同望计量支付管理系统常见问题

1、同望计量支付管理系统常见问题1、 在软件中恢复备份的数据库时提示：获取当前主机IP地址出错。 产品：计量支付 发布日期：2014-04-10 浏览次数：29 答：因为计算机名是中文的缘故。处理：在我的电脑右键属性中修改计算机名称为英文。 2、 问：如何在SQL2000企业管理器中新建MSDE注册？ 产品：计量支付 发布日期：2011-09-30 浏览次数：38 答：答：点击“开始/程序”菜单，打开SQL2000“企业管理器”，展开“控制台根目录”，右击“SQL Server组”，选择“新建SQL Server注册”，弹出注册向导，选择“下一步”，在“可用的服务器”中输入“计算机名称MSDE2K

2、”，如计算机名称为“MOBY”，则输入为“MOBYMSDE2K”，点击“添加”、“下一步”，再选择“身份验证模式”，选择两种模式中的一种进行验证，继续“下一步”，点击完成，提示注册成功即可。 3、 问：SQL2000附加数据库的操作方法。 产品：计量支付 发布日期：2011-09-30 浏览次数：33 答：打开SQL2000数据库安装目录（如C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLData），然后将需附加的数据库文件（如mp3000.mdf和mp3000_log.ldf）复制粘贴到SQL2000数据库安装目录文件夹中，再点击“开始/程序”菜单，打开SQL

3、2000“企业管理器”，展开“控制台根目录”下的“数据库”，选中“数据库”，右击，选择“所有任务/附加数据库”，在弹出窗口中，选择要附加的已拷至SQL2000数据库存储目录中的目标数据库文件（如mp3000.mdf），点击确定，并确认或修改要“附加为”的数据库名称，再点击“确定”，提示附加数据库顺利完成即可。 4、 问：SQL2000新建、还原和备份数据库的操作方法。 产品：计量支付 发布日期：2011-09-30 浏览次数：29 答：（1）新建数据库：点击“开始/程序”菜单，打开SQL2000“企业管理器”，展开“控制台根目录”下的“数据库”，选中“数据库”，右击，选择“新建数据库”，在弹出

4、窗口中输入“数据库名称”，点击“确定”即完成新建。（2）还原数据库：打开SQL2000“企业管理器/数据库”，然后选中要还原到的数据库，右击，选择“所有任务/还原数据库”，在弹出窗口中，选择“从设备”还原，再点击“选择设备”/“添加”，选择要还原的目标数据库，点击三次“确定”，切换至“选项”窗口，勾选“在现有数据库上强制还原”，并检查数据库还原路径是否正确，若路径不正确，可在此修改路径，最后再点击“确定”，提示数据库还原顺利完成即可。（3）备份数据库：打开SQL2000“企业管理器/数据库”，选中需备份的数据库，右击，选择“所有任务/备份数据库”，在弹出的备份窗口中，选择备份路径，并输入备份文

5、件名称，点击“确定”，提示备份顺利完成即可。 5、 问：进行计量锁（3.6.1）续期时，提示“打开锁失败，请确认是否已经插入了要续期的锁” ，如何解决？ 产品：计量支付 发布日期：2011-09-30 浏览次数：11 答：部分IE浏览器首次进行续期操作，可能会需要安装一个硬件识别插件，注意观察浏览器的上方或下方，是否有提示插件安装，确认并安装成功后，再进行续期操作即可。 6、 问：计量支付3.6.1版本使用有什么注意事项？ 产品：计量支付 发布日期：2010-06-11 浏览次数：25 答：1. 系统数据库，可用MP或锁号与“管理员锁”一致的账号（一般为业主）登录到计量支付（一库两账号）。2.

6、 在一库两账号的使用情况下，必须在发送系统数据之后，第二账号（业主）才能使用。另外，请注意第二账号的锁号是初始化时所使用的“管理员锁”的锁号。3.其它的数据库只能用通过正式锁导入的账号登录，不能跨账号登录（一库一账号）。4.发送系统数据时，系统必须联网校验当前维护的用户管理（账号与锁号匹配关系），如有异常情况，将会返回相应提示信息，请相应调整用户管理。 7、 问：登录计量支付3.6.1时提示：该用户不允许登录本数据库！什么原因？ 产品：计量支付 发布日期：2010-06-11 浏览次数：26 答：此问题是由于登录账号与计量支付软件所连接的数据库中的信息不匹配所引起。主要又分为以下几种情况：1、

