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1、2022年初级经济师专业知识与实务(工商管理)考试题库大全-下(多选题)多选题1.以下关于工作分析的说法正确的是()A、工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础B、工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息C、工作分析为员工招聘提供了大概的标准D、工作分析对于企业的绩效考核工作并没有明显的作用E、工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础答案:ABE解析:本题考查的是:工作分析的作用。工作分析的主要作用为:工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚持的基础;工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息;工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准;工作分
2、析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据;工作分析为企业的绩效考核工作提供了科学的依据;工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。2.下列控制图中,不属于计量值控制图的有()。A、单值控制图B、平均值和极差控制图C、中位数和极差控制图D、单位缺陷数控制图E、不合格品率控制图答案:DE解析:本题考查控制图法。控制图包括计量值控制图和计数值控制图,其中计量值控制图包括:单值控制图、平均值和极差控制图、中位数和极差控制图。3.“5S”管理活动内容包括()。A、整理B、优化C、清洁D、反省E、素养答案:ACE解析:"55"是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Se
3、iso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写,因为这5个词在日语中罗马拼音的第一个字母都是"S",所以简称为“5S”。4.工厂企业较工场手工业的重大区别主要有()。A、管理更加复杂和完善B、工人的分工和协作受机器的制约C、生产规模空前扩大,产生了垄断企业组织D、随着科技广泛运用于生产,工艺和生产方法发生了变革E、工厂以蒸汽、电能等为动力,采用机器进行生产答案:ABDE解析:本题考查企业发展的主要阶段。工厂企业较工场手工业的重大区别主要有:工厂以蒸汽、电能等为动力,采用机器进行生产;随着科技广泛运用于生产,工艺和生产方法发生了变革;工人的分工和协
4、作受机器的制约;管理更加复杂和完善。5.根据调查方法,可以将市场调查分为()。A、描述性市场调查B、预测性市场调查C、文案调查D、实地调查E、专项市场调查答案:CD解析:根据调查方法的分类,市场调查可分为文案调查和实地调查。6.数据的静态特性包括()。A、对数据的操作B、数据结构C、数据关系D、数据约束E、操作规则答案:BCD解析:数据的静态特性包括数据结构、数据关系和数据约束。题库,是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库,专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布,提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题,押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料,尽在7.根据市
5、场调查问卷中问题的类型划分,调查问卷可以划分为()A、结构式问卷B、非结构式问卷C、自填式问卷D、代填式问卷E、抽样问卷答案:AB解析:本题考查设计调查问卷。根据市场调查问卷中问题的类型划分,调查问卷可以分为结构式问卷和非结构式问卷,其中非结构式问卷也成为开放式问卷。根据市场调查中填答方式划分,调查问卷可分为自填式问卷和代填式问卷。8.影响企业变革成功的要素有()。A、企业成长B、社会发展C、技术创新D、人员素质提高E、企业文化答案:ABCE解析:本题考查影响企业变革的因素。影响企业变革成功的因素有:企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。9.企业的经营目标主要是()。A、满足社会需
6、要B、促进自由竞争C、完成政府指令D、实现充分就业E、获取利润答案:AE解析:本题考查企业的经营目标。企业的经营目标-具有双重性获得利润-以经济效益追求目标满足社会需要-从外部看,企业的任务首先是满足社会需要。社会需要具有多样性、综合性。满足社会需要和获取利益的关系-相互补充,互为条件。利润是企业满足社会需要程度的标志,也是满足社会需要的前提。承担社会责任满足社会需要是企业生存发展的重要条件。10.设备寿命分为()。A、设备淘汰寿命B、设备使用寿命C、设备经济寿命D、设备技术寿命E、设备自然寿命答案:BCD解析:本题考查的是:设备的寿命。设备寿命分为设备使用寿命、设备经济寿命、设备技术寿命。A
