语音OXE交换机用户培训手册

1、6ec0492df9ac63e496422f102193fc7a.pdfOXE交换机用户培训手册 第 36 页 目录1.OXE交换机机架简介32.OXE交换机常用功能板简介43.OXE交换机功能板的固定插槽6(1). ACT14机架6(2). ACT28机架64.OXE交换机系统的硬件连接75.OXE交换机系统命令86.OXE交换机系统维护的连接方式107.OXE交换机系统数据管理11(1). 分机管理12(2). 中继管理14(3). 号码编译管理17(4). 类别管理21(5). 组管理29(6). 4049话务台快捷功能键的设置31(7). 缩位拨号338.OXE交换机系统安装管理341

2、. OXE交换机机架简介A C T 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13A C T 00 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1314 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27散 热 风 扇OXE交换机机架结构图说明：(1). ACT是用来插交换机功能板的分架，它的编号从0开始（例如：ACT0、ACT1）。(2). ACT分架包括两种，它们分别是ACT14和ACT28。ACT14有14个槽口，可以插14块功能板（见上图的ACT1）。ACT28有28个槽口，可以插28块功能板（见上图的ACT0）。(3). 交换机系

3、统中有固定的设备号（又称为物理地址），它由ACT号、槽口号、功能板上的端口号3部分组成（例如：ACT0第5个槽口的eUA32板上的第一个端口的设备号是0-5-0，ACT1第11槽口的eUA32板上的最后一个端口的设备号是1-11-31）。2. OXE交换机常用功能板简介CPU-6主控板、CPU板(板上有CPU、硬盘、内存条等主控设备)注意：CPU(绿)：显示交换机的运行状态-CPU正常工作时，闪亮。 CPU板上的2个灯：ETH(黄)：显示以太网的连接状态-以太网物理连接可靠时，点亮；有数据流通过时，闪亮。eZ32模拟用户板(板上有32个模拟用户端口，通过交换机后板电缆经配线架接到普通的模拟话机

4、上) CPU(绿)：有规律的闪亮，正常 eZ32板上的2个灯： BSY(黄)：当板上有用户进行通话时，点亮eUA32数字用户板(板上有32个数字用户端口，通过交换机后板电缆经配线架接到Alcatel的数字设备上，如：4004话机、4010话机、4020话机、4035话机、4049话务台以及其他数字设备。) CPU(绿)：有规律的闪亮，正常 eUA32板上的2个灯： BSY(黄)：当板上有用户进行通话时，点亮NDDI2模拟中继板(板上有8个模拟中继端口，通过交换机后板电缆接电信中继，NDDI2需要插上子卡才能支持模拟中继的来电显示功能，现在这种板子一般不配了。)NPRAET2数字中继板(板上有2

5、路30B+D，每路包括30个T2数字中继通道，通过交换机后板电缆或者同轴电缆接电信中继。) NPRAE板上共有10个灯，其中 CPU(绿)：有规律的闪亮，正常 BSY(黄)：当有用户与外线进行通话时，点亮 其余的任何1个指示灯(红)点亮时，都表示中继线出现故障。MMSFD软驱板(板上有1.44M软驱，通过软驱可以对系统进行数据备份，文件的格式是Linux的，在PC机上无法读出。)INTOFACT分架接口板(此板用于扩展ACT机架与主ACT机架之间的连接。)GPA2功能辅助板(提供29方会议功能，并可插闪存卡，提供系统的语音提示、保持音乐及双音频接收。)3. OXE交换机功能板的固定插槽(1).

6、 ACT14机架主CPU插在6槽道，备份CPU插在10槽道。(2). ACT28机架主CPU插在20槽道，备份CPU插在6槽道。4. OXE交换机系统的硬件连接各种终端与OXE交换机的连接都是通过连接盒来完成的。连接盒的外观如下图所示。这是连接盒的正面图，包括2个RJ45的以太网接口和若干个RS232的串行接口。以太网接口-用于网口维护或网口计费E0：主CPU板的以太网接口E1：备份CPU板的以太网接口串行接口-用于串口维护、串口计费、提供交换机与酒店管理系统的连接A0：主CPU板的管理接口B0：主CPU板的维护接口C：辅助串行口D：辅助串行口A1：备份CPU板的管理接口B1：备份CPU板的维

