物流管理师(中级)考试试卷及答案

物流管理师(中级)考试试卷及答案一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。错选、多选或未选均无分。）1.物流管理的基本原则中，强调物流系统各个环节之间必须协调一致，追求整体最优的原则是（）。A.服务原则B.快速反应原则C.系统化原则D.规模化原则2.在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流功能要素是（）。A.运输B.仓储C.包装D.流通加工3.下列哪项不属于物流系统的“效益背反”现象？（）A.减少库存可能导致缺货风险增加B.提高运输服务水平可能导致运输成本上升C.简化包装可能导致破损率上升D.引入自动化分拣设备导致人工成本和设备成本同时下降4.在采购管理中，对于需求量大、价值高的物资，通常采用的采购策略是（）。A.定期订货法B.定量订货法C.按需订货法D.随机订货法5.供应链管理环境下，JIT生产模式要求供应商采取的供货方式是（）。A.大批量、低频率送货B.小批量、高频率送货C.集中送货D.自提货6.物流成本管理中，将物流成本按其发生的领域分类，不包括（）。A.采购物流费B.生产物流费C.销售物流费D.管理物流费7.某企业年需求量为10000件，每次订货成本为25元，单位产品年持有成本为2元，则经济订货批量（EOQ）约为（）。A.250件B.500件C.1000件D.125件8.在集装箱运输中，TEU是指（）。A.20英尺集装箱B.40英尺集装箱C.10吨集装箱D.标准箱换算单位9.仓库布局规划中，为了提高作业效率，周转率最高的货物应放置在（）。A.靠近仓库入口处B.靠近仓库出口处C.仓库中心位置D.仓库高层货架10.条码技术中，目前广泛应用于物流单元、商品零售包装的条码是（）。A.Code39码B.ITF-14码C.EAN-13码D.库德巴码11.物流信息系统的基本功能中，能够将物流活动产生的数据转化为有价值的信息的过程是（）。A.数据采集B.数据传输C.数据处理D.数据存储12.国际物流中，FOB术语下，买卖双方风险转移的界限是（）。A.货物越过装运港船舷B.货物在装运港装上船C.货物在目的港卸下船D.货物交付给第一承运人13.在配送中心作业流程中，顺序正确的是（）。A.订单处理→拣货→配货→配送B.进货→订单处理→拣货→配送C.订单处理→进货→拣货→配送D.进货→拣货→订单处理→配送14.下列属于运输中“合理化运输”措施的是（）。A.空车行驶B.重复运输C.直达运输D.迂回运输15.在库存控制中，ABC分类法中，C类物资通常采取的控制策略是（）。A.精确控制，尽量降低库存B.一般控制，定期检查C.粗放控制，大量采购D.不需要控制16.包装标识中，表示“小心轻放”的标志颜色通常是（）。A.红色B.黄色C.黑色D.蓝色17.物流质量管理中，衡量物流服务水平的指标不包括（）。A.订单满足率B.准时交货率C.货物破损率D.仓库面积利用率18.第三方物流（3PL）的主要优势在于（）。A.企业完全掌握物流控制权B.能够为客户提供专业化、个性化的物流服务C.物流成本一定比自营低D.不存在商业机密泄露风险19.在物流网络规划中，重心法主要用于解决（）。A.单一仓库选址问题B.多个仓库选址问题C.运输路线优化问题D.库存控制问题20.危险品运输中，UNNumber是指（）。A.危险品包装类别B.联合国危险品编号C.危险品闪点处D.危险品运输方式代码21.物流标准化中，基础标准中最重要的是（）。A.物流模数尺寸B.包装标准C.运输标准D.信息技术标准22.某物流公司车队有10辆车，每辆车载重5吨，每天行驶200公里，每公里油耗0.2升，油价7元/升，则该车队每天的燃油成本为（）。A.1400元B.2800元C.700元D.2100元23.在MRP（物料需求计划）运算中，主要输入文件不包括（）。A.主生产计划（MPS）B.物料清单（BOM）C.库存状态文件D.销售合同24.下列关于共同配送的描述，错误的是（）。A.能提高车辆装载率B.能降低物流成本C.容易泄露商业机密D.仅适用于中小企业之间25.冷链物流的核心在于（）。A.运输速度快B.全程温度控制C.包装精美D.仓储空间大26.