东财_组织行为学作业大全_带答案

1、一、单选题(共15 道试题,共60 分。得分:24V 1.组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指:A.自我管理的工作团队B. 工作人性化的质量C. 社会技术系统D. 工作定义正确答案:B 满分:4 分得分:02.某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈,我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断,他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种:A.5.5中间型B. 9.9团队型C. 1

2、.9俱乐部型D. 9.1任务型正确答案:B 满分:4 分得分:03. 群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的:A. 安全需要B. 情感需要C. 沟通的需要D. 完成任务的需要正确答案:D 满分:4 分得分:04. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围,使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义:A. 工作专业化B. 工作轮换C. 工作扩大化D. 工作丰富化正确答案:C 满分:4 分得分:05. 霍桑实验中的照明实验采用的就是:A. 实验法B. 案例分析法C. 调查法D. 历史分析法正确答案:A 满分:4 分得分:46. 下面哪种

3、说法不能反映群体参与决策的情况:A. 一个好汉三个帮B. 众人划桨开大船C. 三个和尚没水喝D. 十根筷子折不断正确答案:C 满分:4 分得分:47. 组织行为学研究的对象突出的是:A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以技术为中心的管理D. 以人为中心的管理正确答案:D 满分:4 分得分:48. (组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限,消除公司与客户及供应商之间的外部障碍,且组织所寻求的是减少指挥链,对管理幅度不加以限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队:A.虚拟型B. 无边界C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:B 满分:4 分得分:49. 解决问题速度最慢的沟通

4、网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C 满分:4 分得分:010. 行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫:A. 防御性归因偏见B. 因果关系的强加C. 偶发事件的过高估计D. 某种因素的过分强调正确答案:A 满分:4 分得分:411. 组织的环境包括对组织有直接影响的外部(和因素:A. 条件B. 动态环境C. 人员D. 利益相关者正确答案:D 满分:4 分得分:012. 观众效应是指:A. 在一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率会有明显地提高B. 当一个人工作时,其他人也在一旁作同样的工作C. 当一个人工作时,有一个或若干旁观者在

5、一旁观察他的行为D. 当一个人工作时,别人在场作同样的工作,工作效率会降低正确答案:C 满分:4 分得分:013. 下列对沟通含义理解正确的是:A. 沟通必须要有两个以上的人参加B. 信息传递给对方就算是沟通的实现,理解与否并不重要C. 语言和文字是沟通的常用手段,但不是全部D. 对于独立工作和生活的人而言,沟通并不重要正确答案:C 满分:4 分得分:014. 学习型组织的支持者认为,它可用于诊治传统组织固有的三个基本毛病:条块分割、不合理竞争以及:A. 学习速度慢B. 治标不治本C. 团队意识差D. 竞争力低下正确答案:B 满分:4 分得分:015. 群体给个人提供了称赞和认可的机会,使他们

6、感到自己的重要性。这指的是:A. 安全需要B. 情感需要C. 尊重和认同需要D. 完成任务的需要正确答案:C 满分:4 分得分:4一、单选题(共15 道试题,共60 分。得分:40V 1. 推动组织变革与发展的动因是多层次的,以下哪些不包含在内:A. 环境B. 组织目标C. 组织管理D. 市场正确答案:D 满分:4 分得分:42. (组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A 满分:4 分得分:03. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式:A. 支持型领

7、导方式B. 参与型领导方式C. 权威型领导方式D. 指导型领导方式E. 以成就为目标的领导方式正确答案:C 满分:4 分得分:44. 以下(不属于组织学习的过程:A. 考察B. 创造C. 更新D. 生产和推行正确答案:C 满分:4 分得分:05. 在工作人性化的质量方案中,通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和:A. 工作的重新设计B. 社会责任感的培养C. 敏感性训练D. 团队建设正确答案:A 满分:4 分得分:06. 霍曼斯认为,群体存在的唯一标准和群体的本质特征是:A. 群体成员之间的相互作用B. 群体成员的心理认同感C. 群体成员的团结一致D. 群体成员共同遵守的规范正确答案:A 满

