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文档简介
1、服装店铺商品陈列与展现设计作者:王雪艳 201905304209 谢小传 201905304221 李文文 201905304210班级:服工0832班对口第一章第一章 商品陈列展现的意义商品陈列展现的意义 陈列就是把商品摆在特定的地点,按照设定的陈列方陈列就是把商品摆在特定的地点,按照设定的陈列方式,把商品展如今顾客眼前,让顾客很称心的买到所想要式,把商品展如今顾客眼前,让顾客很称心的买到所想要的商品。的商品。 商品陈列展现是经由对整体开放式空间内全系列产品商品陈列展现是经由对整体开放式空间内全系列产品的组合配置和统筹,巧妙表达品牌产品笼统的风格化、逻的组合配置和统筹,巧妙表达品牌产品笼统的
2、风格化、逻辑化、功能化、审美化和魅力化,策应品牌市场推行举措,辑化、功能化、审美化和魅力化,策应品牌市场推行举措,潜移默化的激发消费者的认同认识,并引导其进入概念性潜移默化的激发消费者的认同认识,并引导其进入概念性系列消费领域。系列消费领域。 这是现代服装品牌商品尤其是感性类商品在消费效力这是现代服装品牌商品尤其是感性类商品在消费效力中必不可少的战略战术之一。中必不可少的战略战术之一。 一、陈列的意义一、陈列的意义二二 、陈列的五大根本条件、陈列的五大根本条件 看得见看得见 摸得着摸得着 容易选、容易买容易选、容易买 丰富感或个性感丰富感或个性感 管理:分类、分色管理:分类、分色 、分大小整理
3、、分大小整理 如以下图如以下图三、商品陈列展现的起点和中心三、商品陈列展现的起点和中心 应针对品牌产品系列组合笼统是使陈列应针对品牌产品系列组合笼统是使陈列展现,以促成概念性、系列化连带消费,展现,以促成概念性、系列化连带消费,强化品牌效应,强化品牌效应,最大限制开发销售图例。最大限制开发销售图例。 以人为本:恤衫以人为本:恤衫+ +外套外套+ +下装下装+ +配件配件+ +精品精品=系列产品系列产品 以货为本以货为本: : 普通以性别、风格、功能、季普通以性别、风格、功能、季节、色系、设计理念等横向实施系列界定。节、色系、设计理念等横向实施系列界定。 四、陈列展现的公式四、陈列展现的公式 空
4、间环境设置空间环境设置规划规划+ +系列产品系列产品+ +售点广告品售点广告品/ /道具道具= =商品陈列商品陈列展现展现 第二章、陈列展现的目的和原那么第二章、陈列展现的目的和原那么 一、一、陈列展现的根本目的陈列展现的根本目的 1 1、 站在顾客的立场站在顾客的立场 2 2、 站在店铺的立场站在店铺的立场 降低本钱,省力化、规范化、手册化。降低本钱,省力化、规范化、手册化。 明显易看,符合人体工程学、顾客视野角度。明显易看,符合人体工程学、顾客视野角度。 容易了解,明确分类,区分生活形状。容易了解,明确分类,区分生活形状。 容易选择,具有商品规定、按照次序陈列。容易选择,具有商品规定、按照
5、次序陈列。二、二、 陈列展现的根本原那么陈列展现的根本原那么 陈列的重点位置应是资金陈列的重点位置应是资金搞回转率和高毛利的商品。搞回转率和高毛利的商品。 相关性商品陈列必需接近。相关性商品陈列必需接近。 畅销商品必需陈列于自动线畅销商品必需陈列于自动线黄金段。黄金段。 商品分类阐明必需明确清楚。商品分类阐明必需明确清楚。 三、三、AIDMA AIDMA 与陈列展现的运用配合与陈列展现的运用配合 A A 廉价性廉价性 单品强调量的展现,新颖度、频度、色、单品强调量的展现,新颖度、频度、色、音、光的活用音、光的活用 I I 量感量感 动态的展现活性化,壁面柱陈列用品全部动态的展现活性化,壁面柱陈
