荆州市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）

1、荆州市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）一、单选题1.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满（），向所在地出租汽车行政主管部门申请延续注册。A、30日前B、40日前C、50日前答案：A2.出租汽车夜间运价时间是（）。A、22：004：00B、24：006：00C、23：005：00答案：C3.违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故构成犯罪的，依法追究（）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。A、刑事B、民事C、赔偿答案：A4.若遇有残障乘客行动不便上下车时，出租汽车驾驶员应该（），全力为乘客提供最便捷的服务。A、对乘客不理不

2、睬B、热情对乘客上搀下扶C、婉言谢绝为他（她）服务答案：B5.下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？（）A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车答案：B6.荷塘月色公园在（）A、阳澄湖路B、渭中路C、太阳路D、227省道答案：C7.出租车驾驶员为乘客提供上下车便利时，要做到（）A、随时可以满足B、随地可以满足C、在遵守交通法规的前提下，尽量满足乘客要求答案：C8.小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位，安全驾驶、文明行车。他的行为（）。A、符合社会责任

3、要求B、符合快捷到达要求C、符合乘客的特殊需求D、符合拒载的要求答案：A9.出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时，不适合询问的是（）。A、乘客是否需要使用空调B、乘客是否需要听音乐C、乘客婚姻状况和年龄D、乘客兴趣爱好答案：C10.苏州出租汽车的起步价是（）。A、11元B、13元C、10元D、12元答案：C11.熟练掌握刷卡付费技术，()乘客付费方式。A、主动询问B、没必要C、等候答案：A12.传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播（）。A、企业规章B、精神文明C、不满情绪D、小道消息答案：B13.转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。A、500元以上

4、B、1000元以上C、5000元以D、1万元以上答案：D14.计价器本机有（）个按键。A、2B、3C、4答案：B15.进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启（）。A、雨刮器B、左转向灯C、前照灯、示廓灯D、右转向灯答案：C16.出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育;情节严重的，出租汽车行政主管部门应当对其（）。A、延期注册B、注销从业C、撤销从业D、吊销从业答案：A17.出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。A、严禁超速、超车B、及时开启灯光C、及时变更车道，争取时间D、不得随意停车答案：C18.巡游出租汽车驾驶员应承担社会责任，无私奉献社会，提倡()等行为。

5、A、拾金不昧、见义勇为B、不打计价器C、索取小费答案：A19.出租车服务语言宜采用：A、地方方言B、普通话C、外语D、苏州话答案：B20.巡游出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动，夜间应有照明。A、出租汽车行政主管部门B、维修企业C、所在企业D、城市居民答案：A21.美之国花园座落在（）A、宝带西路、长吴路B、吴中西路、冬青路C、解放东路、盘蠡路D、桐泾南路、劳动路答案：A22.苏州玄妙观位于（）A、临顿路B、人民路C、观前街D、因果巷答案：C23.行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？（）A、装作没有听见B、加速驾驶C、表

6、示抗议D、及时表达歉意并降低车速答案：D24.受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。A、3日B、5日C、10日D、15日答案：B25.当司机卡签退，无线上传失败时，补上传刷卡数据方法是将司机卡（），无需司机操作，数据会自动完成补上传，成功后再插一次司机卡完成签到。A、插入计价器的插卡口B、放在空车灯刷卡区答案：A26.一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫，案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警，他应当拨打（）。A、120B、122C、119D、110答案：D27.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。A、按运营需求听取交通广播B、按乘客要求使用C

7、、尽量不使用D、按自己兴趣收听节目答案：B28.下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？（）A、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新答案：D29.巡游出租汽车驾驶员不具有完全民事行为能力，或者受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕的，（）。A、可延续注册B、不予延续注册答案：B30.接受电话招车后，不履行约定服务或因客观原因不能履行约定服务又不及时告知乘客的，属()行为。A、拒载B、失信C、失约答案：A31.个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格车辆运营证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、车辆运营证答案：

