物流发展趋势 Microsoft PowerPoint 演示文稿

1、物流发展新趋势物流发展新趋势 第十章第十章10.物流发展新趋势物流发展新趋势供应链管理供应链管理绿色物流绿色物流第四方物流第四方物流10.1供应链管理供应链管理供应链与供应链管理概述供应链与供应链管理概述供应链管理产生的背景供应链管理产生的背景供应链管理的基本思想和内容供应链管理的基本思想和内容供应链管理的模式供应链管理的模式实施供应链管理的战略意义实施供应链管理的战略意义10.1.1供应链与供应链管理概述供应链与供应链管理概述供应链的概念供应链的概念供应链的结构模型供应链的结构模型供应链的特点供应链的特点供应链管理的概念供应链管理的概念供应链管理的特征供应链管理的特征供应链的概念供应链的概念

2、供应链是围绕核心企业，通过对信息流、供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。连成一个整体的功能网链结构模式。 供应链的概念供应链的概念消费者消费者零售商零售商批发商批发商制造商制造商供应商供应商商流商流 、物流、物流资金流、信息流资金流、信息流供应链的结构模型供应链的结构模型 核

3、心企核心企业业供应商的供应商供应商的供应商 用户的用户用户的用户产品流产品流 信息流信息流供应商供应商 用户用户 信息流信息流原材料供应商原材料供应商生产制造商生产制造商分销商分销商零售商零售商 用户用户供应链的特点供应链的特点复杂性复杂性动态性动态性面向客户性面向客户性交叉性交叉性供应链管理的概念供应链管理的概念供应链管理是用系统的观点通过对供应链供应链管理是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制和优化，以寻求建立供、产、销划、控制和优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最企业以及客户间的战略合作伙伴关系

4、，最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率最优化，并保证供应链成员取得相体效率最优化，并保证供应链成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个管理过程。管理过程。供应链管理的特征（供应链管理的特征（1）管理目标多元化和管理视野拓宽管理目标多元化和管理视野拓宽管理要素增多和管理系统的复杂程度增加管理要素增多和管理系统的复杂程度增加 供应链管理目标多元化在于不仅强调问题的最终解决，供应链管理目标多元化在于不仅强调问题的最终解决，而且关注解决问题的方式，以最快的速度，最低的成而且关注解决问题的方式，以最快的速度，最低的成本

5、，最佳途径解决问题。本，最佳途径解决问题。管理视野突破了企业的概念。管理视野突破了企业的概念。管理要素的种类和范围比以往有大的扩展，不仅包含过去传管理要素的种类和范围比以往有大的扩展，不仅包含过去传统中的人、财、物，而且扩展到信息、知识、策略等。管理统中的人、财、物，而且扩展到信息、知识、策略等。管理对象无所不包，几乎涉及所有的软、硬件资源要素。对象无所不包，几乎涉及所有的软、硬件资源要素。供应链系统涉及宏观与微观、纵向与横向、外部环境与内部供应链系统涉及宏观与微观、纵向与横向、外部环境与内部条件等部分的交互作用，使得供应链组成极其复杂，管理难条件等部分的交互作用，使得供应链组成极其复杂，管理

6、难度增大。度增大。供应链管理的特征（供应链管理的特征（2）管理过程的战略化和流程的集成化管理过程的战略化和流程的集成化 新的库存管理观和以客户为中心的管理思想新的库存管理观和以客户为中心的管理思想 只有认识供应链管理重要性和整体性，从战略的角度出发，只有认识供应链管理重要性和整体性，从战略的角度出发，运用战略管理才能有效实现供应链管理目标，消除各企业运用战略管理才能有效实现供应链管理目标，消除各企业和各职能的目标冲突。和各职能的目标冲突。 供应连管理需要一体化的集成管理模式，以流程为基础，供应连管理需要一体化的集成管理模式，以流程为基础，以价值链为核心，强化供应链整体的集成与协调以价值链为核心

