固特异历史与轮胎基础知识

1、固特异零售顾问固特异店面培训固特异店面培训固特异历史固特异历史& &轮胎基础知识轮胎基础知识固特异零售顾问百年固特异百年固特异固特异零售顾问18981898年由弗兰克年由弗兰克 . . 希柏林在美国俄亥俄洲阿克隆城创建希柏林在美国俄亥俄洲阿克隆城创建固特异零售顾问固特异名字的由来固特异名字的由来纪念橡胶硫化过程的发明者纪念橡胶硫化过程的发明者查尔斯查尔斯 . . 固特异固特异固特异零售顾问商业和贸易之神墨丘利的飞足商业和贸易之神墨丘利的飞足好消息使者好消息使者飞足商标的含义飞足商标的含义固特异零售顾问拥有拥有N N个世界第一的固特异个世界第一的固特异19031903年研制第一条可拆卸轮胎年研制

2、第一条可拆卸轮胎19081908年为世界首款量产汽车提供原配轮胎年为世界首款量产汽车提供原配轮胎19161916年固特异成为世界上最大的轮胎橡胶公司年固特异成为世界上最大的轮胎橡胶公司19711971年第一条登月轮胎由固特异制造年第一条登月轮胎由固特异制造20082008年固特异研发出新一代登月轮胎年固特异研发出新一代登月轮胎固特异零售顾问固特异创造固特异创造 368 368 次次F1 F1 赛事冠军，赛事冠军，至今仍是位居获胜次数第二至今仍是位居获胜次数第二轮胎品牌的二倍犹多轮胎品牌的二倍犹多拥有拥有N N个世界第一的固特异个世界第一的固特异固特异零售顾问全球拥有全球拥有2 2个研发中心个研

3、发中心 俄亥俄州阿克隆 卢森堡库玛博格每年3.75亿-4.5亿美金的研发费用创新科技创新科技固特异零售顾问固特异在中国固特异在中国 1993 1993年在北京开设第一家轮胎店，年在北京开设第一家轮胎店， 成为第一家进入中国的西方轮胎公司成为第一家进入中国的西方轮胎公司 19941994年年9 9月月4 4日大连固特异轮胎有限公司成立日大连固特异轮胎有限公司成立 20052005年年4 4月月1 1日固特异宣布将亚太区总部由阿克隆迁至上海日固特异宣布将亚太区总部由阿克隆迁至上海 20082008年固特异在大连普兰店建立新工厂年固特异在大连普兰店建立新工厂固特异零售顾问轮胎基础知识轮胎基础知识固特

4、异零售顾问轮胎的原料及制造工序轮胎的原料及制造工序固特异零售顾问轮胎原料轮胎原料 （宏观）：橡胶 Rubber帘子布 Tire Cord化学添加物 Chemicals钢丝 Steel固特异零售顾问石油化学原料- 合成橡胶- 橡胶化合物- 织物- 碳黑65%农产品原料 - 天然橡胶28%钢铁- 钢丝7%标准轮胎配方结构（微观）标准轮胎配方结构（微观）轮胎原料轮胎原料固特异零售顾问天然橡胶天然橡胶 95 % 世界产量 75 % 世界产量天然橡胶的生产固特异零售顾问天然橡胶天然橡胶 完美的有规则的立体结：聚异戊二烯独特的属性：弹性固特异零售顾问天然橡胶天然橡胶 17世纪在欧洲发现天然橡胶简史：最早使

5、用橡胶的是生活在南美洲的阿兹客特人和玛亚人，在公元前1500年他们从一种会“流泪”的树上采集橡胶(三叶树)固特异零售顾问轮胎68%零件、建筑、机械8% 乳化制品8%鞋鞋5%黏合剂3%其他8%天然橡胶天然橡胶天然橡胶的应用固特异零售顾问橡胶的特性比较橡胶的特性比较 特性名称耐磨性气密性抗老化抗撕性抗热性抓地力聚热率天然橡胶Natural Rubber良一般差优差良良聚丁二烯橡胶Poly-Butadiene优差一般一般一般差优丁苯乙烯橡胶Styrene Butadiene良一般一般一般一般优一般丁基橡胶Butyl差优良良优优差固特异零售顾问帘子布材料特性比较帘子布材料特性比较 特性名称重量（同强度