7、护接口ExA：扩展串行口ExB：扩展串行口ExC：扩展串行口5. OXE交换机系统命令登录系统的命令和密码Login：mtclPassword：mtcl退出系统的命令a4400a exit网口登录系统telnet 交换机IP地址例如：telnet 验证PC机与交换机的连接是否可靠ping 交换机IP地址例如：ping 系统数据管理菜单命令a4400a mgr系统安装管理菜单命令a4400a swinstPassword:SoftInst查看所有电路板状态-In service（处于服务状态）或Out of service（退出服务）a4400a co

8、nfig ACT号例如：config 0查看某个电路板状态-In service（处于服务状态）或Out of service（退出服务）a4400a config ACT号 槽道号例如：config 0 0查看话机状态-In service（处于服务状态）或Out of service（退出服务）a4400a termstat d 分机号例如：termstat d 1234查看话务台状态-Day（服务状态）或Night（退出服务）a4400a opstat 实时查看中继线状态-B（中继线被占用）或F（中继线空闲）或hs（错误状态）a4400a trkstat r 中继组号例如：trkstat

9、 r 0静态查看中继线状态-B（中继线被占用）或F（中继线空闲）或hs（错误状态）a4400a trkstat 中继组号例如：trkstat 0电路板复位（重启电路板）a4400a rstcpl ACT号 板位例如：rstcpl 0 2查看CPU工作状态-Active（激活状态，运行正常）或Not ready（未被激活，运行异常）a4400a role b切换主、备CPU-切换过程中电话业务不会中断a4400a bascul查看电路板上的端口占用情况- T_RESU表示端口空闲a4400a listerm ACT号 板位例如：listerm 0 2查看OPS文件a4400a spadmin选择

10、：Check active file coherency-3-检查OPS文件正确性Display active file-2-显示OPS开了哪些功能查看交换机IP地址a4400a netadmin -m清V24端口的命令-当通过串口传输的数据量过大时，串口会吊死，清口后传输正常a4400a dhs3_init -R V24_CONFIG当这条命令被执行时，所有串口都会被清口，故计费会中断一下。确认存盘：按Ctrl+V 或 直接按F1键不存盘退出：按Ctrl+C 或 直接按F2键向下翻页：按Ctrl+F向上翻页：按Ctrl+B刷新页面：按Ctrl+W重复上一条命令：按Ctrl+P 或 直接按向上

11、箭头键“”6. OXE交换机系统维护的连接方式OXE交换机系统提供两种连接方式：以太网连接和串行口连接。(1). 以太网连接可以通过telnet登录到交换机系统。 例如：telnet ，其中是交换机系统的IP地址，这时要保证维护终端(PC机)的IP地址与系统的IP地址处于同一个网段中，PC机的IP地址可以设成，子网掩码设成。(2). 串口连接可以通过任何一种超级终端软件登录到交换机系统。超级终端的参数设置如下： 串口速率9600 数据位8位 无校验 停止位1位 终端仿真VT100登录系统login: m

12、tcl-输入登录命令(小写的“mtcl”)Password: mtcl-输入密码(小写的“mtcl”)# The role of the CPU is MAINApplication software identityR4.1-d1.305-4-g-cn-c5s2Business identification: R4.1Release:DELIVERY d1.305Patch identification: 4Dynamic patch identification: gCountry: cnCpu: c5s2ACD VERSION release : 4 bug_fixing : 4 pro

13、tocol_id : 62 version_dy_hr_stat : 10v2.3以上灰色阴影部分为系统显示信息，可忽略。在提示符后输入小写的“mgr”，进入系统数据管理菜单7. OXE交换机系统数据管理a4400a mgr在菜单中可以运用下列操作：确认存盘：按Ctrl+V 或 直接按F1键不存盘退出：按Ctrl+C 或 直接按F2键向下翻页：按Ctrl+F向上翻页：按Ctrl+B刷新页面：按Ctrl+W重复上一条命令：按Ctrl+P 或 直接按向上箭头键“”mgr菜单界面Shelf 分架Dect systemSystem 系统参数Translator 号码编译管理Categories 类别管