8、B32.下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。A、火柴B、氯气C、黄磷D、电石答案：D33.出租车系统提示音过低，调高系统提示音的按键步骤是（）A、设置-系统音量设置B、设置-收音机音量设置C、设置-通话音量设置答案：A34.下列哪种情况，乘客可以拒付车费。（）A、驾驶员服务态度不好的B、绕道行驶的C、车辆中途故障，无法完成约定服务的D、驾驶员不提供车费发票的答案：D35.出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。A、5日B、10日C、20日D、30日答案：D36.出租汽车驾驶员违规收费的，由（）进行处罚。A、出租汽车行政主管部门B、价格主管

9、部门C、工商部门D、公安机关答案：A37.出租汽车驾驶员运营期间，遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时，应当（）。A、终止服务B、尊重乘客意愿C、加收服务费D、仍按地图导航软件规划路线行驶答案：B38.出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？（）A、30米B、50米C、100米D、150米答案：D39.行驶里程未达到60万千米但使用年限达到（）的网约车，应当退出经营。A、5年B、6年C、7年D、8年答案：D40.出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）。A、协助乘客换乘，免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计程

10、计价设备显示金额收费D、请乘客在车内等候，等待救援维修答案：A41.启园（席家花园）座落在（）A、东山B、西山（金庭镇）C、光福镇D、木渎镇答案：A42.苏州市实验小学位于（）附近。A、人民路B、干将路C、公园路D、三香路答案：A43.当出租汽车内发生（），应利用报警装置及时报警。A、不使用文明用语B、不系安全带C、治安和刑事案件D、不主动出具发票答案：C44.出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）。A、身体无异味B、正确佩戴服务标志C、穿着时尚、高档D、衣着得体答案：C45.网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以（）的罚款。A、500元以

11、上B、1000元以上C、2000元以D、1万元以上答案：C46.在没有交通信号的交叉路口，遇到车辆缓慢行驶时，机动车应当（）。A、借右侧道路超车B、从左侧超车C、依次通过答案：C47.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，（）。A、不能重复载客B、可以重复载客C、可以先行停车载客D、不可以回避载客服务需求答案：A48.苏州科技大学位于（）A、长江路B、科锐路C、竹园路D、狮山路答案：B49.驾驶员未取得从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。A、500元以上B、1000元以上C、5000元以D、1万元以上答案：D50.下

12、车时驾驶员应用（）提示乘客勿遗忘随身物品。A、手势B、眼神C、微笑D、语言答案：D51.苏州城隍庙位于（）A、人民路B、景德路C、王天井巷D、葑门横街答案：B52.出租汽车计价器低速灯的切换点是（）。A、12km/hB、13km/hC、14km/h答案：A53.出租汽车在营运途中，未经乘客同意，驾驶员()招揽他人同车乘坐。A、可以B、不得再C、自由选择答案：B54.苏州四大园林正确的是()A、沧浪亭、留园、虎丘、西园B、沧浪亭、狮子林、西园、留园C、沧浪亭、拙政园、狮子林、留园D、虎丘、拙政园、西园、留园答案：C55.申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员，应当无暴力犯罪记录，还应

13、当无（）A、失信行为B、严重失信行为C、离婚记录D、超速记录答案：B56.岀租汽车在冰雪路面行驶中，驾驶员不能采取的措施是（）A、控制车速，避免紧急制动B、避免急转避免急转方向C、紧跟前车D、尽量循前车的车辙走答案：C57.在公路上行驶时，雾天能见度在30m以内时，车速不得超过()。A、20Km/hB、30Km/hC、40Km/hD、50Km/h答案：A58.江苏省苏州中学位于（）A、人民路B、临顿路C、竹辉路D、十全街答案：A59.在火车站、汽车站等场站地区，出租车必须在划定的候车区域上客，禁止在()上客。A、马路上B、公交站点C、非候车区域答案：C60.营运中驾驶员应保持平和心态，耐心听取

