企业员工计算机培训PPT

1、 welcome 2电脑使用培训主要内容欢迎您走入今乐，以欢迎您走入今乐，以下是我们的电脑培训下是我们的电脑培训及指引！及指引！第二页，共33页。1、计算机硬件软件知识2、计算机使用注意事项3、常见故障处理4、常用设置5、打印机使用及常见问题6、扫描仪的使用及常见问题主要内容：电脑使用培训主要内容第三页，共33页。硬件知识电脑电脑硬件硬件软件软件输入设备输入设备输出设备输出设备运算器运算器控制器控制器储存器储存器系统软件系统软件应用软件应用软件CPU3电脑使用培训第四页，共33页。硬件知识4电脑使用培训第五页，共33页。5硬件知识电脑使用培训第六页，共33页。硬件知识计算机硬件组成计算机硬件组

2、成：个人计算机通常由以下部分组成 CPU、硬盘、内存、主板、显卡、光驱、鼠标键盘、显示器、音响、打印机、硬盘、内存、主板、显卡、光驱、鼠标键盘、显示器、音响、打印机 存储及处理 输入设备 输出设备 使用计算机就是存入信息与取出处理过的信息的过程6电脑使用培训第七页，共33页。操作系统：操作系统作系统：操作系统(Operating System，简称，简称OS) 人与计算机硬件及应用软件之间的交流工具。人与计算机硬件及应用软件之间的交流工具。 例如：例如：XP、Win7、Linux、MAC应用软件：人通过图形界面使用编程语言与机器交流的工具。分为应用软件：人通过图形界面使用编程语言与机器交流的工

3、具。分为 C/S结结 构构B/S结构结构C/S结构结构: 即客户端即客户端/服务器模式，服务器模式，Client/Server B/S结构：结构： （ Browser/Server）浏览器）浏览器/服务器模式服务器模式软件知识7电脑使用培训第八页，共33页。软件知识常用办公软件：互联网软件：Internet Explorer、360安全浏览器 图像处理软件：Photoshop、ACDsee、多媒体软件：RealPlayer、酷狗音乐 办公软件：Office、WPS Office、adobePDF编辑器 8电脑使用培训第九页，共33页。软件知识软件的安装：安装过程中附带的东西不用的把钩安装过程中

4、附带的东西不用的把钩去掉。去掉。选择安装的目录，尽量不要安装在选择安装的目录，尽量不要安装在C C盘。盘。9电脑使用培训第十页，共33页。10一、计算机使用注意事项严严 格格 按按 规规 章章 制制 度度 要要 求求 做做 好好 各各 种种 数数 据、文据、文 件件 的的 备备 份份 工工 作。作。 (1、文档资、文档资 料料 尽尽 量量 不不 要要 放放 在在 系系 统统 盘盘，就，就 是是 C 盘盘2、桌、桌 面面 上上 尽尽 量量 少少 放放 文文 档档 资资 料料,3、我、我 的的 文文 档档 路路 径径 严严 禁禁 设设 置置 在在 C 盘盘 目目 录，应录，应 设设 置置 在在 D

5、 盘盘 或者或者 更更 后后 面面 的的 磁磁 盘。盘。电电 脑脑 发发 生生 故故 障障 时，使时，使 用用 者者 做做 简简 易易 处处 理：理：简简 易易 处处 理理 包包 括括 电电 脑脑 重启，网重启，网 线线 重重 新新 插插 拔拔仍仍 不不 能能 排排 除除 的，应的，应 立立 即即 报报 告告 网网 络络 管管 理理 员。员。 电电 脑脑 硬硬 件件 更更 换换 需需 经经 部部 门门 经经 理理 申申 请，如请，如 涉涉 及及 金金 额额 较较 大大 的的 维维 修，应报修，应报 人人 事事 行行 政政 部部 审审 核。核。另另 非非 网网 络络 管管 理理 人人 员员 严严

