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文档简介

1、论主题乐园发展趋势学校 成都职业技术学院专业 景区开发与管理学号名 张敏论主题乐园发展趋势摘 要随着我国旅游业的不断发展,游客消费需求的不断变化,主题公园已经成为一种新兴的旅游产品不断发展壮大,它被世界旅游组织誉为当前乃至未来国际旅游发展的三大趋势之一。选取成都市具有代表性的主题公园国色天乡乐园为研究对象,探讨乐园在发展过程中存在的问题,并提出相应的发展策略。关键词:主题公园;国色天乡;旅游开发现状;对策;趋势1引言现代主题公园的出现和发展是以1955年美国人Walt Disney 在美国西部创建的第一个迪士尼乐园为标志,迪士尼的成功使主题公园的建设在全世界得到巨大的

2、关注。在中国,第一个真正意义上的主题公园是1989年在深圳建成的锦绣中华。随后,我国的主题公园得到了迅速发展,并带动了相关旅游产业的发展,如今主题公园遍布世界各地,世界旅游组织认为,“主题公园仍然是现代旅游发展的主题内容之一和未来发展的重要趋势。”而成都市作为四川省的省会中心,有着“休闲之都”的美誉。在这个典型的休闲娱乐、慢节奏生活的城市,孕育着巨大的消费市场,为主题公园的发展提供了良好的发展契机。本文通过对国色天乡乐园的旅游开发现状进行具体分析,探讨其优劣势,机遇与挑战,提出相应的发展战略。2.现状分析2.1主题游乐园定义 随着国内旅游风气的兴起,游乐据点经常扮演着吸引人潮的重要角色,而游憩

3、系统通常包括:国家公园、风景区、森林游乐区、主题乐园等,而最丰富的就是主题乐园。迪士尼乐园的诞生,通常被认为是主题乐园概念的开始,此后世界各国陆续有主题乐园的建立。一般认为主题游乐园是一个经过塑造的特殊环境,具有某种功能性的游乐场所,主题方面可能以历史文化、景观生态、机械设施、水上活动或神话传说为诉求主题,或是同时综合了各式各样的复合式主题无论在规划初期选择哪一种主题一定是依照消费市场的需求规划,让游客融入主题意境,争取有限的旅游市场的机会。最后依主题、客源的价值观、消费特性等展开描述主题的故事脚本,开发软硬件素材,将抽象概念具体呈现,提供新生活形态及时尚,让消费者在其中发现自我、实现自我、满

4、足更高层次的心理需求。2.2 国色天乡乐园开发现状 置信国色天乡乐园(以下简称“国色天乡乐园”)位于温江区万春镇,北邻物流通道,南接成温邛高速公路,东以春江路、江安河为界,西接成青快速通道,距成都市区约15km,约40分钟车程,属国家级重点生态示范区,总占地面积400万平方米。成都温江国色天乡乐园是一座4A级旅游景区,规划打造成为一座具有超大规模优势,汇集上千亩的主题公园、五星级酒店、高尚国际主题社区、自然生态绿地、会议中心、欧洲风情商业中心以及国际双语学校、幼儿园、大型医院等完善生活配套功能的“国际化主题新城”。目前已开发投产游乐园、水上乐园和陆地乐园三大园区。而四期陆地公园、五期运动公园以

5、及一条1.5km的商业街将逐步规划建设,目标是将建成年收入达上百亿元的游乐产业集群。2.3国色天乡SWOT分析国色天乡自2006年开园以来到现在为止,总接待游客2000万人,平均每年600万人,在黄金时期,平均每天多达10万游客。为进一步分析国色天乡在未来经营上的方向,将目前状况的有利、不利及优势劣势等因素,进行SWOT分析,在与其他竞争者公司调查比较后,结果发现公司在内在环境层面的经营体系,经验丰富的服务人员、人力成本、顾客处理及渠道上配合等方面皆与竞争者公司的条件有较高的优势点,而在服务过程中员工素质、餐饮特色、交通状况及住宿设施等部分有较弱的情况。在外部环境层面上面临的威胁与未来的机会大

6、致相当,如果整体大环境未受到影响,机会会远远大于威胁。总体而言:国色天乡在未来观光旅游乐业的发展上,凭借本身经营的优势加上未来大环境的机会,足以轻松地应付各种的挑战,以达可持续经营的目标了。 表1 国色天乡SWOT分析汇总表 因素 因素形态 区位有利因素不利因素优势劣势内在环境1高效率的经营团队;2经验丰富的服务人员;3.高弹性的人力支援应用;4.优质的服务质量;5.处理顾客或渠道商配合度高;6人力精简,成本较低;7临近地区观光资源丰富1 员工平均学历不高;2 停车场分散,集中管理不易;3 餐饮供应,较缺乏特色;4 特色纪念品少;5 解说服务较不足;6 乐园游乐项目缺乏创新机会威胁外在环境1.

