HSE培训需求矩阵

1、 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical CollegeHSE培训需求矩阵培训需求矩阵 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College主要内容主要内容一、目前一、目前HSE培训存在的问题培训存在的问题二、二、HSE培训需求矩阵的概念和作用培训需求矩阵的概念和作用三、三、HSE培训需求矩阵的编制培训需求矩阵的编制 克拉玛依职业

2、技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical CollegeM1:课堂培训M2:课堂培训+针对性考试M3:各种HSE会议M4:部门主管主持学习讨论M5:在岗实际练习+师傅带领M6:网络学习 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College一、目前一、目前HSE培训存在的问题培训存在的问题问题一：混淆了教育和培训的概念问题一：混淆了教育和培训的概念 误以为企业的培训等同学校教育，没有认识到误以为企业的培训等同学校教育，没有认识到岗位培训岗位培训与教育的区别，包括培训课程

3、的设置等；与教育的区别，包括培训课程的设置等； 将将HSEHSE培训看成是一项培训看成是一项独立于日常管理之外独立于日常管理之外的工作，认为的工作，认为HSEHSE培训必须由专门的部门计划、专门的部门执行，需要专门培训必须由专门的部门计划、专门的部门执行，需要专门的教师、专门的时间、专门的教材。的教师、专门的时间、专门的教材。 没有赋予没有赋予各级管理者培训其直接下属的职责各级管理者培训其直接下属的职责。 HSE培训是企业管理体系的一个有机组成部分，培训培训是企业管理体系的一个有机组成部分，培训应与日常生产经营和管理活动有机结合，如每一个管理标应与日常生产经营和管理活动有机结合，如每一个管理标

4、准，程序或操作规程均有相关人员培训的具体要求。准，程序或操作规程均有相关人员培训的具体要求。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College问题二：培训需求的识别比较盲目（一般通用需问题二：培训需求的识别比较盲目（一般通用需求）求） 没有岗位培训需求方面的管理办法，导致培训需求的识没有岗位培训需求方面的管理办法，导致培训需求的识别比较随意，如岗位风险的识别与控制、岗位胜任能力这些别比较随意，如岗位风险的识别与控制、岗位胜任能力这些主要的需求，反而没有识别出来；主要的需求，反而没有识别出来； 培训需求调查由于缺少具体的

5、、针对性的指导，每年一培训需求调查由于缺少具体的、针对性的指导，每年一次的培训需求调查，未能系统地考虑岗位能力需求，造成次的培训需求调查，未能系统地考虑岗位能力需求，造成“培训需求调查培训需求调查”失准。失准。 建立一套行之有效的与培训相关的工具，如培训需建立一套行之有效的与培训相关的工具，如培训需求矩阵、培训模块、培训效果评价表及培训师选拔标准求矩阵、培训模块、培训效果评价表及培训师选拔标准等。等。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College问题三：培训主体不明确问题三：培训主体不明确 培训没有指明某个具体岗位

6、，只给各单位下名额指标，培训没有指明某个具体岗位，只给各单位下名额指标，至于各单位谁来参加培训不关心；至于各单位谁来参加培训不关心； 目前参加培训目前参加培训 的人员的人员“被要求被要求”情况很普遍，因此培训情况很普遍，因此培训主体多数处于被动状态，缺乏内在驱动力与主动性，有时还主体多数处于被动状态，缺乏内在驱动力与主动性，有时还存在存在“惩罚性培训惩罚性培训”、“福利性培训福利性培训” ” 、“培训专业户培训专业户” ” 等等现象。现象。 员工的员工的HSE培训完全基于其岗位的任职要求与岗位培训完全基于其岗位的任职要求与岗位风险控制的需要，培训的目的是为了帮助各级管理层与风险控制的需要，培训

7、的目的是为了帮助各级管理层与全体员工提高岗位风险辨识与控制能力，保证其能够安全体员工提高岗位风险辨识与控制能力，保证其能够安全地工作。全地工作。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College问题四：培训计划比较宏观问题四：培训计划比较宏观 计划制定的依据不足，基本上仅依赖计划制定的依据不足，基本上仅依赖“员工调查员工调查”； 实际的培训计划与培训需求调查间的关联性不强；实际的培训计划与培训需求调查间的关联性不强； 对于培训计划的制定和执行，员工主管的作用不明显；对于培训计划的制定和执行，员工主管的作用不明显； 没有

8、针对员工个人的能力发展培训计划，更没有职业发没有针对员工个人的能力发展培训计划，更没有职业发展中关于展中关于HSEHSE方面的专题计划。方面的专题计划。 培训的主体是被培训的对象；包括培训计划在内培训的主体是被培训的对象；包括培训计划在内的一切培训活动以满足培训对象需求为准则。的一切培训活动以满足培训对象需求为准则。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College问题五：培训内容缺乏针对性问题五：培训内容缺乏针对性（无细致的岗位（无细致的岗位HSEHSE需求分析需求分析) ) HSE HSE培训内容倾向于宏观内容，与