7、如果连接的是系统数据库，那么就只有MP与YZ（两者锁号是一致）可以登录。如果是YZ账号不能登录，请确认锁号是否正确，并已经发送系统数据包（注意，当YZ与MP使用同一个数据库时，YZ账号须在发送系统数据包后方可启用）。2、如果锁号不正确，在修改之后，必须再次发送系统数据包，才能生效。3、如果是非系统数据库，每一个数据库，在接收系统数据后，应该只有一个账号，这种情况下是不会出现不允许登录的情况，所以请不要在系统数据库或其备份上做其它账号的数据。 8、 问：计量支付3.6.1版本应用流程？ 产品：计量支付 发布日期：2010-06-11 浏览次数：35 如下图示： 9、 问：计量支付3.6.1版本，

8、初始化数据后如何进行首次登录？ 产品：计量支付 发布日期：2010-06-11 浏览次数：33 答：安装好数据库及计量支付3.6.1版本后，首先要进行数据库配置：数据库配置成功后，插入“管理员锁”，点击“取消”，即弹出登录窗口：录入账号：mp，密码：3000，点击“登录”，系统将会自动进行注册，不再需要旧版本的“注册文件”。 10、 问：安装好SQL2000后再安装SP4补丁时，运行setup.bat文件，提示错误：Windows找不到文件E:setup.bat。请确定文件名是否正确后，再试一次。要搜索文件，请单击开始按钮，然后单击“搜索”。如何解决？ 产品：计量支付 发布日期：2009-09

9、-15 浏览次数：4 答：直接运行setup.bat文件无法安装时，可再执行SQL2000-SP4x86setup文件夹里的setupsql.exe文件安装。 11、 问：安装SQL2000（SP4）补丁过程中提示“安装程序正在为升级进程对服务器进行初始化”，长期等待，无法安装成功，是什么问题？ 产品：计量支付 发布日期：2009-09-15 浏览次数：2 答：是由于安装机上使用的AMD8400三核处理器本身缺陷导致无法正常安装SQL2000（SP4）补丁。建议解决办法：更换电脑或CPU。 12、 问：计量支付3.5.1版本，在中期支付证书或者报表册模块，期次的窗口里看不到期次？ 产品：计量支

10、付 发布日期：2009-09-15 浏览次数：20 答：解决办法：在桌面属性表里外观窗口和按钮中选择windows xp样式，不要选择vista样式，vista样式是出现问题的原因。 13、 问：计量支付3.3.2（MSDE）版本，在使用的过程中，个别会出现“用户名和密码不能连接到指定的服务器”问题，此时尝试关掉或卸载杀毒软件、防火墙以及删除安装路径下的 LOGIN.CFG文件再配置或重新配置新数据库均无法解决，怎么办？ 产品：计量支付 发布日期：2007-03-14 浏览次数：6 答：安装上SQL数据库及补丁文件可解决该问题。 14、 问：计量支付3.3.2（MSDE）版本，在“数据维护”里

11、按正常的操作恢复客户备份的数据，恢复不成功？ 产品：计量支付 发布日期：2007-03-14 浏览次数：13 答：3.3.2（MSDE）版本，在恢复备份数据时，系统要求所建立的数据库名称须与客户原备份库的名称保持一致，才能在软件里正常的恢复。如想在数据库里进行恢复和处理数据，须安装SQL数据库。 15、 问：安装计量支付3.3.2（MSDE）版本，在安装MSDE数据库进行到剩余3秒钟时，呈停止状态，以前正常安装时等待时间大约要几分钟，但等待大约半小时后，安装过程并没有继续或者提示安装成功，也没有提示重新启动电脑。重新启动计算机后，软件已经安装完成，但是MSDE数据库没有安装成功，运行登陆时提示

12、：连接不上数据库！如何解决？ 产品：计量支付 发布日期：2007-03-14 浏览次数：8 答：一般出现这种情况是由于操作系统的原因引起的。较多的电脑公司会使用“克隆”的方式安装操作系统，这些“克隆”的系统会存在某此问题，如：可能会有数据库的残留文件。或者是以前曾安装过SQL数据库，但卸载不干净，有残留文件。此时可查看系统盘（一般是C盘）下的Program Files文件夹，看是否有SQL的一些相关文件存在，如果有需把它删除掉，然后再重新手动安装MSDE数据库。如果不是上述原因，就要重装操作系统了。建议还是用操作系统的安装光盘进行安装，这样出问题的几率会小一点。MSDE数据库的安装注意事项：1