7、 周休二天和黄金假日,市民旅游风气提升2. 主题游乐、生态旅游的兴起3. 政府对旅游政策的扶持,诸多帮扶策略的计划和实施4. 交通路线的增加1. 全球金融危机对国民消费倾向的影响2. 华侨城欢乐谷、南湖等同类型竞争对手的出现,同业竞争压力的增加3. 行业淡季威胁4. 乐园常态经营,市民好奇度降低2.4国色天乡乐园旅游开发对策(1)融入温江特色,提升知名度温江以其优越的地理条件,大力发展花木种植业。温江是国家级生态示范区,已形成规模化生产、优势突出、特色明显的花木生产基地30多个。这也是国色天乡乐园与花结缘的原因所在。温江的另一个特点在于大大小小、各具特色的农家乐。在“国色天乡”乐园周围也分布着

8、不少规模不等的农家乐。温江的地方特色便是花木基地、生态休闲旅游以及古蜀文化。国色天乡乐园的发展可以借助温江的这一地方特色,走出一条融合温江特色又具有自己独特风格的道路。(2)针对国色天乡乐园的游客停留时间短,消费少,以散客为主的问题,可以根据夜游系统构成要素,打造出夜游市场,完善周围的配套设施,为游客提供夜游的基础条件、刺激游客的夜游需求,将1日游游客转变成过夜游客,创造旅游经济收入,促进国色天乡乐园的进一步发展。(3)目前,国色天乡乐园二、三期都已经盛大开业。而四期与主题商业街正在紧张筹备中,项目以高吸引性、高刺激性的水上及陆地游客设备为主要吸引点,力争打造成世界一流的主题乐园。这些项目为乐

9、园不断注入新的血液。但同时要借鉴国内外著名的主题游乐项目,在其基础上不断创新,以满足游客不断变化的旅游需求。(4)同时结合4p营销策略,打造独特的旅游产品的产品策略;继续沿用“免费入园”,完善成人套票、儿童套票、单项游乐以及团体游乐等四种最基本形式套票方案的价格策略;不断扩展渠道策略,不断完善创新媒体推广、口碑营销、网页信息提供及公交渠道等直接渠道以及经销体系、销售商店及票务体系等间接渠道策略;采用多元化、个性化的促销策略。3国内主题乐园发展趋势3.1主题公园的发展必要性(1)独特吸引力及品牌是主题公园的生命力:经济效益强、社会知名度高、环境影响小、带动作用大。(2)主题公园开发成功需要更多的

10、产业元素:科技文化+历史+民俗+娱乐+(再现或构造成一个有想象力的空间,吸引游客感受和参与)(3)主题公园应注重产业链收益:房地产业(良性互动)、市政基础设施、城市环境、交通条件。3.2国内主题乐园发展现状我国主题乐园在发展中还存在一些问题需要解决。(1)面临亏多赢少的困境。国内主题公园数量目前已超过2500 家,大多数经营状况不令人满意。其中七成处于亏损状态,两成持平,只有一成能够盈利。(2)盲目建设,主题内容趋同。纵观国内主题公园,各种“西游记宫”、各类民俗大观园和民俗村 、“世界大观园”层出不穷。受一些成功案例的示范效应以及利益的驱动,许多地方把主题公园当成迅速致富的手段,过分追求“投资