8、分:4 分得分:47. 下列对沟通含义理解正确的是:A. 沟通必须要有两个以上的人参加B. 信息传递给对方就算是沟通的实现,理解与否并不重要C. 语言和文字是沟通的常用手段,但不是全部D. 对于独立工作和生活的人而言,沟通并不重要正确答案:C 满分:4 分得分:48. 成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感,这体现了沟通的:A. 控制功能B. 激励功能C. 情绪表达功能D. 信息传递功能正确答案:C 满分:4 分得分:49.由于可以扩展管理幅度和减少管理层次,使管理人员的数量减少,组织因此降低管理费用;沟通得以改进;给员工以更多的自主权这些优点,变革倡导者更倾向于:A.扁平化的B.

9、高耸的C. 虚拟的D. 无边界的正确答案:A 满分:4 分得分:010. (是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C 满分:4 分得分:411. 在组织变革中,子系统中(,可能会因更大系统的问题而趋于失效:A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁正确答案:B 满分:4 分得分:012. 在领导方格图理论中,领导者很少甚至不关心生产,而只关心人的是哪一种:A. 贫乏型的管理B. 任务型的管理C. 俱乐部型的管理D. 团队型管理正确答案:C 满分:4 分

10、得分:413. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:A 满分:4 分得分:414. 观众效应是指:A. 在一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率会有明显地提高B. 当一个人工作时,其他人也在一旁作同样的工作C. 当一个人工作时,有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为D. 当一个人工作时,别人在场作同样的工作,工作效率会降低正确答案:C 满分:4 分得分:415. 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:A. 双因素理论B. 效用理论C.

11、 公平理论D. 强化理论正确答案:C 满分:4 分得分:4东财组织行为学在线作业三(随机试卷总分:100 测试时间:- 试卷得分:0单选题多选题一、单选题(共15 道试题,共60 分。得分:0V 1. 在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中不包括以下的:A. 解冻B. 再冻结C. 改进D. 变革正确答案:C 满分:4 分得分:02. 在组织发展中,任务-技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和:A. 工作的重新设计B. 变革组织文化C. 敏感性训练D. 团队建设正确答案:A 满分:4 分得分:03. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理

12、解较完整:A. 出主意B. 拿主意C. 既出主意又拿主意D. 评价各种主意正确答案:C 满分:4 分得分:04. 几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的,他们在需要、态度、个性及其他重要的个人变量上各不相同,所以管理人员在进行激励时要:A.个别化奖励B. 弹性工作制C. 认清个体差异D. 进行人与工作的匹配正确答案:C 满分:4 分得分:05. 走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法:A. 地位效应B. 语义不清C. 空间距离D. 不了解接收者情况正确答案:A 满分:4 分得分:06.歪曲事实使变革更具有吸引力,封锁不合乎需要的消息,制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策

13、略一旦被识破,变革倡导者就会威信扫地,这描述的是:A. 操纵B. 参与C. 协商D. 强制正确答案:A 满分:4 分得分:07. 每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施:A. 个别化奖励B. 弹性工作制C. 员工持股计划D. 进行人与工作的匹配正确答案:A 满分:4 分得分:08. 激励过程的复杂性集中表现在(的变化上:A. 动机B. 需求C. 需要D. 行为正确答案:A 满分:4 分得分:09. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:A

14、 满分:4 分得分:010. 销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有(的组织文化:A. 硬汉式B. 玩命工作拼命享受C. 攻坚D. 过程正确答案:B 满分:4 分得分:011. 事业部制的组织结构可以是(的部门化的形式:A. 功能性部门化B. 决策性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案:C 满分:4 分得分:012. (组织结构是在总公司的领导下,按照产品或地区划分为多个事业部,总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力,其他权力则尽量下放给事业部:A.直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:B 满分:4 分得分:013. 哪一项是对