7、E选项教材中未提及,故AE错误。11.拦截访问法的缺点有()。A、访问地点比较分散、时间长、费用高B、不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查C、调查对象的身份难以判别,且在调查地点出现具有偶然性D、拒访率高E、很难对访问员进行监控答案:BCD解析:拦截访问法的优点:访问地点比较集中,时间短,可节省访问费和交通费;对拒访者可以放弃,重新拦截新的受访者,确保样本量不变。拦截访问法的缺点:只能进行简单的、大众的问题调查,不适合内容复杂、不能公开的问题的调查;被调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶然性,可能影响样本的代表性和调查资料的质量;拒访率高。所以选BCD12.关于质量认证的作用,下列说
8、法正确的是()。A、有利于企业在激烈的市场竞争中取胜B、有利于企业增强国际市场的竞争能力C、能够促进企业完善质量管理体系D、会增加社会检验费用E、有利于保护消费者利益答案:ABCE解析:(1)企业一旦通过公证机构对其产品或质量管理体系的认证,获取合格证书和标志,并通过注册加以公布,无疑会相对于未被认证或未注册的企业获得更高的质量信誉优势,从而在激烈的市场竞争中取胜。(2)有利于企业增强国际市场的竞争能力。(3)促进企业完善质量管理体系。(4)节约大量社会检验费用。(5)有利于保护消费者利益。所以选择ABCE13.随着我国资本市场的发展,金融工具不断创新,也为企业筹资提供了多种方式,新型的筹资方
9、式包括()。A、银行贷款B、可转换债C、认股权证D、可分离交易债券E、上市融资答案:BCD解析:本题考查的是:筹资方式。新型筹资方式主要有:可转换债、认股权证、可分离交易债券14.按照企业生命周期理论,企业在其发展过程中都会经过()。A、创业阶段B、集体化阶段C、规范化阶段D、精细阶段E、衰退阶段答案:ABCD解析:关于企业生命周期的研究表明,企业在其发展中会表现出四个阶段性的不同特征,这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。15.企业层面的培训需求分析主要包括()。A、企业计划B、企业目标C、企业资源D、企业所处环境E、企业特征答案:BCDE解析:本题考查的是:企业层面的培训
10、需求分析。企业层面的培训需求分析具体而言,企业层面的培训需求分析主要包括以下几个方面的内容:1.企业目标2.企业资源3.企业特征4.企业所处的环境16.分工是为了适应生产率提高的要求而产生的,企业内分工有利于()。A、劳动者劳动技能的提高B、劳动转换时间的减少C、机器的发明和使用D、生产要素的重组E、多技能工人的培养答案:ABCD解析:本题考查分工协作与生产效率。企业内分工可以减少企业投入和增加产出,从而提高生产效率。(1)可以使劳动者的劳动技巧获得提高。(2)能减少劳动转换时间。(3)促进了先进劳动工具和机器的发明和使用。(4)便于对生产要素进行重组。17.主观概率法的实施步骤一般包括()。
11、A、相关资料的准备B、编制主观概察调查表C、计算主观概率D、预测结果汇总整理E、给出最终预测判断结果答案:ABDE解析:主观概率法的实施步骤一般包括以下四步:相关资料的准备;编制主观概率调查表;汇总整理预测结果;给出最终预测判断结果。18.应收账款带给企业的成本费用有()。A、机会成本B、资本成本C、营运成本D、坏账损失E、收账费用答案:ADE解析:应收账款是在赊销或推迟劳务收款中产生的,赊销或推迟劳务收款能够增加销售或营业量,减少产品库存和资金占用。但赊销或推迟劳务收款产生的大量应收账款会产生机会成本、坏账损失和收账费用。19.企业的财务报表主要有以下()关系人使用。A、投资人B、债权人C、
12、经理人D、政府E、债务人答案:ABCD解析:本题考查的是:财务分析概述企业的财务报表主要有以下几种关系人使用:投资人、债权人、经理人、政府和中介机构。20.订立企业劳动合同的原则包括()。A、合法B、公平C、平等自愿D、协商一致E、符合企业招聘规定答案:ABCD解析:劳动合同法第3条规定:订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。所以选ABCD21.环境对企业组织设计的影响主要表现在()。A、对企业组织结构的整体特征产生影响B、对企业内各部门的关系产生影响C、对管理职务的设计产生影响D、对企业内职务和部门的设计产生影响E、对企业内各项管理职务及其部门之间的关系产生影
13、响答案:ABD解析:本题考查环境对企业组织设计的影响。一般而言,环境对企业组织设计的影响主要表现在三个不同的方面:对企业组织结构的整体特征产生影响;对企业内各部门的关系产生影响;对企业内职务和部门的设计产生影响。22.出现()情况的时候,应由企业最高管理层下达新产品开发任务书。A、所有方案都不付诸开发B、某些情况尚不清楚,方案推迟开发C、选择两个各有利弊的方案制造出样品,然后依试验结果再决定取舍D、选择某个真正较优者开发E、在多种方案中海选出较为优秀的开发答案:CD解析:本题考查新产品开发决策。决策结果可能出现几种情况:一是所有方案都不付诸开发;二是因某些情况尚不清楚,方案推迟开发;三是选择两
