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文档简介

1、 5为了后期维护的简便性和更新信息的实效性我们将运用严谨的数据库 设计建立良好的后台管理以完善的客户端工具实时更新网站信息 节省了大量的人力而且不易出错附为充分体现网站的营销服务价值建议结合数据统计分析及数据挖掘系统 与FLASH动感地图挑选建立以下专题营销及管理数据库层 客户购买力空间分布分析销售/服务网点布局决策分析市场营销区域布局分析客户投诉分布空间分析目标客户分布及动态变化分析主要消费流向重点消费趋势市场战略布局竞争对手市场战略布局 客户服务能力布局目标客户分布 第四章栏目设计41 网站栏目结构图 主 页企业领导企业行业新闻公益领导组织企业企业新闻最新技术质量产品荣誉产品展示产品配件技

2、术与我网站关于友情技术论坛员工之家客户服务论坛各分公司代理商的地图及资料售后服务其它新闻客户反馈企业介绍新闻动态在线论坛销售网络科学技术产品介绍本站介绍售后服务安装流程扉 页 4 2 栏目内容设计扉页以FLASH动画和3D技术制作一个发动机为动感展示内容稳重大方而又具吸引力的扉页首页主页设计以蓝色为基本色调运用白色和银灰进行融合搭配突出网站稳 重清爽的格调另外运用FLASH技术设计动态效果强调网站的特色同时也更 能吸引浏览者的注意 基本栏目1企业介绍向外界介绍企业基本情况展示企业的整体形象内容包含企业简介介绍企业的基本情况企业荣誉以图文形式介绍企业曾获得的荣誉奖励 领导风采介绍企业领导人公司领

3、导的致辞和期望等 组织机构介绍企业各组织机构的主要人员和主要工作职能领导关怀图文结合展示各级领导对*的关怀比如各级领导到*参 观指导或领导为*题词等 企业文化宣传*的优良传统企业理念以及在新世纪里的奋斗目标等公益事业通过图文结合介绍企业所做的公益事业更好的宣传企业的社会形 象2新闻动态介绍与企业相关的新闻行业新闻介绍行业的大事要事让访问者及时集中的了解本行业的最新动态企业新闻介绍企业的最新动态让访问者随时随地的了解企业的最新情况 其他新闻介绍国际国内重大新闻 3产品展示重点产品展示运用FLASH技术360度全方位的向访问者展示企业的产品产品荣誉企业曾开发研制出的优秀产品及产品所获荣誉等产品配件

4、图文结合介绍各种配件点击进入详细介绍并可进行在线订购4销售网络FLASH动感地图动态展示各分公司和代理商的具体位置交通路线和详细资料5售后服务售后服务在线指导和介绍安装流程网上安装操作指导利用网络开展售后安装指导 售后服务介绍各个产品的售后服务情况 客户反馈及时了解客户的意见和建议为公司的销售和服务提供参考 6科学技术技术设备介绍企业先进的生产设备展示企业的技术实力 质量检测介绍产品的检测设备检测方法检测标准等 最新科技介绍行业内以及本企业的最新技术 技术园地介绍企业的技术力量主要技术人员及技术成果 7在线论坛做为企业的信息交流平台根据不同的功能分为三个不同的论区客户服务论坛企业与客户客户与客

5、户之间交流的平台 员工之家企业员工之间相互交流的平台 技术论坛供技术人员交流思想和工作经验的平台 8本站介绍网站情况介绍沟通本站与外界的交流 网站导航向用户介绍网站的结构便于用户迅速查找所需内容 关于我们有关本站的介绍声明等 友情链接与相关网站合作增加本站的访问量与我联系对本网站的建议和意见可与网络管理员进行交流 第五章网站流程设计5 1 网站实现流程5.2网站模块分析首页信息管理客户信息产品信息需求信息反馈信息销售点信息论坛信息新闻信息管理员信息企业介绍新闻动态科学技术产品介绍产品查询定购需求产品互动展示销售网络网点地图展示售后服务客户反馈安装流程展示在线论坛发表文章论坛会员注册会员信息修改

6、客户注册客户信息修改管理员信息管理新闻信息管理产品信息管理销售点信息管理需求信息管理反馈信息管理论坛信息管理验证登录查询条件验证需求单反馈单登录功能模块后台数据库信息管理模块 5 2 网站模块分析整个网站根据页面显示和交互的不同可以分为三大模块每一模块又可以 细分为相对独立的小模块 1静态信息显示模块htm企业介绍以静态图文介绍*的情况科学技术以静态图文介绍杭汽发厂的技术设备技术力量和相关的技术知识本站介绍网站的介绍及联系方式其他介绍如产品荣誉销售服务等的介绍分布在不同的栏目里 2数据库交互功能模块(asp会员注册登陆记录会员的信息到数据库中新闻信息发布企业新闻行业新闻等新闻的发布产品信息发布

