现代领导学.ppt

1、 现代领导学现代领导学主讲人：张峰 教授现代领导学五讲：现代领导学五讲：n第一讲 领导学概论n第二讲 领导本质论n第三讲 领导素质论n第四讲 领导体制论n第五讲 领导方法论 第一讲第一讲 领导学概论领导学概论n 领导工作自古有之。但将领导活动作为一门学科进行专门研究是20世纪30年代的事情，在我国，则是20世纪80年代的事情。 第一节第一节 领导学的研究对象和学科性质领导学的研究对象和学科性质一、什么是领导学1、领导学是揭示领导活动的本质和规律，探讨领导活动中各种因素之间的内在必然联系的学问。2、领导要素： 领导者 被领导者 客观对象3、领导学的研究对象： 三要素的相互作用过程 领导活动的规律

2、：a、基本规律（一般规律） b、具体规律4、领导规律： 主导律主导领导者（少数） 统御律以内在素质（人格力量）使被领导者产生内驱力作用于客观对象。 沟通律上下左右人员利益的调整和意见的沟通，达到协调一致。超前律着眼未来，制定战略发展目标。贤级律 a、按贤类定其位 b、按贤级授其职反馈调节律根据环境变化，反馈信息，调整目标。二八律在处理人事、时效、机构设置、知识分布等几方面二八开海尔8020方案。二八律的普通性二、领导学的学科性质1、总体性质综合性、应用性： a、人文学科 综合性： b、社会科学 c、自然科学 应用性2、综合性：人文学科研究人与人的关系人际合作与冲突 从历史、文化与哲学的角度研究

3、社会科学：a、上层建筑领域政治学、法学 b、生产关系领域经济学、管理学自然科学： a、生产力人与自然 b、信息工厂数字化管理、数学化城市 c、环境分析、控制3、应用性实践性操作性艺术性 领导能力 领导艺术 领导水平领导学不是一门基础理论学科第二节第二节 领导学的学科特征和界域领导学的学科特征和界域一、领导学的两重性1、两条腿现代领导学： 领导科学真 领导哲学善 2、两趋势 领导科学化科学决策精确 城市 数字化 流域 军队 领导人文化以人为本模糊 团队 人文化 创新 个性 过程管理精确 目标管理模糊 3、两属性 领导的规律性领导科学领导的理性法则理性 领导的价值性领导哲学领导的伦理法则非理性 公

4、平 价值性 民主 人道4、两命题领导是一门科学？逻辑对称领导是一门艺术？非逻辑非对称 5、两层面 领导体系： 硬层面看得见的领导 软层面看不见的领导：a、观念层面 b、价值层面 领导类型 硬铁匠 软泥瓦匠 二、领导学的文化特征领导文化 1、领导是人文文化以人为本 2、领导是伦理文化基于三种基本的道德理论 功利主义理论 权利理论 公正理论3、领导是经济文化基于两大基本的经济理论宏观经济学理论微观经济学理论4、领导是科学文化科学理论科技发展高科技动态(生物技术、 科学方法IT技术（灵捷制造） 纳米技术）5、领导是社交文化外部交往系统两东现象内部交往系统6、领导是政治文化 经济政治生意大小 政治行为

5、的决策树 杰拉尔德卡瓦纳（Gerald Cavanagh）、丹尼斯穆贝尔（Dennis Moberg）和曼纽尔贝拉斯克斯（Manuel Velasguez）讨论了政治行为在管理决策中的作用，并提出了政治行为的决策树，见下图。 政治行为决策方案是否促成对企业内外方面的利益实现有效的最优的满足？ 三、领导学的界域 领导学是综合性、交叉性学科、涉及人文科学、社会科学、自然科学、但其有特定的研究对象、研究内容，有自己与其他相关学科相区别的界域。 1、领导与管理学管理包含领导：管理范围广 领导范围狭 领导是管理的一部分 高层 领导是高层次的管理管理 中层 基层领导是战略性的管理全局性宏观性领导是 超脱的