14、个各有利弊的方案制造出样品,然后依试验结果再决定取舍;四是选择某个真正较优者开发。如果出现后两种情况,应由企业最高管理层下达新产品开发任务书。23.一般来说,质量检验的基本任务有()。A、了解产品质量的等级或缺陷的严重程度B、判断工序质量状态,为工序能力控制提供依据C、反馈质量信息,报告质量状况与趋势,提供质量改进的建议D、改善检测手段,提高检测作业发现质量缺陷的能力和有效性E、分析工序质量缺陷因素,估计工序不合格率,控制工序实际加工质量答案:ABCD解析:本题考查检验的含义和质量检验基本任务。一般来说,质量检验有5项基本任务:(1)鉴别产品(或零部件、外购物料等)的质量水平,确定其符合程度或
15、能否接收。(2)判断工序质量状态,为工序能力控制提供依据。(3)了解产品质量的等级或缺陷的严重程度。(4)改善检测手段,提高检测作业发现质量缺陷的能力和有效性。(5)反馈质量信息,报告质量状况与趋势,提供质量改进的建议。24.下列关于产品质量认证的说法,正确的有()。A、产品质量认证可以节约大量社会检查费用B、产品质量认证有利于保护消费者利益C、产品质量认证有利于企业完善质量管理体系D、型式试验是产品质量认证的主要类型之一E、质量认证经历合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、合格评定四个阶段答案:ABCD解析:质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声
16、明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定5个阶段。选项E错误。25.企业在市场预测时,可以运用的基本原理有()。A、惯性原理B、因果原理C、求同原理D、类推原理E、概率原理答案:ABDE解析:企业在市场预测时,可以运用的基本原理有惯性原理、因果原理、类推原理和概率原理。26.关于内部招聘的说法,正确的有()。A、内部招聘容易导致“近亲繁殖”B、内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性C、内部招聘的员工需要较长的调整适应期D、内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾E、内部招聘能够节省招聘费用答案:ADE解析:本题考查的是:内部招聘。内部招聘:(1)优点:给予员工提升机会、空间,有助员工专注
17、工作、防止人才流失;降低误用率;减少招聘费用,节省了解时间;提高忠诚度;有助于挑选培训各层次人员(2)缺点:易“近亲繁殖”;不利工作创新;内部晋升、职务转换人员的原岗位出现空缺;内部矛盾增加;调节不好会造成员工的不满和效率的降低;使企业失去了选择外部优秀人才的机会。27.德尔菲法的优点有()。A、匿名性B、反馈性C、量化性D、低费用E、时间短答案:ABC解析:本题考查德尔菲法。德尔菲法美国兰德公司于1946年。优点:匿名性、反馈性、量化性。程序:(1)组成专家小组(10-30人)(2)准备资料。(3)初步预测。(4)反馈修正(3-4次)。(5)确定预测值。应用中位数法(比较分散)、平均数法(分
18、散程度小)。平均数法算数平均数法、加权平均数法算数平均数法预测值总和再除以个数加权平均数法每个预测值乘以自身权数,再相加。中位数法按照大小顺序排列,取中间的数值。当为奇数个时,中位数是第(n+1)/2;当时偶数个时,中位数为第n/2和第(n/2)+1两个28.企业技术改造规划的具体内容有()。A、明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤B、确定企业生产过程应达到的技术水平C、明确采用新工艺、新材料、新设备的水平及指标D、确定技术改造的重点、时间安排和进度E、制定企业所属行业的技术标准和要求答案:ABCD解析:企业技术改造规划有较长时期的奋斗目标和分年度实施计划,有总体改造规划和单项改造计划,
19、有企业内攻关项目和必要的技术引进项目。企业技术改造规划的具体内容有:明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤。确定企业生产过程应达到的技术水平。明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标。通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料的节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施。确定技术改造的重点、时间安排和进度。实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员的培训。29.下列企业财务活动中,属于筹资活动的有()。A、缴纳所得税B、支付股利C、支付利息D、支付工资E、收到股利答案:BC解析:企业偿还借款、支付利息、支付股利以及支付各种筹资费用等表现为企业资金的流出
20、,是由企业筹资而引起的财务活动。30.生产线的种类,按照范围大小分为()A、自动化生产线B、产品生产线C、非流水生产线D、零件生产线E、流水生产线答案:BD解析:本题考查的是:生产线的种类,按照范围大小分为产品生产线和零件生产线,故BD正确;按照节奏快慢分为:流水生产线和非流水生产线,故CE错误;按照自动化程度分为自动化生产线和非自动化生产线,故A错误;31.在工作分析的准备阶段主要进行的工作有()。A、确定工作分析目的B、编写工作分析报告C、编写工作说明书D、制定工作分析计划E、组建工作分析小组答案:ADE解析:本题考查的是:工作分析的不同阶段的具体工作内容。准备阶段的工作包括:(1)确定工