7、发布企业的产品信息发动机或相关的配件产品需求订购客户非会员或会员在线进行产品的选择和订购需求操作 定单记录到后台数据库中客户投诉反馈客户在线论坛讨论是客户与厂家员工与员工交流信息的地 方所有信息存入数据库后台信息管理是针对以上各个交互模块的管理具体有产品信息管理订购 信息管理反馈信息管理新闻信息管理论坛信息管理销 售点信息管理等对应有不同的管理人员 3 Flash交互功能模块(swf产品互动展示对重要产品提供flash的交互操作演示安装维修流程互动的演示不同产品的安装或维修的流程销售网点地图分公司或销售点的地图显示还可以进行交互的操作调出内 容介绍页面 第六章模块功能设计6 1 会员注册模块设

8、计会员主要分两种一种是网站管理员一种是普通会员 其中网站管理员又分为总站管理员和区域管理员两种总站管理员有权限 对网站的各个模块进行管理而区域管理员只能对其负责的某一区域进行管理不同的模块管理员拥有不同的用户名和密码管理员可用相应的用户名和 密码进入相应模块的后台管理可对相应的模块进行添加修改或删除总站 管理员可通过总站管理的用户名和密码进入总站后台管理并可对所有模块进 行添加修改或删除访问者通过注册即可成为普通会员对于非会员只可以进行信息浏览 只有用户注册成为会员后才可以真正进入平台填写电子订单在论坛上发表 文章并享有一些会员优惠服务公司可根据会员的不同情况判断会员的级别并可对重点会员给予更

9、好的 服务或更大的优惠还可以主动与重点会员联系以维护良好的客户关系提 高企业的销售业绩 6 2 搜索引擎模块设计运用搜索引擎可根据产品的具体性能和技术参数等进行快速准确的查询 结合以往开发基于浏览器和数据库的动态网站的成功经验我们对*的网站及其数据库开发需求进行多方面的分析后提出以下的设计方案 1产品查询建立大型产品信息数据库为用户提供两种不同的查询方式1分类查询在用户对所需产品没有详细的了解时可通过选择不同产品类型进行查询 然后再在同一类产品中选择所需产品 2关键字查询用户对只需键入产品的名字就可以直接进行关键字查询迅速的查找到 所需产品2网点查询进入销售与服务栏目出现中国地图所有分公司和代

10、理点在地图上标注出可查询操作6 3 产品展示模块设计产品展示模块以百汇公司最新开发的FLASH全方位互动展示技术进行制作 用户进入产品展示页面可以看到产品匀速的将各个角度进行展示当用 户需要详细察看某角度时可将鼠标放在产品图片上图片即停止转动如需 进一步察看可以将产品展示图片进行放大当用户需要查看某个部件时还 可以点击产品部件进行放大6 4 订购系统模块设计我们可通过一次示范性的网上订购来简要描述其实现功能及操作流程例 如 在产品展示框下设有我要订购按钮如果没有进行会员登陆点击按钮 将会弹出登陆对话框如果已经进行会员登陆点击按钮将弹出电子定单用 户需填写订单然后提交既可完成订购定单中设有必填栏

11、目例如会员用 户名和密码订购人收货地点配货方式等取消订购则点击电子订单上的取消订购按钮用户提交定单后所有数据全部载入数据库管理人员根据用户所填信 息进行分析确认然后上报有关部门安排相关事宜6 5 安装流程展示模块利用FLASH技术动态的展示产品安装过程 用户进入安装流程栏目点击某一产品展示框内立即显示该产品点击 自动操作动态的显示各操作过程如果需要详细观察每一步操作可点击分步操作展示栏内会反复出现某一步操作点击下一步或上一步则 进入相应操作的重复展示 6 6 销售网络动感地图模块点击销售网络即可进入动态中国地图页面页面上总公司以大的 红色标志标出分公司以橙色标志标示代理商以黄色标志标示 点击总

12、公司进入*市地图可以看到企业在*市的具体位置点击 相关按钮可查询从各大站点到企业的交通路线再点击企业标志则进入总公 司的详细介绍点击分公司或代理商的标志进入相应的企业地图点击相关按钮可查询 从所在城市各大站点到企业的交通路线再点击企业标志则进入相应销售点 的详细介绍67 信息反馈模块设计客户通过信息反馈栏目提交的信息直接发送到公司的邮箱同时也存入信 息反馈数据库在信息反馈栏目中可选择收信人如总经理销售主管 技术主管等这样不同的问题由不同的人员进行回复同时公司还可定期统 计每种意见的数量对于非常集中的意见进行分析和改进为企业的生产和销 售提供参考68 后台管理模块设计对于公司网站内容的管理维护工