6、管理2、领导与人文科学文史哲 领导与哲学领导者的哲学素养、价值偏好 三星管理哲学 领导与历史学历史主义的眼光、历史虚无主义前苏联 领导与语言文学：领导的语言表达能力依赖秘书 领导的文学素养、艺术素养、鉴赏能力3、领导与社会科学领导与政治学政治体制代议制 领导与法学：法哲学 依法治国 法制学领导与经济学：宏观经济学政治经济学 微观经济学4、领导与自然科学领导与运筹学数理科学领导与系统科学（三峡大坝、南京长江大桥）领导与信息科学领导与环境科学 第三节第三节 领导学的结构层次领导学的结构层次一、领导学的层次结构1、领导科学实然性事实原则真应用程序 领导常规操作性认知理性事实判断 不涉及价值取向国际通

7、用中性2、领导哲学应然性价值原则善领导的社会属性 理念性价值归属价值理性价值判断 人文价值阐述极性二、方法论启示1、哲学中介论 中性范畴市场经济、计划经济 极性范畴社会主义、资本主义2、人的理性结构 认知理性事实判断 价值理性价值判断 实践理性实践判断 “对在两间 才称善， 中到无处始叫佳”。三、领导科学与领导哲学的关系1、领导科学分析性个性 企业领导学 行政领导学 教育领导学2、领导哲学综合性共性共性： 对象都具有受控性 发展过程具有相似性 功能（机能）、组织（结构）具有共同性 解决问题模式、方法具有通用性 第四节第四节 领导学的发展领导学的发展一、领导学的发展阶段20世纪30年代1、古典理

8、论创始阶段2、行为科学理论心理行为分析马斯洛、奥尔洛弗（需求层次论）3、系统理论强调整体论、强调内外部环境的变化 马斯洛 二、领导学的主要理论学派1、古典学派马克斯韦伯为代表代表 作社会组织与经济组织 领导的本质是权力或支配力 权力通过职务、职位获得 领导应该是法治、反对人治、反对人 的情感影响的管理 领导规则、纪律、法律：最稳定 最可靠 最有效马克斯韦伯影响世界的“三马” 新教伦理与资本主义精神2、品质理论： 早期品质人格论人性特征 静态 现代品质人格论综合特征 稳定 领导个人的性格品质领导者一个性特征非智力因素性格、情感、意志、兴趣、气质3、行为学派心理行为分析内在性分析 领导的本质影响力

9、 领导风格领导方式对组织行为及其成果的影响 强调领导者与被领导者的互动交流Z理论威廉大内： 信任 稳定终身雇佣制、年功序列制 微妙的个人关系4、情景理论强调外部环境： 动态 权变理论 事变 随机理论 属于系统论特征外因 领导的有效行为应随环境的变化和被领导者的特点的变化而变化入乡随俗 权变理论领导没有固定的一成不变的统一模式，应根据内外部环境的变化而权宜应变。 代表人物劳伦斯、洛希 劳伦斯 第二讲第二讲 领导本质论领导本质论 领导本质论，也称领导本体论，主要是回答领导主体与领导客体的关系，即领导者与被领导者的关系。 领导：领导主体领导者、被领导者 松下人既是主体又是客体 领导客体被领导者：人

10、物 吉宁 人是客体 对象 第一节 领导主体与客体一、领导主体1、领导主体即领导者，领导者是领导活动得以展开的最重要的主体条件。 领导者领导活动的轴心2、领导者的三重规定性领导者基本的角色规定性。职位是指权力机关根据法律与规程，按规范化程序选成任命领导者担任的职务和责任。A、职位是以“事”为中心确定因事设位质的规定性B、职位的量的规定性最低数量原则C、职位的相对稳定性 职权是指领导者行使指挥与统御过程的支配性影响的实质条件与职位相对应的领导权力，就是领导者的职权。A 、职权与职位联系在一起 不在其位，不谋其政，屁股指挥脑袋。B、职权是有限度的权力职能划分： 人事权 财权 物权 组织性权力目标决策

11、权职责即领导者的责任三个层面A、政治责任行政处罚、党纪处分B、工作责任岗位责任C、法律责任法律处罚3、领导者的分类 按领导的权威基础分类： 正式领导 非正式领导按领导活动的层级分类：高层领导 中层领导 基层领导按领导活动领域分类：政治领导 行政领导 业务领导二、领导客体 1、领导客体包括被领导者、需要配置的人力、物力、财力等对象性因素。 2、领导客体的特征对象性。 3、被领导者领导客体的相对性： 相对于领导者、领导主体而存在 领导者与被领导者的地位可以转换学会领导学会被领导 三、领导主体与领导客体的关系对立统一关系1、对立领导主体与领导客体的界限2、统一相互依存，互为前提，相互转化四、领导环境