物流战略管理中，成本领先战略的核心是（）。A.提供差异化服务B.聚焦特定市场C.比竞争对手成本更低D.追求规模扩张27.在仓储作业中，盘点的主要目的不包括（）。A.确认库存数量B.确认库存质量C.检查仓储管理水平D.增加库存数量28.装卸搬运活性指数中，散放在地上的物品其活性指数为（）。A.0B.1C.2D.329.在多式联运中，负责全程运输单一责任制的是（）。A.实际承运人B.多式联运经营人（MTO）C.货主D.货运代理人30.物流营销组合中，除了传统的4P外，还应考虑（）。A.人员B.过程C.有形展示D.以上都是31.计算机辅助拣货系统（CAPS）中，电子标签拣货属于（）。A.采摘式拣货B.播种式拣货C.两人配合拣货D.自动化立体库拣货32.在物流成本核算中，作业成本法（ABC）的核心思想是（）。A.产品消耗资源B.资源消耗产品C.作业消耗资源，产品消耗作业D.资源消耗作业，作业消耗产品33.国际贸易术语CIF中，卖方不承担的义务是（）。A.租船订舱B.支付运费C.办理保险D.货物越过船舷后的风险34.供应链环境下的采购模式特点是（）。A.从为库存采购转变为为订单采购B.从单纯的买卖关系转变为战略合作伙伴关系C.从一般采购关系转变为长期合作D.以上都是35.车辆调度问题中，节约里程法主要用于解决（）。A.最短路径问题B.最大流问题C.配送路线优化问题D.仓库选址问题36.下列属于物流信息系统的子系统的是（）。A.订单处理系统B.库存管理系统C.运输管理系统D.以上都是37.物流网络节点的功能不包括（）。A.衔接功能B.信息功能C.管理功能D.生产功能38.5S现场管理中，整理的含义是（）。A.将物品区分必要和不必要，清除不必要B.将必要物品定置摆放C.清扫现场污垢D.保持前3S的成果39.在物流服务质量管理中，可靠性是指（）。A.准确无误地完成承诺服务的能力B.服务的速度C.服务人员的态度D.服务的价格40.企业在进行物流外包决策时，首先应考虑的因素是（）。A.物流成本B.核心竞争力C.服务质量D.风险控制二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）41.物流的基本功能要素包括（）。A.运输B.仓储C.包装D.装卸搬运E.流通加工42.按物流的作用分类，物流可分为（）。A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流E.废弃物物流43.下列哪些是供应链管理的主要内容？（）A.供应链网络结构设计B.库存控制C.物流管理D.信息技术支持E.战略合作伙伴关系管理44.影响运输合理化的因素主要包括（）。A.运输距离B.运输环节C.运输工具D.运输时间E.运输费用45.仓库管理中的“5S”活动包括（）。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养46.常见的集装单元化器具包括（）。A.托盘B.集装箱C.集装袋D.周转箱E.叉车47.物流成本的主要特征包括（）。A.效益背反性B.冰山理论C.难以精确计算D.完全可控D.独立性48.采购流程的主要步骤包括（）。A.需求确定B.供应商选择C.订单下达D.订单跟踪E.验收付款49.配送中心与普通仓库的区别在于（）。A.配送中心侧重于服务，仓库侧重于储存B.配送中心选址要求更高C.配送中心设备更复杂D.配送中心是“节点”，仓库是“终点”E.配送中心不仅储存，还进行分拣、配货、加工50.国际物流的特点包括（）。A.环境差异性B.风险性高C.运输方式复杂D.标准化要求高E.单证繁多51.下列属于物流信息技术的是（）。A.EDIB.RFIDC.GPSD.GISE.EOS52.库存控制的目标包括（）。A.减少资金占用B.降低库存成本C.保障供应D.提高客户服务水平E.杜绝缺货53.车辆调度的优化目标通常有（）。A.里程最短B.时间最少C.成本最低D.车辆利用率最高E.准点率最高54.物流服务质量评价指标体系包括（）。A.人员沟通质量B.订单释放数量C.信息质量D.货物完好率E.误差处理质量55.装卸搬运合理化的措施包括（）。A.防止和消除无效作业B.提高货物装卸搬运活性C.利用重力作用D.实现机械化作业E.推广集装化作业56.供应链管理环境下的库存控制问题包括（）。