6、）强度（同体积）刚度（同负荷）抗疲劳与橡胶结合性遇热稳定性人造丝Rayon100100100良优优聚酰胺Polyamide27380130一般一般优聚酯Polyester6815758一般一般差尼龙Nylon5815225优优差钢丝Steel130540500良优优固特异零售顾问轮胎的制造工序轮胎的制造工序橡胶裁断 合成橡胶 天然橡胶 原料密炼 卷取 混合（密炼机） 各种原材料 橡胶混炼（加热卷取） 是将天然橡胶、合成橡胶、炭黑、硫磺、锌白等原材料及化合剂进行混合的工序 固特异零售顾问胎体和带束层部分 胎圈用橡胶 胎面用橡胶 胎体部分（将帘线压延成带状） 浸于药品中 压延机（将帘线的两面都挂上

7、橡胶） 压延机 裁断 整理胎圈钢丝 裹上橡胶后挤出 卷成钢丝圈 胎面挤出 冷却（冷却槽） 胎面挤出机 轮胎的制造工序轮胎的制造工序固特异零售顾问轮胎成型 生胎完成 硫化工序 检查工序（完成） 加工好的胎体、带束层、胎面、胎圈等各组件通过成型机组装成轮胎的形状使生胎的橡胶在一定的热度和压力下增强弹性。制作轮胎表面的胎面花纹成型后的生胎 硫化 加工好的轮胎首先接受专业外观检查。通过该检查的产品还要经过激光平衡测试及X光检测等严格检测后，作为质量合格的产品入库，等待发货轮胎的制造工序轮胎的制造工序固特异零售顾问轮胎的构造及各部分功能轮胎的构造及各部分功能固特异零售顾问常见轮胎结构常见轮胎结构 子午线

8、轮胎 斜交轮胎固特异零售顾问子午线轮胎与斜交轮胎结构对比子午线轮胎与斜交轮胎结构对比胎体帘线的排列 胎体帘线的排列 固特异零售顾问子午线轮胎的特点子午线轮胎的特点 操纵性和稳定性优越 耐磨损性良好 发热较少 滚动阻力较小，能够节省燃料 滑动较少，牵引力较大 低速、路况较差时乘坐舒适度降 低，但高速行走时较舒适 低速时打方向盘稍显费力 不同材料的子午线轮胎的种类 子午线轮胎的特点（同斜交轮胎相比） 种类通称材料胎体带束层乘用车用钢丝子午线合成纤维钢丝小型货车用钢丝子午线合成纤维钢丝货车及公共汽车用全钢子午线钢丝钢丝固特异零售顾问无内胎轮胎和有内胎轮胎的对比无内胎轮胎和有内胎轮胎的对比无内胎轮胎

9、有内胎轮胎 内胎 内衬胶 内胎气门 轮辋气门 无内胎轮胎是以在轮胎的内侧贴合具有气密性的内衬胶来代替使用内胎的轮胎1.因为没有内胎，所以不会发生由内胎引起的故障2.即使被钉子等刺穿也不容易造成快速漏气， 能够避免在行车中发生事故3.因为轮胎内部的空气直接与轮辋接触, 所以散热性较好 4.减少了零部件数 无内胎轮胎的优点固特异零售顾问子午线轮胎的各部分名称子午线轮胎的各部分名称帘布层胎圈包边胎面（橡胶层）胎肩胎侧胎圈帘布层内衬胶胎圈钢丝圈 三角胶 钢丝带束层加强层GGGG线防擦胶固特异零售顾问子午线轮胎的各部分功能子午线轮胎的各部分功能胎面（橡胶层）：抓地力、耐磨性加强层：增强胎冠强度、防止水汽