7、，强化供应链整体的集成与协调。库存由库存由“保护保护”到到“平衡平衡”，大幅降低总体库存水平。大幅降低总体库存水平。 供应链管理必须以客户为中心，把为客户服务、满足客户需求供应链管理必须以客户为中心，把为客户服务、满足客户需求为供应链管理的出发点，并贯穿管理的全过程，把促成客户成为供应链管理的出发点，并贯穿管理的全过程，把促成客户成功作为创造竞争优势的根本手段。功作为创造竞争优势的根本手段。 10.1.2供应链管理产生的背景供应链管理产生的背景从两个案例说起：从两个案例说起：案例案例1：1996年美国的三个汽车公司：年美国的三个汽车公司： 通用通用 福特福特 克莱斯勒克莱斯勒自制零部件自制零部

8、件 70 50 30成本成本 600美元美元 160美元美元 0美元美元管理模式管理模式 纵向一体化纵向一体化 横向一体化横向一体化案例案例2上世纪上世纪70年代的年代的Wal-Mart的服装经营的服装经营服装成本居高不下，不是单个企业而是供应的问服装成本居高不下，不是单个企业而是供应的问题。题。QR系统系统 的执行结果：的执行结果：对 象 商 品 构 成QR系 统 的 供 应 链 企 业 零 售 业 者 的QR效 果 休 闲 裤 零 售 商Wal-Mart 服 装 生 产 厂 家Seminole 面 料 生 产 厂 家Milliken 销 售 额 ： 增 加30 商 品 周 转 率 ： 提

9、高30 衬 衫 零 售 商 服 装 生 产 厂 家 面 料 生 产 厂 家 销 售 额 ： 增 加59 商 品 周 转 率 ； 提 高90 需 求 预 测 误 差 ： 减 少50 供应链管理产生供应链管理产生管理思想的转变管理思想的转变21世纪经济全球化的特点世纪经济全球化的特点企业管理模式变化的必然性企业管理模式变化的必然性牛鞭效应的解决牛鞭效应的解决 管理思想的转变管理思想的转变推式系统推式系统纵向一体化纵向一体化“大而全大而全”“小而全小而全”拉式系统拉式系统消除浪费消除浪费成本透明成本透明快速反应快速反应供应柔性供应柔性定制生产定制生产同步生产同步生产并行商品开发并行商品开发外部资源的

10、外部资源的最佳利用最佳利用传统管理模式传统管理模式准时生产制准时生产制精细生产精细生产供应链供应链企业内部资源利用最佳企业内部资源利用最佳企业管理企业管理供应链管理供应链管理 21世纪经济全球化的特点世纪经济全球化的特点产品寿命周期的缩短。产品寿命周期的缩短。产品品种数飞速膨胀。产品品种数飞速膨胀。对交换期的要求越来越高。对交换期的要求越来越高。对产品和服务的期望越来越高。对产品和服务的期望越来越高。产品寿命周期的缩短产品寿命周期的缩短行业行业时间时间/年年051015202550年前年前现在现在药品药品食品食品机床机床玩具玩具化妆品化妆品产品品种数飞速膨胀产品品种数飞速膨胀197519851

11、991日用百货产品品种数增加情况日用百货产品品种数增加情况2000015000100005000对交换期的要求越来越高对交换期的要求越来越高成本成本质量质量时间时间60年代年代70年代年代80年代以后年代以后竞争因素的变化竞争因素的变化交换期和响应周期交换期和响应周期对产品和服务的期望越来越高对产品和服务的期望越来越高一对多一对多一对一一对一企业管理模式变化的必然性企业管理模式变化的必然性环境变化产生环境变化产生 的巨大压力的巨大压力交易成本变动交易成本变动 形成的无限动力形成的无限动力市场与竞争环境变化市场与竞争环境变化企业机会成本增加企业机会成本增加实行业务外包实行业务外包企业间交易成本增

12、加企业间交易成本增加企业间合作与联盟企业间合作与联盟供应链组织与管理供应链组织与管理 牛鞭效应的解决牛鞭效应的解决信息信息放大放大解决办法：解决办法：1、不用上一级的定单估计需求变化。、不用上一级的定单估计需求变化。2、削减供应链的级数。、削减供应链的级数。3、采用卖方管理库存、采用卖方管理库存(VMI)。10.1.3供应链管理的基本思想和内容供应链管理的基本思想和内容供应链管理的基本思想供应链管理的基本思想供应链管理的涉及的领域和内容供应链管理的涉及的领域和内容供应链管理的载体供应链管理的载体供应链管理的特点供应链管理的特点供应链管理的基本要求供应链管理的基本要求供应链管理与现代物流供应链管