13、）确认安装数据库以前，系统已装“TCP/IP协议”及“Microsoft网络用户”；2）确认系统已安装Microsoft Internet Explorer 5.0以上版本；3）系统是否为Win98第二版以上版本；4）你的系统里是否已经有了SQL7.0或SQL2000数据库。如果有则系统会提示不用安装MSDE；5）系统有其它数据库，请先卸载其它数据库，后再安装MSDE；6）已经安装好MSDE数据库，若找不到它。可点击电脑工具栏：开始-程序-启动-service manager-start/continue来启动。16、 问：部署一个新项目时，计量软件使用MSDE数据库版本，如电脑上已经安装了S

14、QL数据库，是否会有冲突？ 产品：计量支付 发布日期：2007-03-14 浏览次数：8 答：因为MSDE数据库是SQL的桌面版数据库，安装MSDE数据库和SQL数据库是没有冲突的。一般在部署一个项目的时候，在业主电脑上最好也安装上SQL数据库，方便以后进行数据维护，其他岗位可选择安装。 17、 问：如何将AUTOCAD图片转换为计量软件支持的草图导入格式（JPG）？ 产品：计量支付 发布日期：2007-03-14 浏览次数：25 答：因目前软件不能直接导入CAD图片，故需先将CAD图片转换为JPG格式。转换方法有如下两种：1）、在CAD的命令行里输入jpgout再按回车键，弹出另存对话框，选

15、择路径保存即可；2）、在CAD里先复制全图，然后粘贴到画图板里，再另存为.JPG格式。 18、 问：中期支付证书中的“扣回动员预付款”或“扣回保留金”已经超过合同信息里设置的扣回限额了，为什么软件还照样扣款呢？ 产品：计量支付 发布日期：2007-03-14 浏览次数：1 答：在定义中期支付项时，若这两项采用自定义扣款公式的话（即不使用系统设定好的计算公式），则合同信息里所设置的限额是不起作用的。 19、 问：安装SQL数据库或SQL数据库补丁文件过程中有时会出现提示：“以前进行的程序创建了挂起的文件操作，运行安装程序前，必须重新启动”，如何解决？ 产品：计量支付 发布日期：2007-03-1

16、4 浏览次数：9 答：先重启机器，再进行安装，如果发现还有该错误，则请按下面的步骤处理：a、在开始->运行中输入regedit；b、到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager 位置；c、选中该文件夹右击->导出，保存；（为防误操作，故建议先导出相关注册文件备份。）d、在右边窗口右击PendingFileRenameOperations文件，选择删除，然后确认；e、重新安装即可。如果还有同样问题，请检查其它注册表中是否有该值存在，如有请删掉再安装。 20、 问：当将系统设置中的金额设置为保留二位小数

17、，报表中的金额设置为保留整数时，软件是如何进行计算处理的？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：27 答：系统内部运算时均是按照系统设置的两位小数进行。首先各子项清单按两位小数计算，然后在出报表时四舍五入取整，而父项清单的合计金额等于各子项清单（带小数）之和再取整，而非在各子项清单取整后再相加，故与手工计算出来的结果可能会存有误差。 21、 问：业主生成第六期中期支付证书时发现“扣回动员预付款”和“扣回保留金”都变成了正数，在第五期及以前这两项还是负数。为什么？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：5 答：原因是由于业主在第六期时修改了前几期已引用做

18、过变更的变更令编号，导致前几期发生的变更计量（负计量）均无法计算，所以后期的扣回动员预付款以及扣回保留金也就出错了。处理办法：将变更令编号全部改回原来的名称，再重新生成第六期中期支付证书。 22、 问：标准版中，扣回动员预付款一览表里的“合同期限（月）”的月份是怎么计算的？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：3 答：按合同期限总天数*0.0333333333来计算，得出的结果作四舍五入处理。 23、 问：承包商第三期计量截止日期为05年12月30号，第四期计量为05年12月31号至06年2月25号，在接收业主返还的第三期数据之后，生成第四期中期支付证书，为什么“到上期末