6、列用品全部用商品来掩盖用商品来掩盖 D D 种类量、数、宽度种类量、数、宽度 在眼睛的上方展现情报,在眼睛的上方展现情报,在售卖空间做有变化的陈列在售卖空间做有变化的陈列 有认识的表现、设定有认识的表现、设定主题主题 M M 店铺效力店铺效力 背景音乐、发明高兴的气氛、平安感、背景音乐、发明高兴的气氛、平安感、温馨性站在客户的立场展现。温馨性站在客户的立场展现。 A A 顾客顾客 效力、接待站在顾客的立场上接待效力、接待站在顾客的立场上接待 第三章第三章 陈列的根本技巧陈列的根本技巧 一、陈列的类型一、陈列的类型 陈列是为了普通的方便顾客观看,还是为了重陈列是为了普通的方便顾客观看,还是为了重
7、点突出某件商品,都要选择不同的陈列方式。主点突出某件商品,都要选择不同的陈列方式。主要的类型有:要的类型有: 分类陈列分类陈列 敞开陈列敞开陈列 专题陈列专题陈列 季节陈列季节陈列 1.分类陈列分类陈列 是指先按商品的大类划分,是指先按商品的大类划分,然后在每一大类中,再按商品然后在每一大类中,再按商品的价钱、档次、产地、质量等的价钱、档次、产地、质量等不同分类方法,进展二次划分。不同分类方法,进展二次划分。这种分类方法便于顾客集中挑这种分类方法便于顾客集中挑选、比较,也有利于反映商店选、比较,也有利于反映商店运营特征,这种方法顺应大多运营特征,这种方法顺应大多数顾客的普通购物心思,特别数顾客
8、的普通购物心思,特别是理性认识占主导的顾客。是理性认识占主导的顾客。2. 2.敞开陈列敞开陈列 是指商店采用自选售是指商店采用自选售货方式。顾客可以直货方式。顾客可以直接从敞开展现的商品接从敞开展现的商品中,选择所需购买的中,选择所需购买的商品。这种方式既方商品。这种方式既方便顾客,使其感到自便顾客,使其感到自然和随意,又容易激然和随意,又容易激发顾客的购买情趣。发顾客的购买情趣。4. 4.专题陈列专题陈列 又称主题陈列,是结合某一又称主题陈列,是结合某一特定事件、时间或节日,集中特定事件、时间或节日,集中陈列展现应时适销的连带性商陈列展现应时适销的连带性商品;或根据商品的用途在特定品;或根据
9、商品的用途在特定环境时期陈列。这种陈列方式环境时期陈列。这种陈列方式必需突出必需突出“专题或专题或“主题,主题,且不宜搞得过多、过宽,否那且不宜搞得过多、过宽,否那么容易引起顾客的反感,以为么容易引起顾客的反感,以为商店是在搞商店是在搞“借机甩卖,呵借机甩卖,呵斥顾客的逆反心思。斥顾客的逆反心思。4. 4.季节陈列季节陈列 也可视为也可视为“专题陈列专题陈列的特例,是根据气候、的特例,是根据气候、季节变化,把应季商季节变化,把应季商品集中起来搞即时陈品集中起来搞即时陈列。这是运营季节性列。这是运营季节性商品的商店或部门最商品的商店或部门最常用的方式。常用的方式。 二、陈列的方式 在各种方式下,
10、还可依品类、原料、用途、尺寸、颜色等进在各种方式下,还可依品类、原料、用途、尺寸、颜色等进展细分,主要有以下几种方式:展细分,主要有以下几种方式:1 1、依种类分类、依种类分类 服饰因种类、款式的服饰因种类、款式的不同而进展分类,可分为不同而进展分类,可分为衣服区、裤子区、裙子区衣服区、裤子区、裙子区等等。这种分类不仅在统等等。这种分类不仅在统计、进货时方便,而且也计、进货时方便,而且也有利于顾客的挑选。有利于顾客的挑选。 制衣资料多制衣资料多种多样,可依其不种多样,可依其不同进展分类,例如同进展分类,例如毛衣专柜、皮衣专毛衣专柜、皮衣专柜,这样有利于顾柜,这样有利于顾客选择本人想要的客选择本
11、人想要的服饰。但这样的分服饰。但这样的分类不宜太细,只可类不宜太细,只可分大类,然后在大分大类,然后在大类里可运用其他分类里可运用其他分类法再细分。类法再细分。2、依原料分类、依原料分类3 3、依用途分类、依用途分类 这种分类主要适用这种分类主要适用于男装,可依男装在不于男装,可依男装在不同场同场合的不同穿着而分合的不同穿着而分类。普通的可分为休闲类。普通的可分为休闲装、职业装,在西装部装、职业装,在西装部还可按其不同场所所需还可按其不同场所所需的不同款式加以分类,的不同款式加以分类,这样便于顾客选购,也这样便于顾客选购,也为顾客为寻觅适宜出席为顾客为寻觅适宜出席某一场所的服饰省了不某一场所的