14、理Attendant 话务台管理Users 分机管理Profiled UsersSet ProfilesGroups 组管理Abbreviated Numbering 缩位拨号Phone BookEntities 实体Trunk Groups 中继管理External ServicesInter Nodes LinksX25DATAApplicationsSpecific Telephone ServicesAtmEvevts Routing DiscriminatorSecurity and Acces ControlIP (1). 分机管理创建分机Users Create修改分机相关参数U

15、sers Consult / Modify删除分机Users Delete数字话机快捷功能键的设置Users Go down hierarchy Progr.key Consult/ModifyShelfDect systemSystemTranslatorCategoriesAttendantUsers 分机管理Profiled UsersSet ProfilesGroupsAbbreviated NumberingPhone BookEntitiesTrunk GroupsExternal ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplications Speci

16、fic Telephone ServicesAtmEvevts Routing DiscriminatorSecurity and Acces ControlIP回车进入下一个显示页面：分机管理下接第13页上接第12页Go down hierarchy 回车可进入数字话机功能键设置页面Consult/Modify 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectCreate 创建Create Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDelete 删除FORCED DELETEMemory re-initial

17、izationFacilities分机管理参数设置页面：（只列出主要参数）Directory Number：分机号码Shelf Address：机框号Board Address：板位Equipment Address：端口号Set Type + 分机类型Entity Number：实体号Associated Set No.：相关分机 Public Network Category：公网类别Tel.Facility Category Id：话机功能类别-用于限制功能权限Connection Category Id：连接类别-用于限制分机之间是否可以互打Hunting Group Dir No.：

18、连选组组号Pick up Group Name：代接组组名Voice Mail Dir.No.：语音信箱号码-一般为语音信箱连选组组号Voice Mail Type + 语音信箱类型Internal + 内线未接来显Hotel-Set Function + 酒店功能Use Type Of Dir. No. + 用户类型Routing Table：路由表Voice Mail access without Code + -访问语音信箱不需要密码Message Led + True-留言灯会闪（只关系到模拟话机）分机外线呼叫权限0=内线2=市话3=国内4=国际数字话机功能键参数设置页面：（只列出主要

19、参数）Directory Number：分机号码Key No.：键盘编号Function + 快捷键功能选择(2). 中继管理进入中继组第1层参数的设置中继组参数的设置Trunk groups Consult / Modify进入中继组第2层参数的设置Trunk groups Go down hierarchy Trunk Group Consult / ModifyShelfDect systemSystemTranslatorCategoriesAttendantUsersProfiled UsersSet ProfilesGroupsAbbreviated NumberingPhone

20、BookEntitiesTrunk Groups 中继管理External ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplications Specific Telephone ServicesAtmEvevts Routing DiscriminatorSecurity and Acces ControlIP回车可进入中继组第1层参数的设置Go down hierarchy 下一页 Consult/Modify 查阅或修改中继组 Consult/Modify Overview of Object Create 创建中继组 Create Overview of Obj

21、ect Modify Modify Overview of Object Delete 删除中继组 Facilities回车可进入中继组第2层参数的设置中继组第1层参数的设置页面：（只列出主要参数）Trunk Group Id：中继组组号Trunk Group Type + 中继组类型 NDDI（BCA） 模拟中继类型T2 T2-ISDN（30B+D）数字中继类型Trunk Group Name：中继组组名Number Compatible With：0Overflow trunk group No.：溢出中继组组号Tone on seizure + TRUE Q931 signal vari

22、ant + ISDN all countriesauto.DTMF dialing on outgoing call + YES DDI transcoding + True中继组类型是最重要的参数，必须正确选择中继组第2层参数的设置页面：（只列出主要参数）Entity Number：实体号VG for non-existent No. + NO Trunk group used in DISA + YES-开DISA功能Automated Attendant + YES-开自动话务员功能 注意：DISA和A.A.二者只能开一个 DISA-没有话机状态监控 A.A.-实时监控话机状态中继线参数

23、的设置由此进入数字中继线的参数设置页面Trunk groups Go down hierarchy Trunk Group Go down hierarchy T2/T1/T0 AccessTrunk groups由此进入模拟中继线的参数设置页面 Go down hierarchy Trunk Group Go down hierarchy Trunk数字中继线的参数设置页面：（只列出主要参数）Trunk Group Id：中继组组号Physical Address：中继线的物理地址Access Type + 访问类型Time Slots T2：011111111111111101111111

