入职培训员工手册培训

1、2再一次再一次 为平凡人喝彩为平凡人喝彩第二页，共23页。3企 业 文 化人 事 部 分行 政 部 分目目 录录123第三页，共23页。41 12 23 3企业文化企业文化第四页，共23页。5企业文化企业文化1 12 23 3经营经营理念：服务感知，价值认同。合纵连横，共襄盛举。理念：服务感知，价值认同。合纵连横，共襄盛举。企业使命：聚医相伴，关怀相随，悦享企业使命：聚医相伴，关怀相随，悦享人生人生企业愿景：成为一流的智能健康服务产业企业愿景：成为一流的智能健康服务产业集团集团5 54 46 6核心价值观核心价值观：务实：务实 踏实做事的品格踏实做事的品格 诚信诚信 诚信服务的态度诚信服务的态

2、度 勤劳勤劳 勤劳肯干的意识勤劳肯干的意识 创新创新 务实创新的精神务实创新的精神服务口号：有时去治愈，常常在帮助，一直在服务口号：有时去治愈，常常在帮助，一直在关怀关怀做人做人做事做事: :“诚信诚信做人，勤劳做人，勤劳做事做事” ” “ “敢于担当，勇于攀登敢于担当，勇于攀登”工作工作口号：空谈误国，实干兴邦口号：空谈误国，实干兴邦! !7 7第五页，共23页。6公司品牌公司品牌商标解释商标解释：聚聚能：汇聚资本、临床、第三方等各方能量（深蓝能：汇聚资本、临床、第三方等各方能量（深蓝）聚聚智：汇聚医师、药师、护理等各方专业智慧（天蓝智：汇聚医师、药师、护理等各方专业智慧（天蓝）聚众：汇聚用

3、户、家庭、集团用户（绿色）聚众：汇聚用户、家庭、集团用户（绿色）悦悦民：发挥民：发挥互联网与物互联网与物联网优势，防未病，帮有病（黄联网优势，防未病，帮有病（黄）悦悦人：以人：以“人人”为中心，提供团队式服务（橙为中心，提供团队式服务（橙）悦悦心：用心服务，快捷、优质，微笑（红心：用心服务，快捷、优质，微笑（红）心：代表医者关爱心：代表医者关爱苗：代表生命苗：代表生命可贵可贵笑脸：聚医相伴，关怀相随，悦享人生笑脸：聚医相伴，关怀相随，悦享人生商商 标标第六页，共23页。71 12 23 3人事部分人事部分第七页，共23页。8报道须知报道须知入职程序入职程序员工入职员工入职1.新员工收到员工录用

4、通知书后，准备相应资料，准时到公司办理入职手续。2.入职资料：身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、资格证、免冠1寸证件照2张、离职证明、体检报告等。1.入职程序 行政人事部报道 - 入职登记表录用条件确认书薪酬确认书等表单填写 - 收取入职资料 - 引导至相应部门安排工位 - 发放公司相应制度、资料阅读 -入职培训 -发放相关办公用品-直接领导安排工作第八页，共23页。9转正、异动、离职转正、异动、离职转正转正1.员工试用期2个月2.试用期间进行考评3.员工提前10天填写转正申请表4.通过考评者 转正 未通过考评者 延迟转正或解除劳动合同异动异动离职离职 1.异动-晋升、晋级、降职、降级

5、、调岗、调薪等。2.对于异动情况 - 员工、部门负责人提出的申请，填写异动申请表 - 领导综合评估审批1.离职申请 转正员工 提前30天；试用期员工 提前3个工作日2.填写员工离职申请表、离职交接表- 工作交接 - 报领导审批3.薪酬福利 工资次月发放、五险一金当月停缴第九页，共23页。10第二种第二种第一种第一种考勤规定考勤规定 工作时间工作时间上午：09:0012:00下午：13:3017:301.公司实行上下班指纹打卡制，除技术部、产品部以外其他部门必须按照第一种时间进行打卡Ps：技术部、产品部可选择第二种上班时间；上班须打卡，下班由部门负责人进行考勤管理，无须指纹打卡2.因公外出 不能

6、打卡 提前申请 填写外出登记表3.因公出差 - 提前填写出差任务书 午休：12:0013:30上午：09:3012:00下午：13:3018:00午休：12:0013:30第十页，共23页。11考勤规定考勤规定 - - 迟到、早退、旷工迟到、早退、旷工自第四次迟到起：时间30分钟，每次扣罚30元； 30分钟时间60分钟，每次扣罚50元；迟到超过60分钟，按事假半天处理旷工 旷一罚三的原则进行处理，即0.5天扣除1.5天的薪酬，1天扣除3天薪酬，以此类推。一个月允许迟到三次，每次迟到不超过10分钟，不扣罚工资早退扣罚50元迟到/早退1小时以上且未电话知会部门负责人，按旷工0.5天处理。超过3小时