21、作分析目的(2)制定工作分析计划(3)组建工作分析小组(4)建立有效的沟通体系(5)确定调查和分析对象的样本;32.可转换债券作为一种投融资工具,特征包括()。A、其持有人可以按照约定将其转换为股票B、其持有人可以按照约定将其转换为债券C、其附有不可分的买进期权条款D、其持有人可以免费获得认股权证E、其票面利率低于普通债券的票面利率答案:ACE解析:本题考查的是:筹资方式。可转换债券简称可转债,是指在一定期限内可以按照约定将其转为普通股票的债券,故A正确;可转换债券持有人可以选择持有债券到期,获取公司的还本利息,也可以选择在约定的时间内按约定股价转换成股票,故B错误;享受股利分配或资本增值,因
22、此具有双重属性,其附有了不可分的买进期权条款,故C正确,D错误;其利率一般低于普通债券利率,可以降低筹资的资本成本,故E正确;33.劳动合同中属于约定条款的是()A、劳动报酬B、劳动合同期限C、工作时间D、竞业限制条款E、试用期答案:DE解析:本题考查企业劳动合同的内容和条款。约定条款包括:试用期培训保守商业秘密和竞业限制条款补充保险和福利待遇其他事项。34.下列属于企业变革的外部驱动因素的有()。A、科学技术B、经济因素C、国家产业政策D、企业沟通渠道E、企业决策效应答案:ABC解析:企业变革的外部驱动因素包括:技术;政治与法律;经济;社会。企业变革的内部驱动因素包括:企业目标的选择与修正;
23、组织职能的转变;企业成员内在动机与需求的变化。35.企业在确定生产过程空间组织形式上,按工艺专业化原则设置生产单位的优点有()。A、对产品品种的变化具有较强的适应性B、便于充分利用生产设备与生产面积,提高生产设备和生产面积的负荷系数C、便于进行工艺专业化管理D、减少产品的运输时间和停放时间E、可以缩短产品加工路线答案:ABC解析:本题考查按工艺专业化原则设置生产单位的优点。按工艺专业化原则设置生产单位的优点是:(1)对产品品种的变化具有较强的适应性。(2)便于充分利用生产设备与生产面积,提高生产设备和生产面积的负荷系数。(3)便于进行工艺专业化管理,并有利于工人技术熟练程度的提高。36.下列情
24、况符合现金管理规定的是()。A、支付职工工资B、支付差旅费C、用收到的现金直接支付企业的欠款D、把本企业账户出借给别公司使用E、支付外聘的专家的劳务费答案:ABE解析:本题考查的是:现金管理。国家对现金管理有明确规定,包括:(1)现金的使用范围:只能在一定的范围内使用,如:支付工资、津贴;支付个人的报酬、劳保费用等以及规定的其他对个人的支出;差旅费;以及中国人民银行规定的其他支出。(2)库存的现金一般以35天的零星开支为限。(3)不得坐支现金,即企业不能用其收到的现金直接支付现金开支,故C错误。(4)不得出租出借银行账户,故D错误。(5)不能套用银行信用。(6)不得保存账外公款,不能把公款以个
25、人的名义存入银行。37.全面质量管理实施的原则有()。A、预防原则B、经济原则C、协作原则D、抓住思想、目标、体系、技术四个要领E、节约原则答案:ABCD解析:本题考查全面质量管理实施的原则。全面质量管理实施的原则:预防原则;经济原则;协作原则;抓住思想、目标、体系、技术四个要领。38.企业在选择组织结构形式时,需要考虑的因素有()。A、企业经营发展战略B、企业文化C、企业的生产技术和工艺D、企业领导者的年龄结构E、企业所处的环境答案:ABCE解析:企业组织结构形式的选择应该考虑与企业生产经营直接相关的要素,包括:企业的生产技术和工艺;企业规模;企业经营发展战略;企业所处的环境;企业文化。题库
26、,是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库,专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布,提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题,押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料,尽在39.订立劳动合同应遵循的原则有()A、平等自愿B、公平原则C、合法原则D、协商一致E、双赢原则答案:ABCD解析:本题考查的是:企业劳动合同的订立。我国劳动合同法规定“订立劳动合同应当以遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则40.质量的特性包括()。A、经济性B、文化性C、广义性D、时效性E、相对性答案:ACDE解析:本题考查质量的概念。质量的特性包括经济性、广义性、相对性、时效
27、性。ACDE说法符合题意,B选项教材此处未提及,为干扰项。41.下列关于讨论法的表述正确的有()。A、有利于受训人员积极思考,加深对学习内容的理解B、在讨论中可以相互学习,有利于知识和经验的共享C、可以同时培养受训者的口头表达能力D、不利于对基本知识和技能的系统掌握E、有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力答案:ABCD解析:本题考查讨论法。选项E错误,案例研究法有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力。42.下面对影响集权和分权程度的因素认识,不正确的有()。A、决策的代价越高越不适合集权B、决策的影响面越广越不适合集权C、组织的规模越大越不适合集权D、主管人员的素质与集权分权无关E、