11、少,见效快”。(3)缺乏文化内涵。很多主题公园只是一味地移植与模仿,缺乏自身文化建设的意识,甚至是“匆忙决策,草率上马”,最终落得草草收场。文化内涵是主题公园的灵魂,在此基础上不断创新与发展,才能保证主题公园常游常新 ,才能保证其可持续发展的生命力。(4)国家宏观调控不够,行业内部管理混乱。国内各地主题公园建设受深圳华侨城成功案例及高额利润的驱动,在没有充分准备的前提下 ,过分高估其盈利能力,出现了大量的烂尾工程,甚至有些开发商有借开发旅游之名,谋圈地之实 (5)管理缺失,配套服务跟不上。主题公园内部的管理服务跟不上,也是一大问题 。多数主题公园在开张前夕做足了营销宣传,待到正式开业,随着游客

12、日益增多,每个游玩项目都出现大量的排队等候现象,导致游客在有限的时间内花费了许多时间在排队上,甚至有的游客是高兴而来,扫兴而回。如果这一问题长期得不到关注与解决,那么该主题公园的口碑必然会受到一定影响。3.3解决对策由于上述原因的影响,大量失败的案例屡见不鲜,造成物资资源的极大浪费,更不利于主题公园市场的发展。国内主题公园的可持续发展要解决好这些问题,需要至上而下的协调。首先,国家旅游部门应在宏观上对该行业进行合理规划,规范行业内部和净化市场;在审批程序上严格把关,避免同一地区出现内容雷同的主题公园以及不合理的主题公园开发项目 ,从而避免资源浪费,这样能够从源头上保证国内主题公园的良性发展。其

13、次,开发商在项目初期要做好如下几点工作:项目的可行性研究,明确项目开发的可行性,是开发一个成功的主题公园的基础;合理规划设计,注重盈利模式的开发与创新,盈利模式的创新,能够为主题公园提供生命力的保证;注重人才的培养,避免决策失误,国内主题公园起步较晚,这方面的人才相当缺乏,优秀的管理人才是其发展的动力,因此人才的培养非常重要。另外,主题公园正式开始营业后应注意改善经营管理,提高服务质量,不断发现和完善出现的问题。3.4国内主题公园发展趋势目前,国内对主题公园的需求稳定且呈上升趋势,2012年上半年,我国GDP排名世界第二,仅次于美国。国内旅游行业随着我国GDP的增长,逐渐进入大众化消费时代。据

14、世界旅游组织预测,我国在2020年,有望成为世界旅游目的地的首选。每年接待国际游客数量将有可能达到1.4亿人次,占全球国际游客总数将达到8.6亿。我国旅游行业发展潜力较大,有待进一步开发,而国内主题公园仍然有相当大的潜力尚未开发。未来几年内国内主题公园的发展应该针对如下几方面:(1)提高生态环境保护意识。良好的生态环境,是可持续发展主题公园旅游地产的前提和基础,以破坏环境为代价去发展的主题公园,无异于是自掘坟墓。(2)挖掘文化内涵,突出主题的文化性。充分挖掘我国大精深的历史文化,使旅游发展和文化传陈呈现双赢的局面,将是主题公园未来发展的方向。 (3)变“文化输入”为“文化输出”。从国内出现以来

15、,很多开发商借鉴和模仿国外知名主题公园模式。“文化输入”能够吸引国内游客,“文化输出”则能够同时吸引大量的国际和国内游客,在满足国内外游客需求的同时,推动中国优秀文化走向世界。中国五千年的历史文化博大精深,如果能够将中国文化做成国际品牌,那将不仅是国内主题公园的一大亮点,也将是世界主题公园的一大亮点。 (4)增加休闲度假的主题公园。我国经济增长越来越快,在竞争日趋激烈的当代社会,面对日益增长的综合压力,国民对休闲度假型旅游的需求也将越来越大,休闲度假型的主题公园所占的市场份额也不可小觑。 (5)注重娱乐性和参与性的主题公园。让游客参与到娱乐项目中去,增强娱乐体验经历对游客的影响,提高游客的重游率,将有助于主题公园盈利模式的升级。 (6)增强科技含量的主题公园。在这个科技日新月异的时代,包含高科技内容的主题公园将为游客带来新奇刺激的旅游体验,游客能够通过游玩了解高科技内容,寓教于乐。主题公园在保证自身可持续发展的前提下,能够稳定、健康、快速发展,刺激消费,同时推动相关产业经济共同发展,增进市场经济的繁荣,这才是国内主题公园发展应坚持的正确方向。4.总结主题公园是一种文化形态,有利于提供一个城市文化品位和知名度。是现代旅游业具有

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