12、： 广义 狭义 外部环境主客体相互作用的桥梁中介1、领导环境狭义的领导环境社会相关因素 政治 经济 文化 教育 科教 传统 2、领导环境的特点 动态性 进化 退化 复杂性 常量 变量 作用 交错性 主观 客观 互动五、领导生态1、领导生态构成 领导主体 领导客体 领导环境2、领导生态的运动三边互动3、领导生态的分类： 良性循环运行主客体融和 恶性循环运行主客体对立 第二节第二节 领导的性质领导的性质一、领导的二重性1、领导的二重性的含义是指领导的性 质问题，任何领导都具有二重性， 即领导：自然属性 （人） 社会属性2、领导的自然属性指领导的一般属性，共同特征， 领导的主要标志 统一的意志 一定

13、的权力 共同职能3、领导的社会属性指领导的特殊性，具体的属性，领导活动是一个具体的历史范畴 不同社会制度 不同生产关系二、领导二重性的关系 1、相互依存、相互联系 2、领导的本质主要是由社会属性决定的 人的本质社会属性决定左边的频道 领导的本质社会属性决定三、领导权力的公共性1、领导权力不是私人权力 法律 领导权力的限制 组织规则 社会力量2、领导权力的公共性特质权力用于公共目的3、领导就是服务四、领导的特点1、领导是一个社会组织系统静态 公共性要求社会组织系统 主体 客体 环境2、领导是一个动态行为过程 两对基本矛盾 领导与被领导 人与环境领导是领导者、被领导者、环境者三者之间的函数。公式：

14、领导= f （领导者、被领导者、环境）n3、领导是高层次的社会管理活动： 组织、指挥、控制 决策、协调、调动n4、权威性： 权威职务、职位 权威人格力量 第三讲第三讲 领导素质论领导素质论 （主观条件）（主观条件）领导素质是决定领导活动水平的关键因素，是实现正确领导的基本条件。一、领导素质是什么1、领导素质是什么是领导者在工作中经常起作用的那些内在要素的总和，是领导者的一种潜在的领导能力，是从事管理活动必须具备的基本条件。 领导素质的内容包括 政治素质 知识素质 理性 心理素质 非理性 生活素质 经验素质二、领导素质的特征1、综合性诸因素构成的有机体系 德 才 学 识 质气质 体体质 2、阶级

15、性党性和政治素质 3、层次性领导层次决定素质层次 领导高阶层哲学素养 领导中阶层科学方法 基础基础层技巧4、动态性素质处于动态变化之中 进步 退步 第二节第二节 领导者素质的基本内容领导者素质的基本内容一、政治素质1、正确、坚定的政治方向讲政治 政治方向是通过路线、方针、政策来体现的。 领导者执行路线、方针、政策的水平如何是其 政治素质高低的表现。2、全心全意为人民服务 公仆意识 历史唯物论“群众是英雄” 服务意识二、知识素质1、文化程度担负的领导职务与受教育程度成正比。2、理论素养马克思主义理论素养 理论水平高低是领导素质的 一个重要高度。3、广泛的科学文化知识领导： 人与自然科学知识生产力

16、 人与社会文化知识生产关系4、专业知识、专业知识专业领导特别需要专业知识，专业领导特别需要专业知识，专家型领导。专家型领导。 “T”型知识结构：型知识结构： “”表示广博的横向知表示广博的横向知识识 “”表示精深的纵向知表示精深的纵向知识识 知识结构知识结构“二八律二八律”： 横向知识占横向知识占80% 纵向知识占纵向知识占20%5、管理知识、管理知识领导就是管理，领导者就是领导就是管理，领导者就是管理者。管理者。 管理是广义的管理是广义的管理是一个专门门类管理是一个专门门类 领导是狭义的领导是狭义的 三、经验素质三、经验素质1、综合能力、综合能力丰富的领导工作经验丰富的领导工作经验 组织协调

17、能力组织协调能力 临场应变能力临场应变能力 是非辨别能力是非辨别能力选择判断力选择判断力2、创新能力、创新能力开拓进取开拓进取开创工作新局面开创工作新局面 预见能力预见能力预后（应急预案）预后（应急预案） 信息获取能力信息获取能力 决断力、推动力决断力、推动力 四、心理素质四、心理素质心理素质心理素质非智力因素非智力因素 气质气质 情感情感 意志意志 胆汁质胆汁质兴奋性兴奋性积极、挑战积极、挑战 多血质多血质活泼活泼灵活灵活可塑可塑1 、气质气质 性性外向外向公关公关 粘液度粘液度冷静冷静规矩规矩保密保密员员 抑郁质抑郁质情绪化情绪化内向内向2 、性格：、性格： 内向内向 外向外向3、情感：、