15、现实的稳定态度和习惯化的行为方式:A. 感受B. 性格C. 习惯D. 兴趣正确答案:B 满分:4 分得分:014. 组织变革过程中,克服变革阻力的策略多种多样,其中不包括以下的:A. 教育和沟通B. 参与、促进和支持C. 协商、操纵、收买和强制D. 妥协正确答案:D 满分:4 分得分:015. 组织环境特点的评估主要可以从复杂性和(两个方面展开:A. 动态水平B. 平稳性C. 变化程度D. 持续水平正确答案:A 满分:4 分得分:0一、单选题(共15 道试题,共60 分。得分:32V 1.由组织正式文件明文规定的,群体的成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工的群体是:A. 正式

16、群体B. 非正式群体C. 开放群体D. 封闭群体正确答案:A 满分:4 分得分:42. 在组织设计的决策因素中,(程度反映了组织的权力因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:D 满分:4 分得分:43. (是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C 满分:4 分得分:04. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的:A. 利益相关者B. 投资者C. 管理层D. 股东正确答案:A 满分:4 分得分:45. 将组织变

17、革为不断进取的学习者,成为有效的学习组织,可以遵循以下(除之外的步骤:A. 制定战略方案B. 重塑组织文化C. 认清建立学习型组织的障碍D. 构建适宜组织学习的组织架构正确答案:B 满分:4 分得分:06. 违犯隐含的游戏规则的政治行为是:A. 合法的政治行为B. 非法的政治行为C. 一般行为正确答案:B 满分:4 分得分:47. 绩效工资一般又称为:A. 分红B. 奖励工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案:B 满分:4 分得分:48. 在组织环境中,存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于:A. 同质-稳定B. 异质-稳定C. 同质-不稳定D. 异质-不稳定正确答

18、案:B 满分:4 分得分:49.小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中,一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为:A.工作的重新设计B. 社会责任感的培养C. 敏感性训练D. 团队建设正确答案:C 满分:4 分得分:010.一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程,在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念,即使这意味着冒犯自己的上司。这说明该公司的组织文化是:A.适应型/企业家型B. 使命型C. 小团体式D. 官僚制正确答案:A 满分:4 分得分:011. 领导者的根本宗旨是:A. 管理B.

19、 服务C. 当官做老爷D. 激励正确答案:B 满分:4 分得分:012. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行,这种过程是(型的,个人通过观察和参与来学习,而不是被告知去学什么:A. 提示B. 规范C. 强制D. 引导正确答案:D 满分:4 分得分:013. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B 满分:4 分得分:014.能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是:A.高自我监控者B. 低自我监控者C. 外控者D.

20、 内控者正确答案:A 满分:4 分得分:415. 网络化,虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为:A. 信息技术的改变B. 全球化管理的需要C. 多元化文化和伦理问题D. 利益相关者的考虑正确答案:A 满分:4 分得分:4一、单选题(共15 道试题,共60 分。得分:56V 1.在组织发展中,改变人们的实际工作,或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于:A. 结构型干预B. 任务-技术型干预C. 以人为主型干预D. 强制型干预正确答案:B 满分:4 分得分:42. 当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时,较为有效地是采取哪种策略加以克服:A. 教育和沟通B. 参与、促进和支

21、持C. 协商、操纵、收买D. 强制正确答案:A 满分:4 分得分:43. 群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的:A. 安全需要B. 情感需要C. 沟通的需要D. 完成任务的需要正确答案:D 满分:4 分得分:44. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现管理方式正确答案:A 满分:4 分得分:45. 群体给个人提供了称赞和认可的机会,使他们感到自己的重要性。这指的是:A. 安全需要B. 情感需要C. 尊重和认同需要D. 完成任务的需要正确答案:C 满分:

22、4 分得分:46. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D 满分:4 分得分:47. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整:A. 出主意B. 拿主意C. 既出主意又拿主意D. 评价各种主意正确答案:C 满分:4 分得分:48. 矩阵制的组织结构是除了(的部门化的组合形式:A. 功能性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案:D 满分:4 分得分:49. 在组织环境中,存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于:A. 同质-稳定

23、B. 异质-稳定C. 同质-不稳定D. 异质-不稳定正确答案:B 满分:4 分得分:410. (组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限,消除公司与客户及供应商之间的外部障碍,且组织所寻求的是减少指挥链,对管理幅度不加以限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队:A.虚拟型B. 无边界C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:B 满分:4 分得分:011. 不解决组织中的具体问题,而是作为向导和教练,在过程上提出建议,帮助管理者解决自己的问题,这说的是:A. 执行B. 监督C. 过程D. 手段正确答案:C 满分:4 分得分:412. 社会技术系统的观点认为,任何成功的设计都必须同时满足工作在社会

24、和(两方面的需要:A. 群体B. 个人C. 认知D. 技术正确答案:D 满分:4 分得分:413. 管理者可能与下属之间存在三种类型的关系,其中不包括以下的那一项:A. 个人直接关系B. 横向关系C. 直接群体关系D. 交叉关系正确答案:B 满分:4 分得分:414. 从决策的主体看,可将决策分为:A. 集体决策和个体决策B. 初始决策和追踪决策C. 战略决策和战术决策D. 程序化决策和非程序化决策正确答案:A 满分:4 分得分:415. 推动组织变革与发展的动因是多层次的,以下哪些不包含在内:A. 环境B. 组织目标C. 组织管理D. 市场正确答案:D 满分:4 分得分:4二、多选题(共10

25、 道试题,共40 分。得分:18V 1. 绩效管理包括哪些内容:A. 设定目标B. 绩效评价C. 奖励体系D. 惩罚措施正确答案:ABC 满分:4 分得分:02. 下列说法中错误的是:A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一正确答案:BCD 满分:4 分得分:43. 菲德勒提出,对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面:A. 职位权力B. 任务结构C. 上下级关系D. 外部环境正确答案:ABC 满分:4 分得分:44. 权力是由下列的相连

26、接的环节提供的:A. 信息环节B. 供给环节C. 支持环节D. 了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键正确答案:ABCD 满分:4 分得分:25. 下列属于交易型领导理论的是:A. 俄亥俄州立大学的研究B. 费德勒模型C. “途径一目标”理论D. PM型领导模式正确答案:ABCD 满分:4 分得分:46. 下列说法正确的是:A. 有效果的沟通一定有效率B. 有效果的沟通不一定有效率C. 有效率的沟通一定有效果D. 有效率的沟通不一定有效果正确答案:BD 满分:4 分得分:07. 信息技术的发展,使地球正在变小,组织结构正在变得:A. 简单化B. 分散化C. 复杂化D. 多样化正确答案:AB

27、满分:4 分得分:08. 根据霍夫斯塔德的研究结果,下列说法正确的是:A. 美国是集体主义的B. 印度是低权力距离的C. 瑞士人是低不确定性规避的D. 日本人注重生活数量正确答案:CD 满分:4 分得分:09. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC 满分:4 分得分:010. 下列哪些描述的是简历特征:A. 工作B. 绩效C. 经验D. 成熟度正确答案:ABCD 满分:4 分得分:4二、多选题(共10 道试题,共40 分。得分:0V 1. 要想提高组织的有效性和工作质量,需要:A. 提高管理者及员工的工作绩效B. 改善员工满意度C. 履行社会责任D.

