德管理报告

1、目目 录录环境管理安全、健康管理精益生产、质量管理公司简介西子富沃德管理特点占地面积 ：80,000m2办公楼办公楼Office building: 3,000m2车间车间Manufacturing shop: 20,000m2工厂概况工厂概况厂区绿化率40%工厂概况工厂概况企业文化企业文化核心价值核心价值 Core ValuesCore Values最优质的服务 The Best Service 最好的质量 The Best Quality最低的成本 The Lowest Cost愿景愿景 VisionVision世界领先的永磁电机专家 3/1804050708100609GETM1.9AG

2、ETM3.0AGETM5.5AGETM1.9GETM3.0GETM1.5GETM5.5GETM3.0BGETM3.0FGETM3.0DGETM3.5DGETM1.9DGETM3.0LGETM3.0HGETM5.5CGETM15CGETM40C产品一览表产品一览表7年17款产品11 PlanNew GETM3.0GETM12CGETM9CGETM3.5K环境管理安全、健康管理精益生产、质量管理管理要点公司简介公司管理特点公司管理特点浙江西子富沃德电机有限公司主要的管理特点浙江西子富沃德电机有限公司主要的管理特点l以市场为导向的经营理念以市场为导向的经营理念l完善的组织体系及专业化的职能分工完善的

3、组织体系及专业化的职能分工l矩阵式的产品开发项目团队矩阵式的产品开发项目团队l完善的风险控制体系完善的风险控制体系l与关联企业良好的战略合作伙伴关系与关联企业良好的战略合作伙伴关系公司管理特点公司管理特点浙江西子富沃德电机有限公司主要的管理特点浙江西子富沃德电机有限公司主要的管理特点1 12 23 34 45 5以市场为导向的经营理念以市场为导向的经营理念完善的组织体系及专业化的职能分工完善的组织体系及专业化的职能分工矩阵式的产品开发项目团队矩阵式的产品开发项目团队完善的风险控制体系完善的风险控制体系与关联企业良好的战略合作伙伴关系与关联企业良好的战略合作伙伴关系特点特点1 1：以市场为导向的

4、经营理念。西子富沃德坚持以满足市场的需求、用户的需要以市场为导向的经营理念。西子富沃德坚持以满足市场的需求、用户的需要为经营目标并将其贯穿到生产经营计划的制定以及产品的开发、改进过程中。为经营目标并将其贯穿到生产经营计划的制定以及产品的开发、改进过程中。西子富沃德生产经营计划制定流程西子富沃德生产经营计划制定流程合同管理部合同管理部物流部物流部制造部制造部公司公司集团集团合同预测物料供应生产能力征求各部门意见形成全年的产能评估计划审批审定制定月度发货计划制定月度生产计划生产实施西子富沃德公司的经营计划制定、控制实施由合同部、物流部、制造部共同主导，是一种严格意义的以销定产模式特点特点2 2：完

5、善的组织体系及专业化的职能分工完善的组织体系及专业化的职能分工。西子富沃德采用职能制的组织设计方。西子富沃德采用职能制的组织设计方式，在机构设置上专业化程度较细，且部门之间职责明确，很少出现职能交叉，组织式，在机构设置上专业化程度较细，且部门之间职责明确，很少出现职能交叉，组织运行效率高运行效率高西子富沃德西子富沃德人事行政质量中心合同物流采购中心制造中心战略发展技术开发产品工程E&HS财务部服务部l战略规划l人事管理l行政事务l订单管理l部件供应l仓储管理l建立配套体系l采购物资l生产计划l现场改进l精益生产l工程建设l质量管理l质量检查l体系建立l技术引进l新产品开发l产品优化l工

6、艺改进l生产制造流程改进l平衡节拍l布局调整l环境管理l职业健康管理l生产安全管理l财务管理l成本控制l税务事务l成本分析l售后服务l客户回访特点特点3 3：矩阵式的产品开发团队。西子富沃德作为全国最大的无齿轮曳引机生产厂家，矩阵式的产品开发团队。西子富沃德作为全国最大的无齿轮曳引机生产厂家，90%90%以上的产品都是自行开发设计。针对每个产品的生产平台，设立了产品工程部、以上的产品都是自行开发设计。针对每个产品的生产平台，设立了产品工程部、质量管理中心，与质量管理中心，与TDC(TDC(技术开发中心技术开发中心) )评级。形成了矩阵式的产品开发团队。评级。形成了矩阵式的产品开发团队。总经理总