18、情感： 丰富丰富文雅文雅高尚高尚 不丰富不丰富低级低级4、意志：、意志： 坚定坚定 懦弱懦弱 第三节第三节 提高领导素质提高领导素质一、提高领导者个人素质一、提高领导者个人素质 个人素质是基础个人素质是基础1、个人修养、个人修养 自我自觉的意识和需要自我自觉的意识和需要2、工作要求、工作要求 提高个人素质的压力提高个人素质的压力3、外部环境、外部环境 个人素质提高的氛围：个人素质提高的氛围： 家庭、社会家庭、社会 二、体制改革是关键二、体制改革是关键1、领导体制不一样、领导体制不一样领导素质不一样领导素质不一样 公平公平军官军官 效率效率文官文官2、体制改革、体制改革领导体制的有效性，稳定性领

19、导体制的有效性，稳定性三、学习实践是途径三、学习实践是途径1、提高领导素质的途径之一、提高领导素质的途径之一学习学习 理论学习理论学习 业务学习业务学习 长期脱产学习长期脱产学习 短期培训短期培训2、社会实践、社会实践途径之一途径之一 调查研究调查研究 理论联系实际理论联系实际实际锻炼实际锻炼 思想方法思想方法实践实践认识认识再实再实 践践再认识再认识 第四讲第四讲 领导体制论领导体制论 领导体制是领导者从事领导活动的客领导体制是领导者从事领导活动的客 观硬件条件，是领导活动开展的平台。观硬件条件，是领导活动开展的平台。 客观硬客观硬件件 第一节第一节 领导体制领导体制一、领导体制的自然历史性

20、一、领导体制的自然历史性1、历代都行秦政制、历代都行秦政制2、政治一元化与经济多元化、政治一元化与经济多元化3、政治世家、政治世家二、领导体制的现实性二、领导体制的现实性1、经济体制改革与政治体制改革、经济体制改革与政治体制改革2、政治体制改革与领导体制改革、政治体制改革与领导体制改革 任期制、交流制、回避制、考核制、票任期制、交流制、回避制、考核制、票决制等决制等三、领导体制概念三、领导体制概念1领导体制领导体制是各项具体领导制度的总是各项具体领导制度的总和，指为实现领导意图和职能的机构设和，指为实现领导意图和职能的机构设置极其管理权限划分的制度。置极其管理权限划分的制度。2领导体制的内容：

21、领导体制的内容： 领导组织结构领导组织结构领导组织内部各要素领导组织内部各要素的构成。的构成。 领导层次领导层次组织结构的等级层次组织结构的等级层次纵向纵向 领导跨度领导跨度控制跨度控制跨度领导者直接领导者直接有效指挥下级的幅度。有效指挥下级的幅度。横向横向 机构职责和权限划分机构职责和权限划分 选举选举 招考招考 任免任免 领导干部的管理制度领导干部的管理制度 考核考核 弹劾弹劾 轮换轮换 回避回避 退休退休二、领导体制的二重性二、领导体制的二重性 自然属性自然属性普遍性、一般普遍性、一般 1、二重性、二重性 性、抽象性性、抽象性 社会属性社会属性特殊性、个别特殊性、个别 性、具体性性、具体

22、性2、领导体制的本质属性、领导体制的本质属性社会属性社会属性3、二重性的意义：、二重性的意义： 历史上的领导体制历史上的领导体制共性共性参照参照 （历代都有秦政制）（历代都有秦政制） （e g : 斯大林模式、苏共特权）斯大林模式、苏共特权） 国外的领导体制国外的领导体制参考参考代议制代议制 自己的特殊性自己的特殊性国情国情 （e g : “权威主义权威主义”国家将崛起国家将崛起）三、领导体制的作用三、领导体制的作用 协调领导机构的内部协调领导机构的内部 1、体制是组织保证、体制是组织保证 分工分工 沟通被领导者与领导沟通被领导者与领导 者之关系者之关系 2、体制是提高整体领导效能的重要因素、

