企业标准化水平的确认

1、企业标准化企业标准化水平确认水平确认一、概述1、背景 经济工作最前沿标准水平落后标准化工作滞后 系列标准发布，试点工作进行 标准化良好行为企业政府关注企业重视企业标准体系标准化良好行为企业企业标准化水平确认2、为什么要鼓励企业开展标准化良好行为标准活动(1)法律法规对生产者的要求(2)市场经济开展的需要(3)企业标准化的作用(1)法律法规对生产者的要求a、禁止无标生产 无文本 未备案 无相关标准 到期未复审b、强制性标准必须符合产品平安性能、卫生指标标识c、按标准组织生产和出厂检验危害分析和关键控制点检验方法、工程、仪器、环境、判定规那么、原始记录 d、平安认证、准入制要求取得证书质量与认证标

2、准相符e、鼓励研制和采用先进标准采标严于上级标准有推荐性标准的主要技术工程设置研究先进的企业标准鼓励企业参与国际标准化活动(2)市场经济开展的需要a、产品质量的要求是不断开展提高的遮体、保暖美观、新颖舒适、无害b、市场准入、市场竞争需要有标准标准强制性平安认证和市场准入制标准水平不一问题c、与国际接轨需要有统一的标准WTO/TBT的5个正当目标国家平安防止欺诈保护人身健康和平安保护动植物生命健康保护环境国际贸易中的技术壁垒d、拥有标准者得天下产品技术标准技术开展战略 人才、专利、标准(3)企业标准化的作用a、是组织现代化生产的重要手段和必要条件 速度加快 质量提高 生产连续性和节奏性b、是合理

3、开展产品品种、组织专业化生产的前提高效率大规模精装备短周期c、是企业实行科学管理和现代化管理的根底人、机、料、法、环设计、采购、加工、装配、安装、销售、售后效劳原材料、外协配套件、原器件、半成品、成品d、是提高产品质量，保障平安、卫生的技术保证上标准岗，用标准语，干标准活，交标准班三四四平安工作法e、是推广新工艺、新技术、新科研成果等的桥梁转化为生产力的载体明白卡“按图识字f、是合理利用国家资源、节约能源和原材料的途径减少库存降低本钱g、是消除贸易障碍，促进国际贸易开展的手段维护信誉和合法权益一个标准，一次检验，全球接受二、根本要求1、企业标准体系系列标准的构成GB/T154962003 ?企

4、业标准体系 要求?GB/T154972003 ?企业标准体系 技术标准体系?GB/T154982003 ?企业标准体系 管理标准和工作标准体系?GB/T192732003 ?企业标准体系 评价与改进?2、建立标准体系的原那么1目的性理顺关系，理清思路打好根底，再上台阶 标准管理，指导生产 标准、标准性文件客观存在 对零散的、各自为政的、不够协调的标准及管理系统加以整理改造、整合 以最少的标准去覆盖最大的范围，扩大标准的适用范围 减少不必要的重复或多样化 标准化是企业技术、生产、经营工作的根底 为企业的各类管理体系提供技术、管理的根底 运用简化、统一、协调和优化的标准化原理，借鉴先进管理理念，依

5、据标准标准管理 围绕实现企业经营的总方针、目标，建立或整合企业的标准体系： 注重企业经营管理的模式 结合产业和产品结构的特点 符合生产流程 拓展企业文化 满足市场需求 有法可依、有章可循、有据可查，照章办事、依法生产经营 标准化的目的是追求最正确秩序和最大效益2系统性覆盖： 5M人、机、料、法、环 4流人、物、信息、资金 全过程、全方位管理 全员参与3层次性 不是简单的标准文件的集合，而是按运行过程中的结合，上一层次对下一层次的标准起到指导、制约作用； 个性化的标准应在底层 共性的标准那么上升到上一层4协调性 企业标准体系内的标准上、下层次的标准同层次的标准技术标准、管理标准、工作标准 与其他

6、管理体系 与国家法律、法规及上级标准5科学性借鉴先进管理模式的思想理念：领导作用系统管理整体功能过程方法PDCA关键控制点CCP合格评定持续改进3、企业标准体系1定义企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。3.42组成技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套。 5.1a 企业标准体系结构 企业方针 企业标准化管理 企业适用的法律、 目标 规定和根底标准 法规和规章 技术标准体系 管理标准体系 GB/T 154972003 GB/T 154982003 工作标准体系 4、企业标准体系表 建立企业标准体系应首先研究和编制企业标准体系表1 定义企业标准体系的标准按一定形式排列起来