24、11111111（时隙）模拟中继线的参数设置页面：（只列出主要参数）Trunk Group Id：中继组组号Physical Address：中继线的物理地址Trunk Category Id：1-双音频Directory Name：中继线名Trunk Routing Number：中继线路由Channel Specialization + In Only-入中继 Out Only-出中继 Mixed-双向中继同一中继组中的中继线必须是同一类型的中继板上的端口，但不一定是同一块电路板上的端口。由此进入外线号码编译页面(3). 号码编译管理外线号码计划Translator External Nu

25、mbering Plan外线号码编译用于定义用户分机拨出外线后所能访问的区域。由此进入功能前缀管理页面功能前缀管理Translator Prefix Plan由此进入功能后缀管理页面功能后缀管理Translator Suffix PlanShelfDect systemSystemTranslator 号码编译管理CategoriesAttendantUsersProfiled UsersSet ProfilesGroupsAbbreviated NumberingPhone BookEntitiesTrunk GroupsExternal ServicesInter-Nodes LinksX

26、25DATAApplications Specific Telephone ServicesAtmEvevts Routing DiscriminatorSecurity and Acces ControlIP回车可进入号码编译页面下接第18页上接第17页下接第19页Prefix Plan 功能前缀管理Suffix Plan 功能后缀管理 Numbering Plan PIN (Personal Ident.No.) Private Call Profile External Numbering Plan 外线号码计划 Network Routing Table Automatic Route

27、 Selection Called Filtered Number ATM Address List下接第20页回车进行外线号码编译Numbering Discriminator 号码分析表Numbering Plan DescriptionDDI number translatorDefault DDI num. translatorNode Access PrefixNetwork Access PrefixExt.Callback TranslationGo down hierarchy 下一页Consult/ModifyConsult/Modify Overview of Object

28、CreateCreate Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDeleteFacilitiesConsult/Modify 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectCreate 创建Create Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDelete 删除Facilities下接第19页上接第18页定义所要拨打的外线号码范围：（通常）Area1输入00（国际长途），Area2输入0（国内长途），Area3输入2-9（市话），Area4输入应急

29、号码110/120/119等，Area9输入禁止拨打号码。外线号码编译页面：Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Discriminator Nr. : 0Call Number : -外线号码Numbering Area : 1-Area代码ARS Route List Number : 0Schedule Number : -1Number of Digits : 255-外线号码位长选择外线号码所在的区域上接第18页Consult/Modify 查阅或修改 Consult/Modif

30、y Overview of Object Create 创建 Create Overview of Object Modify Modify Overview of Object Delete 删除 Facilities功能前缀管理页面：所定义的前缀号码Node Number (reserved) : 1 Instance (reserved) : 1 Number : *60-前缀号码 Prefix Meaning + Set features-前缀含义 Set Facilities + Immediate forward-前缀功能选择该前缀号码所对应的功能上接第18页Consult/Mod

31、ify 查阅或修改 Consult/Modify Overview of Object Create 创建 Create Overview of Object Modify Modify Overview of Object Delete 删除 Facilities功能后缀管理页面：Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Number : 3-后缀号码Suffix Meaning + Three party conference-后缀功能(4). 类别管理外线类别Categories由此进入外线类别管理页面 Access Categor

32、y Go down hierarchy Public Access Category Consult / Modify连接类别由此进入连接类别管理页面Categories Connection Category Consult / Modify由此进入话机性能类别管理页面话机性能类别Categories Phone Facilities Categories Consult / ModifyShelfDect systemSystemTranslatorCategories 类别管理AttendantUsersProfiled UsersSet ProfilesGroupsAbbreviate

33、d NumberingPhone BookEntitiesTrunk GroupsExternal ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplications Specific Telephone ServicesAtmEvevts Routing DiscriminatorSecurity and Acces ControlIP回车进入类别管理页面下接第22页上接第21页Access Category 外线类别Connection Category 连接类别Transfer CategoryPrivate Calls Connect.Categ.Phone Fa

34、cilities Categories 话机性能类别下接第23页下接第24页Go down hierarchy 下一页Consult/ModifyConsult/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectFacilitiesPublic Access Category 公网外线类别Private Access CategoryBusiness Access CategoryNetwork Access CategoryTrunk Group Access CategoryConsult/Modify 查阅或修改Consult