7、经理技术开发中心技术开发中心财务财务采购采购物流物流制造制造质量质量人事人事IEEHS产品工程产品工程质管中心质管中心业务流程及业务流程及综合管理综合管理PD开开发发客户客户西子西子FWD产产品品中中心心项项目目工工程程师师ACE小小组组 特点特点4 4：完善的风险控制体系。西子富沃德拥有完善的内控体系，实行动态的预算管完善的风险控制体系。西子富沃德拥有完善的内控体系，实行动态的预算管理，并通过专业的理，并通过专业的PDPD财务人员全面参与到产品开发来提升公司的抗风险能力。财务人员全面参与到产品开发来提升公司的抗风险能力。内控体系内控体系预算管理预算管理l采用西子集团总公司的内部控制模式l采用

8、滚动式的风险审计方法，对公司出现 的经营风险管理环节进行滚动式审计l内部控制流程用信息化手段固化下来，采 用固定模式进行计算机审计l审计主要内容包括制度和流程审计、供应商审计和相关台帐的建立情况审计l有内控人员和各部门共同制定纠正措施，重大问题提交集团内控部门共同参与l突出业务的重要性和指导性，并通过年度预 算加以细化、明确l对涉及公司经营管理各个环节的经济活动均 纳入运营分析范围，主要包括利润、成本、 销售（价格）、制造及售后服务等具体内容l对预算执行情况进行动态跟踪分析，全面把 握预算目标的完成进度产品开发产品开发立项产品战略策划项目细化项目执行批准设计设计提交样机制作产品检测试生产生产认

9、可批量措施措施特点特点5 5：与关联企业良好的战略合作伙伴关系与关联企业良好的战略合作伙伴关系。西子富沃德通过技术、工艺、品质的。西子富沃德通过技术、工艺、品质的支持与培训等手段与供应商、客户建立了共荣共存的战略合作伙伴关系，使前端配套支持与培训等手段与供应商、客户建立了共荣共存的战略合作伙伴关系，使前端配套部件质量以及下游客户市场稳定得到保障。部件质量以及下游客户市场稳定得到保障。供应商供应商客户客户l产品开发过程中，无利润的产品敢于下马，因产品淘汰而造成供应商前期投入敢于承担责任l在确立供应商时，告知供应商新机型的市场计划量、生命周期及在生命周期内的年降价计划等，让供应商不感到盲目投资l配

10、套件价格随着市场原材料价格波动等客观原因进行调整，让供应商真正体会到互惠互利、患难与共的战略合作伙伴关系l通过现场STA、驻厂STA、项目STA等对供应商进行质量、技术、工艺等方面的支持l学习客户先进的管理经验（ACE），拉近客户与本司管理先进性上的距离l倾听客户的各种反馈声音，致力于满足客户对我司的产品、服务、品牌等各方面的要求l开展相关产品知识的培训，对客户的培训需求做到有求必应l建立专业、强大的售后服务队伍，致力维护产品的售后使用质量环境管理安全、健康管理西子富沃德管理特点精益生产、质量管理公司简介22%10%48%60%客户需求的变化客户需求的变化内部运作的适应内部运作的适应应对不断变

11、化的市场竞争，要求我们一定要精益生产：应对不断变化的市场竞争，要求我们一定要精益生产：多多快快好好省省以最少的浪费为客户提供有价值的产品以最少的浪费为客户提供有价值的产品/ /服务服务 消除八大浪费消除八大浪费运用运用ACEACE精益工具，消除以下八类浪费：精益工具，消除以下八类浪费：质量缺陷质量缺陷过度生产过度生产物料搬运物料搬运库存库存人才浪费人才浪费等待等待/ /延迟延迟过度加工过度加工多余动作多余动作流程与绩效流程与绩效SIPOC价值流程图析价值流程图析VSM/QCPC模拟布局模拟布局3P快速换模快速换模SMED问题分析解决问题分析解决RRCA/MP客户反馈客户反馈MFA标准作业标准作