10、从胎面橡胶损伤处直接渗人钢丝带束层钢丝带束层：加强胎体、稳定胎面、防止刺穿帘布层：构成胎体、承受重力、传导外力内衬胶：在无内胎轮胎中扮演内胎，密封轮胎内部气体胎侧：保护胎体、耐屈挠及耐天候防擦胶：保护钢丝圈，高耐摩擦之硬橡胶GG线：轮胎与轮辋同心之指示线三角胶：填充下胎边，为耐屈挠胎侧及坚硬钢丝圈间之过渡物胎圈钢丝圈：高强度钢丝束，维持轮胎和轮辋在同一转动面，并固定轮胎于轮辋上固特异零售顾问应急用轮胎应急用轮胎 T（应急）型轮胎 折叠式轮胎 缺气保用轮胎 是指轿车用T型应急用轮胎。使用气压为420Kpa(4.2kgf/c)规定最高速度为130km/h。是轿车用折叠式SST（Space Save

11、r Tire）应急用轮胎。不需要使用应急用轮胎。因为能够有效利用收放应急用轮胎的空间，所以被认为是会成为今后主流的新型轮胎。现阶段已经开发出两种缺气保用轮胎。 l侧面补强型（Self Supporting Run Flat Tire） 对轮胎的侧壁进行补强，以便在轮胎扎破时支撑车体 l支撑圈型 在普通轮辋上安装轻量的金属圈，以便在轮胎扎破时 支撑车体普通轮胎 缺气保用轮胎 内压正常时的形状 扎破时的形状 侧面补强橡胶 扎破时的形状 标准轮胎 充气后 固特异零售顾问固特异缺气保用轮胎视频固特异缺气保用轮胎视频固特异零售顾问轮胎胎侧标识轮胎胎侧标识固特异零售顾问测试：请辅导对象指出测试：请辅导对象

12、指出商标规格（含载重指数和速度级别）花纹代号生产日期红黄点的意义耐磨指数 抓地级数 温度级数轮胎结构胎侧结构如不能正确指出，请讲解相关部分内容如不能正确指出，请讲解相关部分内容固特异零售顾问花纹代号轮胎规格最大载重量/最大充气值子午线轮胎/无内胎制造国载重指数/速度级别胎面结构/胎侧结构轮胎胎侧标识轮胎胎侧标识 固特异零售顾问商标磨耗指示点磨耗指数温度指数牵引力指数轮胎胎侧标识轮胎胎侧标识 固特异零售顾问单导向轮胎的花纹，用显示旋转方向的“ROTATION”字样和箭头来表示其正确安装的方向。能够起到排水效果并且发挥其极佳的运动性能轮胎胎侧标识轮胎胎侧标识 固特异零售顾问非对称花纹的文字标记轮胎

13、胎侧标识轮胎胎侧标识 固特异零售顾问轮胎规格标识轮胎规格标识195 / 55 R 15 91 V横截面宽(mm)扁平比%子午线标识轮辋直径(英寸)载重指数速度级别固特异零售顾问轮胎扁平比轮胎扁平比定义：在正常充气压力下，轮胎胎高与横截面宽的比值叫做轮胎的扁平比胎高胎高是胎圈到胎面是胎圈到胎面 中心的直线距离中心的直线距离横截面宽横截面宽是两个胎侧最是两个胎侧最长的直线距离长的直线距离(轮胎的宽度)(轮胎的高度)单位均mm 固特异零售顾问扁扁平比 （）（）(横截面宽) (胎高)(横截面宽)(胎高)单位均mm 轮胎扁平比的计算方法轮胎扁平比的计算方法固特异零售顾问轮胎速度级别代号对应数值轮胎速度级

14、别代号对应数值M130km/hN140km/hP.150km/hS.180km/hT.190km/hH.210km/hV.240km/hW.270km/hY.300km/hZ.240km/h以上以上 蓝色表示的速度级别为常见级别蓝色表示的速度级别为常见级别固特异零售顾问轮胎规格标识（美国用）轮胎规格标识（美国用）P215 / 75 R 15 100S 横截面宽(mm)P是英文Passenger的缩写，代表这条轮胎是乘用胎子午线标识轮辋直径(英寸)扁平比%载重指数速度级别固特异零售顾问轮胎规格标识轮胎规格标识185 R 14 C 104/106 S横截面宽(mm)轮辋直径（英寸）子午线标识C是英

