自学考试大纲03361企业物流

1、高纲1597江苏省高等教育自学考试大纲03361企业物流 南京财经大学编（2016年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室第一章 供应链管理与物流管理一、考试内容（一）供应链管理的基本内容（二）物流管理的基本概念（三）供应链与物流管理二、考核要求（一）供应链管理的基本内容识记：（1）供应链的概念（2） 供应链的结构模型（3）供应链管理的概念（4）供应链管理的主要内容（二）物流管理的基本概念识记：（1）物流管理的定义（2）物流管理的发展历史（3）物流的分类（4）物流管理的功能领会：（1）物流活动（2）现代物流与传统储运的区别（三）供应链与物流管理识记：（1）供应链管理环境下的物

2、流管理（2）供应链管理环境下的物流管理发展趋势第二章 企业物流管理一、考试内容（一）企业物流管理的概念（二）企业物流类型（三）企业物流管理与供应链快速响应战略（四）我国企业物流管理现状与改进二、考核要求（一）企业物流管理的概念识记：（1）企业物流管理 （2）企业物流管理的活动范围 （3）物流管理在企业竞争中的作用领会：（1）供应链背景下企业物流系统优化 （二）企业物流类型识记：（1）流入物流企业供应物流（2）内部物流企业生产物流组织（3）流出物流企业销售物流（4）逆向物流企业回收物流 （三）企业物流管理与供应链快速响应战略识记：（1）快速响应供应链对企业

3、物流管理的要求领会：（1）供应链快速响应战略（2）快速响应供应链的内涵（四）我国企业物流管理现状与改进识记：（1）企业物流管理问题的主要表现（2）提高企业物流管理水平的措施第三章 企业物流管理模式选择一、考试内容（一）企业物流管理模式的类型（二）企业物流管理模式的选择（三）企业物流外包管理模式的优势与阻力（四）企业物流外包管理的风险与防范二、考核要求（一）企业物流管理模式的类型识记：（1）企业物流管理的目标（2）企业物流管理模式（3）三种企业物流管理模式的比较（二）企业物流管理模式的选择识记：（1）企业物流管理模式选择的影响因素（2）企业物流管理模式选择的策略（三）企业物流外包管理模式的优势与

4、阻力识记：（1）物流外包的优势分析（2）影响物流外包的外部制约因素（3）影响物流外包的内部阻力（四）企业物流外包管理的风险与防范识记：（1）物流运作中的风险（2）物流外包风险的几种表现形式（3）物流外包的风险防范第四章 企业物流管理组织设计一、考试内容（一）传统企业组织结构特征分析（二）企业物流管理组织的基本问题（三）企业物流管理的组织结构（四）企业物流管理组织变革的实例分析二、考核要求（一）传统企业组织结构特征分析领会：（1）传统企业组织的金字塔结构（二）企业物流管理组织的基本问题识记：（1）企业物流管理组织的作用（2）企业物流组织结构形式的变化领会：（1）传统物流管理组织结构的弊端（三）企

5、业物流管理的组织结构识记：（1）物流职能独立的组织形式（2）一体化物流管理组织形式（3）矩阵式组织（4）网络结构组织领会：（1）简单功能集合的物流组织形式（四）企业物流管理组织变革的实例分析应用：（1）海尔物流推进本部的成功案例（2）成功实施新的物流管理组织模式的启示第五章 企业物流网络布局一、考试内容（一）物流网络布局概述（二）影响物流网络布局决策的因素（三）物流网络布局的优化方法二、考核要求（一）物流网络布局概述识记：（1）物流网络布局的意义与价值（2）物流网络布局的内容领会：（1）物流网络布局的概念（二）影响物流网络布局决策的因素 识记：（1）经济因素（2）非经济因素（三）物流网络布局的

6、优化方法领会：（1）物流网络布局的数据收集（2）企业物流网络设计的优化方法（3）企业物流网络设计的多目标灰色决策模型（4）计算机辅助物流网络布局优化决策第六章 物流服务提供商的选择与管理一、考试内容（一）物流服务提供商（二）物流服务提供商的选择（三）物流服务提供商合作过程的管理二、考核要求（一）物流服务提供商识记：（1）物流服务提供商的概念（2）企业与物流服务提供商的关系（二）物流服务提供商的选择识记：（1）选择物流服务提供商应考虑的问题（2）物流服务提供商的合作伙伴类型（3）选择物流合作伙伴的主要考虑因素（4）物流合作伙伴选择的评价准则（5）合作伙伴选择的方法（6）合作伙伴综合评价、选择的步