28、 增强员工组织生活的动力和兴趣正确答案:ABD 满分:4 分得分:02. A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素:A. 重要性B. 稀缺性C. 不可替代性D. 可替代性正确答案:ABC 满分:4 分得分:03. 影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是:A. 导致不协调因素的重要性B. 个人的影响程度C. 可能产生的后果D. 产生的时间正确答案:ABC 满分:4 分得分:04. 下列说法中错误的是:A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一正

29、确答案:BCD 满分:4 分得分:05. 上题所选答案共同具备的行为特征包括:A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 系统的正确答案:ABC 满分:4 分得分:06. 把组织中的人看作为理性的经济人,一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是:A. 韦伯B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 劳伦斯正确答案:AB 满分:4 分得分:07. 发挥作为阶段指的是:A. 群体成员彼此相互依赖、能很好地相互合作,彼此能进行顺利的沟通B. 群体成员明确了解自己对群体应尽的职责和所起的作用C. 群体的主要精力从相互认识和了解进入到完成当前的工作任务上D. 群体发展了凝聚感,成员们互相产生好感正确答案:

30、ABC 满分:4 分得分:08. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括:A. 我们成长的文化背景B. 早年的生活条件C. 家庭、朋友和社会群体的规范D. 内在的基因特点正确答案:ABC 满分:4 分得分:09. 下列说法中哪些不是迈尔顿的观点:A. 群体成员有经常的相互作用B. 相互作用的人把自己确定为群体的成员C. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁D. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范正确答案:CD 满分:4 分得分:010. 管理者的目标包括:A. 公司价值最大化B. 商品或服务有价值和使用价值C. 组织生活和谐D. 工作绩效的实现正确答案:AB

31、CD 满分:4 分得分:0二、多选题(共10 道试题,共40 分。得分:18V 1. 政治行为的引发因素包括:A. 个人因素B. 人际间来源C. 权力的结构来源D. 组织因素正确答案:AD 满分:4 分得分:02. 人性化管理意味着:A. 管理更贴近人性B. 提升人的工作潜能C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要D. 宗旨是为了克服员工的单调感正确答案:ABC 满分:4 分得分:43. 绩效管理包括哪些内容:A. 设定目标B. 绩效评价C. 奖励体系D. 惩罚措施正确答案:ABC 满分:4 分得分:44. 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别,包括:A. 主客体是否统一B. “以人度己”“以

32、己度人”C. 知觉信息的多少D. 是否是社会知觉正确答案:ABC 满分:4 分得分:45. 组织行为学面临的挑战有:A. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起B. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准C. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络D. 人们更重视工作和生活的质量正确答案:ACD 满分:4 分得分:06. 下列说法中错误的是:A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一正确答案:BCD 满分:4 分得分:47. 影

33、响态度形成的因素有:A. 遗传B. 团队C. 经历D. 父母正确答案:ABCD 满分:4 分得分:28. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案:ABC 满分:4 分得分:09. 找出和离职率明显相关的选项:A. 婚姻状况B. 年龄C. 家庭住址D. 职业正确答案:AB 满分:4 分得分:010. 下列属于A型文化的特点的是:A. 短期雇用B. 迅速的评价和升级C. 对员工实行长期考核和逐步提升制度D. 个人负责,任何事情都有明确的负责人正确答案:ABD 满分:4 分得分:0二、多选题(共10 道试题,共40 分。得分:36V 1.

34、 对组织行为学有贡献的学科包括:A. 心理学B. 人类学C. 考古学D. 政治学正确答案:ABD 满分:4 分得分:42. 人的行为具有自发性,指的是:A. 人的行为是自动自发的B. 外力能影响人的行为,但无法发动其行为C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为D. 人类行为不是盲目的正确答案:ABC 满分:4 分得分:43. A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素:A. 重要性B. 稀缺性C. 不可替代性D. 可替代性正确答案:ABC 满分:4 分得分:44. 通常来说,开放性非常高的人一般:A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案:ABC