23、体制是提高整体领导效能的重要因素 3、体制规范领导行为、体制规范领导行为 领导行为规范化领导行为规范化广义规范包括体制、广义规范包括体制、 制度、法律、政策、条例、规章等。制度、法律、政策、条例、规章等。 效能公式：效能公式： 效能效能=目标方向目标方向工作效率工作效率 第二节第二节 领导组织结构领导组织结构 领导组织结构领导组织结构 纵纵隶属的领导关系隶属的领导关系 有两种基本关系：有两种基本关系： 横横部门平行协作关系部门平行协作关系 领导组织结构有四种组织形式。领导组织结构有四种组织形式。一、线性结构一、线性结构1、传统的领导体制模式、传统的领导体制模式金字塔式的阶梯等级；金字塔式的阶梯

24、等级；2、结构领导类型、结构领导类型一长制；一长制；3、优点、优点效率高、关系简单；效率高、关系简单；4、缺点、缺点对于复杂的、非标准的、综合性大型对于复杂的、非标准的、综合性大型 组织不适合。组织不适合。 二、职能性结构二、职能性结构1、设专门机构对人、财、物等职能进行专门、设专门机构对人、财、物等职能进行专门 管理，专门机构也称职能部门。管理，专门机构也称职能部门。2、优点、优点分门别类进行专业化管理，大大分门别类进行专业化管理，大大 减少上级的领导工作量。减少上级的领导工作量。3、缺点、缺点上面千条线，下面一根针。上面千条线，下面一根针。 三、混合性结构三、混合性结构 线性结构线性结构1

25、、模式：、模式： 混合混合综合性结构综合性结构 职能性结构职能性结构 直线式为基础。直线式为基础。2、优点、优点避免前两者缺点。避免前两者缺点。3、缺点、缺点部门设置过多。部门设置过多。四、矩阵式结构：四、矩阵式结构：1、矩阵式、矩阵式规划规划目标结构形式目标结构形式2、特点：职能部门、特点：职能部门 纵纵 结合结合 项目部门项目部门 横横3、缺点、缺点双重领导，易产生矛盾。双重领导，易产生矛盾。 第三节第三节 领导体制之类型领导体制之类型一、企业领导体制一、企业领导体制1、法人治理结构、法人治理结构三会一层三会一层 决策的民主化决策的民主化2、谋、断分离的新领导体制、谋、断分离的新领导体制

26、决策的科学化决策的科学化 二、行政领导体制：二、行政领导体制：1、一长制、一长制首长制、独任制首长制、独任制一人拥有法定一人拥有法定决策权力。决策权力。2、委员会制、委员会制会议制，两人以上拥有法定决策会议制，两人以上拥有法定决策权力。权力。3、机能制、机能制分职制分职制指领导机关平行地设置指领导机关平行地设置若干部门，每一职能部门所管辖的范围都以本行若干部门，每一职能部门所管辖的范围都以本行政机关的整体为对象政机关的整体为对象各部、委、办、局。各部、委、办、局。4、层次制、层次制分级制、系统制分级制、系统制指一个组织从指一个组织从纵向划分为若干层级，每一个下属对上一层级负纵向划分为若干层级，

27、每一个下属对上一层级负责，每一层级的领导范围相同的体制。省、市、责，每一层级的领导范围相同的体制。省、市、县、区、乡。县、区、乡。 第五讲第五讲 领导方法论领导方法论 领导是一门科学，同时领导也是一门艺术，领导是一门科学，同时领导也是一门艺术，领导方法是领导活动中的方法论领导方法是领导活动中的方法论. 科学方法科学方法 领导方法：领导方法： 艺术方法艺术方法 第一节第一节 领导哲学与领导哲学与 领导方法领导方法一、领导哲学一、领导哲学1、主客之辨、主客之辨 吉宁客体论者吉宁客体论者 松下主客体统一论者松下主客体统一论者 松下先生和吉宁先生最大不同之处，是在于对人是主体还是客体的看法。吉宁似乎认