13、理与现代物流供应链管理的基本思想供应链管理的基本思想“横向一体化横向一体化”的管理思想的管理思想非核心业务外包非核心业务外包和分散给合作伙伴和分散给合作伙伴供应链企业间形成一种供应链企业间形成一种合作性合作性竞争竞争以顾客满意度作为目标的服务化管理以顾客满意度作为目标的服务化管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成集成借助信息技术实行目标管理借助信息技术实行目标管理更加关注物流企业的参与更加关注物流企业的参与 供应链管理涉及的领域供应链管理涉及的领域集成化供应链管理集成化供应链管理同步化、集成化生产计划同步化、集成化生产计划供应供应生产作业生

14、产作业物流物流需求需求基于基于Internet的全球信息网络的全球信息网络（信息共享）（信息共享）各种技术支持各种技术支持 供应链管理的内容供应链管理的内容战略性客户关系与服务管理战略性客户关系与服务管理供应链产品需求预测和计划供应链产品需求预测和计划供应链设计供应链设计(全球节点企业的选择全球节点企业的选择)制造流程管理制造流程管理采购与物流管理管理采购与物流管理管理资金流管理资金流管理供应链的信息交换管理供应链的信息交换管理核心企业核心企业供应商供应商供应商的供应商供应商的供应商用户用户用户的用户用户的用户 供应链管理的载体供应链管理的载体计算机信息系统计算机信息系统物流配送中心物流配送中

15、心供应链管理的特点供应链管理的特点将供应链看出一个整体将供应链看出一个整体,而不是分离的模块。而不是分离的模块。要求并依靠对整个供应链进行战略决策。要求并依靠对整个供应链进行战略决策。认为库存不是必需的，只是平衡的最后工具。认为库存不是必需的，只是平衡的最后工具。采用集成化的方法统筹管理供应链的各个功采用集成化的方法统筹管理供应链的各个功能，消除个部门的冲突。能，消除个部门的冲突。供应链管理的基本要求供应链管理的基本要求信息资源共享信息资源共享提高服务质量提高服务质量实现双（多）赢实现双（多）赢 供应链管理与物流供应链管理与物流物流是供应链形成和连接的关键活动，并物流是供应链形成和连接的关键活

16、动，并促进了供应链的改造和优化。促进了供应链的改造和优化。供应链促进了物流配送的发展，要求物流供应链促进了物流配送的发展，要求物流的专业化。的专业化。最新的物流定义中：最新的物流定义中：“物流管理是供应链管理的一部分物流管理是供应链管理的一部分”10.1.4供应链管理的模式供应链管理的模式供应链把供应链中所有节点企业看成一个整体。供应链把供应链中所有节点企业看成一个整体。供应链管理强调和依赖战略管理供应链管理强调和依赖战略管理采用集成的思想和方法采用集成的思想和方法更高的目标，通过库存管理和合作关系达到高水更高的目标，通过库存管理和合作关系达到高水平的服务。平的服务。供应商供应商最终用户最终用

17、户库存库存采购采购制造制造分销分销消费消费供应链管理范围供应链管理范围 供应链管理与传统管理模式供应链管理与传统管理模式 的区别的区别供应链管理的三种模式供应链管理的三种模式制造企业制造企业零售企业零售企业3pl原材料供应商原材料供应商经销商制造商制造商消费者消费者制造商制造商商业企业商业企业物流供应商物流供应商核心企业核心企业10.1.5 供应链管理的战略意义供应链管理的战略意义现代流通方式的创新现代流通方式的创新(新的利润源新的利润源)加速现代生产方式的产生和发展加速现代生产方式的产生和发展现代社会竞争方式的改变现代社会竞争方式的改变企业机构和供应链的重构企业机构和供应链的重构促进现代信息