6、 禁禁 擅擅 自自 拆拆 开开 计计 算算 机机 调换调换 设设 备备 配配 件件。计计 算算 机机 及及 其其 相相 关关 设设 备备 的的 报报 废废 需需 经经 过过 网网 络络 管管 理理 员员 鉴鉴 定，确定，确 认认 不符不符 合合 使使 用用 要要 求求 后后 方方 可可 申申 请请 报报 废。废。计算机使用注意事项电脑使用培训第十一页，共33页。115. 电电 脑脑 I P 地地 址址 统统 一一 由由 网网 络络 管管 理理 员员 指指 定，定，员员 工工 严严 禁禁 私私 自自 更更 改。改。电电 脑脑 软软 件件 由由 网网 络络 管管 理理 员员 统统 一一 安安 装，

7、装，其其 他他 软软 件件 一一 律律 严严 禁禁 安安 装装。电电 脑脑 出出 现现 病病 毒，操毒，操 作作 人人 员员 不不 能能 杀杀 除除 的，须的，须 及及 时时 报报 网网 络络 管管 理理 员员 处理。处理。未未 经经 许许 可，可，任任 何何 人人 严严 禁禁 随随 便便 支支 用用 电电 脑脑 设设 备备。 严严 格格 按按 规规 定定 程程 序序 开开 启启 和和 关关 闭闭 的的 电电 脑脑 系系 统。统。 1）开）开 机机 流流 程：程： 接接 通通 电电 源；源； 打打 开开 显显 示示 器、器、 开开 通通 电电 脑脑 主主 机；机； 按按 显显 示示 菜菜 单单

8、 提提 示，键示，键 入入 规定规定 口口 令令 或或 密密 码；码； 在在 权权 限限 内内 对对 工工 作作 任任 务务 操操 作。作。 计算机使用注意事项电脑使用培训第十二页，共33页。2)关关 机机 流流 程：程： 退退 出出 应应 用用 程程 序、各序、各 个个 子子 目目 录；录； 关关 闭闭 主主 机；机； 关关 闭闭 显显 示示 器器 11.公公 司司 鼓鼓 励励 员员 工工 使使 用用 电电 脑。在脑。在 不不 影影 响响 业业 务务 情情 况况 下，员下，员 工工 应应 学学 习习 能能 熟熟 练练 地地 进进 行行 电电 脑脑 操操 作。作。操操 作作 人人 员员 必必

9、须须 注注 意意 保保 护护 自自 己己 的的 计计 算算 机机 信信 息息 系系 统，对统，对 特特 殊殊 账账 号号 登录登录 的的 口口 令令 要要 注注 意意 保保 密。密。不不 得得 让让 无无 关关 的的 人人 员员 使使 用用 自自 己己 计计 算算 机，机，严严 禁禁 擅擅 自自 或或 让让 其其 它它 非非 专专 业技业技 术术 人人 员员 修修 改改 自自 己己 计计 算算 机机 系系 统统 的的 重重 要要 设设 置。置。以以 上上 均均 摘摘 录录 于于员员 工工 手手 册册。12计算机使用注意事项电脑使用培训第十三页，共33页。13常见故障处理如何让我的电脑更快捷如何

10、让我的电脑更快捷1、卸载不用的软件、卸载不用的软件2、系统盘留存足够空间、系统盘留存足够空间3、定制你的开机启动项、定制你的开机启动项4、管理、管理 Windows服务服务5、定期查杀毒、定期查杀毒6、多用任务管理器、多用任务管理器电脑使用培训第十四页，共33页。14常见故障处理计算机安全防范计算机安全防范1、安装杀毒软件、安装杀毒软件2、定期做全盘的病毒查杀、定期做全盘的病毒查杀3、下载、接收文档、下载、接收文档 先查毒先查毒4、插入移动设备、插入移动设备 ：查毒：查毒+右键打开右键打开电脑使用培训第十五页，共33页。15常见故障处理安装驱动程序：1、首先使用软件检测用户的主板型号或硬件型号