9、实际操作结合不太紧密。培训内容倾向于宏观内容，与实际操作结合不太紧密。培训内容大多是法律法规等通用基本知识；培训内容大多是法律法规等通用基本知识； 没有认识到培训最好的教材就是公司的没有认识到培训最好的教材就是公司的HSEHSE标准、程序与标准、程序与操作规程、事故案例分析等。操作规程、事故案例分析等。 HSEHSE培训课程设置不固定，培训内容和教材没有统一的标培训课程设置不固定，培训内容和教材没有统一的标准，造成培训同样课程，讲授内容却完全不同。准，造成培训同样课程，讲授内容却完全不同。 存在多层次、多批次开发教材现象，造成资源的浪费。存在多层次、多批次开发教材现象，造成资源的浪费。 管理标

10、准，程序或操作规程是员工管理标准，程序或操作规程是员工HSE培训的主体培训的主体教材。员工在被指定进行某项工作之前，必须接受与该教材。员工在被指定进行某项工作之前，必须接受与该工作相关的工作相关的HSE培训培训,经考核证明能安全地胜任该工作经考核证明能安全地胜任该工作,方能独立上岗。方能独立上岗。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College问题六：培训方式单一问题六：培训方式单一 培训方式主要以集中的培训方式主要以集中的“课堂教学课堂教学”方式实施，在岗培方式实施，在岗培训少，培训中互动弱，学员仅仅是来训少，培训

11、中互动弱，学员仅仅是来“听课听课”； 没有充分利用各种会议、审核、交流等机会与相关人员没有充分利用各种会议、审核、交流等机会与相关人员分享分享HSEHSE经验和知识；没有认识到经验和知识；没有认识到HSEHSE培训完全可以无痕地结培训完全可以无痕地结合到各种日常管理活动中；合到各种日常管理活动中； “ “师带徒师带徒” ” 无具体针对性计划，无定期的评估机制，无具体针对性计划，无定期的评估机制，“学徒学徒”的培训质量完全依赖于是否遇到一位好师傅的培训质量完全依赖于是否遇到一位好师傅. . HSE培训的形式以在岗培训、辅导为主，脱产培训、培训的形式以在岗培训、辅导为主，脱产培训、讲授为辅。各级管

12、理层对其直接下属的岗位胜任能力负讲授为辅。各级管理层对其直接下属的岗位胜任能力负责，各级人员的岗位职责中明确赋予了培训下属的职责责，各级人员的岗位职责中明确赋予了培训下属的职责。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College问题七：培训依赖专职教师问题七：培训依赖专职教师 主要依赖培训机构的专职教师，没有培养企业主要依赖培训机构的专职教师，没有培养企业 “ “兼职培兼职培训师训师”，没有发挥各级管理人员和专业人员在，没有发挥各级管理人员和专业人员在HSEHSE培训中的作培训中的作用；用； 没有建立相关制度与计划帮助

13、专职教师掌握一线操作的没有建立相关制度与计划帮助专职教师掌握一线操作的实际经验。实际上，有无一线操作的实际经验对教师资格的实际经验。实际上，有无一线操作的实际经验对教师资格的认定无直接影响。认定无直接影响。 建立培训师培训的机制，鼓励各级管理层、各类专业管建立培训师培训的机制，鼓励各级管理层、各类专业管理人员与资深员工成为某一个或数个理人员与资深员工成为某一个或数个HSE专项的兼职培训专项的兼职培训师，员工以能成为合格的师，员工以能成为合格的HSE兼职培训师为荣。兼职培训师为荣。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical Co

14、llege问题八：缺乏培训效果跟踪问题八：缺乏培训效果跟踪 效果评估只限于培训课堂，缺乏一线主管对员工培训后效果评估只限于培训课堂，缺乏一线主管对员工培训后岗位上的评估，未能真正解决员工急需解决的问题；岗位上的评估，未能真正解决员工急需解决的问题； 没有明确各级管理人员对其下属接受培训的最终效果负没有明确各级管理人员对其下属接受培训的最终效果负责，也就没有对培训效果实施有效的跟踪；责，也就没有对培训效果实施有效的跟踪； 效果评估反馈周期长，来不及对课程做及时的调整，等效果评估反馈周期长，来不及对课程做及时的调整，等到下一年度计划时，反馈的内容往往被忘记。到下一年度计划时，反馈的内容往往被忘记。

15、 各级主管对其下属培训的有效性负最终责任，其他各级主管对其下属培训的有效性负最终责任，其他职能部门提供专业支持；培训效果评价的准绳就是员工职能部门提供专业支持；培训效果评价的准绳就是员工的岗位胜任能力，即风险控制能力的提高。的岗位胜任能力，即风险控制能力的提高。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College总结：总结： 从培训需求角度来看关键是缺乏系统化从培训需求角度来看关键是缺乏系统化和较为稳定的每个岗位的和较为稳定的每个岗位的HSEHSE培训需求分析和培训需求分析和可执行文件。培训需求矩阵正是从该角度出发可执行