19、完成金额”是取第二期的“到本期末完成金额”呢？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：7 答：由于业主返还的第三期支付证书的截止日期为05年12月31号，与承包商第四期支付证书的时间段有交叉，系统判断承包商报的第三、第四期支付证书为一期，故默认上期末数据为第二期，到上期末完成金额取第二期数据进行累计。解决办法：承包商的第四期支付证书从06年1月1号开始就可以正确累计了。建议各项目约定一个固定的周期作为中期支付的时间段，各岗位的中期支付时间段统一后，可避免上述问题。 24、 问：承包商在接收业主返还的计量数据和基础数据时出现提示：“数据文件的合同段或岗位与当前岗位、合同段不同

20、，不能导入”。是什么原因？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：2 答：是因为接收错了其他合同段或岗位的数据，重新接收正确的合同段或岗位数据即可。 25、 问：投资控制版，发送基础数据失败。 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：5 答：是因为分解清单的部位描述里含有特殊符号“'”，导致基础数据不能发送。处理办法：可将该符号换成其它数字、字母或用*号代替，均可以发送。 26、 问：导入工程量清单后，发现数量、单价和金额都变成了0？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：9 答：因为在数量、单价和金额的数字前面有含有空

21、格符号。 27、 问：系统自动备份的数据在SQL企业管理器里为什么无法恢复？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：0 答：因为系统自动备份的文件名称里含有中括号“”，在SQL中恢复时无法识别，只要将该中括号去掉即可恢复。名称中含有小括号（）或大括号可以正常恢复。 28、 问：成功生成报表册后，在“查询报表册”模块里看不到所生成的报表？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：4 答：是由于报表册名中含有括号的原因，系统无法识别，去掉括号，即可正常查询。其中的括号是指"( )"（半角状态），而和可以正常查询，全角状态的括号（）也可以正常

22、查询。 29、 问：新增一条中间计量单，录入了桩号、部位、设计量和核实量，保存后设计量和核实量均变成灰色，此时若要修改设计量和核实量，应如何操作？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：6 答：先清除桩号、设计量以及核实量并点确定退出，然后再点击修改该计量单，重新输入桩号、设计量以及核实量即可。 30、 问：如何修改工程信息中的“工程编号”或“标段编号”？ 产品：计量支付 发布日期：2006-04-17 浏览次数：7 答：首先需要提醒一下：若已做过计量数据（即该工程信息已被引用），则不允许再修改 “工程编号”或“标段编号”，否则会导致数据丢失。若只是在建立业务体系时需要再修

23、改编号，则可按如下方法解决：以mp身份登录系统，进入“用户管理”模块，将所有用户的合同段权限都取消，然后就可以修改“工程编号”或“标段编号”了，修改完成后再赋予各用户对应的合同段权限。31、 问：将CAD图片转换成JPG格式之后，挂到中间计量单里，预览报表时可以看到图片，但打印出来的报表中该图片却变成了一个矩形，中间划了一个叉？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：1 答：因为CAD图片是黑底白线的，需将其转换为白底黑线图片，然后再挂进来，这样就可以正常打印了。 32、 问：生成报表时的“表编号”是否可以不设置？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：

24、9 答：可以。只要将原已打勾的选项去掉，然后选择自定义字符，并输入一空格符号，再点按“自动编号”即可。这是因为必须要有字符存在才可以预览和生成报表，故在自定义字符处至少要输入一个空格符号。 33、 问：监控台帐里显示的黑色、红色和蓝色分别代表什么意思？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：0 答：黑色代表未达到监控量；红色代表超过了监控量；而蓝色代表的是刚好达到监控量。 34、 问：工程量清单中“汇总”和“累计”的作用是什么？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：2 答：“汇总”即是对各章清单金额进行汇总，得出各章的合同金额；而“累计”的作用则是统计

25、各清单已计量或已完成的工程数量。 35、 问：本期一共计量了70项计量单，生成中间计量表后，在“查询报表册”里预览时怎么只能看到50页，后面20页看不到？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：5 答：在“生成报表册”模块预览报表时可以看到共有70项，也可以在此打印出来。而在“查询报表册”里，则须注意，每50页报表将作为一个文件显示，而剩余报表则可通过点击右上方的“下一个文件”按钮进行预览打印。 36、 问：业主修改某些清单单价后，下发了计量数据给各承包商接收，但为什么承包商的清单单价还是没变？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：3 答：工程量清单属