A.信息类问题B.供应链运作问题C.供应链战略与规划问题D.牛鞭效应E.供应链的不确定性57.物流系统设计的要素包括（）。A.物流系统的输入B.物流系统的输出C.物流系统的处理D.物流系统的限制E.物流系统的反馈58.常见的物流单证包括（）。A.运单B.提单C.装箱单D.商业发票E.装货单59.在进行物流中心选址时，需要考虑的外部因素包括（）。A.土地条件B.交通条件C.劳动力条件D.基础设施条件E.政策法规条件60.下列关于绿色物流的描述，正确的有（）。A.包括绿色运输、绿色仓储、绿色包装等B.目的是降低对环境的污染C.需要全社会的参与D.必然导致物流成本大幅上升E.是可持续发展理念在物流业的体现三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。）61.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，在实际操作中，物流总是伴随着商流发生。（）62.在供应链管理中，核心企业一定是产品的制造商。（）63.订货点法库存控制策略下，订货点是固定的，订货批量也是固定的。（）64.集装箱运输具有高效、安全、快捷的特点，是实现物流标准化的基础。（）65.物流中的“流通加工”不仅创造货物的价值，也创造货物的使用价值。（）66.第三方物流完全取代了企业的自营物流，代表了现代物流发展的唯一方向。（）67.物流成本管理的“二律背反”原理告诉我们，不能孤立地追求某个物流环节的成本最低，而应追求总成本最低。（）68.准时制生产（JIT）意味着库存为零，即零库存就是不需要仓库。（）69.在国际贸易术语CIF下，买方负责办理保险并支付保险费。（）70.电子数据交换（EDI）是指按照统一规定的格式，将标准的经济信息在计算机之间进行传输和处理。（）71.所有的物资都适合采用ABC分类法进行管理，且C类物资不需要盘点。（）72.物流系统的输出是物流服务，输入是原材料和劳动力。（）73.配送的本质是送货，因此配送和运输没有区别。（）74.装卸搬运活动本身不产生价值，但却是物流活动中不可或缺的环节。（）75.仓库的出入库原则是“先进先出”（FIFO），所有物资都必须严格遵守此原则。（）76.物流信息具有动态性、实时性和共享性的特征。（）77.车辆配载时，重货在下，轻货在上，大不压小，重不压轻是基本原则。（）78.供应链中的牛鞭效应会导致需求信息的扭曲，通常可以通过信息共享来缓解。（）79.物流标准化只是企业内部的事情，不需要与国际标准接轨。（）80.在物流成本核算中，支付给他人的运费属于直接物流成本，企业内部车辆的折旧属于间接物流成本。（）四、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。请将正确答案填在横线上。）81.物流系统模型中，最常用的数学模型是________模型和线性规划模型。82.物流成本管理中的________学说，指出人们能够看到的物流成本只是冰山一角，大部分沉在水面之下。83.在采购管理中，________是指供应商在一定时期内，在特定条件下，愿意向买方提供产品或服务的数量。84.集装箱的国际标准尺寸中，1A型集装箱的长度为________英尺。85.仓库布局中，根据货物的________来安排货位，是提高作业效率的关键。86.MRP系统运行时，首先需要根据________生成主生产计划。87.在运输组织中，________运输是提高运输工具装载率的有效形式。88.物流服务质量评价中，________是指服务满足顾客需求的程度。89.RFID技术是一种________技术，通过射频信号自动识别目标对象。90.供应链管理环境下，库存管理的目标不再是传统的“库存最小”，而是________。五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分。）91.简述物流系统的基本模式及其构成要素。92.什么是供应链管理？简述供应链管理与传统物流管理的区别。93.简述ABC分类法在库存管理中的应用步骤。94.简述集装箱运输的主要优点。95.简述物流网络规划的主要内容。六、计算题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。