11、从官网下载驱动安装调试或从下载对应型号的驱动程序安装调试。2、使用鲁大师、驱动精灵等第三方软件升级安装。安装方法：1、软安装：setup运行安装程序安装。2、硬安装：在设备管理器中使用对应硬件属性中更新驱动程序的安装方式安 装电脑使用培训第十六页，共33页。16中病毒中病毒/木马：木马： 1.首首 先先 查查 看看 系系 统统 进进 程、启程、启 动动 项、注项、注 册册 表表 信信 息息 等等 系系 统统 环环 境境 信信 息息 是是 否否 异异 常常 以以 初初 步步 确确 定定 病病 毒毒 在在 系系 统统 的的 中中 情情 况况 或或 使使 用用 360 进进 程程 管理管理 器、任器

12、、任 务务 管管 理理 器器 等等 检检 测测 非非 正正 常常 系系 统统 进进 程程 手手 动动 检检 测测 查查 杀杀 处理；以处理；以 逐逐 步步 增增 强强 手手 动动 查查 杀杀 病病 毒毒 的的 能能 力。力。2.其其 次次 可可 使使 用用 客客 户户 端端 远远 程程 杀杀 毒毒 进进 行行 内内 存存 查查 毒；毒；3.使使 用用 360 安安 全全 卫卫 士士 或或 360 木木 马马 专专 杀杀 工工 具具 进进 行行 快快 速速 杀杀 毒，清毒，清 除威除威 胁；必胁；必 要要 时时 需需 到到 官官 网网 下下 载载 360 木木 马马 专专 杀杀(需保证网络正常需

13、保证网络正常)进进 行行 查杀。查杀。 4.确确 认认 是是 否否 使使 用用 过过 本本 地杀地杀 毒毒 软软 件件 进进 行行 全全 盘盘 查查 杀，否杀，否 的的 话话 建建 议议 升升 级级 最最 新新 病病 毒毒 库库 后后 进进 行行 全全 盘盘 查查 杀杀 病病 毒。毒。5. 该病毒已无法使用杀毒软件或手动查杀，建议重新安装操作系统，转入安装该病毒已无法使用杀毒软件或手动查杀，建议重新安装操作系统，转入安装系统流程（建议整个硬盘全面清除比较干净和彻底）。系统流程（建议整个硬盘全面清除比较干净和彻底）。常见故障处理电脑使用培训第十七页，共33页。17常见故障处理安装系统的方法：安装

14、系统的方法：1、安装版的做法、安装版的做法2、用光盘做法、用光盘做法3、用虚拟光驱做法、用虚拟光驱做法4、用、用U盘做盘做电脑使用培训第十八页，共33页。常用设置18添加主机扫描件共享文件夹： 第一步：第一步： 在桌面找到在桌面找到【网上网上邻居邻居】然后打开之后看到该界然后打开之后看到该界面，然后点击左上角添加一个面，然后点击左上角添加一个网上邻居，如上图：网上邻居，如上图： 第二步：在点击左上角添加网上邻居之后第二步：在点击左上角添加网上邻居之后会出来一个会出来一个【添加网上邻居向导添加网上邻居向导】我们继我们继续点击下一步，如上图：续点击下一步，如上图：电脑使用培训第十九页，共33页。1

15、9常用设置第三步：在点击网上邻居向导第三步：在点击网上邻居向导下一步后会出来一个下一步后会出来一个【选择网选择网络位置络位置】我们不需要选择直我们不需要选择直接点击下一步，如上图：接点击下一步，如上图：第四步：在点击下一步向导会第四步：在点击下一步向导会出来一个出来一个【选择网上邻居地址选择网上邻居地址】我们不需键入任何数值直接我们不需键入任何数值直接点击点击浏览浏览步，如上图：步，如上图：电脑使用培训第二十页，共33页。20第五步：在点击第五步：在点击浏览浏览后会出后会出【选择要连接的网络位置选择要连接的网络位置】然后我们点击然后我们点击整个网络整个网络microsoft windows N