12、业SW 现场管理现场管理5S 设备维护设备维护TPM 可视化可视化KANBAN 价值观价值观Value 内驱力内驱力精益工具运用精益工具运用打造团队文化打造团队文化SIPOCSIPOC案例案例明确内外部客户需求，准确制定明确内外部客户需求，准确制定KPIKPI指标指标主机车间主机车间SIPOCSIPOC梳理梳理VSMVSM案例案例制动器制动器VSMVSM改进改进效率提升效率提升57%57%，生产周期缩短，生产周期缩短32%32%，行走距离、占地缩小，行走距离、占地缩小RRCARRCA案例案例摩擦要因及根源分析改进摩擦要因及根源分析改进4 4月月8 8日之后，线圈压不正摩擦问题得到彻底解决日之后

13、，线圈压不正摩擦问题得到彻底解决5S5S案例案例责任分布责任分布行动计划行动计划5S5S责任标准制改进，现场明显改观责任标准制改进，现场明显改观5S责任标准制改进责任标准制改进改进前改进前改进后改进后SWSW案例案例各工位各工位5S5S标准标准设备设备TPMTPM标准作业标准作业各工位标准作业指导书各工位标准作业指导书简单化、标准化、可重复化的方法简单化、标准化、可重复化的方法达到产品达到产品/ /服务品质、效率服务品质、效率KANBANKANBAN案例案例适时生产状况看板适时生产状况看板现场管理展示看板现场管理展示看板物料超市拉动看板物料超市拉动看板排产及物料信息平台排产及物料信息平台持续改

14、进持续改进生产节拍生产节拍精益改进永无止境！精益改进永无止境！人员培训人员培训培训现场培训现场学习、实践、感悟学习、实践、感悟-ISO9001-OTIS Q+3OTIS金牌Gold Supplier计划2011年实施的标准 OTIS金牌供应商 ISO/IEC17025 -GB/T15496-GB/T15468-ISO/TS16949 -ISO14001-GB/T28001-ISO 100122009.112009.082009.112009.102009.11质量管理体系质量管理体系14/18精益目标精益目标达到达到UTCUTC银牌银牌供应商要求供应商要求成为成为UTCUTC金牌供应商金牌供应

15、商品质超越品质超越UTCUTC金牌供应商金牌供应商201220122013201320152015追求卓越！追求卓越！精益生产、质量管理安全、健康管理西子富沃德管理特点环境管理公司简介推行环境管理体系推行环境管理体系ISO14000推行推行ISO14000标准对企业的意义标准对企业的意义l提高守法意识提高守法意识l节能降耗、降低成本节能降耗、降低成本l帮助企业提高环境管理能力帮助企业提高环境管理能力l树立企业形象和提升市场信誉度、知名度，体现社会责任树立企业形象和提升市场信誉度、知名度，体现社会责任l冲破壁垒，扩大产品市场，提高企业竞争优势冲破壁垒，扩大产品市场，提高企业竞争优势l改善企业和居

16、民、社区和其他相关方的关系改善企业和居民、社区和其他相关方的关系l产生环境效益，有利于企业经济效益增长产生环境效益，有利于企业经济效益增长l推动企业技术改造推动企业技术改造西子富沃德推行环境管理体系的历程西子富沃德推行环境管理体系的历程l2008年年9月启动环境、安全职业健康管理体系采标工作月启动环境、安全职业健康管理体系采标工作l2008年年9月咨询公司辅导月咨询公司辅导l2008年年12月建立相关程序化文件月建立相关程序化文件l2009年年1月内审员培训月内审员培训l2009年年6月初次内审月初次内审l2009年年7月环境、安全职业健康管理体系第三方一阶段审核月环境、安全职业健康管理体系第

17、三方一阶段审核l2009年年9月环境、安全职业健康管理体系第三方正式阶段审核月环境、安全职业健康管理体系第三方正式阶段审核l2009年年10月取到双体系认证证书月取到双体系认证证书l2010至今每年一次内审及第三方监督审核至今每年一次内审及第三方监督审核设别重大环境因素：设别重大环境因素：21 个个制定环境目标管理方案：制定环境目标管理方案： 21 个个环境和职业健康安全目标、指标和方案序号目 标指 标1喷漆废气排放达到大气污染物综合排放标准二级标准要求。最高允许排放浓度：1、甲苯40mg/m32、二甲苯70 mg/m32厂界噪声达到工业企业厂界噪声标准三级标准要求。1、东、南、西厂界噪声昼间