7、骤（三）物流服务提供商合作过程的管理识记：（1）企业应尽的义务（2）物流服务提供商应尽的义务（3）违约责任设置第七章 面向供应链的企业物流协同管理一、考试内容（一）供应链物流协同管理的概念（二）企业物流协同运作模式与组织方式（三）Supply Hub运作模式与管理主体（四）基于Supply Hub的第三方物流直送工位模式（五）基于Supply Hub的第三方物流协同运作组织构建二、考核要求（一）供应链物流协同管理的概念识记：（1）供应链协同的概念框架与特征要素（2）供应链协同的层次与主要内容（3）供应链协同运作的基本内容领会：（1）协同的内涵（二）企业物流协同运作模式与组织方式识记：（1）基于

8、Supply Hub的物流协同运作模型（2）基于Supply Hub的供应链物流协同运作驱动力领会：（1）传统的VMI模式存在的主要问题（2）Supply Hub物流协同运作模式的价值体现（三）Supply Hub运作模式与管理主体识记：（1）第三方物流企业作为运营主体（2）第四方物流作为运营主体（3）核心制造商作为运营主体（4）由某大型供应商或者几个供应商联合体作为运营主体（四）基于Supply Hub的第三方物流直送工位模式识记：（1）基于Supply Hub的第三方物流直送工位的方式（2）3PLHub模式实施的前提条件（3）3PLHub模式对供应链上游各方的影响（五）基于Supply H

9、ub的第三方物流协同运作组织构建识记：（1）基于Supply Hub的第三方物流协同组织设计（2）基于Supply Hub的第三方物流协同组织运作管理（3）基于Supply Hub的第三方物流协同运作关系维护第八章 企业物流能力一、考试内容（一）物流能力与供应链竞争力（二）物流能力的构成要素及其特征（三）物流能力与供应链竞争力关系（四）物流能力的提升二、考核要求（一）物流能力与供应链竞争力识记：（1）物流能力的概念（2）物流能力对供应链竞争力的影响（二）物流能力的构成要素及其特征识记：（1）物流能力的构成体系与框架（2）物流能力的影响因素（三）物流能力与供应链竞争力关系识记：（1）物流能力的关

10、键要素（2）物流能力与供应链竞争力的关系分析（四）物流能力的提升识记：（1）物流能力对供应链竞争力的影响机制的总体框架模型（2）战略层面物流战略管理（3）运作层面物流协同运作（4）技术执行层面利益共享机制与技术支撑平台附录 题型示例一、单项选择题（每小题1分，共25分）1、从原材料入库到产品发送，这一全过程的物流活动称为（ ）。A.供应物流 B.销售物流 C.回收物流 D.生产物流答案：D二、名词解释（每小题3分，共15分）1、外包物流管理答：是指企业将物流业务委托给专业的第三方物流企业，由第三方物流企业完成企业物流任务的模式。三、简答题（每小题5分，共15分）1、简述物流能力的关键要素答：（

11、1）物流配送能力；（2）物流柔性能力；（3） 物流信息能力；（4）物流标杆能力；（5）物流服务能力。四、论述题（每小题10分，共20分）1、论述运输线路规划中主要坚持的原则答：运输线路规划中主要坚持的原则：将相互接近的停留点的货物装在一辆车上运送，以便使停留点之间的距离最小化。（2分）将集聚在一起的停留点安排在同一天送货，避免运输线路的重叠。（2分）一辆运货车顺次途经各停留点要呈凸状，或泪滴状，各条路线不交叉（2分）有多种规格的车型，应优先使用载重量最大的货车，直至装满。（2分）提货混在送货过程中进行。（1分）应当避免停车点工作时间太短的约束。（1分）五、案例分析题（25分）1、宝洁公司在调查

12、其产品“尿不湿”的订货情况时发现：该产品的零售数量较稳定，波动不大；而分销商向宝洁公司订货时，订单的波动程度比零售商要大很多；宝洁公司向其供应商订货时，订单的波动量更大了。试用供应链理论分析：（1）这种波动效应称为什么？（2分）（2）解释该效应的含义。（3分）（3）该效应造成的危害是什么？（5分）（4）如何减少这种波动效应？（5分）（5）提高供应链总利润，缓解该效应的管理方法是什么？（10分）答：（1）这种越往供应链的上游走波动越大的效应，在供应链管理中称为供应链上的“牛鞭效应”。（2分）（2）“牛鞭效应”是指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递的时候，由于无法有效实现信息共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致需求信息出现越来越大的波动。（3分）（3）该效应造成的危害：积压大量库存。（1分）增加供应链总成本。(1分）增加了供应链上各个节点企业协作的难度。（1分）降低了供应链的产品供给水平，削弱了顾客满意度。（1分）结合案例阐述。（1分）（4）可以通过四项措施减少牛鞭效应：实现信息共享。（1分）改善操作作业。（1分）稳定价格。（1分）建立战略伙伴关系和信任。（1分）结合案例阐述。（1分）（5