14、（）意见。A、乘客B、交警C、行人D、管理员答案：A61.下列哪种情形，情节严重的，可以吊销道路运输经营许可证件、道路运输证件。（）A、使用无效的道路运输证件从事经营活动B、超出核定的区域从事道路运输经营C、超出核定的期限从事道路运输经营D、以上均是答案：D62.出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）.A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶答案：C63.驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）.A、容易引发追尾碰撞B、能够保证行车安全C、容易造成轮胎磨损D、可以减少燃料消耗答案：A64.高温天气驾驶出

15、租汽车行驶，发现水温表读数达到100摄氏度时，应（）。A、立即停车并迅速补充冷却液B、立刻选择安全地点停车降温C、继续行驶D、送往维修企业答案：B65.下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。A、出车前检査车辆B、在高速公路行驶时频繁变更车道C、雾天行驶时使用远光灯D、鸣喇叭并高速通过学校门口答案：A66.下列哪项是巡游出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（）A、请提前准备好车费B、动做快点C、你好，请上车答案：C67.在放学时间行经学校门口时，巡游出租汽车驾驶员应（）。A、加速通过B、低速慢行，随时准备避让穿行的学生C、掉头改变行驶路线答案：B68.苏州市运输管理处

16、（北区）位于（）A、北环路B、312国道C、南环路D、桐泾南路答案：B69.出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、核发答案：A70.行政机关、事业单位和行业服务机构在日常监督管理、行政许可等工作中，不可以对严重失信的自然人采取的惩戒方式包括（）A、向社会公开失信信息B、暂停或者取消与失信行为相关的职业资格，缓评职称C、列为重点监控和监督检查对象D、限制银行贷款答案：D71.伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。A、气道梗阻B、心律失常C、口腔受创答案：A72.双人心肺复苏抢救时，心脏按压速度为每分

17、钟（），每5次心脏按压，进行1次人工呼吸，每次操作中断时间最多.A、40次B、60次C、80次答案：B73.雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（）。A、减速行驶B、集中注意力谨慎驾驶C、选择安全地点停车D、以正常速度行驶答案：C74.在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人()。A、不得撤离现场B、应当迅速报警C、应当先撤离现场再进行协商处理答案：C75.在行驶途中，出租汽车驾驶员应按照（）开启和关闭空调。A、乘客的合理要求B、个人喜好C、服务组织要求D、以上都不对答案：A76.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。A、尽可能帮助査询或

18、拨打公安部门求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车行政主管部门D、将其送至出租汽车企业答案：A77.计价器打印色带颜色淡了（）加蓝墨水。A、不能B、能答案：A78.从业人员信用等级每年评定()次。A、1B、2C、3D、4答案：A79.巡游出租汽车服务标志不包括（）。A、车身广告B、空车待租标志C、电召服务标志D、暂停运营标志答案：A80.遭遇（）天气时，出租汽车驾驶员要特别留意路面凹洼情况，防止因积水而影响对路面状况的判断，注意溅水影响行人和非机动车辆。A、下雨B、刮风C、晴朗D、雾霾答案：A81.下列哪项行为不属于巡游出租汽车驾驶员服务禁忌（）。A、抢客、强行揽客B、不尊重不同国家、地区

19、和民族的宗教信仰C、由乘客承担路桥通行费答案：C82.网约车驾驶员从业资格制度，包括考试、注册、（）和从业资格证件管理制度。A、培训B、服务质量信誉考核C、继续教育D、经营行为监管答案：C83.乘客携带行李乘坐巡游出租汽车时，驾驶员应当（）。A、帮助乘客放置行李B、让乘客自己放置行李C、额外收取行李运送费答案：A84.使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）=A、火苗B、火焰中部C、火源根部D、火源附近部位答案：C85.为预防疲劳驾驶，巡游出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。A、34B、45C、78答案：C86.硫磺、火柴属于危险化学品中的（）。A、爆炸品B、易燃固体C、自燃物品

20、D、放射性物质答案：B87.出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。A、个性修饰B、形象文明C、安全行车D、言行文明答案：B88.下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息？（）A、价格标准B、当地特色景点C、出租汽车经营者名称或者简称D、服务监督电话答案：B89.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上C、50元以上D、3000元以1万元以下答案：B90.江苏省苏州第十中学位于（）附近。A、干将路