35、满分:4 分得分:25. 企业的利益相关者包括:A. 内部利益相关者B. 外部利益相关者C. 当地社区D. 政府部门正确答案:ABCD 满分:4 分得分:46. 人格的决定因素包括:A. 遗传B. 文化C. 家庭D. 财富正确答案:ABC 满分:4 分得分:27. 下列属于避免责任的是:A. 美化B. 歪曲C. 推卸责任D. 辩解E. 找替罪羊正确答案:ABDE 满分:4 分得分:48. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有:A. 了解旧文化,确定创造新文化的起点和目标B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望C. 发掘组织中最有效的次级文化,并把其树为样板D. 不要把抨击文化放在首

36、位,而是要重在找出恰当的方法,帮助员工和团队更有效地做好工作正确答案:ABCD 满分:4 分得分:49. 目标设定的实施步骤为:A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案:ABCD 满分:4 分得分:410. 下面哪种说法是错误的:A. 女性员工不如男性员工稳定B. 女性与男性相比缺勤率更高C. 女性员工偏好弹性工作制D. 性别这一因素会对工作满意度有影响正确答案:ACD 满分:4 分得分:4二、多选题(共10 道试题,共40 分。得分:40V 1. 在工作特征丰富化模型中,工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有:A.对工作意义性的感受B. 对工作结果所负责任的感受

37、C. 对工作实际结果的了解D. 对情境因素的满意感正确答案:ABC 满分:4 分得分:42. 心理能力包括:A. 算术B. 言语理解C. 知觉速度D. 归纳推理正确答案:ABCD 满分:4 分得分:43. 工作绩效的含义包括:A. 离职率B. 缺勤率C. 生产率D. 年龄正确答案:ABC 满分:4 分得分:44. 人的行为具有自发性,指的是:A. 人的行为是自动自发的B. 外力能影响人的行为,但无法发动其行为C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为D. 人类行为不是盲目的正确答案:ABC 满分:4 分得分:45. 领导连续流理论的提出者为:A. 坦南鲍母B. 勒温C. 利克特D.

38、施密特正确答案:AD 满分:4 分得分:46. 下列属于引发政治行为的个人因素的有:A. 高度自我监控B. 具有内控型控制点(内控C. 马基雅维里主义D. 对组织投资正确答案:ABCD 满分:4 分得分:47. 管理者的目标包括:A. 公司价值最大化B. 商品或服务有价值和使用价值C. 组织生活和谐D. 工作绩效的实现正确答案:ABCD 满分:4 分得分:48. 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略:A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 回避正确答案:AC 满分:4 分得分:49. 沟通能够实现的功能包括:A. 控制功能B. 激励功能C. 情绪表达功能D. 信息传递功能正确答案:ABCD

39、满分:4 分得分:410. 调查法包括:A. 面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法B. 给被调查者打电话了解有关情况C. 运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择答案的研究方法D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法正确答案:ABC 满分:4 分得分:4组织行为学随堂随练第一章1、组织行为学的内容包括:A、组织的结构、功能、绩效B、组织中的群体行为C、对行为的理解、预测与管理D、组织中的个体行为2、组织行为学研究的对象突出的是:A、以任务为中心的管理B、以结构为中心的管理C、以技术为中心

40、的管理D、以人为中心的管理3、属于企业利益相关者的是:A、社区B、政府部门C、管理层及员工D、供应商4、影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括:A、个体因素B、群体因素C、结构与过程因素D、心理因素5、管理者的目标包括:A、公司价值最大化B、商品或服务有价值和使用价值C、组织生活和谐D、工作绩效的实现6、管理者通过什么职能使组织变得有效,实现利益相关者的利益:A、计划B、组织C、领导D、控制7、要想提高组织的有效性和工作质量,需要:A、提高管理者及员工的工作绩效B、改善员工满意度C、履行社会责任D、增强员工组织生活的动力和兴趣8、不属于组织行为和管理的基本能力的是:A、自我管理B、管理沟通C

41、、控制预算D、跨文化管理9、尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了:A、管理沟通B、管理差异能力C、管理变革能力D、控制预算10、把组织中的人看作为理性的经济人,一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是:A、韦伯B、泰罗C、麦格雷戈D、劳伦斯11、哪一种是管理科学学派的观点:A、把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B、把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心C、经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的