要求列出计算过程，结果保留两位小数。）96.某企业每年需要某种零件8000件，每次订货成本为100元，每件零件的年持有成本为4元。若不允许缺货，订货提前期固定。(1)请计算经济订货批量（EOQ）。(2)请计算每年的最佳订货次数。(3)请计算年总库存成本。97.某配送中心接到三个客户的配送任务，各客户的需求量及距离配送中心的距离如下表所示。配送中心有2辆载重量为5吨的卡车可供使用。请利用节约里程法（C-W算法）制定初始配送方案，并计算总里程（假设车辆行驶路径为：配送中心→客户A→客户B→配送中心，距离满足三角不等式）。客户需求量（吨）距配送中心距离（km）A210B1.58C2.512各客户间距离：A-B:4kmA-C:6kmB-C:5km七、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分。）98.案例背景：某大型连锁超市企业A，随着业务规模的快速扩张，原有的物流体系已无法满足需求。主要表现为：各门店分别向供应商下单，导致进货批量小、频率高，运输成本高昂；各门店设有小型仓库，库存积压严重，周转率低；缺乏统一的信息系统，数据传递滞后，牛鞭效应明显。为此，企业决定进行物流重组，计划建立区域配送中心（RDC），实行统一采购、统一配送，并引入WMS（仓库管理系统）和TMS（运输管理系统）。问题：(1)请分析该企业原有物流模式存在的主要问题。(2)建立区域配送中心（RDC）对该企业能带来哪些具体的效益？(3)在引入WMS系统时，应重点关注哪些功能模块以解决库存积压和数据滞后问题？99.案例背景：某电子产品制造企业B，主要生产高端智能手机。由于市场竞争激烈，产品更新换代速度快，零部件种类繁多。企业一直致力于打造敏捷供应链。然而，最近一次关键芯片的供应中断导致生产线停工一周，造成了巨大的经济损失。事后调查发现，虽然企业对一级供应商管理严格，但对二级、三级供应商的监管缺失，未能及时发现芯片原厂的生产事故。问题：(1)结合案例，分析供应链风险管理的重要性。(2)该企业在供应链风险管理方面存在哪些漏洞？(3)为避免类似事件再次发生，企业应采取哪些具体的供应链风险防范措施？参考答案及解析一、单项选择题1.C2.B3.D4.A5.B6.D7.B8.A9.A10.C11.C12.A13.A14.C15.C16.B17.D18.B19.A20.B21.A22.B23.D24.D25.B26.C27.D28.A29.B30.D31.B32.C33.D34.D35.C36.D37.D38.A39.A40.B二、多项选择题41.ABCDE42.ABCDE43.ABCDE44.ABCDE45.ABCDE46.ABCD47.ABC48.ABCDE49.ABCE50.ABCDE51.ABCDE52.ABCD53.ABCDE54.ABCDE55.ABCDE56.ABCDE57.ABCDE58.ABCDE59.BCDE60.ABCE三、判断题61.×62.×63.×64.√65.√66.×67.√68.×69.×70.√71.×72.×73.×74.√75.×76.√77.√78.√79.×80.√四、填空题81.运筹学（或：网络计划）82.物流成本冰山83.供应能力84.4085.周转率（或：ABC分类）86.市场需求87.共同（或：联合）88.客户满意度89.非接触式自动识别90.供应链总成本最优（或：提高用户服务水平）五、简答题91.物流系统的基本模式包括输入、输出、处理（转换）、限制（制约）和反馈。(1)输入：指原材料、设备、劳动力、资金、信息等要素。(2)输出：指物流服务，包括产品的位移、时间效用、空间效用及增值服务等。(3)处理：指物流具体的作业活动，如运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工等。(4)限制：指外部环境对物流系统的制约，如资源限制、能源限制、法规限制等。(5)反馈：指将输出结果返回给输入端，以便对系统进行调整和控制。92.供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。