26、于基础数据，须下发基础数据才能更新承包商的清单单价。 37、 问：承包商生成的中期支付证书中的保留金与监理生成的中期支付证书中的保留金相差1分钱，这是为什么？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：0 答：因为监理少接收一期业主下发的计量数据，引起数据累计错误，保留金计算也跟着出错。只要监理接收这一期数据并重新生成各期支付证书即可解决。 38、 问：计量项分类和监控台帐的作用？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：10 答：一、计量项分类： 1）、计量的依据是质量，质量检验是按分部分项标准划分，为实现按分部分项进行计量及支付监控，用户可在此处建立项目的

27、分部分项划分结构，在发生计量时，可在工程类别中选取此项，并按系统要求，用户录入相应部位的原合同数量及施工图数量。 2）、也可在完成计量单录入后，用户计量时需按分部分项各部位监控，则在此建立相应的工程划分，将计量单挂接在相应的所属部位下。 3）、系统将在监控台账中提供部位完成情况汇总统计，达到按部位计量与监控的效果。 另外，用户也可以按业务监控项要求在此界面建立计量项分类结构，不一定拘泥于按分部分项来划分。二、监控台账： 此模块为系统提供的动态计量支付完成查询界面，它可以按工程部位（即前面的计量项分类）、时间、岗位、监控值等对发生的计量支付项进行多维的监控查询。39、 问：“发送历史数据”模块中

28、的“发送流程数据”和“发送历史数据”有什么区别？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：7 答：“发送流程数据”用于多次发送本岗位数据（以前发送过的数据），和“数据发送”模块发送出来的数据一致；而“发送历史数据”发送出来的数据则是经由业主（最高级岗位）审定过的数据。当某岗位意外丢失数据且没有可恢复的备份数据时，可从其他岗位将他的历史数据发送出来，用于恢复数据。 40、 问：“数据发送”和“发送历史数据”模块的区别？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：4 答：“数据发送”模块用于首次发送本岗位数据；而“发送历史数据”模块则用于再次发送数据（即发送以前发

29、送过的数据）以及恢复数据时使用。 41、 问：如何查询其他岗位的报表册？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：0 答：要查询某岗位的报表册，必须要先生成报表册，然后打开查询报表册界面，选择所需查询的目标岗位以及相应的报表册即可。 42、 问：如何生成其他岗位的报表册？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：0 答：在生成报表册的弹出窗口中选择相应的目标岗位即可。 43、 问：如何生成多合同段报表（针对管理多合同的监理或业主岗位）？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：2 答：在生成报表册弹出窗口选择合同段时，同时选择多个合同段即可

30、。但前提条件是此报表必须是多合同段格式的报表，在生成报表册界面“多合同”列里已打勾标注。 44、 问：计量软件登录界面上所有的文字都变成了一个个的小方格，打开软件后，除数字和字母可以正常显示外，其余所有文字也都显示为小方格？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-18 浏览次数：4 答：这是由于系统中的“区域和语言选项”选择了“英语（美国）”引起。处理办法：打开控制面板，查看其中的区域和语言选项，将“区域设置”或“标准和格式”改选为“中文（中国）”即可。45、 问：生成报表册时，起始日期和结束日期都选择对了，但生成的报表表编号都变成了02年的？ 产品：计量支付 发布日期：2005-10-1

31、8 浏览次数：1 答：表编号默认取当前的系统日期，只需将您的系统时间修改为当前日期即可。 46、 问：在材料到场模块中有垫付材料金额，但生成中期支付证书时，材料预付款却为0，什么原因？ 产品：计量支付 发布日期：2004-12-28 浏览次数：2 答：可能的原因有：1）“定义中期支付项”中“垫付材料预付款”的本期完成金额计算公式设置不对；2）“合同信息”中“材料预付款限额”为0。47、 问：计量系统能否做一清单多单价的业务，如何实现？ 产品：计量支付 发布日期：2004-12-28 浏览次数：4 答：可以。系统管理员对清单规则设置的时候，如果选了一清单多单价，工程量清单界面、清单导入界面都会出