7、以上且未电话知会部门负责人，按旷工1天处理。第十一页，共23页。12考勤规定考勤规定 请请/ /休假规定休假规定表单表单1.事先填写请/休假申请单2.急事或突发情况，电话告知直属领导，行政人事部 - 并于返岗后2日内完善请假手续旷工旷工天数天数 1.员工不论以哪种方式请假，未经领导审批同意，擅自不到岗者一律按照旷工处理1.2天（含）以内的请假须提前1天申请，由部门负责人审批；2.2天以上的连续请假须提前2天申请（特殊情况除外），由部门负责人、副总经理、总经理审批第十二页，共23页。13事假事假考勤规定考勤规定 各类假期各类假期 全年不得超过15天一次不得超过7天不计发当天工资标准：15天司龄满

8、一年可享受；结婚登记日起一年内可分两次休完计发工资直系亲属：3天非直系亲属：2天计发工资区县级（含）以上医院提供诊断证明、病例本人工资的70%标准：128天须到行政人事部备案享受生育保险，公司不计发工资标准：15天司龄满1年可享受计发工资病假病假年假年假司龄满1年以上10年以下，年休假5天；10年不满20年的，年休假10天；20年的，年休假15天。年假当年有效，计发工资婚假婚假产假产假护理假护理假丧假丧假第十三页，共23页。14培训培训绩效绩效福利福利薪酬薪酬培训、绩效、薪酬福利培训、绩效、薪酬福利1.新员工岗前培训由行政人事部负责；在岗培训由行政人事部和部门共同组织安排。1.绩效考核以季度为

9、单位，着重从员工每月工作任务完成情况、工作态度与出勤率等情况进行评估。2.每个部门的考核指标详见部门绩效考核制度。 1.薪酬组成：基本工资+绩效工资+奖金/提成+各类补贴+个人相关扣款2.试用期薪酬：试用期间的工资为转正工资的80%3.薪酬支付时间：当月工资于次月15日支付，遇到双休日与假期，顺延至假期后的第一个工作日1.五险一金2.节假福利3.员工结婚、生子、生日、住院、直系亲属去世等情况发生时，均会向员工赠送礼金或礼品第十四页，共23页。151 12 23 3行政方面行政方面第十五页，共23页。16仪容仪容着装着装语言语言形象、语言规范形象、语言规范服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，

10、不漏扣、错扣。鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。. 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。男员工修饰得当，不留长胡须。女员工修饰文雅，穿着要大方得体；不浓妆艳抹与他人交谈，要专心致志，不能心不在焉，反应冷漠，不要随意打断别人的讲话。接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。第十六页，共23页。17办公纪律、行为规范办公纪律、行为规范1 12 23 3爱岗敬业，恪尽职守，高效地完成工作任务爱岗敬业，恪尽职守，高效地完成工作任务遵守各项制度，严守工作纪律，遵守作息时间，不迟到，不早退遵守各项制度，严守工作纪律，遵守作息时间，不迟到，不早退尊敬领导和同事，待人尊敬领导和同事，待人真诚真

11、诚5 54 46 6早上早上8 8：0000点到晚上点到晚上2323：0000点须保持电话畅通点须保持电话畅通离开座位时，将椅子推进桌子内并保持桌面洁净离开座位时，将椅子推进桌子内并保持桌面洁净离开的离开的公司前须检查和关闭所有电源设备，关好门窗公司前须检查和关闭所有电源设备，关好门窗, ,确保水电确保水电安全安全第十七页，共23页。18办公纪律、行为规范办公纪律、行为规范7 78 89 9公司倡导全体员工合理使用有限的公司倡导全体员工合理使用有限的资源资源午餐时、下班后办公室无人，应随手关灯午餐时、下班后办公室无人，应随手关灯节约用水、用电，安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施节约用水、

12、用电，安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施111110101212合理使用作废的打印纸张合理使用作废的打印纸张文件和资料文件和资料，非必要情况下请双面，非必要情况下请双面打印打印 办公用品、固定资产要妥善保管办公用品、固定资产要妥善保管第十八页，共23页。19办公纪律、行为规范办公纪律、行为规范131314141515严禁随意严禁随意处置公司的各项资料处置公司的各项资料档案档案严禁询问或者查询公司员工的工资奖金情况严禁询问或者查询公司员工的工资奖金情况严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等等171716161818严禁在上班时间睡觉，工作须保持良好精神状态严禁在上班

13、时间睡觉，工作须保持良好精神状态严禁办公室用餐和吸烟严禁办公室用餐和吸烟公司对办公场所进行统一管理，部分办公区域安装公司对办公场所进行统一管理，部分办公区域安装摄像摄像第十九页，共23页。20办公纪律、行为规范办公纪律、行为规范191920202121在工作时间内在工作时间内不得进行不得进行与工作无关的活动与工作无关的活动不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家、社会、集体国家、社会、集体的的利益，不得从事违法犯罪利益，不得从事违法犯罪活动活动不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。第二十页，共23页。211 12 24 43 3申领与借用申领与借用1.凡涉与公司资质、机密文件及印章，须填写公司证照领用/借用申请表或公司签章申请表由部门负责人、副总经理、总经理批准后，提交至财务部处进行申领。1.对公司已储备的固定资产领用，须填写固定资产领用登记表2.固定资产借用，填写固定资产借用登记表 1.办公用品领用， 统一至行政人事部领取，填写办公用品领用登记表1.未储备物品采购-填写申请