13、作应建立独立的管理员站点来完成以 保证站点数据的安全可靠和维护方便进入管理员站点必须登录只有有权限 的用户才可进入操作 共设以下几个管理功能产品管理可在此进行产品库信息的更新 定单管理及时查询未处理的新定单处理后标记为已处理并从库存量 中减少新闻管理增加删除行业新闻企业新闻 论坛管理对论坛上的信息进行增加删除客户信息查询及会员管理在此可检索客户资料及以往交易历史对长期 大客户可升为会员对已有的会员资格的取消 反馈信息管理对用户提交的反馈信息进行整理开设网上集团信箱便 利网上联系 第七章开发工具7 1 操作系统平台Windows 2000Windows 2000 是Microsoft公司最新开发

14、的操作系统平台它集合了Windows98和windowsNT的优点其中Windows2000 server和Windows2000 Advance Server是运行于服务器的版本能更稳定的运行各种应用软件根据 网站建设的需求主要是进行信息发布和信息交流也出于便于开发和管理建设的考虑采用Windows 2000 Server或Windows 2000 Advance Server作为网络操作系统是较好的选择7 2 后台数据库Microsoft SQL server在选用Windows NT/2000网络操作系统时宜使用Microsoft SQL server 这种数据库能提供关系管理系统RDB

15、MS核心和一组外围管理工具软件采用标准数据库语言和远程数据访问标准能够实现网络环境下数据库之间互联互操作具有网络容错完整性检查和安全保密等功能使整个网络数据库的存取更加合理在选择数据库需求比较各种的性能和优缺点并有一个长期的规划和若干年后要实现目标Microsoft SQL7数据库系统的可以跨越各种从简单的个人系统如安装Windows 95的普通台式机和笔记本电脑直到16个CPU几个GB内存几个 TB硬盘的高端对称多处理系统SQL7系统结构的改进主要体现在以下几个方 面新的存储格式数据库的页(Page行(Row盘区(Exent数据文件日志文件的存储方案经过全面更新不仅便利服务器在低端和高端之间

16、伸缩自如而且明显提高了性能和可管理性新的查询处理程序SQL7的查询处理程序经过重新提供新的查询算法例如索引交叉混合连接以及并行查询 这些都为海量数据库的快速查询算法提供了条件SQL7还支持SQL SERVER与其他OLEDB和ODBC数据库之间的颁布式查询功能Distributed and Heterogeneous Query 7 3 服务器端脚本ASP我们将采用Microsoft Active Server Pages 即我们所称的ASP来开发实 所写的源程序被他人剽窃也提高了程序的安全性ActiveX Server Components(ActiveX服务器组件具有无限可扩充性可以使用V

17、isual Basic Jave Visual C+COBOL等编程语言来编写你所需要的ActiveX Sertver Component ADO是WEB数据库应用的最佳选择ActiveX Data Object 的技术可以与Active Server Pages(简称ASP结合以建立提供挂接数据库的网页内容只需在网页面中执行Structured Query Language结构化查询语言简称SQL 指令让用户端的浏览器填好表单所要求输入的资料并按下”Submit”按钮后经过互联网内联网传送HTTP请求到WEB服务器该请求在WEB服务器执行一个表单所指定的Active Server Pages

18、 程序后缀名为.ASP的文档 和占用磁盘空间小等优点7 4 客户端多媒体交互技术Flash5.0Flash 是Macromedia公司三大网站制作产品之一曾获众多国际奖项是网络制作和回放技术标准它解决了网页动画互动性与网络带宽之间的矛盾体现了互联网的新概念快捷生动人们用它将高效果的网站发送给尽量广泛的观众通过与Micrsoft 和 America Online等伙伴的合作Flash 正在向超过2.22亿的观众提供高效果的站点世界一流的站点如 D, M, IBM 和 CNN Interactive等都是Flash站点它们小巧充满了动感互动性及图形非常令人振奋 Flash动画是由交互式矢量图形组成的动画所以下载速度很快并且动 画大小可以随用户的屏幕大小而自如缩放Flash可以用它生成动画创建互动性网页并在网页中加入声音它还可以生成亮丽夺目的图形和界面而使文件体积不会过大它还能下载到本地独立于浏览器之外进行播放 Flash发展到现在的5.0版本不只是拘泥于制作绚目的效果还可以通过asp等服务器端脚本跟后台数据库

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