15、文Commercial的缩写，意思是商用车，他和没有C的轮胎的主要区别是在载重指数上载重指数这种车的后轮会有单胎和双胎之分，如果是单胎一个轮胎的载重指数是106，如果是双胎每条轮胎的载重指数是104速度级别扁平比：扁平比为80%的可以省略固特异零售顾问轮胎规格标识（英制）轮胎规格标识（英制）31 10.5R15 109 S轮胎外径(英寸)横截面宽（英寸）子午线标识轮辋直径(英寸)载重指数速度级别固特异零售顾问轮胎规格标识（英制斜交胎）轮胎规格标识（英制斜交胎）6.50-16 LT 8PR 107/108 P轮辋直径(英寸)横截面宽（英寸）8层级轻卡速度级别载重指数这种车的后轮会有单胎和双胎之分

16、，如果是单胎一个轮胎的载重指数是108，如果是双胎每条轮胎的载重指数是107扁平比：扁平比=100%固特异零售顾问生产日期的含义生产日期的含义DOTDOT 美国国家道路安全局标准美国国家道路安全局标准DOT DOT ? ? ? 12031203 技术代号与生产日期技术代号与生产日期生产日期：周数和年份生产日期：周数和年份实际意义：非对称轮胎生产日期朝外实际意义：非对称轮胎生产日期朝外固特异零售顾问胎侧黄点胎侧黄点 表明轮胎静平衡最轻点 安装时与轮辋上气门嘴对齐胎侧红点胎侧红点轮胎径向力(垂直方向力)第一谐波的高点, 与胎侧无关,因此它在哪一侧都无关锥力跑偏方向安装轮胎时,注意同轴上两轮胎的红点

17、都在同一侧,以相互抵消实际意义：对车辆检查，调整红实际意义：对车辆检查，调整红/ /黄点位置。体现专业性黄点位置。体现专业性胎侧的黄点和红点胎侧的黄点和红点固特异零售顾问轮胎质量标示轮胎质量标示: UTQG: UTQG 磨耗指数磨耗指数 牵引力指数牵引力指数 温度指数温度指数A AB BC CB BC C固特异零售顾问轮胎质量标示轮胎质量标示: UTQG: UTQG磨损指数（磨损指数（Treadwear） 磨损指数是依据美国政府规定的实验过程中，所得到的轮胎磨损速率而换算出其比较指数 例如：磨损指数为280的轮胎比磨损指数为100的轮胎耐磨损2.8倍 事实上轮胎的磨损率和其使用的条件有关，例如

18、驾驶习惯、路面特性、气候、轮胎保养等牵引力指数（牵引力指数（Traction） 牵引力指数，从最好的到最差的AA、A、B和C，代表轮胎在美国政府规定的实验状况下，在湿滑的柏油路面和水泥路面刹车的性能温度指数（温度指数（Temperature） 温度指数，由好到差为A、B、C，代表轮胎在室内实验室的实验机上滚动，其抗热阻力和散热能力的大小。温度过高会影响磨耗及安全 此指数是在正确充气压力、不超载、不超速的条件下区分的固特异零售顾问轮胎结构轮胎结构胎面结构5层（2层聚酯帘子布+2层钢丝带束层+1层尼龙加强层胎侧结构2层聚酯帘布层POLYESTER 聚酯NYLON 尼龙 STEEL 钢丝 RAYON

19、 人造丝 POLYAMIDE 聚酰胺 固特异零售顾问其他标示其他标示五角星五角星* * 表示宝马配套MO MO 表示奔驰配套M+S M+S 表示四季胎越野的分类：越野的分类：H/T H/PH/T H/P 公路性A/T A/T 全路况MT MT 非公路（越野）固特异零售顾问轮胎升级轮胎升级固特异零售顾问轮胎升级的好处轮胎升级的好处 更宽胎面 更低扁平比 接地面积加大 胎壁刚性加大 外观 操控性 抓地力 安全固特异零售顾问与轮胎的外径相吻合 ( 大不超过原轮胎1.5%，不低于2）参照目录的轮胎尺寸对照表 遵守当地的交通法规（5mm）确认没有与车体、挡泥板等接触或旋转部分突出 确认不仅在静止状态，而