7、的图表。 GB/T 15496-2003 3.52标准体系的组成单元是标准。 GB/T 13016-1991 2.13企业标准体系和企业标准体系表的联系标准体系是一种包括现有和应开展标准的全面蓝图。标准体系表是标准体系的表述形式4企业体系表的编制可参照：GB/T 130161991 标准体系表 编制原那么和要求GB/T 130171995 企业标准 体系表编制指南GB/T 154972003GB/T 1549820035组成结构图明细表汇总表统计表编制说明a. 结构图形式结构图形式序列结构序列结构 GB/T 154972003 图1信息技术标准包装、搬运、贮存标志技术标准工艺技术标准环境技术标

8、准职业健康技术标准平安技术标准能源技术标准半成品技术标准设备、根底设施工艺装备技术标准检验、验收和试验方法技术标准测量、检验和试验设备技术标准安装、交付技术标准产产 品品软件、硬件、流程性材料、效劳软件、硬件、流程性材料、效劳技术根底标准采购技术标准设计技术标准产品标准效劳技术标准技术根底标准 产品标准采购技术标准工艺技术标准设备根底设施和工艺装备技术标准测量、检验和试验设备技术标准能源技术标准平安技术标准职业健康技术标准信息技术标准包装、搬运、贮存、标志技术标准安装、交付技术标准效劳技术标准检验、验收和、试验方法技术标准设计技术标准半成品技术标准环境技术标准b. 结构图形式层次结构GB/T

9、154972003 图2c. 明细表格式代码标准号标准名称国际标准号国际标准名称与国际标准一致性程度适用体系实施日期备注质质 环环 健健Z H J10501-1Q/HJ25- 2002工装工装分类分类1 1 110501-2Q/HJ26-2003工装工装编号编号1 1 d. 汇总表格式反映出标准构成、数量、水平、状态项 目国标行标地标企标合 计总数强制总数强制总数强制已有待订技术标准管理标准工作标准合 计注1：可按各子体系的不同要素分别进行统计汇总。注2：采标、待收集等情况也可列入表中。e. 编制说明内容 编制体系表的依据及要到达的目标 与国家标准规定的差异及原因 与企业实际生产、效劳的符合性

10、 结合汇总表统计表，分析现有标准与国际、国外和国内、行业的差距和薄弱环节，今后主攻方向 与其他体系交叉情况和处理意见5、要求 建立企业标准化良好行为标准，按国家系列标准的要求，做到 ：1良好的企业标准化管理2健全的标准体系3体系得到有效运行4获得明显的业绩和效益1良好的企业标准化管理a. 有明确的标准化工作的方针、目标和具体要求b. 标准化工作有依据c. 有方案地开展标准化工作d. 标准化组织机构及其职责明确e. 配备能胜任工作的标准化人员f. 开展标准化培训工作g. 标准化信息管理符合要求h. 标准制定按程序进行建立了企业标准体系j. 按标准实施，进行监督检查，并能持续改进k. 积极采用国际

11、标准a. 围绕企业的总方针应建立企业标准化工作的方针和目标标准化方针标准化的宗旨和方向标准化目标标准化所追求的目的 方针是方向性的，纲领性的 目标是方针的具体化和细化，可量化的 方针和目标应保持一致 如：为创一流实施标准战略标准领先，全面标准，质量赶超标准化为生产效劳，标准为产品效劳依规矩办事，按标准生产标准体系一年到达2A，两年到达3A，三年到达4A三年内确保主要产品采用DIN标准2005年前工作标准覆盖率到达98% b. 企业标准化管理标准管理制度 8.1 是指对标准化工作本身的标准。即规定标准化工作的体制、机构、职责、内容、程序和要求的标准或一组标准。 c. 规划方案 8.2 标准制修订

12、规划方案采用国际标准的规划方案标准化科研的规划方案重要标准的实施方案标准化培训方案标准标准体系有效性检查方案规划方案应有操作性应有方案实施情况和完成情况的有关记录。标准化规划方案最好在企业总的规划方案中表达 d. 机构、职责 6.1、7.1、7.2、7.3 I机构 机构设置与生产、经营管理相适应。应有法定代表人或授权的管理者统一管理标准化工作。 标准表达了管理原那么中领导作用的原那么。l设置专兼职标准化管理机构和人员l各职能部门和生产部门单位要确定负责标准化工作人员 II职责最高管理者职责7.1教材P29确保标准化方针目标的制定并批准。批准标准化机构，确定职责。批准规划方案，保证经费保证有关标