32、现“多单价”。 48、 问：以系统管理员mp,密码3000登陆后，一点按“定义中期支付项”或发送数据，就自动退出了，而操作其他模块都没问题，什么原因？ 产品：计量支付 发布日期：2004-12-28 浏览次数：9 答：这是因为该系统中系统管理员mp的注册号与插上的软件锁不匹配，请使用系统管理员正确的软件锁。现场服务人员也可以打开数据库查看：找到表itop_auth_user_perm，将mp用户对应的mpreg_num(注册号)改为软件锁对应的注册号。49、 问：如何重新注册？ 产品：计量支付 发布日期：2004-12-28 浏览次数：7 答：在mp3000的安装路径下，找到config文件夹

33、，找到文件LOGIN.CFG，删除该文件或者将该文件改名。然后打开计量支付软件，输入原来的“数据库名称”，确定之后，重新注册。这样，系统中原来的数据仍然在。 50、 问：如何重新配置数据库？ 产品：计量支付 发布日期：2004-12-28 浏览次数：10 答：分Access版和SQL版本：1）Access版：在计量支付系统的安装路径下，找到config文件夹，将里面的LOGIN.CFG文件删除或改名，然后再找到data文件夹，将里面的数据库mp3000.mdb删除或改名，此时运行计量支付软件就可以配置新的数据库了，注册后即可使用。这样操作之后，原来系统中的数据就看不到了。2）SQL版：在计量支

34、付安装路径下，找到config文件夹，将里面的LOGIN.CFG文件删除或改名后，即可重新配置数据库了。注意：若原来旧的数据库未删除（可从企业管理器中删除），则配置的新数据库要另起一个名称。51、 问：建立业务体系时，系统设置里的金额设为保留整数，报表模板里的“章计量支付清单”金额列也设置为保留整数。但在生成报表册时，此表的金额与数量乘单价有误差？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：7 答：这里涉及了计算过程取值及报表结果取值的问题。系统设置里的金额保留位数是计算过程的取值，而在报表模板里设置的金额保留位数是报表计算结果的取值。在系统设置中设置的金额保留整数也就是计算过

35、程中的所有金额均保留整数，这就会引起计算结果的误差。解决办法就是将系统设置里的金额设置为保留两位小数。52、 问：已经做了几期计量，现在业主要重新修改中期支付项里的计算公式，怎么操作？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：5 答：如果业主和系统管理员用的是同一个数据库，那么业主一定要先删除其所有的中期支付证书，然后以系统管理员身份登录系统，才能修改中期支付项里的计算公式，再重新发送系统数据，并让各监理和承包商接收。如果业主和系统管理员分别使用不同的数据库，则系统管理员直接登录系统，进行修改中期支付项，然后下发数据即可。 53、 问：如何计算中期支付证书里的“材料设备预付款

36、/扣回款”？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：0 答：应先在合同信息里录入材料预付款/扣回款比例及材料预付款限额，然后作材料到场及材料消耗计量，即可计算出这两项金额。 54、 问：中期支付证书里的“保留金”设置为手工录入项，录入金额并生成支付证书，但保留金又变为0了？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：0 答：录入金额后，应将光标移动到别的位置，然后再点按“生成证书”。 55、 问：接收完业主审批后下发的数据，如何查看他的审批结果？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：2 答：两种方式：1）可以查看业主岗位的中期支付证书；

37、2）生成业主岗位的报表册。 56、 问：发送计量数据时是否可以越级发送？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：0 答：可以。选择目标岗位后发送即可。 57、 问：如何将之前做练习用的已发送过的计量数据删除？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：0 答：直接将原来配置的数据库及配置文件login.cfg删除，然后再重新配置数据库。 58、 问：业主/监理管理多个标段，当对其中一个标段数据进行备份后，其它标段是否还需要再单独备份一次？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：0 答：不需要。对其中一个标段进行备份，也即是对整个数据库进行

38、了备份。 59、 问：如何在中期支付证书里增加计日工/暂定金章项？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：8 答：由系统管理员设置：先在清单规则中增加计日工/暂定金的编号规则，然后在定义中期支付项模块中增加计日工/暂定金项，并制定好本期完成金额的计算公式，最后下发系统数据即可。 60、 问：如何进行数据备份及恢复？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：11 答：分SQL版和MSDE版本：SQL版：1）通过软件中的备份（恢复）功能来备份（恢复）数据：数据处理/数据维护/备份（恢复）数据。2）打开SQL企业管理器中本机目录，找到需备份（恢复）的目标数据库后