区别：(1)范围不同：供应链管理跨越了整个供应链（从供应商到最终用户），而传统物流管理主要关注企业内部或单一的物流功能。(2)目标不同：供应链管理追求供应链整体效率最大化，强调合作共赢；传统物流管理主要关注局部成本最低或效率最高。(3)管理重点不同：供应链管理强调战略伙伴关系、信息共享和协同计划；传统物流管理侧重于运输、仓储等操作层面的优化。(4)内容不同：供应链管理包含物流管理，还包含商流、资金流、信息流及工作流的管理。93.ABC分类法应用步骤：(1)收集数据：收集各类物资的年需求量、单价等数据。(2)统计分析：计算各类物资的年总占用金额（年需求量×单价）。(3)编制ABC分析表：将物资按总占用金额从大到小排列，计算累计百分比和品种累计百分比。(4)分类：通常将累计金额占60%-80%、品种数占5%-15%的物资划分为A类；累计金额占20%-30%、品种数占20%-30%的划分为B类；其余为C类。(5)实施管理策略：对A类物资重点控制，精确计算订货点，尽量降低库存；对B类物资常规控制；对C类物资粗放控制，适当增加库存以减少管理成本。94.集装箱运输的主要优点：(1)提高装卸效率，加速车船周转：集装箱便于机械化作业，大大缩短了停港时间。(2)提高运输质量，减少货损货差：集装箱是一个坚固的密封箱体，货物在箱内受保护，不易丢失和损坏。(3)节省包装费用，简化理货手续：货物可直接装入箱内，无需繁琐的外包装。(4)便于多式联运：集装箱具有标准尺寸，便于在不同运输方式间换装，实现“门到门”运输。(5)降低运输成本：由于效率提高和包装节省，整体运输成本降低。95.物流网络规划的主要内容：(1)物流节点选址：确定仓库、配送中心、工厂等节点的地理位置、数量和规模。(2)物流线路规划：确定各节点之间的运输路径和连接方式。(3)设施布局设计：对节点内部（如仓库内部）进行功能区划和设备布置。(4)运输方式选择：根据货物特性和需求，选择公路、铁路、水路或航空等运输方式。(5)信息系统规划：规划支持物流网络运作的信息系统架构。(6)网络优化：根据成本、服务水平、时效等目标，对网络进行持续优化调整。六、计算题96.解：(1)计算经济订货批量（EOQ）：公式：EOQ=√(2DS/H)其中，D=8000件，S=100元，H=4元。EOQ=√(2×8000×100/4)=√(1,600,000/4)=√400,000=632.46≈632件(2)计算每年的最佳订货次数：订货次数=D/EOQ=8000/632.46≈12.65次（通常取整13次，或保留小数）(3)计算年总库存成本：总成本=订货成本+持有成本=(D/EOQ)×S+(EOQ/2)×H总成本=(8000/632.46)×100+(632.46/2)×4总成本≈12.65×100+316.23×4总成本≈1265+1264.92=2529.92元答：(1)经济订货批量约为632件；(2)每年最佳订货次数约为12.65次；(3)年总库存成本约为2529.92元。97.解：(1)计算各点间距离及节约里程：P代表配送中心。已知：P-A=10,P-B=8,P-C=12A-B=4,A-C=6,B-C=5计算节约里程S(i,j)=P-i+P-ji-jS(A,B)=10+84=14kmS(A,C)=10+126=16kmS(B,C)=8+125=15km(2)按节约里程从大到小排序：S(A,C)>S(B,C)>S(A,B)(3)初始方案：派3辆车分别送A、B、C。总里程=2×(10+8+12)=60km。(4)优化过程：检查S(A,C)=16km。连接A和C。路径：P→A→C→P。载重：2+2.5=4.5吨<5吨（可行）。里程：10+6+12=28km。此时A和C已连接。检查S(B,C)=15km。尝试连接B。若连接B到C，路径变为P→A→C→B→P或P→B→C→A→P。载重：2+2.5+1.5=6吨>5吨（不可行，超载）。检查S(A,B)=14km。尝试连接B。若连接B到A，路径变为P→B→A→C→P。载重：1.5+2+2.5=6吨>5吨（不可行，超载）。因此，只能将A和C合并配送，B单独配送。(5)最终配送方案：路线1：P→A→C→P，载重4.5吨，里程28km。路线2：P→B→P，载重1.5吨，里程2×8=16km。总里程=28+16=44km。答：利用节约里程法制定的最优配送方案为：一辆车