iUAP企业互联网开放平台架构设计解密及实例分享1

1、Yonyou Software CorporationiUAP企业互联网开放平台架构设计解密及实例分享iUAP企业互联网开放平台2场景化解读iUAP互联网架构3开放与合作41从O2O应用架构看iUAPyonyou Network Technology Co., Ltd.传统企业电商O2O典型应用架构：前中后三层苏宁易购、国美、居然之家应用架构：前中后三层。中台提供独立的业务服务，前台聚合业务流程，提供用户购物服务关键技术：前台使用IBM WCS，按用户水平切分为多cell，每个cell垂直切分成多个业务cluster系统，数据读写分离关键业务关键业务架构分析架构分析业务模式：B2C, B2B2

2、C关键业务：全品类销售，O2O，金融服务，电商服务商-云台服务前台前台放大图放大图苏宁苏宁易购易购前台：个性化展示前台：个性化展示中台：统一业务中台：统一业务财务物流后台：业务支撑后台：业务支撑yonyou Network Technology Co., Ltd.互联网企业电商O2O应用架构：多前台+多中台+后台应用架构：多前台，多中台，和后台。中台提供基础业务构建服务，和组合业务服务；前台聚合业务流程，提供用户购物服务关键技术：前台技术多样化，中台提供分层服务，对api的标准化和性能有较高要求关键业务关键业务架构分析架构分析业务模式：B2C, B2B2C关键业务：全品类销售，O2O，金融服务

3、，跨境电商，电商云平台，供应链(物流)京东京东购物购物流程流程案例案例二层前台二层前台二层中台二层中台yonyou Network Technology Co., Ltd.企业电商O2O应用架构，从线上线下两层的独立架构，转变为前中后三层的一体化架构轻量的电商前台具备更灵活的互联网创新能力“减负”的后台(如ERP)能够更好的处理最擅长的财务业务等底层支撑中台统一处理全渠道和O2O业务多渠道接入与展现后台管理支撑全渠道业务处理商品订单会员支付营销促销商品订单会员支付营销促销商品订单会员支付营销促销改变传统架构划分维度，线上线下作为不同渠道接入统一的中台系统渠道层的业务处理功能下沉，后台(如ERP

4、)业务功能上升，形成统一的业务处理中心“两端薄、中间厚”打造一体化中台，各司其职线上线下123前前中中后后yonyou Network Technology Co., Ltd.全渠道O2O电商典型应用架构实体店零售前台中台后台会员门户交易和服务渠道内勤管理人员全渠道运营人员微信微博互联网（移动）社交平台工作圈粉丝论坛传统营销接触点广告与媒体电话、短信、邮件体验式营销接触点自助体验情景导购全渠道营销大数据应用消费者情感、行为轨迹分析客户商机挖掘需求预测，整合精准营销客户满意度分析客户忠诚度计划营销ROI，促销方案优化用户库存管理运营支撑后勤支持终端消费者、商户第三方电商平台PC官方商城服务管理服

5、务门户呼叫中心财务管理仓储、物流分销渠道绩效分析服务绩效分析营销接触点供应链管理销售库存采购移动商城会员中心商品中心订单中心营销中心yonyou Network Technology Co., Ltd.TCL O2O应用架构经销商（京东、苏宁、电购等）直营电商（TCL官方商城、旗舰店）前台中台后台交易和服务渠道内勤管理人员酷友运营人员分销电商（淘宝经销商）仓储物流系统（共享服务中心）财务管理系统酷友全渠道运营管理系统服务管理系统销售政策管理零售佣金结算销售押金管理基础主数据管理品类、商品/物料档案会员档案渠道、客户档案全渠道销售绩效分析供应商档案消费者仓库档案运营支撑后勤支持B订单处理订单采集