20、且在载重较大及颠簸时也没有接触轮胎的负荷指数（Load Index）不低于标准装置轮胎，注意保证轮胎的承重要求 避免会破坏与悬架刚性之间平衡的升级必须确认没有从挡泥板突出 避免从ABC部分露出 前 注意接触轮胎升级的基本原则轮胎升级的基本原则固特异零售顾问轮胎外径的计算方法轮胎外径的计算方法 扁平比 = 胎高 / 横截面宽 胎高=横截面宽扁平比 计算练习： 计算 195/55R15的轮胎外径轮胎外径轮胎外径= =胎高胎高2+2+轮辋直径（轮辋直径（1 1英寸英寸=25.4mm)=25.4mm) 计算练习： 计算 225/55R17的轮胎外径固特异零售顾问轮胎升级计算练习轮胎升级计算练习175/

21、70R13175/70R13可否换为可否换为185/60R14185/60R14固特异零售顾问轮胎升级示意等高&增宽固特异零售顾问计算高度： 175/70R13 185/60R14175/70R13 185/60R142A+轮辋直径轮辋直径2B+轮辋直径轮辋直径2175mm70%+13英寸英寸= 2175mm70%+1325.4mm=245mm+330mm=575mm2185mm60%+14英寸英寸= 2185mm60%+1425.4mm=222mm+355mm=577mm两轮胎高度基本一致可以互换两轮胎高度基本一致可以互换固特异零售顾问轮胎升级口决轮胎升级口决加十减五，口不变 加二十减十，口

22、不变加十减十，口长一寸加二十减二十，口长两寸此口诀仅仅用于参考，不能用于升级计算此口诀仅仅用于参考，不能用于升级计算固特异零售顾问轮胎升级注意事项轮胎升级注意事项 轮胎高度不变 当地政府的交通条例 轮胎的速度级别和载重指数 轮辋的规格，如：宽度和偏移度 空间是否足够(车辆负重转向） 车子的悬挂系统固特异零售顾问轮胎的使用及保养常识轮胎的使用及保养常识固特异零售顾问影响轮胎磨耗的因素影响轮胎磨耗的因素A）： 天候(气温) 路面构造1.弯路或直路B） ：充气压力轮胎保养 （换位、平衡、定位等）驾驶习惯（速度、载重等）机械维护固特异零售顾问路面构造路面构造路面材质路面材质柏油路面水泥沙石路面砖石路面

23、表面粗糙，摩擦力大的路面材质会加快轮胎的磨损表面粗糙，摩擦力大的路面材质会加快轮胎的磨损固特异零售顾问所有道路均设计某程度的路拱，便于路面排水路面构造路面构造路拱路拱路拱会增加靠近路边一侧的轮胎负重并产生较大的变形路拱会增加靠近路边一侧的轮胎负重并产生较大的变形量，所以靠近路边一侧的轮胎磨耗大于靠近路中的轮胎量，所以靠近路边一侧的轮胎磨耗大于靠近路中的轮胎固特异零售顾问弯路或直路弯路或直路连续的转弯路面坡度较大的路面连续的转弯路面和坡度路面会加快胎面的磨损连续的转弯路面和坡度路面会加快胎面的磨损固特异零售顾问充气压力充气压力车辆的充气压力需遵循汽车制造商规定的标准：该标准通常能在以下地方找到:

24、A.车辆用户手册B.车门立柱 C.车厢储物抽屉内侧 D.油缸盖内侧车门立柱车门立柱油缸盖内侧油缸盖内侧储物抽屉储物抽屉同轴同气压定期检测（月检）：冷却时测量固特异零售顾问 为各种使用条件下为各种使用条件下 的最佳状态的最佳状态 更安全更安全 更好的操控性能更好的操控性能 更高的行驶里程更高的行驶里程充气压力与轮胎的关系充气压力与轮胎的关系固特异零售顾问 易造成胎面或帘布层脱层易造成胎面或帘布层脱层 胎面沟槽及胎边龟裂，帘纱断裂胎面沟槽及胎边龟裂，帘纱断裂 快速胎肩磨损极不规则磨损快速胎肩磨损极不规则磨损 轮胎滚动增加，及耗油增加轮胎滚动增加，及耗油增加胎侧断裂胎肩磨损充气压力与轮胎的关系充气压

25、力与轮胎的关系固特异零售顾问 中心快速磨损中心快速磨损 容易冲击爆破及外伤容易冲击爆破及外伤 抓地力减少，刹车性能降低抓地力减少，刹车性能降低 胎面张力过大，造成胎面脱层及胎面张力过大，造成胎面脱层及胎面沟底龟裂胎面沟底龟裂 车子跳动，舒适性差，驾驶疲劳车子跳动，舒适性差，驾驶疲劳冲击外伤中心磨损充气压力与轮胎的关系充气压力与轮胎的关系固特异零售顾问轮胎保养轮胎保养轮胎换位轮胎换位轮胎换位：保证轮胎均匀磨损，延长使用寿命定期换位：每3个月或8000公里固特异零售顾问轮胎保养轮胎保养轮胎换位轮胎换位前驱动车前驱动车后驱动车后驱动车单导向情况单导向情况注意：新轮胎放在驱动轮上注意：新轮胎放在驱动轮

26、上固特异零售顾问轮胎保养轮胎保养动平衡动平衡轮胎动平衡的影响：若轮胎动平衡不良，会造成一系列问题，最明显的是抖动。 不平衡还会造成不规则磨损和悬挂损伤等定期动平衡检测：每3个月（季度）在装胎、换位和车辆四轮定位时都应当进行轮胎动平衡检测固特异零售顾问轮胎保养轮胎保养四轮定位四轮定位四轮定位：1、保证底盘角度符合原厂标准 2、保证车辆直线行驶 3、保证轮胎使用寿命 4、保证车辆性能发挥 5、提高舒适性 定期四轮定位：每3个月（季度）固特异零售顾问轮胎保养轮胎保养花纹沟深花纹沟深胎面花纹沟深小于或等于1.6毫米磨耗指示标志时， 建议同时更换所有轮胎使用胎面花纹沟深小于1.6毫米的轮胎，因排水性能低

27、， 会严重影响轮胎在湿地的抓地力（如下列图片）60km/h80km/h100km/h固特异零售顾问轮胎磨损与剩余沟深关系图轮胎磨损与剩余沟深关系图固特异零售顾问驾驶习惯驾驶习惯遵守规定的时速限制不要超载避免快速起步、紧急刹车和快速转弯避免撞击锐物或马路牙石避免停车时骑上马路牙石避免与油、酸等化学物品接触保证备胎处于正常状态固特异零售顾问机械维护机械维护车辆悬架系统的损坏会影响并加快轮胎的损耗轴承、衬套和连杆未端等磨耗可影响轮胎的磨耗度四轮定位前应对减震器、悬架、轴承等进行检查和维护四轮定位前应对减震器、悬架、轴承等进行检查和维护固特异零售顾问轮胎的花纹类型轮胎的花纹类型固特异零售顾问花纹类型花纹类型对称花纹对称花纹非对称花纹非对称花纹单导向花纹单导向花纹发展方向发展方向固特异零售顾问 纵向沟槽纵向沟槽： 阔而直的沟槽，防止水滑阔而直的沟槽，防止水滑 胎肩沟槽胎肩沟槽： 排水排水 横向沟槽横向沟槽： 水膜打碎水膜打碎 刀槽花纹刀槽花纹： 进一步清除水膜，胎面花块的灵活性进一步清除水膜，胎面花块的灵活性 海海/ /陆比陆比： 花纹中空面积与整个胎面面积的比花纹中空面积与整个胎面面积的比胎面各种