35、/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectFacilities类别通常定义为0=只可呼叫内线2=可以呼叫市话3=可以拨打国内4=可以拨打国际All instancesSet filtersSelect attributesNode Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Public Network Category : 2-外线类别代码Area Identifier : 1-Area代码下接第23页上接第22页外线类别管理页面：Node Number (reserved)

36、: 1Instance (reserved) : 1Public Network Category : 2Area Identifier : 1Public Access Rights Night : 1 Day : 1 Mode 1 : 1 Mode 2 : 1系统共有4种状态，Night、Day、Mode 1和Mode 2，可根据不同情况在4种状态中设置“0”或“1”。“0”表示不允许占用，“1”表示允许占用。上接第22页Consult/Modify 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectF

37、acilitiesAll instancesSet filtersSelect attributesNode Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Connection Category Id : 5-连接类别此处的连接类别为主叫话机的连接类别连接类别管理页面：Node Number (reserved) : 101Instance (reserved) : 1Connection Category Id :5 Connection Rights Category 0 : 1 Category 1 : 1 Category 2 : 1 Cate

38、gory 3 : 1 Category 4 : 1 Category 5 : 1 Category 6 : 1此处的连接类别为被叫话机的连接类别1：两个类别互通0：两个类别不互通上接第22页Consult/Modify 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectFacilities话机性能类别管理页面：（建议使用从24页到28页的系统默认值）Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Tel.Facility Category Id : 0Rig

39、htsProt.against dir.call pickup : 0Protected against all intrudes : 0Protected against set intrude : 1Outgoing calls only : 0Forward to external No. : 1Prot.against multi-l ringing : 0Protected against forwarding : 0Protected against beeps : 0Prot.against call announc. : 0Remote wake-up/appointement

40、 : 0Auto.call back satell.trk grp : 1Transfer on no answer : 1ISDN remote charge service : 0Bypass on forwarding : 0Prot.against bypass onforward : 0Interphony : 1Secret Code, Key Repertory : 0Night Serv.Answ.Pick up : 0Night Serv.Direct call pick-up : 0Attendant Call Privil.on PAI : 0Busy priv.to p

41、ublic overfl. : 0Server-Minitel PC : 0Prot.against Priv.Call : 0Prot.against.Rem.Forward. : 0Beep On Ext.Call : 0O/S private to_public overflow : 0Transfer outgoing - incoming : 1Transfer Outgoing-Outgoing : 1Follow External forwarding : 1Mask I Only for ext.calls : 1Ringing tone In Handset :

42、1Not received Mini Mail : 0No Callback On Free Set : 0No Callback On Busy Set : 0Op TG Reservation Override : 0No Substitustion : 0Reserved : 0Lock Key : 0Prot.against Guest Private Call : 0Prot.against VIP Private Call : 0Prot.against Private Call res1 : 0Prot.against Private Call res2 : 0Prot.agai

43、nst Automatic answer : 0Authorized DISA unlocking : 0Temporized Call Release : 0Routing Mode At Off Hook + NO Routing Set featuresImmediate forward : 1Immediate forward on busy : 1Forward on no reply : 1Forward on busy or no reply : 1Forward cancellation : 1Forward cancel.by destinat. : 1Overfl.no r

44、eply on associate : 1Cancel Overfl.on associate : 1Set group exit : 1Set group entry : 1Protection against beeps : 1PadLock : 1Auto-Allocation : 1Substitution : 1Password modification : 1Charging meter readout : 1Do not disturb : 1Set Out/In of Service : 1Associated Direct. No modif. : 1Remote forwa

45、rd : 1Cancel Remote forward : 1Unused : 1Canc.auto.call back on busy : 1Personal directory Progr. : 1Personal Directory Use : 1Language : 1Contrast programmation : 1Alarm Consultation : 1Camp On Control : 1Overfl.busy to assoc.set : 1Overf.busy/no repl.assoc.set : 1Voice Guide Listening : 1Suite Dont Disturb : 1No Ringing : 1Tandem : Absent Secretary : 1Tandem : Filtering activation : 1Force Set Type Identification : 1Privilege substitution : 1Ubiquity Mobile Programming : 1Ubiquity Assistant : 1 General ServicesGroup call pick-up : 1Direct call pick-up : 1Processing group call