12、服饰省了不少力。少力。4、依对象分类、依对象分类 根据目的顾客的性别、年纪进展分类。普通流行性服饰,多依男女区分,再细分分年纪等。例如,女装依对象分,可分成少女、家庭主妇、职业妇女、中年妇女等类。5、依尺寸分类、依尺寸分类 依尺寸分类时,可分为大、中、小号,然后还可再细分。通常的陈列中,设计与尺寸是共同思索的要素,但重点大多放在尺寸上。但假设服饰种类很多,那么因此种分类太费事,显得很乱。可以只展出款式,再根据顾客所需尺寸,让营业员去拿。尺寸分类适宜于童装店,由于为儿童选衣最重要的就是尺寸,这种分类,方便了购买。6 6、依颜色分类、依颜色分类 普通顾客在选购衣服、普通顾客在选购衣服、手帕、领带时
13、,都很注重它手帕、领带时,都很注重它们的颜色,因此在陈列这些们的颜色,因此在陈列这些商品时,必需依颜色来分类,商品时,必需依颜色来分类,以此顾客的购买愿望,是非以此顾客的购买愿望,是非常有效的。尤其是利用模特常有效的。尤其是利用模特儿把衣服穿在身上,另外搭儿把衣服穿在身上,另外搭配一些同色系的配件,置信配一些同色系的配件,置信一定要吸引顾客的留意。一定要吸引顾客的留意。 7 7、依价钱分类、依价钱分类 可依服饰的高档与否可依服饰的高档与否分类陈列,对于有购物方分类陈列,对于有购物方案的顾客很方便,因其本案的顾客很方便,因其本身有目的地寻觅某一价钱身有目的地寻觅某一价钱的服饰。但总的说来,服的服
14、饰。但总的说来,服饰是选购性商品,不应太饰是选购性商品,不应太过区分,由于顾客在阅读过区分,由于顾客在阅读时,普通能接受的价钱范时,普通能接受的价钱范围较宽,不用把价钱档次围较宽,不用把价钱档次拉开。拉开。第四章第四章 服装陈列要素服装陈列要素一、以焦点来构成吸引力一、以焦点来构成吸引力 每一个展现面上,率先吸引留意力的视点即为焦点。每一个展现面上,率先吸引留意力的视点即为焦点。比如整个店铺中的焦点即为收银台后笼统标志牌。比如整个店铺中的焦点即为收银台后笼统标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方,颜色对比剧焦点通常位于视平线或视平线的上方,颜色对比剧烈的烈的POP宣传画,或产品的组合往往设定
15、为焦点,它宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序引导,展现消费者的留意力,并起一定的呼可有序引导,展现消费者的留意力,并起一定的呼应和提示的视觉作用。因此,毛衫品牌在终端笼统应和提示的视觉作用。因此,毛衫品牌在终端笼统上,重点塑造笼统标志牌,这种直观的宣传,能传上,重点塑造笼统标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌。如以达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌。如以下图下图二、二、 以颜色渲染气氛以颜色渲染气氛 颜色的运用,对于陈列颜色的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有来说,起着主导的作用。有序的颜色主题给整个卖场主序的颜色主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视
16、觉效题鲜明,井井有条的视觉效果和剧烈的冲击力,陈列中果和剧烈的冲击力,陈列中较多运用颜色对比设定为焦较多运用颜色对比设定为焦点,或营造货品陈列的颜色点,或营造货品陈列的颜色渐变效果,使顾客产生购物渐变效果,使顾客产生购物的激动,协调和层次感,并的激动,协调和层次感,并随便锁定目的商品。随便锁定目的商品。 三、营造视觉效果三、营造视觉效果 反复效应可营造视觉反复效应可营造视觉兴趣,突出延续和整块效兴趣,突出延续和整块效果,注重一致和对比,同果,注重一致和对比,同时高效利用空间,构成剧时高效利用空间,构成剧烈视觉冲击力,此原那么烈视觉冲击力,此原那么适用于焦点产品或新款产适用于焦点产品或新款产品的
