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文档简介

1、主要内容 第一节 指导的内涵 第二节 指导风格类型 第三节 指导理论第一节 指导的内涵 一、指导和管理 二、指导的作用 指导就是指挥、带着、引导和鼓励部下为实现目的而努力的过程。 指导者必须具备三个要素： 1.指导者必须有部下或追随者； 2.指导者拥有影响追随者的才能或力量，它们既包括有组织赋予指导者的职位和权利，也包括指导者个人所具有的影响力； 3.指导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目的。 指导者要具有指挥、协调和鼓励三个方面的作用。 根据法兰西John french和雷温Bertram Raven等人的研究，指导权利有五种来源： 1.法定性权利 2.奖赏性权利 3.惩罚性

2、权利 4.感召性权利 5.专长性权利第二节 指导风格类型 一、按权利运作方式划分 一集权式指导者 所谓集权式指导者就是把管理的制度权利相对结实地进展控制的指导者。 二民主式指导者 这种指导者的特征是向被指导者受权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属。 一魅力型指导者 二变革型指导者 三、按思维方式划分 一事务型指导者 二战略型指导者第三节 指导理论 一、指导特性论 有效的指导者具有的共同特性包括： 1.努力进取，渴望成功 2.强烈的权利欲望 3.正直诚信，言行一致 4.充满自信 5.追求知识和信息 一密执安大学的研究 结论是员工导向的指导者与高的群体消费率和高满意度正相关，而消费导向的指导者那么与低的群体消费率和低满意度正相关。 二俄亥俄州立大学的研究 他们把十种不同的指导方式分为两个维度，即关心维度consideration和定规维度initiation of structure。 在两个维度方面皆高的指导者，一般更能使下属到达高绩效和高满意度。 情景论认为，并不存在具有普遍适用的指导特性和指导行为，有效的指导者能因自己当时所处情景的不同而变化自己的指导行为

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