18、65dB(A) 夜间55dB(A)2、北厂界噪声昼间70dB(A) 夜间55dB(A)3表面处理磷化废水达到污水综合排放标准的三级标准要求。1、pH值6-92、COD500mg/L3、石油类20mg/L4产生的危险废物，分类收集，统一处理，减少对环境的影响。加强对化学危险品的管理，严格管理制度，控制化学危险品的领取、使用和危险废物管理。1、产生的固体废弃物，规定收集要求和处置方式，实行垃圾分类。2、公司无能力处理的危废，设置专门仓库予以临时保存，储存要符合危险废弃物储存污染控制标准。3、化学品的领取和使用按照管理规定严格执行，危险废弃物按规定要求进行处置，不得随意丢弃，避免造成二次污染。5噪声

19、和有毒有害物质接触达到工作场所有害因素职业接触限值要求。1、车间噪声85dB(A)2、甲苯50mg/m3(PC-TWA) 甲苯100mg/m3(PC-STEL)3、二甲苯50mg/m3(PC-TWA) 二甲苯100mg/m3(PC-STEL)6杜绝重大人身伤害事故，降低一般人身伤害事故。1、重大人身伤害事故为0；2、一般人身伤害事故控制在2以下。我司环境管理的主要方法我司环境管理的主要方法l成立双体系推行小组成立双体系推行小组l制定环境管理方针制定环境管理方针l设别重大环境因素设别重大环境因素l环境管理体系文件编制环境管理体系文件编制lEMS运行运行l内审内审/管理评审管理评审l纳入纳入E&a

20、mp;HS日常管理任务日常管理任务-检查、整改检查、整改环境管理安全、健康管理西子富沃德管理特点精益生产、质量管理公司简介安全管理系统示意图安全管理系统示意图公司总经理各部门部长车间主任安全生产办公室车间安全员车间班组长全面系统改善，确保员工生产作业安全全面系统改善，确保员工生产作业安全一一 完善组织，强化机构完善组织，强化机构 安委会主任总经理 杨志华安委会秘书安全官 廖其锋常务副主任执行副总 陈屹东委员方学合委员马耀正委员陆晓辉委员瞿博委员何刚委员黄莺委员娄艳红委员邹方圆委员杜远委员梁万权委员卢艳辉委员胡博委员李创平安全员苏建国安全员康慧林安全员陈春晖安全员王建祥安全员昌玉胜安全员何良安全

21、员杨万坤西子富沃德安全委员会组织架构安全安全精益生产精益生产5SACE二、开展二、开展5S工作，推行精益生产活动工作，推行精益生产活动健全制度定人管理标准作业DR-QM027特种设管理制度DRQM004叉车安全操作规程DRQM013起重吊运作业规定DR-QM003设备管理制度DRQM001设备检查制度DRQM006设备预防维护保养程序建立台帐三、特种设备管理三、特种设备管理特种设备管理特种设备管理特种设备管理安全生产办公室设备基建科车间班组 三个组织层面由公司总经理直接管理，形成垂直指挥系统。系三个组织层面由公司总经理直接管理，形成垂直指挥系统。系统运行首先通过全年设备工作会议明确年度主要特种

22、设备工作任统运行首先通过全年设备工作会议明确年度主要特种设备工作任务和管理考核指标，并体现在与生产车间签订的目标责任状中，务和管理考核指标，并体现在与生产车间签订的目标责任状中，其次通过营运系统例会总结每周工作，每月对各生产车间进行一其次通过营运系统例会总结每周工作，每月对各生产车间进行一次大检查。次大检查。 健全制度健全制度 公司根据特种设备管理需要， 先后制定了DR-QM027特种设管理制度、DRQM001设备检查制度、 DRQM006设备预防维护保养程序等制度，各生产班组结合管理实际，制定了更加细致化、具体化的特种设备现场管理要求。 当然，我们的制度建设还不尽完善，需要根据国家及集团公司特种设备管理的新精神，在实际工作中不断丰富、不断完善、与时俱进。 DR-QM0