13、准化法律规定和强制性标准得到贯彻组织建立并批准企业标准体系并组织评价l标准化机构职责7.2l 共11项l各部门职责7.3 l l 管理机构和标准化人员的设置，按机构形式履行责任的能力可得到加分e. 标准化人员 6.2具备与工作相适应的专业知识、标准化知识、工作技能。经过培训取得资格熟悉并能执行标准化法律法规有组织协调能力和工作能力f. 标准化培训 6.3培训对象：各级管理者；专兼职标准化人员；一般管理和操作员工。培训方案培训内容：法律法规、标准化根底、专业知识、应执行的标准。 培训要有记录g. 企业标准化信息 9.1，9.2信息渠道标准信息管理h. 企业标准的制定要求第10章符合法律法规和强制

14、性标准制定程序符合“三稿定标 征求意见稿送审稿报批稿标准应由法人代表或授权管理者批准，并以一定形式公布 i. 建立企业标准体系 ii. 5.1，5.2，5.3iii.组成iv. 建立以技术标准体系为主体，以管理标准和工作标准体系相配套的标准体系v. 编制体系表 vi. j. 标准的实施，监督检查和持续改 进 第11章标准实施 标准的实施应符合5条根本原那么 标准实施应有方案 确保标准实施的资源，包括技术 准备 严格按标准生产 应及时进行标准实施问题的反响 标准实施的监督检查 列入本企业标准体系的子体系应进行 定期检查 检查应覆盖到企业各部门 实施、监督检查和改进应有标准规定 的相应记录 应落实

15、纠正和预防措施k. 采用国际标准技术先进、经济合理、平安可靠结合技术引进、技术改造、产品开发采标认定：资料确认或现场确认三、评价与确认 1、评价形式自我评价内部评价水平确认外部评价、社会确认二者结合 2、评价依据法律法规和强制性标准?企业标准体系?系列国家标准企业标准体系补充国家标准化管理委员会 93号文件标准化良 好行为企业试点确认工 作细那么试行 3、确认评分标准细那么：一、标准化工作的根本要求 60分二、技术标准体系 120分 三、管理标准体系 80分四、工作标准体系 40分五、技术标准、管理标准和工作 标准的实施、监督与持续改 进 100分加分工程：采用国际和国外先进标准 20分 参与

16、各级标准制、修订 15分产品有内控标准 15分企业标准信息化管理及标准化机构的设置 20分+10分企业标准化工作获得表彰 20分 4、确认合格程度级别A 级：根本分到达280分 原4级AA级：根本分到达320分；或根本分达 到300分，总分到达350分原3级AAA级：根本分到达370分；或根本分达 到360分，总分到达420分原2级AAAA级：根本分到达390分，且总分达 到450分；或根本分到达380分，总 分到达460分 原1级5、根本条件1自我评价的根本条件a. 标准体系自发布之日起有效运行三个月以上。b. 有标准化机构和人员c. 企业全体员工经过标准化知识培训d. 企业最高管理者和中层

17、以上管理者熟悉标准化法律、法规e. 成立了标准体系自我评价小组，并制定了评价方案2确认的根本条件具有法人资格标准体系有效运行6个月以上资料齐全已完成自我评价3确认的否决条件任一条未建立和运行企业标准体系无标生产或违反强制性标准规定三年内发生重大产品质量、平安生产、职业健康、环境管理等事故连续二年产品抽查不合格6、程序1评价程序 编制评价方案评价小组评价准备评价实施评价报告不合格评价处置考核奖惩2确认程序确认申请申请表标准体系表主要产品质量水平证明材料标准化管理机构及人员分工材料企业标准化管理方法自我评价报告和不合格报告b. 确认准备c. 确认实施d. 编写确认报告或不合格报告e. 确认结果处置

18、8、持续改进按企业规定的时间进行。一般每年进行一次自我评价或者企业每年将自我评审报告报确认机构，必要时确认机构进行监督评审四、标准体系的建立1、标准体系的结构形式例： 管理标准体系可以是一个独立的体系，可以是多个体系的组合，也可分成假设干相互联系相互作用的子体系。p.246 GB/T 15498-2003 200 管理根底标准201经营综合管理203采购管理205质 量管理204生产管理202设 计开 发与 创新 管理206设 备与 基础 设施 管理2021方 针目 标管理2021财务本钱定额管理20212销售管理20213环 境方 针与 目标207测量、检验、试验管理2021市场营销管理20