28、环境的变化越快、变化程度越高,越不适合集权答案:ABDE解析:决策的代价越高越应该集权;决策的影响面越广越应该集权;主管人员的素质越高越适合分权,反之适合集权;环境变化越快、变化程度越大越适合集权。43.全面质量管理实施的原则包括()A、预防性原则B、经济性原则C、质量性原则D、整体性原则E、协作性原则答案:ABE解析:本题考查全面质量管理实施的原则。全面质量管理实施的原则包括:预防性原则、经济性原则、协作性原则、捉住思想、目标、体系、技术四个要领。ABE说法符合题意,CD为无关干扰项。44.下列市场调查方法中,属于访问法的有()。A、文案调查法B、邮寄调查法C、非参与观察法D、留置调查法E、
29、实验调查法答案:BD解析:本题考查访问法。访问法有如下几种类型:(1)面谈访问法,包括入户访问法、拦截访问法、计算机辅助面访调查;(2)电话访问法,包括传统电话访问和计算机辅助电话访问;(3)邮寄调查法;(4)留置调查法。45.新产品开发任务书的主要内容有()。A、新产品开发的意义B、新产品的性能、质量和主要参数C、预期的技术经济效益D、产品研制方式和可行性E、研制周期和完成时间答案:BCDE解析:新产品开发任务书的主要内容有:新产品的性能、质量和主要参数,包括规格、寿命、可靠性、安全性等;预期的技术经济效益,包括新产品计划成本、销售、价格、利润额、投资回收期等;产品研制方式和可行性,包括研制
30、费用、技术力量、研制条件、技术资料等;研制周期和完成时间等。新产品开发任务书的下达既表明新产品开发决策工作的完成,也为新产品的样品设计、试制提供了可靠的依据。46.下列各项中,反映企业短期偿债能力的指标有()。A、流动比率B、速动比率C、产权比率D、资产负债率E、现金流动负债比率答案:ABE解析:本题考查短期偿债能力比率。短期偿债能力比率:流动比率、速动比率、现金流动负债比率。47.早期的企业拥有的资源主要是()。A、土地B、资本C、技术D、信息E、劳动力答案:ABE解析:本题考查企业的概念。早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力,随着现代科学技术的发展,技术和信息也已成为企业生存和发展
31、的重要资源。48.员工招聘是企业人力资源开发与管理工作的基础,要做好员工招聘工作,必须应用科学的招聘程序。关于员工招聘程序下列说法正确的是()。A、招聘计划是员工招聘工作指导性和规范化的文件,是科学地进行招聘工作的重要依据B、招聘渠道一般包括内部招聘、外部招聘,外部招聘优于内部招聘C、发布招聘信息是一项十分重要的工作,直接关系到招聘质量D、招聘人员在回收求职资料的过程中,并不只是被动收取,还应当进行初步筛选E、招聘信息发布的渠道有:报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会等答案:ACDE解析:本题考查的是:员工招聘的程序。ACDE选项说法均为正确说法,其中B选项:由于招聘对象的来源不同,招聘渠
32、道一般包括内部招聘和外部招聘。两种招聘渠道各有其优点和不足以及适用条件,企业府根据招聘职位的性质、人力资源的状况和外部相关条件,决定选择哪种招聘渠道,故B错误;49.下列属于工作分析调查阶段的主要工作的有()。A、执行工作分析计划B、组建工作分析小组C、收集背景资料D、收集基本数据与信息E、审查工作信息答案:CD解析:调查阶段主要是根据工作分析的目的,灵活运用各种工作分析的方法,有针对性地开展调查研究工作。具体包括:收集背景资料;收集基本数据与信息;收集工作任职者的意见和建议。50.财务管理环节是企业财务管理的工作步骤与一般工作程序,企业财务管理主要包括()。A、财务计划与决策环节B、财务预算
33、与控制环节C、财务分析与考核环节D、财务风险分析与管理环节E、财务筹资管理与预算环节答案:ABC解析:财务管理环节是企业财务管理的工作步骤与一般工作程序,企业财务管理主要包括以下几个环节:财务计划与决策、财务预算与控制、财务分析与考核。所以选ABC51.全球定位系统的特点包括()。A、全球全天候定位B、定位精度高C、观测时间短D、仪器操作简便E、观测时间长答案:ABCD解析:全球定位系统的特点包括全球全天候定位、定位精度高、观测时间短、仪器操作简便。52.以下属于企业管理职能的有()。A、计划职能B、组织职能C、生产职能D、协调职能E、激励职能答案:ABDE解析:本题考查企业管理的主要职能。企
34、业管理的职能包括计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能、激励职能。53.厂址选择通常包括的步骤有()。A、确定选址目标B、收集数据、分析因素,拟定初步候选方案C、评价候选方案D、政府审批E、选定最终厂址方案答案:ABCE解析:本题考查厂址选择的主要步骤。具体来说,厂址选择通常包括下列步骤:(1)确定选址目标。(2)收集数据、分析因素,拟定初步候选方案。(3)评价候选方案。(4)选定最终厂址方案。54.筛选创意构思时,应做到()。A、坚持新产品开发的正确方向B、兼顾企业长远发展和当前市场的需要C、挑选合格的项目经理D、有一定的技术储备E、降低产品成本答案:ABD解析:本题考查的是:新产