17、展现。尤其应注重实品的展现。尤其应注重实践操作中的多样反复效应,践操作中的多样反复效应,比如,同一款服饰采用不比如,同一款服饰采用不同出样方式,模特展现,同出样方式,模特展现,正挂和配搭法同时运用,正挂和配搭法同时运用,到达突出重点,最大限制到达突出重点,最大限制强化本身笼统。强化本身笼统。第五章第五章 商品陈列的表现技巧商品陈列的表现技巧一、商品陈列的主要要素一、商品陈列的主要要素1.亮堂度亮堂度 店内的根本照明店内的根本照明必需坚持一定的亮必需坚持一定的亮度,使顾客在选购度,使顾客在选购观赏时,能看的清观赏时,能看的清楚。而商品本身也楚。而商品本身也借此突显其独特之借此突显其独特之处。处。
18、2. 陈列高度陈列高度 商品陈列架商品陈列架的高度普通以的高度普通以90厘厘米米180厘米最为厘米最为普遍,而顾客胸部普遍,而顾客胸部至眼睛的高度的最至眼睛的高度的最正确陈列处,有人正确陈列处,有人称此为称此为“黄金空间黄金空间。二、商品种类的概念二、商品种类的概念 按照商品本身的外形,颜色及价钱等按照商品本身的外形,颜色及价钱等的不同,适宜消费者选购观赏的陈列方式的不同,适宜消费者选购观赏的陈列方式也各有不同。普通而言,可分为:也各有不同。普通而言,可分为:1.体积小者在前,体积大者在后。体积小者在前,体积大者在后。 2.价钱廉价者在前,价钱昂贵者在后。价钱廉价者在前,价钱昂贵者在后。 3.
19、颜色较暗者在前,颜色亮堂者在后。颜色较暗者在前,颜色亮堂者在后。 4.季节商品在前,流行商品在后。如图季节商品在前,流行商品在后。如图三、商品陈列要领三、商品陈列要领 隔物板的有效运用:用以固定商品的位置,隔物板的有效运用:用以固定商品的位置,防止商品缺货而不察,维持货架整齐度。面防止商品缺货而不察,维持货架整齐度。面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到商品。朝外的立体陈列,可使顾客容易看到商品。 标价牌的张贴位置:应该一致,并且要防止标价牌的张贴位置:应该一致,并且要防止其零落,假设有特价活动,应以其零落,假设有特价活动,应以POPPOP或特殊或特殊标价牌标示。标价牌标示。 商品陈列:由大到小,
20、由左到右,由浅而深,商品陈列:由大到小,由左到右,由浅而深,由上到下。由上到下。 货架的分段: 上层:陈列一些具代表性,有觉得的商品。上层:陈列一些具代表性,有觉得的商品。 黄金层:陈列一些有特征,高利润的商品。黄金层:陈列一些有特征,高利润的商品。 中层:陈列一些稳定性商品。中层:陈列一些稳定性商品。 下层:陈列一些较贵的商品。下层:陈列一些较贵的商品。 放置性陈列:放置性陈列: 1、并排:陈、并排:陈列架、展列架、展 示桌示桌 2、堆积:销、堆积:销售台、陈列台售台、陈列台 3、投掷:花、投掷:花车、手推车车、手推车四、陈列展现的根本方法四、陈列展现的根本方法 粘贴式陈列粘贴式陈列 张贴:
21、墙壁、画框网子张贴:墙壁、画框网子 捆绑:细强绳、棍子捆绑:细强绳、棍子 悬挂式陈列悬挂式陈列 挂上挂上 垂吊垂吊 悬挂悬挂五、商品陈列展现的本卷须知五、商品陈列展现的本卷须知 能否归纳同种商品,并将有关连性商品衔接地能否归纳同种商品,并将有关连性商品衔接地陈列。陈列。 能否将颜色及设计款式,以容易区分的方式陈能否将颜色及设计款式,以容易区分的方式陈列。列。 坚持商品的高度,灵敏地整理货架。坚持商品的高度,灵敏地整理货架。 坚持专卖店清洁,并留意卫生。坚持专卖店清洁,并留意卫生。 第六章第六章 橱柜陈列技巧的运用橱柜陈列技巧的运用 一、橱柜的种类一、橱柜的种类 1、窗型橱柜、窗型橱柜 普通高度