6、采购库存中心采购订单到货采购发票采购结算退货、退库采购价格管理预留调拨库存调整途损冻结出库、入库库存状态管理存量查询库存服务水平库龄分析 既有/外部系统 拟建系统体验店零售系统销售体验店基础数据管理退换货销售开单订单跟踪采购/要货库存采购申请采购退回销售出库调拨盘点库存可用量查询收付款收款付款款项往来查询门店档案店员档案应收应付应收管理应付管理零售报表与分析采购入库其它出入库角色权限送装服务品类、商品/物料档案仓库档案工程机销售审批样机销售审批门店档案终端业务员电商订单接口平台聚石塔（淘宝）宙斯（京东）其它订单中心采销平台零售管理端零售管理报表订单处理订单开票发货安排款货核销地区档案地区档案店

7、员管理开店管理促销、买赠、价格yonyou Network Technology Co., Ltd.从全渠道O2O应用架构，看iUAP开放平台的服务实体店零售前台中台后台会员门户交易和服务渠道内勤管理人员全渠道运营人员微信微博互联网（移动）社交平台工作圈粉丝论坛传统营销接触点广告与媒体电话、短信、邮件体验式营销接触点自助体验情景导购全渠道营销大数据应用消费者情感、行为轨迹分析客户商机挖掘需求预测，整合精准营销客户满意度分析客户忠诚度计划营销ROI，促销方案优化用户库存管理运营支撑后勤支持终端消费者、商户第三方电商平台PC官方商城服务管理服务门户呼叫中心财务管理仓储、物流分销渠道绩效分析服务绩效

8、分析营销接触点供应链管理销售库存采购移动商城会员中心商品中心订单中心营销中心UAP平台，互联网运营支撑平台，集成平台互联网运营支撑平台，移动平台，统一通信服务UAP平台数据分析yonyou Network Technology Co., Ltd.iUAP企业互联网开放平台基础技术基础技术移动平台企业社交云管理平台数据平台iEOP运维工具iEOP开发框架iEOP中间件平台云服务BaaS服务EMM & App Store开发者社区开发测试云企业互联网运营平台（iEOP）UAP开发工具 UAP集成中间件UAP应用开发框架UAP Server统一应用平台（UAP）iUAP企业互联网开放平台2场

9、景化解读iUAP互联网架构3开放与合作41从O2O应用架构看iUAPyonyou Network Technology Co., Ltd.企业互联网转型的服务商分析服务商类型服务商代表优势分析企业自建万达自主可控1. 前期IT成本投入高：万达在2014年8月，联合百度腾讯，投资50亿做O2O。2. IT人员流动大：三年内，两位CEO相继离开万达电商互联网公司BAT、京东1.互联网入口：利用互联网入口优势，帮企业进行网络营销、线下导流、销售等2.技术领先：能承载双11的系统压力，系统可扩展性强1. 中小型企业个性化业务需求较低，可以联合互联网公司快速互联网化；2. 大型企业个性化业务需求较高，需

10、要基于自身的业务进行互联网化，互联网公司正在扩大与大型传统企业的合作（阿里与苏宁、银泰商城）传统IT服务商IBM、Oracle、SAP、埃森哲1.懂企业业务：具有丰富的企业服务经验，懂传统企业的业务2.有软件：有成熟的商业软件1.缺少互联网入口的优势，需要联合互联网公司2.系统扩展性：在互联网软件和系统的扩展性方面较弱3.快速响应：复杂的产品技术，不能快速响应灵活多变的业务需求yonyou Network Technology Co., Ltd.iUAP采用高并发、高可用、高性能的互联网架构，增强系统的可扩展性yonyou Network Technology Co., Ltd.iUAP采用主