35、品创意构思的筛选。筛选创意构思时,应做到:坚持新产品开发的正确方向;兼顾企业长远发展和当前市场的需要;兼顾企业长远发展和当期市场的需要;有一定的技术储备。55.公司制企业的特点有()A、公司是企业B、集所有权经营权一体C、公司具有联合性D、出资人所有权和法人财产权分离E、出资人承担担无限和连带责任答案:ACD解析:本题考查企业制度的类型及其特征。特点:公司是企业;是法人;联合性;多元化;产权分离;法人财产整体性、稳定性、连续性;有限责任制度。B为单个业主制企业特点,E为合伙制企业特点56.扁平结构形态的特点为()。A、管理幅度大B、管理幅度小C、管理层次多D、管理层次少E、呈金字塔形态答案:A
36、D解析:本题考查管理幅度和管理层次的关系。扁平结构是指在特定规模的组织中,管理幅度较大,管理层次较少,呈扁平状的组织结构形态。57.财务决策按决策内容可以分为()。A、投资决策B、筹资决策C、股利分配决策D、利润分配决策E、营运决策答案:ABC解析:本题考查财务决策。财务决策按决策内容可以分为投资决策、筹资决策和股利分配决策。58.以下属于企业筹资渠道的有()。A、国家投入资本B、银行信贷资本C、非银行金融机构资本D、其他法人资本E、税收收入答案:ABCD解析:本题考查的是:筹资渠道。企业筹资渠道主要包括:国家投入资本、银行信贷资本、非银行金融机构资本、其他法人资本、民间资本、企业自留资本、国
37、外及我国港澳台资本。59.一般来说,服务质量特性包括()。A、可靠性B、保证性C、无形性D、移情性E、适用性答案:ABD解析:本题考查服务质量特性的类型。一般来说,服务质量特性可以分为五种类型:可靠性;响应性;保证性;移情性;有形性。60.外部招聘的优点有()。A、开拓视野B、迅速找到所需要的人员C、降低误用率D、风险高E、新员工适应期长答案:AB解析:本题考查的是:外部招聘。外部招聘的优点包括:开拓视野、找到更优秀人才、迅速找到所需要的人员61.以下属于长期偿债能力分析指标的有()。A、已获利息倍数B、速动比率C、产权比率D、资产负债率E、流动比率答案:ACD解析:本题考查的是:偿债能力比率
38、。长期偿债能力分析指标包括:资产负债率、产权比率、已获利息倍数。短期偿债能力分析指标包括:流动比率、速动比率和现金流动负债比率,故BE错误;62.生产过程的时间组织重要目的是()A、安排工厂布局B、最大限度的提高生产过程的连续性和节奏性C、最大限度的提高生产过程的节奏性和比例性D、提高生产率E、降低成本答案:BDE解析:本题考查顺序移动方式生产过程的时间组织:就是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间及工作地之间的运动配合与衔接进行合理的安排和设计。*重要目的:是以最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,来达到提高生产率,降低成本,缩短生产周期的目标。63.现代企业制度的基本特征包括()。A
39、、产权清晰B、人员素质C、政企分开D、权责明确E、管理科学答案:ACDE解析:现代企业制度的特征包括:产权清晰;权责明确;政企分开;管理科学。64.按照企业同外国资本联合方式划分,可分为(),且都属外向型企业。A、合资经营企业B、合作经营企业C、跨国经营企业D、独资经营企业E、合伙制企业答案:AB解析:本题考查按企业同外国资本联合方式划分。按照企业同外国资本联合方式划分,可分为合资经营企业与合作经营企业,这两种基本形式都属于外向型企业。随着我国社会主义市场经济的发展和企业生产力水平的逐渐提高,企业类型也将不断变化与发展,目前已出现的跨国经营企业就是一个很好的例证。独资经营企业和合伙经营企业都是
40、企业制度的类型。65.为了能够高质量、高效率和低成本地向社会提供产品,企业生产过程的合理组织必须遵循的原则有()原则。A、连续性B、节奏性C、比例性D、客户满意E、准时性答案:ABCE解析:企业生产过程的合理组织是企业高质量、高效率和低成本为社会提供产品,实现较好的经济效益的基本任务和必然要求。合理地组织生产过程必须考虑到很多的客观要求,包括:连续性原则;比例性原则;节奏性原则;准时性原则;柔性原则。66.企业外部招聘的主要优点有()。A、能够为企业注入新鲜血液B、为员工提供晋升的机会和空间C、可以拓展企业的招聘范围D、有助于企业挑选和培养管理者和接班人E、可以使企业快速招聘到所需要的人才答案
41、:ACE解析:外部招聘是指企业出现职位空缺时,企业从外部选择适宜的人员补充空缺职位的方法,外部招聘具有如下优点:能够为企业注入“新鲜血液”,有利于企业拓展视野;可以拓展企业的招聘范围;能够使企业快速招聘到所需要的人才。BD是内部招聘的优点。所以选ACE。67.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次。表层的技术改造主要表现为()。A、新技术的应用B、新工艺的发明C、新设备的添置D、新厂房的建造E、新市场的开拓答案:CD解析:企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次。表层的技术改造主要表现为企业的装备更新如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等。新技术的应用和新工艺的