16、etworkworkgroup 如上图：如上图： 第六步：在点击到第六步：在点击到Workgroup后我们后我们拖动右边的滚动条，往下拉找到拖动右边的滚动条，往下拉找到【主主机机】计算名的时候我们单击然后出计算名的时候我们单击然后出来三个文件夹，然后点击来三个文件夹，然后点击扫描件扫描件、然后我们就可以直接点击然后我们就可以直接点击确定确定，这样，这样整个一套共享连接就完成了整个一套共享连接就完成了电脑使用培训常用设置第二十一页，共33页。21电脑开机及账号安全： 为统一管理，网络管理人员对所有计算为统一管理，网络管理人员对所有计算机实行统一账号管理，如上图我们的默机实行统一账号管理，如上图我

17、们的默认认账号是：金润信息，默认密码是：账号是：金润信息，默认密码是：123电脑使用培训常用设置第二十二页，共33页。23更改windows登陆密码： 第一步：打开我的电脑，然后第一步：打开我的电脑，然后在左边工具栏找到在左边工具栏找到【控制面板控制面板】然后单击，如上图然后单击，如上图：第二步：打开控制面板以后找第二步：打开控制面板以后找到到【用户账户用户账户】选项，然后单击，选项，然后单击，如上图：如上图：电脑使用培训常用设置第二十三页，共33页。25第三步：在打开用户账户以第三步：在打开用户账户以后我们会看到后我们会看到【金润信息金润信息】该该用户，然后我们单击它，如上用户，然后我们单击

18、它，如上图：图：第四步：在单击金润信息该第四步：在单击金润信息该账户后，我们会看到：账户后，我们会看到：【更更改我的密码改我的密码】然后单击它，然后单击它，如上图：如上图：电脑使用培训常用设置第二十四页，共33页。26第五步：在输入当前密码里第五步：在输入当前密码里输入你现在用的密码，如果输入你现在用的密码，如果没有先用密码请输入默认密没有先用密码请输入默认密码：码：123然后单击然后单击【更改密码更改密码】，如上图：如上图：至此更改密码所有设置都已更至此更改密码所有设置都已更改为你所设置的密码改为你所设置的密码电脑使用培训常用设置第二十五页，共33页。日常垃圾的清理：日常垃圾的清理：28大家

19、用过一段时间的计算机会发大家用过一段时间的计算机会发现运行速度很慢，很卡这样的话现运行速度很慢，很卡这样的话绝大多数是垃圾文件太多，现在绝大多数是垃圾文件太多，现在给大家一个很好的软件用于日常给大家一个很好的软件用于日常的电脑垃圾清理的电脑垃圾清理。如上图：该软件存放于：如上图：该软件存放于：主机主机扫描件扫描件software 常用软件常用软件就是就是我们刚刚添加的网络共享里面，我们刚刚添加的网络共享里面，只需要单击就可完成所有垃圾清只需要单击就可完成所有垃圾清理任务。理任务。小诀窍小诀窍：垃圾文件不必每天都做清：垃圾文件不必每天都做清理，正常值的话理，正常值的话 2周做一次清理最佳，周做一

20、次清理最佳，该软件该软件360安全卫士会报风险，可以选择安全卫士会报风险，可以选择信任，信任，即可。即可。电脑使用培训常用设置第二十六页，共33页。打印机的日常使用29打印机的日常使用、及问题：打印机的日常使用、及问题：打印机日常使用：打印机是公司固有资打印机日常使用：打印机是公司固有资产，每个员工应该爱惜使用，节省纸张，产，每个员工应该爱惜使用，节省纸张，一些测试文件可以用废纸打印。一些测试文件可以用废纸打印。电脑使用培训第二十七页，共33页。打印机日常使用一些问题：291、：打、：打 印印 机机 红红 灯灯 长长 闪闪 不不 打打 印！印！ 解解 决决 办办 法：第法：第 一、先一、先 检查检查 送送 纸纸 托托 盘盘 是是 否否 有有 纸，第纸，第 二、观二、观 察察 打打 印印 机机 显显 示示 屏屏 是是 否否 提提 示缺示缺 墨，第三、墨，第三、观观 察察 显显 示示 屏屏 是是 否提否提 示示 卡卡 纸，如纸，如 有：有：卡卡 纸、缺纸、缺 墨等墨等 情情 况