19、21合同管理20211企 业方 针与 目标20212质 量方 针与 目标2021人力资源管理20214职业健康平安方针与目标20211经营管理20213 物资管理20211财务管理 20213定额管理218财务管理219人力资源管理208包 装搬 运贮 存管理209安 装交 付管理210服 务管理211能 源管理216体 系评 价管理215信 息管理214环 境管理212安 全管理213职 业健 康管理217标 准化 管理20214 合同管理独立的管理标准体系2181财务管理2183定额管理20212本钱管理2182本钱管理 管理标准体系的另一种构成形式： 保持各种管理体系的相对独立性，由多个

20、体系组合成管理标准体系。管理根底标准经营综合管理 财务管理人力资源管理生产管理质量管理质量手册设备与根底设施管理平安管理职业健康管理环境管理信息管理体系评价管理标准化管理效劳管理能源管理第二层次文件程序文件第三层次文件作业指导书多个体系的组合 假设干相互联系相互作用的子体系管理手册经营综合管理管理生产管理设计开发管理标准化管理 标准化管理手册质量管理手册采购管理程序2 程序4 程序n 程序8 程序11 供参考的管理标准体系供参考的管理标准体系结构结构1按按体系体系文件文件程序n2 程序6 程序3 程序5 程序9 程序1 程序7 程序10 程序n1 程序nm 通用根底标准过程1过程2过程1过程2

21、过程n 过程n标准1 标准2 标准3 标准4 标准 11 标准 n 标准5 标准6 标准7 标准8 供参考的标准体系结构供参考的标准体系结构2按不同按不同产品产品标准9 标准 10 管理根底标准技术生产劳动组织营销经营 安全卫生环保各生产分厂工作标准 工作根底标准技术根底标准设备质量能源技术标准 管理标准 工作标准 技术标准 管理标准 工作标准 技术标准 管理标准 工作标准 技术标准 管理标准 工作标准 技术标准 管理标准 功能归口型结构功能归口型结构按部门设置按部门设置GB/T 1301719952、标准体系的层次 多层结构3 4 层 上一层次的标准与下一层次的标准应相互协调 同层次的技术与

22、管理标准应相互协调 3、标准的编写1编写顺序 可参照GB/T 1.12000的规定：例管理标准： 封面、目次、前言、名称、范围、标准性引用文件、术语和定义、职责、管理内容与方法、报告和记录、必要时可增加附录2编号 应使用统一的编号方法应能区分技术标准、管理标准和工作标准J 或 1技术标准G 或 2管理标准Z 或 3工作标准 Q/HY G0012004 Q/HY 20012004 Q/HY G 年号 顺序号 职能分类号 门类号 企业标准代号 按原规定编的号，可暂不变更，待标准修订时再按新的统一规定进行编号 明细表中代码或编号、序号一栏应根据结构图的编排清楚地说明某个标准在体系表中所处的层次位置2

23、00 管理根底标准201经 营综 合管理203采购管理205质 量管理204生产管理202设 计开 发与 创新 管理206设 备与 基础 设施 管理2021方 针目 标管理 2021财务本钱定额管理 20212销售管理20213环境方针与目标207测量、检验、试验管理2021市场营销管理2021合同管理20211企业方针与目标 20212质量方针与目标 2021人力资源管理20214职业健康平安方针与目标2 0121经营管理 20213 物资管理 20211财务管理 20212本钱管理 20213定额管理标 准 体 系 明 细 表序号 代 码 标 准 号 标准名称 202123 Q/YH G5

24、22003 半成品本钱管理与核算3格式 参照GB/T 1.1的规定 当管理标准作为其他体系的局部时，可采用相应的体系的格式 程序或流程图 表格 注1: 采用其他格式时，尽可能兼顾到GB/T 1.1的要求 如引出句、列项 注2：或同层次一类文件格式一致程序图与表的结合 工作程序 内容和要求 责任部门 依据标准 完成时间 记录报表 4明确每个过程中各项工作由谁干、干什么、干到什么程度、何时干、何地干、怎么干例外、特殊或紧急状况可量化的极限值检查考核方法可证实性原那么4、标准体系的编制要求1要素确实定完整根本涵盖企业主要技术或管理、工作事项齐全根据本企业的特点，满足企业生产、经营效劳的需要 够用 管

25、用2表达过程控制和持续改进全过程标准编写、实施、复审修订体系涵盖生产效劳全过程标准子体系涵盖活动全过程PP筹划筹划DD实施实施CC检查检查AA处置和改进处置和改进例：人力资源管理进人人员招聘管理定岗定编用人技术等级管理、人员培训管理 进厂教育 上岗培训 知识技能补充提高再教育 晋级培训 管人考勤管理、劳动定额管理、劳开工资管理、业绩考核管理、退休职工管理 留人劳动保障管理、职务晋升管理、有关奖惩方法和鼓励机制b. 戴明管理模式PDCA模式GB/T 19001/ISO 9001GB/T 14001/ISO 14001GB/T 28001/OHSAS 18001GMP 良好作业标准HACCP 危害