39、，点击右键/所有任务/备份（恢复）数据库。3）找到SQL安装路径下的data文件夹，直接将所需备份的数据库*.mdf和*_log.ldf文件复制出来。恢复数据时可通过“附加数据库”来实现。MSDE版：1）通过软件中的备份（恢复）功能来备份（恢复）数据：数据处理/数据维护/备份（恢复）数据。2）若安装有SQL数据库：打开SQL企业管理器中“本机名或本机IP/MSDE2K”目录，找到需备份（恢复）的目标数据库后，点击右键所有任务/备份（恢复）数据库。3）若没有安装SQL数据库，可以打开MSDE安装目录，路径一般为C:Program FilesMSDEDataMSSQL$MSDE2KData，将所需

40、备份的数据库*.mdf和*_log.ldf文件复制出来。这种方式备份出来的数据，恢复时需安装SQL数据库，通过“附加数据库”来实现。61、 问：如何导入升级文件？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：5 答：以系统管理员的身份，账号MP、密码3000登录计量系统，然后通过“系统/导入”菜单导入升级文件，再发送系统数据，各监理和承包商接收系统数据后即可完成升级。 62、 问：生成第二期的报表册，但生成的报表表头全显示为“第一期”的？（限于个别定制版本，因标准版的表头都是一致的） 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：0 答：报表表头显示的期数是和中期支付

41、证书的期数保持一致的，只需补上第一期的中期支付证书，再重新生成第二期的报表册即可。 63、 问：做了变更令及变更计量，但生成的变更工程支付报表及变更工程一览表却无相应数据？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：5 答：有两种情况：1） 中间计量单中没有录入“含变更数量”。2）生成报表册的时间段选择不对。 64、 问：如何修改报表表头名称？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：6 答：以系统管理员身份登录系统，在报表模板设置里进行修改，然后再下发业务体系数据，下面各标段接收数据即可。 65、 问：导出报表时，选择保存路径及输入文件名后点按保存无反应？

42、产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：1 答：导出报表时，只需在选择要保存到的目标文件夹名称后点按保存，即可导出。 66、 问：生成报表册后，点按查询报表册，无报表生成？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：2 答：是因为在选择生成报表时，右边的“选择报表”没有打勾选择。 67、 问：进行材料到场/材料消耗计量时，材料选择窗口无记录选择？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：2 答：应先建立材料类型：业务准备/材料类型，然后再做计量。 68、 问：生成中期支付证书没有本期完成金额？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01

43、浏览次数：2 答：可能的原因有三种：1） 选择生成中期支付证书的时间段不对。2） 本期计量数据的业务时间不对。3） 本期没做计量。 69、 问：生成中期支付证书报表无数据？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：0 答：只点按了新增支付证书，没有点按生成证书。 70、 问：建立工程计划时出现错误提示：结束日期XXX不在当前合同日期范围内？ 产品：计量支付 发布日期：2004-11-01 浏览次数：0 答：出现此问题的原因是：建立工程计划时结束日期超出了合同信息里的计划完工日期，确认是否已选择计划完工日期，或者是工程计划的结束日期选择错误。 71、 问：中期支付证书里的扣回保

44、留金计算不出来？已经设定好公式了。 产品：计量支付 发布日期：2004-08-16 浏览次数：0 答：合同概况中保留金信息填写不正确：保留金扣回限额为0了，或者到本期末完成金额未达到保留金起扣金额。 72、 问：在承包商数据库中，生成业主岗位的报表册都正常，但生成承包商岗位的报表册时所有报表都是空表？ 产品：计量支付 发布日期：2004-08-16 浏览次数：4 答：这是由于该系统中没有承包商岗位的数据，可能的原因有两个：1） 该数据库中途更新，承包商重新配置了数据库，接收业务体系后直接接收业主返还的数据，而未做任何数据。这种情况无法生成承包商报表，可以到业主或监理数据库中生成承包商岗位报表。

45、该系统由承包商操作，说明该承包商岗位信息设置不对。请检查业务体系“用户管理”模块中该用户的岗位信息是否正确。处理方法：系统管理员修改承包商的流程环节，然后重新下发业务体系，承包商接收后即可正确生成报表册。 73、 问：发送数据时提示：无记录输出？ 产品：计量支付 发布日期：2004-08-16 浏览次数：6 答：分为两种情况：1）数据未发送过：选择发送的业务时间段不对，重新选择后再发送。2）数据已发送过：这时可在主菜单“数据处理/数据维护”中恢复数据后再重新发送，或者直接到主菜单“数据处理/发送历史数据”中发送流程数据。 74、 问：发送数据时提示：数据发送失败，请重新发送！ 产品：计量支付