21、B、十全街C、人民路D、竹园路答案：B91.在苏州从事网约车经营的车辆应当为（）车辆，车辆使用性质登记为预约出租客运。A、本市号牌B、本省号牌C、号牌不限D、外地号牌答案：A92.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。A、尽量平稳驾驶B、拨打求助电话C、就近送达医院D、让乘客下车答案：D93.长春市的市花是（）。A、牡丹B、君子兰C、郁金香答案：B94.长春市区域内的三大水系是（）。A、松花江、双阳河、饮马河B、松花江、饮马河、拉林河C、松花江、双阳河、伊通河答案：B95.使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事岀租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管

22、部门责令改正，并处（）的罚款。A、500元以上B、1000元以上C、5000元以D、1万元以上答案：D96.日常修车、换天然气时，是否应该报备？A、应该报备B、不去报备C、1答案：A97.出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车（）.A、鞭炮B、硫酸C、生漆D、白酒答案：D98.在苏州从事网约车经营的车辆，车辆初次注册登记时的实际购置价格及车辆购置税总计不低于（）万元；纯电动车续航里程不低于（）千米。A、10，300B、10，200C、15，250D、12，250答案：D99.实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。A、1B、2C、5答案

23、：B100.为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明答案：A二、判断题1.出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。A、正确B、错误答案：A2.绕路是按合理路线行驶的行为。A、正确B、错误答案：B3.出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。A、正确B、错误答案：B4.出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘客。A、正确B、错误答案：

24、A5.高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，容易造成翻车。A、正确B、错误答案：A6.驾驶员接待老弱病残乘客、切忌高速行驶和急刹猛拐。A、正确B、错误答案：A7.网约车应配备白色座套、头枕套，并保持齐全、洁净、平整，更换周期最长不应超过7天。A、正确B、错误答案：B8.车辆运营途中，在起步价内发生故障不能行使时，乘客要付起步价。A、正确B、错误答案：B9.出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。A、正确B、错误答案：B10.出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。A、正确B、错误答案：A11.出租汽车驾驶员接单后，未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆

25、已到达。A、正确B、错误答案：A12.取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。A、正确B、错误答案：A13.检视油箱及油箱盖主要看起是否完好、有无渗漏。（）A、正确B、错误答案：A14.根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。A、正确B、错误答案：A15.称谓是服务序列的结尾。A、正确B、错误答案：B16.巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。（）A、正确B、错误答案：A17.出租

26、汽车驾驶员进入服务站点后可以插队，以提高运营效率。A、正确B、错误答案：B18.张师傅不会讲普通话，所以不能参加出租汽车运营服务。A、正确B、错误答案：B19.长春是一座科技文化城，科技人员占人口的比重居全国大中城市的第四位。（）A、正确B、错误答案：A20.出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。A、正确B、错误答案：A21.根据规定，禁止在网约车上安装出租汽车顶灯、计价器等设备。A、正确B、错误答案：A22.出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客,不耽误交班。A、正确B、错误答案：B23.出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检査。A、正确B

27、、错误答案：A24.出租汽车行政主管部门应当定期组织开展网约车服务质量测评，并及时向社会公布本地区网约车平台公司基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。A、正确B、错误答案：A25.巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。A、正确B、错误答案：B26.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。A、正确B、错误答案：A27.道路运输管理机构依驾驶员申请，直接发放网络预约出租汽车运输证。A、正确B、错误答案：B28.雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。A、正确B、错误答案：B29.巡游出租汽车正常运营过程中，如果遇到道路堵塞等其他情况需要绕行时，可以征得乘客同意后进行实施。（）A、正确B、错误答案：A30.外地乘客乘坐巡游出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。（）A、正确B、错误答案：B31.巡游出租汽车运营中如遇地震时，应组织乘客躲在巡游出租汽车内不要下车。（）A、正确B、错误答案：B32.司机卡不能签退时，应检查计价器是否显示“”，如果显示其它，请合下