28、为他人是用来达到他个人目的的客体（对象工具），而松下则认为他们不仅是供使用的客体，也是应该给予尊重的主体，所要达到的既是领导个人，也是全体员工的目标。 上述最大不同，就是世界观的不同，松下是人情式管理，吉宁是无情式管理。2、善恶之辨、善恶之辨 人性善？人性善？ 人性恶？人性恶？ 道格拉斯道格拉斯麦格雷戈麦格雷戈（1）.道格拉斯麦格雷戈的“X理论Y理论” 他将建立在错误假设上的传统观点称为“X理论”；将与此相反的积极的观点称为“Y理论”。nX理论假设：Y理论的假设：3、义利之辨义利之辨义利关系：重利轻义？重义轻利？ 义利关系公平与效率的关系 涩泽荣一高产乃为善之道 商务圣经论语（义）+算盘（利）

29、 涩泽荣一日本现代企业之父 大冈忠辅日本法官之父 利是义的实现形式，义是利的价值归属。 结论：以利达义的义利统一观。4、和同之辨和同之辨“君子和而不同，小人同而不和”领导处理矛盾矛盾形式多样共同点非对抗性处理非对抗性矛盾突出矛盾的同一性和：和谐、和为贵和与同是两个不同的概念（1）和：指不同事物的相成相济、达到平衡、和谐、统一；多样性的统一五味俱全八音齐奏 （2）同：指相同事物的重复叠加，无差别的绝对等同。晏子“以水济水，谁能食之” （3）和谐多样性的统一 领导就是协调各种矛盾;处理各种关系 领导追求的目标和谐避免同质化本田宗一郎说：“我不需要和我性格相同的人，我始终深信不同性格、不同能力的人、

30、群策群力，事情才能做得更好”。本田宗一郎精于制造、拙于经商藤泽武夫精于经商、拙于制造有大学问的人也有大脾气（4）人和与竞争：和、争西方文化主真科学思维主争东方文化主善诗意思维主和5、群己之辨群己之辨集体主义还是个人主义？东方文化群体本位集体观念西方文化个体本位结论：先群后己的群己兼爱观。 两种领导思想 儒家民本思想人的主体本位上区别群体本位 西方人本主义理性反对信仰个体本位分析：两种思想差异来源于两种 道德心理上的差异 西方道德心理罪感取向罪恶感来 源于基督教文化原罪说 罪恶感来自个人的主观判断个人行为自 律个人主义 东方道德心理耻感取向羞耻感来源于儒家文化礼义廉耻面子观念 羞耻感来自于他人对

31、个体行为的反映，如果他人对自己的行为反应不佳，个人就会产生羞耻感。所以，个人要根据他人、群体的愿望、共同的理解、一致的标准来选择行为的模式和方式。个人的愿望、爱好、意见等，常常要顾及和服从群体的意志。因此，个人行为是他律的。 他律性群体观念。6、中庸之辨、中庸之辨中庸辩证法中庸辩证法中庸是儒家思想的核心概念。中庸不偏不倚，无过无不及，执两用中。（1）中庸与三分法管理矛盾中，对立两极皆为非用中两极皆为非：过左 不及右（2）硬管理与软管理用中软硬结合7S模式（3）物质刺激和精神鼓励不要从一个极端走向另一个极端 和魂洋才 中体两用孔子与亚里士多德孔子与亚里士多德道德范畴三分道德范畴三分序号不足项中项

32、过度项1怯懦勇敢鲁莽2吝啬慷慨奢侈3伪谦诚夸4争攘友爱谄媚7、刚柔之辨刚性与弹性时中与权（1）刚性原则性理性主义 西方体制刚性金刚石（2）弹性灵活性灵性主义 东方体制弹性泥巴日本 式事业部制 弹性权变通权达变 孔子：“可与共学，未可与适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与权”。 立原则性理性主义 权灵活性灵性主义权变时中与权与时俱进、审时度势、灵活处置学会生存永恒的主题生存适应环境日本人的动物生存试验： 苍蝇灵性动物 蜜蜂理性动物规则是重要的，没有规矩不成方圆但规则要留有余地，给人的活动留有空间规则特别是管人的规则过份量化，会束缚人的创新精神和创造性二、东方式领导的基本内涵1、仁人性化领导2

33、、义合理化领导（目标合理、方法合理）3、礼制度化领导4、智创新化领导5、信诚信化领导 三、领导方法三、领导方法 1、领导方法的含义、领导方法的含义领导方法是领领导方法是领 导者在领导活动中所采取的各种手导者在领导活动中所采取的各种手 段，办法和程序的总和。段，办法和程序的总和。2、领导方法划分、领导方法划分方法论是集合概念。方法论是集合概念。领导方法：科学方法领导方法：科学方法逻辑、对称、程序逻辑、对称、程序化。化。 (并列并列) 艺术方法艺术方法非逻辑、非对称、非逻辑、非对称、灵活。灵活。 科学思维科学思维真真领导方法：思想方法领导方法：思想方法思维方式：思维方式： (层次层次) 诗意思维诗