42、组织,形成企业的指导思想和价值观D、把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为12、对组织行为学有贡献的学科包括:A、心理学B、人类学C、考古学D、政治学13、哪些是组织管理学的发展过程的趋势:A、由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主B、由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主C、由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理D、由单一的管理为主发展到综合管理14、组织行为学在研究方法方面,逐步从传统的实验室实验方法发展到:A、现场实验B、参与观察C、大规模的问卷调查D、统计分析15、组织行为学的三种分析水平包括:A、个体水平B、组织系统水平C、

43、群体水平D、群体决策水平16、与组织系统水平有关的是:A、工作团队的设计B、工作流程C、工作岗位的设计D、组织中的人力资源政策17、下列说法中正确的是:A、组织理论倾向于比组织行为学更为宏观B、组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向C、组织行为学比人力资源管理更具应用取向D、人力资源管理是组织实践的一部分18、下列说法中错误的是:A、人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂B、人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和C、人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系D、人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一19、组织行为学常用的研究方法有:A、实验法B、案例分析法C、调查法D、历

44、史分析法20、霍桑实验中的照明实验采用的就是:A、实验法B、案例分析法C、调查法D、历史分析法21、调查法包括:A、面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法B、给被调查者打电话了解有关情况C、运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择答案的研究方法D、有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法22、下列哪些是谈话法的特点:A、简单易行,便于迅速取得第一手资料B、使用范围较为广泛C、容易使被调查者产生误解D、较短的时间内取得广泛的材料,并使结果达到数量化23、任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利

45、害关系的人都是企业的:A、利益相关者B、投资者C、管理层D、股东24、企业的利益相关者包括:A、内部利益相关者B、外部利益相关者C、当地社区D、政府部门25、信息技术的发展,使地球正在变小,组织结构正在变得:A、简单化B、分散化C、复杂化D、多样化26、导致组织行为的演变与发展的是:A、信息技术的改变B、全球化管理的需要C、多元化文化和伦理问题D、利益相关者的考虑27、在新的环境和挑战的冲击下,决定员工的福利和薪酬方式的是:A、员工B、公司C、顾客D、供应商28、工作再设计的途径主要有:A、工作轮换B、工作丰富化C、工作扩大化D、外包29、工作的基本单位是:A、团队B、个人C、组织D、利益相关

46、者30、组织行为学面临的挑战有:A、工作中技术与人性成分不可分的混在一起B、员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准C、组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络D、人们更重视工作和生活的质量31、人性化管理意味着:A、管理更贴近人性B、提升人的工作潜能C、人作为知识、智慧的主体变得越来越重要D、宗旨是为了克服员工的单调感32、管理者应该如何应对环境的挑战:A、需要更开阔的视野来组织我们的思想B、系统地考虑资源的安排C、需要更灵活地设计规范和考核D、需要更加人性地考虑管理员工33、组织内部关系有哪些形式:A、团队B、联合C、外包D、直线参考答案:1、abcd2、d3、abcd4、d5

47、、abcd6、abcd7、abd8、c9、b10、ab11、a12、abd13、abcd14、abcd15、abc16、bcd17、ad18、bcd19、abcd20、a21、abc22、ab23、a24、abcd25、ab26、abcd27、a28、abc29、a30、acd31、abc32、abcd33、abc关闭组织行为学随堂随练第二章1、人作为行为主体,所具有的属性包括:A、自然属性B、科学属性C、一般性D、社会属性2、组织最基本的构成单位是:A、人B、企业C、一线的操作人员D、高层管理者3、组织行为学的行为主体包括:A、婴儿B、奴隶C、军人D、资本家4、按照自然属性分类,行为主体包括