16、文件。培训需求矩阵正是从该角度出发来解决问题。来解决问题。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College二、二、HSEHSE培训需求矩阵的涵义和要求培训需求矩阵的涵义和要求涵义：涵义： 将将HSEHSE培训需求与有关岗位列入同一个表中，以明培训需求与有关岗位列入同一个表中，以明确说明各岗位需求接受的确说明各岗位需求接受的HSEHSE方面的培训内容、周期、方面的培训内容、周期、程度、方式等，这样的表称为程度、方式等，这样的表称为HSEHSE培训矩阵培训矩阵。要求：要求： 1.1.直线领导负责下属员工培训需求的识别与评

17、估，直线领导负责下属员工培训需求的识别与评估，并根据岗位变化及时编制和更新培训矩阵；并根据岗位变化及时编制和更新培训矩阵； 2.2.基层单位的培训矩阵应涵盖所有岗位，内容应基层单位的培训矩阵应涵盖所有岗位，内容应该全面，包括操作规程、该全面，包括操作规程、HSEHSE知识等；知识等； 3.3.围绕培训矩阵，要开发课件、培训兼职培训师，围绕培训矩阵，要开发课件、培训兼职培训师，并按照规定的周期和方式开展培训。并按照规定的周期和方式开展培训。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College三、三、HSEHSE培训需求矩阵

18、的编制培训需求矩阵的编制 1.1.主要结构和内容主要结构和内容 HSEHSE培训需求矩阵是将培训需求与有关岗培训需求矩阵是将培训需求与有关岗位列入同一个表中，以明确说明各岗位需要接位列入同一个表中，以明确说明各岗位需要接受的培训内容、掌握程度、培训频率、培训方受的培训内容、掌握程度、培训频率、培训方法等法等 内容主要包括内容主要包括HSEHSE通用知识、理念；通用知识、理念；HSEHSE受受控管理流程；控管理流程；HSEHSE操作技能。操作技能。 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College如下图示：如下图示：领导

19、层领导层HSE意愿意愿HSE知识知识HSE技能技能管理人员管理人员HSEHSE意愿意愿HSEHSE知识知识HSEHSE技能技能操作人员操作人员HSEHSE意愿意愿HSEHSE知识知识HSEHSE技能技能 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Vocational & Technical College基层基层HSEHSE培训矩阵培训矩阵-采油工采油工编号培训内容培训课时培训周期培训方式培训效果培训师资1HSE基本知识1.1HSE职责、权力、义务、责任职责、权力、义务、责任0。51年课堂或会议掌握班长或安全员1.2石油安全知识0。253年课堂掌握班长或安全员1.3天然气

20、安全知识0。253年课堂掌握班长或安全员1.4应急逃生知识0。51年课堂+现场掌握班长或安全员1.52岗位HSE基本操作技能2.1抽油机运行、维护、调整0。53年课堂+现场掌握班长或技术员2.1.1抽油机起停0。53年课堂+现场掌握班长或技术员2.1.2抽油机换皮带0。53年课堂+现场掌握班长或技术员2.1.3抽油机保养（加注润滑油、紧固螺丝）0。53年课堂+现场掌握班长或技术员2.1.43生产受控管理流程3.1作业许可0。53年课堂+现场了解班长或安全员3.2工作前安全分析0。53年课堂+现场掌握班长或安全员3.34HSE理念 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院Karamay Voca

21、tional & Technical College基层基层HSEHSE培训矩阵培训矩阵-司钻司钻编号培训内容培训课时培训周期培训方式培训效果培训师资1HSE基本知识1.1HSE职责、权力、义务、责任职责、权力、义务、责任0。51年课堂或会议掌握班长或安全员1.2石油安全知识0。253年课堂掌握班长或安全员1.3天然气安全知识0。253年课堂掌握班长或安全员1.4应急逃生知识0。51年课堂+现场掌握班长或安全员1.52岗位HSE基本操作技能2.1起下作业0。53年课堂+现场掌握班长或技术员2.1.1起下抽油杆0。53年课堂+现场掌握班长或技术员2.1.2起下钻具0。53年课堂+现场掌握班长或技术员2.1.3起下进井下工具0。53年课堂+现场掌握班长或技术员2.1.43生产受控管理流程3.1作业许可0。53年课堂+现场了解班长或安全员3.2工作前安全分析0。53年课堂+现场掌握班长或安全员3.34HSE理念4.1直线责任0。253年课堂或会议了解班长或安全员4.2属地管理0。53年课堂或会议掌握班长或安全员4.3 克拉玛依职业技术学院克拉玛依职业技术学院K