26、分析和关键控制点根本方法：P筹划：对影响因素进行识别和分析 或引出危害分析，评价其危害和风险确定关键控制点CCP 三个时态过去现在将来 三种状态正常异常紧急 确定目标和指标，建立和确定每个CCP 相应的临界值 监控什么监控什么 制订监控程序管理标准及操作规程工作标准 ，进行有效控制 明确职责由谁监控、怎么监控记录建立相关的记录、报告、报表要求记录管理D实施：培训学习、宣贯标准标准实施，体系运行运行控制信息交流C检查：监视和测量产品或效劳的特性生产过程自我评价建立标准明确程序一般一年一次管理评审由最高管理者主持7.17.4 a)外部确认A处置和改进：纠正和预防措施标准、文件修改企业标准体系健全完

27、善五、标准体系的内容一技术标准体系二管理标准体系三工作标准体系一技术标准体系一技术标准体系 企业技术标准的形式可以是标准、标准、规程、守那么、操作卡、作业指导书等。 技术标准体系包括技术根底标准在内的17个要素。技术根底标准 产品标准采购技术标准工艺技术标准设备根底设施和工艺装备技术标准测量、检验和试验设备技术标准能源技术标准平安技术标准职业健康技术标准信息技术标准技术标准体系包装、搬运、贮存、标志技术标准安装、交付技术标准效劳技术标准检验、验收和、试验方法技术标准设计技术标准半成品技术标准环境技术标准GB/T 154972003 图2二管理标准体系二管理标准体系管理根底标准 设计、开发与创新

28、管理标准采购管理标准生产管理标准设备与根底设施管理标准包装、搬运、贮存管理标准平安管理标准职业健康管理标准环境管理标准体系评价管理标准标准化管理标准管理标准体系安装、交付管理标准效劳管理标准能源管理标准测量、检验、试验管理标准经营综合管理标准质量管理标准信息管理标准GB/T 154982003 图1三工作标准体系三工作标准体系工作标准决策层工作标准管理层工作标准特殊过程操作人员工作标准操作人员通用工作标准操作人员工作标准管理人员通用工作标准一般操作人员岗位工作标准中层管理人员工作标准一般管理人员工作标准最高决策者工作标准决策层人员工作标准工作标准体系的结构形式GB/T 154982003 图2

29、1、管理事项和工作事项的区分技术标准对“物而言管理标准对“事事项而言工作标准对“人岗位而言 只涉及到本部门或本岗位的工作，一般作为岗位职责、工作标准与某一事项的管理不同 部门职责 部门工作标准 部门正职管理人员的工作标准 2、岗位人员资格要求 文化水平 操作水平 管理知识 从事特殊作业人员的经验、技能进行评定及相应的资格证书3、技术、管理、工作三类标准的应用例如 零件加工生产工艺： 锻车钻热处理磨 通用技术条件 生产管理： 生产方案发料在制品调度成品入库 质量管理： 工序控制、成品检验 环境、健康平安管理等 涉及的管理、操作岗位谢谢大家谢谢大家!质量管理原那么a. 以顾客为关注焦点b. 领导作

30、用c. 全员参与d. 过程方法e. 管理的系统方法f. 持续改进g. 基于事实的决策方法h. 与供方互利的关系过程方法 通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动可视为过程。 通常，一个过程的输出直接形成下一个过程的输入。过程方法应用需考虑的重点 理解并满足要求 需要从增值的角度考虑过程 获得过程业绩和有效性的结果 基于客观的测量，持续改进过程9、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-224月-22Thursday, April 21, 202210、雨中黄叶树，灯下白头人。22:03:0522:03:0522:034/21/2022 10:03:05 PM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2222

31、:03:0522:03Apr-2221-Apr-2212、故人江海别，几度隔山川。22:03:0522:03:0522:03Thursday, April 21, 202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-224月-2222:03:0522:03:05April 21, 202214、他乡生白发，旧国见青山。21 四月 202210:03:05 下午22:03:054月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 2210:03 下午4月-2222:03April 21, 202216、行动出成果，工作出财富。2022/4/21 22:03:0522:03:0521 April 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。10:03:05 下午10:03 下午22:03:054月-229、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-224月-22Thursday, April 21, 202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。22:03:0522:03:0522:034/21/2022 10:03:05 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2222:03:0522:03Apr-2