48、:A、幼儿园的小孩子B、监狱中的罪犯C、唐朝的狱吏D、街边的老者5、下列人的行为有共同特征的是:A、国家领导人B、政府部门的局长C、国有企业厂长D、私营企业的经理6、上题所选答案共同具备的行为特征包括:A、自发的B、有原因的C、有目的的D、系统的7、下列哪项不是人的行为特征:A、自发的B、有原因的C、有目的的D、系统的8、人的行为具有自发性,指的是:A、人的行为是自动自发的B、外力能影响人的行为,但无法发动其行为C、外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为D、人类行为不是盲目的9、人的行为具有持久性,指的是:A、任何行为在目标没有达成以前,是不会终止的B、行为方式会由外显行为转为潜在行为

49、,但总是不断地向着目标进行C、人类为了达到目标,不仅常改变行为方式,而且会经过学习或训练改变行为的内容D、人类行为不是盲目的,它不但有起因,而且有目标10、下列哪些描述的是简历特征:A、工作B、绩效C、经验D、成熟度11、哪些指标不能由简历特征推断:A、组织生命周期B、工作满意度C、任职时间D、工作效率12、工作绩效的含义包括:A、离职率B、缺勤率C、生产率D、年龄13、员工的经验可以通过什么来判定:A、简历特征B、工作表现C、年龄D、性别14、下面哪种说法是正确的:A、年龄与缺勤率之间也存在负相关B、随着年龄的增长,生产率会不断下降C、年龄越大,越不愿意离开现有的工作岗位D、年龄与满意度之间

50、正相关15、下面哪种说法是错误的:A、女性员工不如男性员工稳定B、女性与男性相比缺勤率更高C、女性员工偏好弹性工作制D、性别这一因素会对工作满意度有影响16、下列命题中有哪些说法是正确的:A、已婚员工与他们的未婚同事相比,缺勤率和离职率更低,对工作也更为满意B、任职时间与缺勤率负相关C、任职时间与满意度正相关D、任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确17、属于简历行为的有:A、年龄B、性别C、学历D、资历18、找出和离职率明显相关的选项:A、婚姻状况B、年龄C、家庭住址D、职业19、人格的特点包括:A、稳定性B、差异性C、共同性D、交叉性20、人格的决定因素包括:A、遗传B、文化C、家庭D

51、、财富21、下列命题正确的是:A、人格特点完全由遗传决定B、人格特点在成长过程中不会发生任何改变C、人格是在遗传和环境的双重作用下形成的D、环境对我们的人格形成外部压力22、环境对我们的人格形成外部压力的因素包括:A、我们成长的文化背景B、早年的生活条件C、家庭、朋友和社会群体的规范D、内在的基因特点23、在人格的形成过程中,家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面:A、人格B、教育方式C、职业D、年龄24、麦尔斯布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度,包括:A、内向外向B、察觉直觉C、理智情感D、道德-规则25、“大五”人格维度模型包括的因素有:A、情绪稳定性B、社交性C、

52、责任心D、法律规范26、不属于大五人格维度模型的是:A、随和性B、经验开放性C、变动性D、创新性27、通常来说,开放性非常高的人一般:A、富有想象力B、好奇、有创造性C、具有艺术的敏感性D、随和性28、下列命题正确的有:A、人格维度与工作绩效之间有着重要关系B、ESTJ个性者组织能力强,重实务,喜好组织活动和管理事务C、麦尔斯布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用D、五项人格维度构成了所有人格因素的基础,并包括了人格当中的大多数明显变异29、主要的人格特征包括:A、自尊B、人们认为对生活的控制点C、自我监控D、随和性30、下列反映了有关控制点的理论的是:A、内控型的人被发现对工作有更高的满意度,更加适合管理职位B、内控者缺勤率较低C、内控者认为自己可以控制命运D、所有成功的销售人员都是内控型的人31、能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是:A、高自我监控者B、低自我监控者C、外控者D、内控者32、下列命题错误的是:A、人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B、个体对