42、发明属于内层技术改造,而新市场的开拓属于深层技术改造。68.质量认证经历的阶段有()。A、合格声明B、第三方独立证实C、风筝标志D、第二方独立证实E、合格评定答案:ABCE解析:本题考查质量认证的产生和发展。质量认证经历合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。69.企业财务活动包括()。A、筹资活动B、投资活动C、资金运营活动D、收入活动E、分配活动答案:ABCE解析:本题考查的是:财务活动。财务活动包括筹资活动、投资活动、资金营运活动、分配活动。70.下列有关损益表的说法,正确的是()。A、企业年检时要求企业提交上一年度的损益表B、反映企业经营活动、投资活动和筹
43、资活动的动态情况C、损益表也称利润表,是反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表D、损益表主要为报表使用者提供企业盈利能力方面的信息E、通过损益表提供的信息,可以评价或考核企业经营管理者的经营业绩和能力答案:ACDE解析:本题考查损益表的内容。选项B属于现金流量表的内容。71.按照性质划分,企业标准化工作的内容包括()。A、技术标准B、管理标准C、工作标准D、考核标准E、产品标准答案:ABC解析:按照性质划分,企业的标准主要有技术标准、管理标准、工作标准。72.从交易费用的角度考察市场和企业,下列说法正确的有()。A、市场发生的是组织管理费用B、企业发生的是交易费用C、市场和企业是两种不
44、同的资源配置和生产组织方式D、市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产E、企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产答案:CDE解析:本题考查新制度学派的观点。从交易费用的角度考察,市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式,市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产,企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产。市场发生的是交易费用,企业发生的是组织管理费用。73.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和()。A、质量目标B、质量策划C、质量控制D、质量保证E、质量反馈答案:ABCD解析:质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。
45、质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进环节。74.市场调查是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场的信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为()提供客观、准确的资料。A、成本控制B、生产决策C、采购决策D、营销决策E、市场预测答案:DE解析:本题考查市场调查的定义。市场调查是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场的信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观、准确的资料。75.内部招聘的特点有()。A、激励员工上进B、减少招聘费用C、节省时间D、易“近亲繁殖”E
46、、带来“新鲜血液”答案:ABCD解析:本题考查的是:内部招聘。内部招聘:(1)优点:给予员工提升机会、空间,有助员工专注工作、防止人才流失;降低误用率;减少招聘费用,节省了解时间;提高忠诚度;有助于挑选培训各层次人员(2)缺点:易“近亲繁殖”;不利工作创新;内部晋升、职务转换人员的原岗位出现空缺;内部矛盾增加;调节不好会造成员工的不满和效率的降低;使企业失去了选择外部优秀人才的机会。76.企业管理基础工作就生产企业而言,主要内容的有()。A、标准化工作B、定额工作C、战略制定D、计量工作E、职业培训答案:ABDE解析:企业管理基础工作就生产企业而言,主要包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息
47、工作、规章制度、职业培训。77.市场试销最关注的是()。A、试用率B、再购率C、购买频率D、促销方式E、销售渠道答案:ABC解析:本题考查的是:市场试销。市场试销最关注的三个数据为试用率、再购率、购买频率。78.以下属于战略联盟组织原则的是()A、目标导向原则B、比较优势原则C、创新型原则D、更新观念原则E、双赢原则答案:ACD解析:本题考查战略联盟的组织原则。战略联盟的组织原则包括:目标导向原则,创新型原则,更新观念原则,相互约束原则,讲求信誉原则,保护商业秘密原则。比较优势是战略联盟的基础,组织成员的双赢性是战略联盟的基本特征之一。79.下列属于生产过程的时间组织的目标有()。A、提高生产
48、率B、降低成本C、节约生产面积D、充分利用空间E、缩短生产周期答案:ABE解析:生产过程的时间组织的重要目的是最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,达到提高生产率,降低成本,缩短生产周期的目标。80.生产线按照节奏快慢分为()。A、零部件生产线B、流水生产线C、自动化生产线D、产品生产线E、非流水生产线答案:BE解析:本题考查生产线组织。生产线按照节奏快慢分为流水生产线和非流水生产线。81.教练必须掌握的主要技能有()。A、聆听的能力B、发问的能力C、回应的能力D、决策的能力E、区分的能力答案:ABCE解析:本题考查常用的在职培训方法。教练必须掌握的主要技能有四个方面:一是聆听的能力,二是发
