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2、方，服饰搭配得体，表情自然舒展。第25页/共62页第26页/共62页第27页/共62页第28页/共62页第29页/共62页第30页/共62页第31页/共62页第32页/共62页第33页/共62页第34页/共62页第35页/共62页第36页/共62页第37页/共62页第38页/共62页第39页/共62页第40页/共62页第41页/共62页国国 际际 礼礼 仪仪第42页/共62页a.尊重别人的方式尊重别人的方式b.个人素养的表现个人素养的表现第43页/共62页第44页/共62页带第45页/共62页姿态礼仪姿态礼仪 第46页/共62页第47页/共62页姿态礼仪姿态礼仪 第48页/共62页第49页/共62页女士第50页/共62页第51页/共62页l 尊者，长辈，女士先伸尊者，长辈，女士先伸手手第52页/共62页正面朝上，字从对方，正面朝上，字从对方，起身接送，双手呈递，起身接送，双手呈递，姓名职务，及时复颂，姓名职务，及时复颂，妥当收藏，切忌玩弄妥当收藏，切忌玩弄第53页/共62页 振铃三声后接通振铃三声后接通 专注与对方沟通，必要时用专注与对方沟通，必要时用 笔记下要事笔记下要事 确认对方无其他事情后再挂确认对方无其他事情后再挂 电话电话接电话接电话第54页/共62页第55页/共62页司机司机D第56页/共62页第57页/共62页第58页/共62页n忌生猛野味忌生猛野味第59

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