11、流的互联网技术体系，降低开发门槛，快速响应业务需求服务器端服务器端服务层客户端客户端开发工具开发工具缓存服务Redis前端展示层消息队列服务ActiveMQ/RabbitMQ分布式服务框架DubboxEclipse服务端集成开发工具(Git/Maven)客户端开发框架jQuery/Bootstrap性能测试工具(UAPRunner)集成测试工具(Selenium)搜索服务Solr/Zookeeper持久层服务Spring data jpa文件存储服务Web缓存层客户端控件移动开发工具(iUAP自有移动平台)http/resthtml/json负载均衡层Web缓存层负载均衡技术LVS/Hapro

12、xy/NginxWeb缓存Nginx/VarnishWeb层WEB服务框架Spring MVC/FreeMarker存储层安全框架Shiro数据库MySQL/PostgreSQL文件存储FastDFS/MongoDB索引数据yonyou Network Technology Co., Ltd.客户端：控件列表标签(lable)数据校验(validate)按钮(button)分页(pagination)列表(list)元素状态管理(statemanager)表单元素(form)消息提示框(alert)表格(table)信息提示(tip)下拉选择(select)图片轮播(carousel)单选按钮

13、(radio)进度条(progress)多选按钮(checkbox)多语控件(multlang)日期选择(datetimepicker)树表(grid)日期范围选择(datarangepicker)文件上传(fileupload)下拉选择(combobox)栅格布局（自动缩放）下拉菜单(dropdown)Tab页签（自动缩放）参照(refer)百叶窗（自动缩放）智能提示(autocomplate)模态框（自动缩放）格式化(masker)主从布局（自动缩放）滚动条(scroll)标题布局（自动缩放）树(tree)Border布局（自动缩放）表格(grid)yonyou Network Techn

14、ology Co., Ltd.服务器端：技术架构基本流程基本流程搜索流程搜索流程文件存取流程文件存取流程WEB服务框架缓存服务持久层服务数据库搜索服务索引数据负载均衡技术负载均衡技术WEB服务框架文件存储服务文件存储负载均衡技术Web缓存写入读取WEB服务框架消息队列服务yonyou Network Technology Co., Ltd.除了底层技术，iUAP还提供应用支撑平台，进一步提高开发效率互联网应用互联网应用支撑平台支撑平台技术平台技术平台开发工具开发工具前端控件、框架服务端中间件、框架企业管理器企业管理器互联网连接器编码规则认证权限业务日志调度任务打印规则引擎应用支撑组件社交网站适

15、配电商平台适配支付平台适配发布/部署应用监控系统监控节点管理日志分析IM适配短信适配消息推送适配行业化行业化/领域化应用支撑平台领域化应用支撑平台电商应用支撑平台电商应用支撑平台其他其他领域领域应用应用支撑支撑包括客户、商品、供应商、员工等电商主数据根据不同用户群、不同商品，配置不同折扣的价格规则营销规则引擎其他支撑包括购物车、电商类UI模板等yonyou Network Technology Co., Ltd.互联网连接器 连接企业与互联网资源短信 连接器IM 连接器社交 连接器支付 连接器电商 连接器yonyou Network Technology Co., Ltd.应用支撑组件 快速构

16、建互联网应用yonyou Network Technology Co., Ltd.企业管理器设计思想：一台服务器操纵整个集群可视化可视化运维自动化、快速发布运维自动化、快速发布自动伸缩、高可用自动伸缩、高可用应用运维应用运维监控运维监控运维yonyou Network Technology Co., Ltd.Docker，让软件一次开发、到处运行特征特征Docker模式模式vm模式模式传统物理机传统物理机部署复制-运行安装(包管理工具或者源码包编译)-配置-运行系统-安装-配置-运行性能接近原生弱原生新增节点秒级分钟级小时级甚至数天系统支持量跑上千个节点资源利用率更好一般几十个节点一台机器磁盘占用一般MB级别一般GB级别Xvmdocker1) 更快速的交付和部署更快速的交付和部署 Docker 可以快速创建容器，快速迭代应用程序。 Docker 容器很轻很快！容器的启动时间是秒级的，大量地节约开发、测试、部署的时间。2) 更