49、问的能力,三是区分的能力,四是回应的能力。82.虚拟企业的经营方式有()。A、虚拟物流B、虚拟开发C、虚拟销售D、虚拟结算E、虚拟管理答案:BCDE解析:本题考查虚拟企业的经营方式。经营方式(1)虚拟制造-“把分散在各地的部门、企业组成虚拟工厂,可以协调、控制生产活动”(2)虚拟开发-“共享对方优势资源”(3)虚拟销售-“使下属公司成为独立法人资格的销售公司或将销售业务委托给专业销售公司”(4)虚拟结算-“将各地的数据通过网络汇总进行结算”(5)虚拟管理-“将一部分管理交外部公司完成。分财务管理外包或人力资源管理外包等”(6)虚拟服务-“将部分生产服务性或非生产服务性业务外包,如信息技术业务外
50、包或后勤外包”83.企业进行员工培训应遵循的原则有()。A、理论联系实际,学以致用的原则B、知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则C、全员培训和核心员工培训相结合的原则D、企业员工与企业资源相结合的原则E、过程管理与结果考核相结合的原则答案:ABCE解析:本题考查的是:员工培训的原则。员工培训的原则企业进行员工培训应遵循以下原则:1.理论联系实际,学以致用的原则2.知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则3.全员培训和核心员工培训相结合的原则4.过程管理与结果考核相结合的原则84.企业组织变革的先兆有()。A、企业决策效率低下或经常出现决策失误B、企业沟通渠道不畅C、企业组织职能难以正常发挥D、企业
51、此案无报表出现重大异常E、企业缺乏创新答案:ABCE解析:本题考查企业变革的先兆。企业组织变革的先兆包括:企业决策效率低下或经常出现决策失误;企业沟通渠道不畅;企业组织职能难以正常发挥;企业缺乏创新。85.企业进行市场调查可以采用的方法有()。A、经验判断法B、访问法C、观察法D、联测法E、实验调查法答案:BCE解析:市场调查的方法主要有访问法、观察法、实验调查法。86.企业组织变革的外部驱动因素包括()。A、技术B、企业愿景C、政治D、经济E、社会答案:ACDE解析:本题考查引起企业变革的外部驱动因素。引起企业变革的外部驱动因素可以归纳为以下几个方面:技术、政治和法律、经济、社会。87.企业
52、过量持有现金带来的弊端包括()。A、产生机会成本B、降低付现能力C、降低流动比率D、降低速运比率E、降低整体资产的收益率水平答案:AE解析:本题考查的是:现金管理。企业存在有现金资产主要是出于交易性需要、预防性需要和投机性需要的目的。现金是流动性最好的资产,但过量持有现金会发生机会成本,增加管理成本,降低整体资产的收益率水平。88.企业管理的两重性包括()A、劳动属性B、生产属性C、自然属性D、社会属性E、经济属性答案:CD解析:本题考查企业管理的基本性质。企业管理二重性的内容一方面,具有自然属性,主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度;另一方面,具有社会属性,主要取决于社会生产关系的性质。
53、89.关于筹资方式中的银行借款,下列各项正确的有()。A、适用于各类企业B、成本高C、筹资速度快D、方式灵活E、风险低答案:CD解析:本题考查的是:筹资方式。银行借款是指:企业按照借款合同从银行等金融机构筹集短期或长期的债权资本的筹资方式。优点:筹资速度快;成本低;方式灵活等。缺点:风险高;限制条件多;筹资数额有限。90.生产组织的作用包括()。A、顺利进行生产B、提高劳动生产率和经济效益C、节约生产成本D、按质、按量、按时完成生产任务E、最大限度地调动员工积极性答案:ABCD解析:本题考查生产组织的必要性企业生产组织科学合理,是顺利进行生产、提高劳动生产率和经济效益、节约物化劳动和活劳动的前
54、提条件,并有利于按质、按量、按时完成生产任务。91.合理地组织生产过程必须考虑的客观因素包括()。A、连续性原则B、及时性原则C、比例性原则D、节奏性原则E、柔性原则答案:ACDE解析:生产过程的合理组织是企业高质量、高效率和低成本为社会提供产品,实现较好的经济效益的基本任务和必然要求。合理地组织生产过程必须考虑很多客观要求。需要考虑的因素包括:(1)连续性原则;(2)比例性原则;(3)节奏性原则;(4)准时性原则;(5)柔性原则,因此答案为ACDE92.下列企业变革内容中,属于技术变革的有()。A、工作方式B、装备C、组织结构D、工艺流程E、服务模式答案:ABD解析:技术变革主要是指在生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。93.下列属于企业设定管理幅度时应当考虑的主要因素的有()。A、行业特点B、人员素质C、工作性质D、环境特征E、资本结构答案:ABCD解析:管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由于管理幅度受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响,因此,确定管理幅度时不可采用统一的方法,应根据特定组织的内外部情况
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