18、技术的应用促进现代信息技术的应用绿色物流绿色物流绿色物流的概念绿色物流的概念绿色物流体系绿色物流体系发展绿色物流的意义发展绿色物流的意义绿色物流的概念绿色物流的概念绿色物流是指以降低对环境的污染、减少绿色物流是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。通加工等物流活动。 绿色物流的行为主体主要是专业物流企业，绿色物流的行为主体主要是专业物流企业，同时也涉及有关生产企业和消费者。同时也涉及有关生产企业和消费者。绿色物流体系绿色物流体系绿色交通运输绿色交

19、通运输 绿色包装绿色包装绿色仓储绿色仓储 绿色流通加工绿色流通加工绿色卸载绿色卸载 废弃物物流的管理废弃物物流的管理 绿色交通运输绿色交通运输绿色运输主要表现为减轻交通拥挤、降低绿色运输主要表现为减轻交通拥挤、降低环境污染，这具体体现在以下几个方面：环境污染，这具体体现在以下几个方面：减少高污染运输车辆的使用；提倡使用清减少高污染运输车辆的使用；提倡使用清洁干净的燃料和绿色交通工具；控制设备洁干净的燃料和绿色交通工具；控制设备的资源消耗，降低固定资产折旧；控制汽的资源消耗，降低固定资产折旧；控制汽车尾气，制定排气标准；加强交通管制，车尾气，制定排气标准；加强交通管制，使道路设计合理化，减少堵塞

20、；降低噪音使道路设计合理化，减少堵塞；降低噪音等。等。绿色包装绿色包装绿色包装是指以天然植物和有关矿物质为绿色包装是指以天然植物和有关矿物质为原料研制成对生态环境和人类健康无害，原料研制成对生态环境和人类健康无害，有利于回收利用，易于降解、可持续发展有利于回收利用，易于降解、可持续发展的一种环保型包装，也就是说，其包装产的一种环保型包装，也就是说，其包装产品从原料选择、产品的制造到使用和废弃品从原料选择、产品的制造到使用和废弃的整个生命周期，均应符合生态环境保护的整个生命周期，均应符合生态环境保护的要求，应从绿色包装材料、包装设计和的要求，应从绿色包装材料、包装设计和大力发展绿色包装产业三方面

21、入手实现绿大力发展绿色包装产业三方面入手实现绿色包装。色包装。绿色仓储绿色仓储一方面要求仓库选址要合理，仓储布局要一方面要求仓库选址要合理，仓储布局要科学，有利于节约运输成本；科学，有利于节约运输成本；另一方面，在储存环节要避免储存物品的另一方面，在储存环节要避免储存物品的损耗和对周围环境的污染。损耗和对周围环境的污染。绿色流通加工绿色流通加工绿色流通加工主要包括两个方面措施：一绿色流通加工主要包括两个方面措施：一是变消费者加工为专业集中加工，以规模是变消费者加工为专业集中加工，以规模作业方式提高资源利用效率，减少环境污作业方式提高资源利用效率，减少环境污染。染。二是集中处理消费品加工中产生的

22、边角废二是集中处理消费品加工中产生的边角废料，以减少消费者分散加工所造成的废弃料，以减少消费者分散加工所造成的废弃物的污染，如流通部门对蔬菜集中加工，物的污染，如流通部门对蔬菜集中加工，可减少居民分散加工垃圾丢放及相应的环可减少居民分散加工垃圾丢放及相应的环境治理问题。境治理问题。 绿色装卸绿色装卸实施绿色装卸要求企业在装卸过程中进行实施绿色装卸要求企业在装卸过程中进行正当装卸，避免商品体的损坏，从而避免正当装卸，避免商品体的损坏，从而避免资源浪费以及废弃物环境造成污染。另外，资源浪费以及废弃物环境造成污染。另外，绿色装卸还要求企业消除无效搬运，提高绿色装卸还要求企业消除无效搬运，提高搬运的活性，合理利用现代化机械，保持搬运的活性，合理利用现代化机械，保持物流的均衡顺畅物流的均衡顺畅。 废弃物物流的管理废弃物物流的管理废弃物物流管理，需要建立一个包括生产、废弃物物流管理，需要建立一个包括生产、流通、消费的废弃物回收利用系统。企业流通、消费的废弃物回收利用系统。企业就不能只考虑自身的物流效率化，而是需就不能只考虑自身的物流效率化，而是需要从整个