46、发布日期：2004-08-16 浏览次数：7 答：四种错误可能：（3.3.2版本已解决下列问题！）1）同一变更令里含有重复的变更项目。2）变更计量里取的变更令号跟变更令里的变更令号不对应。3）材料到场或材料消耗计量里的材料编号跟材料类型里材料编号不一致。4）工程量清单中的清单编号与中间计量单里的清单编号不一致。只要出现上述问题的其中一种，数据都不能发送。检查修正后即可正常发送。 75、 问：计量数据发送后，需要再重新修改，如何恢复已发送的数据？ 产品：计量支付 发布日期：2004-08-16 浏览次数：8 答：每次发送数据时，软件都会在“数据维护/数据备份”模块自动产生一条备份记录。可利用此备

47、份数据进行恢复，操作如下：点按主菜单“数据处理/数据维护”，选中对应的已备份的数据，再点按“恢复”即可。注意：如使用SQL数据库，须先断开SQL连接，重新启动后再执行此恢复操作。76、 问：在中间计量单里挂接的草图，如何预览打印出来？ 产品：计量支付 发布日期：2004-08-16 浏览次数：0 答：挂接的草图在生成报表册模块预览后，直接打印即可。“查询报表册”模块中是无法预览、打印草图的。 77、 问：合同数量减少了，如何做计量？ 产品：计量支付 发布日期：2004-08-16 浏览次数：6 答：分为两种情况：1）无需在变更一览表中体现，就只需做一个负的变更令，计量时还按清单计量来做，无需做

48、变更计量。2）若减少数量要在变更一览表中体现，可通过负变更计量来处理。首先做一个负变更令，计量时按清单变更做，其中负变更量为负数，而合同量则为变更前对应部位、桩号的工程量，工程数量指对应部位、桩号变更后的数量。78、 8、 问：为什么在合同信息、工程量清单中有些信息变成了灰色的，之前能修改，现在不行了？ 产品：计量支付 发布日期：2003-12-05 浏览次数：0 答：这些内容已经经业主下发的数据确认了，接收方不能修改。这些数据只有流程环节最高一级的用户才能修改，若要修改请告之业主修改并下发数据。 79、 问：报表中的清单金额不对，是怎么回事。 产品：计量支付 发布日期：2003-12-05

49、浏览次数：2 答：是否在“工程量清单”模块，增加或修改过清单项目后，没有汇总，重新汇总即可。 80、 问：生成报表册中的中期支付证书只有表头，没有内容怎么回事？ 产品：计量支付 发布日期：2003-12-05 浏览次数：1 答：请检查是否在支付证书模块生成了证书，生成报表的岗位、时间段是否一致。 81、 问：我是承包商，做完第二期计量，生成支付证书时，为什么到上期末完成金额栏没有数据，而到本期末完成金额=本期完成金额？ 产品：计量支付 发布日期：2003-03-26 浏览次数：5 答：这是由于上期末数据没有累加上去，原因有如下几种：1）EasyPay（标准版）：、没有接收最终审定后的第一期数据

50、。处理方法：接收经最终审定而返还的上一期数据，然后重新生成中期支付证书；、已接收最终审定的上一期数据：A、业主生成的第一期支付证书与承包商第二期支付证书的时间有重叠或交叉，此时系统判断第二期数据也为第一期数据，所以没有上期末完成金额。处理方法：1、在数据库中mp_pay表删除业主第一期的支付证书，然后让业主重新按正确的时间段生成第一期支付证书，再下发给承包商接收并重新生成支付证书即可解决。2、修改承包商第二期支付证书的开始日期为业主第一期支付证书的结束日期的下一天。B、业主没有生成第一期支付证书，故承包商第二期支付证书无法累计上期末完成金额。处理办法：让业主生成第一期支付证书后再下发计量数据给承包商接收，然后再生成。2）NetPay（网络版）：上一期数据尚未经过最终审定；请各流程环节完成相应操作之后，重新生成中期支付证书即可。 82、 问：首次使用同望计量支付系统，配置完数据库进行注册时，突然退出后就没反应，不注册直接以user，没有密码登陆时也出现同样的情况，这是什么原因？ 产品：计