22、的柜子,也就是普通高度的柜子,也就是所谓的立体橱柜,高于店面和所谓的立体橱柜,高于店面和店内要地,兼具橱窗和柜台的店内要地,兼具橱窗和柜台的功能。其中陈列一个部门或同功能。其中陈列一个部门或同一种类商品,用于陈列自动商一种类商品,用于陈列自动商品及重点商品。品及重点商品。2、柜台型橱柜、柜台型橱柜 最为普遍最为普遍的橱柜型,现的橱柜型,现制品高度为制品高度为90-100公分,以两公分,以两片下班隔板隔片下班隔板隔成三段陈列。成三段陈列。3、岛型橱柜、岛型橱柜 店面或店内较宽空间处,独立放置岛型店面或店内较宽空间处,独立放置岛型橱柜,从任何方向皆可看见柜中的商品,低橱柜,从任何方向皆可看见柜中的
23、商品,低视野设计和立体橱窗同样,也有视点高的柜视野设计和立体橱窗同样,也有视点高的柜子和低视野型的柜子组合成二段式方法子和低视野型的柜子组合成二段式方法 一个服装店铺的陈列设计,重点在于服装一个服装店铺的陈列设计,重点在于服装橱窗设计,而服装橱窗设计的重点,就在于橱窗设计,而服装橱窗设计的重点,就在于怎样做出有创意的橱窗。最胜利的橱窗设计怎样做出有创意的橱窗。最胜利的橱窗设计应该是既要抓住过客的视野,又能表达服装应该是既要抓住过客的视野,又能表达服装品牌的质量和内涵。橱窗设计的灵感来源其品牌的质量和内涵。橱窗设计的灵感来源其实不需求毫无根据的冥思苦想,它主要来源实不需求毫无根据的冥思苦想,它主
24、要来源于三个方面:第一,直接来源于时髦流行趋于三个方面:第一,直接来源于时髦流行趋势主题势主题; ;第二,来源于品牌的产品设计要素第二,来源于品牌的产品设计要素; ;第第三,来源于品牌当季的营销方案。三,来源于品牌当季的营销方案。二、服装橱窗设计的表现手法二、服装橱窗设计的表现手法 优秀商品的展出,可提升店铺及商品风优秀商品的展出,可提升店铺及商品风格来吸引顾客,使顾客驻足店铺并进内购格来吸引顾客,使顾客驻足店铺并进内购买,此外橱窗陈列也应泄漏流行趋势,引买,此外橱窗陈列也应泄漏流行趋势,引起并提升消费者之购买愿望,建立品牌笼起并提升消费者之购买愿望,建立品牌笼统。服装橱窗设计的表现手法大致可
25、分为统。服装橱窗设计的表现手法大致可分为以下几种:以下几种: 1 1、直接展现、直接展现 道具、背景减少到最小程度,让商品本道具、背景减少到最小程度,让商品本人说话。运用陈列技巧,经过对商品的折、人说话。运用陈列技巧,经过对商品的折、拉、叠、挂、堆,充分展现商品本身的形拉、叠、挂、堆,充分展现商品本身的形状、质地、颜色、款式等。状、质地、颜色、款式等。 寓意与联想可以运用寓意与联想可以运用部分象形方式,以某一环部分象形方式,以某一环境、某一情节、某一物件、境、某一情节、某一物件、某一图形、某一人物的形某一图形、某一人物的形状与情态,唤起消费者的状与情态,唤起消费者的种种联想,产生心灵上的种种联
26、想,产生心灵上的某种沟通与共鸣,以表现某种沟通与共鸣,以表现商品的种种特性。商品的种种特性。 2 2、寓意与联想、寓意与联想 合理的夸张将商品的特点和个性中美的要合理的夸张将商品的特点和个性中美的要素明显夸张,强调事物的本质,给人以新颖奇素明显夸张,强调事物的本质,给人以新颖奇特的心思感受。贴切的幽默,经过风趣的情节,特的心思感受。贴切的幽默,经过风趣的情节,把某种需求一定的事物,无限延伸到漫画式的把某种需求一定的事物,无限延伸到漫画式的程度,充溢情趣,引人发笑,耐人寻味。幽默程度,充溢情趣,引人发笑,耐人寻味。幽默可以到达既出乎预料之外、又在情理之中的艺可以到达既出乎预料之外、又在情理之中的艺术效果。术效果。 3 3、夸张与幽默、夸张与幽默4 4、广告言语的运用、广告言语的运用 在服装橱窗设计中,恰当的运用广告言在服装橱窗设计中,恰当的运用广告言语,更能加强主题的表现,由于服装橱窗语,更能加强主题的表现,由于服装橱窗广告所处的宣传环境不同,不能像报刊、广告所处的宣传
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