34、意思维善善 工作方法工作方法具体手段、办法、具体手段、办法、 程序总和。程序总和。二、领导方法的特征二、领导方法的特征1、目的性、目的性亦称目的服务性。亦称目的服务性。 领导方法领导方法领导目的对应，领导方法是领导目的对应，领导方法是 达到领导目的的工具或手段达到领导目的的工具或手段 （途径）。（途径）。2、层次性、层次性 具体领导方法具体领导方法方式、技术方式、技术外在层外在层 次次易变易变 基本领导方法基本领导方法一般规律一般规律方法论方法论世界观世界观辩证法辩证法物极必物极必 反（正、反、合）反（正、反、合）稳定稳定 具体领导方法具体领导方法动态变异动态变异 3、动态性、动态性 科技手段

35、运用科技手段运用 环境环境 传统手段运用传统手段运用孙子兵法孙子兵法4、相关性、相关性 具体方法互通具体方法互通举一反三举一反三 具体方法与基本方法相互渗透具体方法与基本方法相互渗透三、掌握领导方法的意义三、掌握领导方法的意义重要性重要性1、提高领导效率、提高领导效率事半功倍、磨刀不误砍事半功倍、磨刀不误砍 柴功柴功2、化解矛盾、化解矛盾 第二节第二节 领导方法层次领导方法层次一、方法论一、方法论与世界观同等层次的概念与世界观同等层次的概念1、实事求是，具体情况具体分析的方法论原则、实事求是，具体情况具体分析的方法论原则 反对主观主义反对主观主义 反对教条主义反对教条主义本本主义本本主义 2、

36、群众路线的方法论原则、群众路线的方法论原则 一切依靠群众一切依靠群众三个有利于三个有利于 一切为了群众一切为了群众三个代表三个代表 从群众中来到群众中去从群众中来到群众中去 3、矛盾分析法的方法论原则、矛盾分析法的方法论原则 在同一中把握斗争在同一中把握斗争同一性与斗争性：同一性与斗争性： 在斗争中把握同一在斗争中把握同一 （e g : F-16） 普遍性普遍性社会主义社会主义共性与个别：共性与个别： 特殊性特殊性有中国特色有中国特色内因与外因内因与外因4、辩证否定观方法论原则、辩证否定观方法论原则 全盘吸收全盘吸收西化派西化派不能简单地肯定一切：不能简单地肯定一切： 全盘继承全盘继承国粹派国

37、粹派 全盘抛弃全盘抛弃传统文化传统文化不能简单地否定一切：不能简单地否定一切： 全盘否定全盘否定西方文化西方文化 （e g : 面对传统的犹太人）面对传统的犹太人） 二、基本领导方法二、基本领导方法 整体与部分整体与部分1、系统论方法、系统论方法 结构与功能结构与功能 有序与无序有序与无序 优化与非优化优化与非优化 信息共享原则信息共享原则分享信息分享信息2、信息论方法、信息论方法 信息收集者信息收集者 信息发布者信息发布者 控制与反馈控制与反馈3、控制论方法、控制论方法 适应与调节适应与调节调适调适 入乡随俗入乡随俗适应环境适应环境 （自适应与自调节）（自适应与自调节）自自 适应系统、修复性

38、适应系统、修复性 三、具体领导艺术三、具体领导艺术1、处事术：原则性、处事术：原则性 灵活性灵活性 “可与共学，未可与可与共学，未可与适道；可与适道，未适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与立；可与立，未可与权。可与权。”做事要有原则，做事要有原则，但也要灵活处置。但也要灵活处置。2、用人术：、用人术：疑人不用，用人不疑疑人不用，用人不疑诚信诚信威廉大内威廉大内激励激励保健双因素保健双因素Z理论理论有差别的统一、和同之辩：君子和而不同有差别的统一、和同之辩：君子和而不同 小人同而不和小人同而不和 用人所长，避免用人所长，避免“同质化同质化”， 用养并重：注意使用，也注意培养，爱护，多替下用养并重：注意使用，也注意培养，爱护，多替下属担责任。属担责任。 有德有