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文档简介
1、政企客户部Government & Enterprise Customer Department中国电信黑龙江分公司政企客户部政企客户部VIP Customer Department 中国电信销售管家产品介绍中国电信销售管家产品介绍v系统功能描述系统功能描述v技术实现技术实现政企客户部VIP Customer Department 中国电信销售管家产品介绍中国电信销售管家产品介绍 中国电信中国电信“销售管家销售管家”(GRIRMS)是面向各类型具有零售业务企业的)是面向各类型具有零售业务企业的解决方案平台,解决方案平台,“销售管家销售管家”(GRIRMS)移动应用服务平台可以将任意)移动应用服
2、务平台可以将任意一部一部C网手机变成企业多维度的信息采集器。使企业快速实现所有业务信息网手机变成企业多维度的信息采集器。使企业快速实现所有业务信息的即时采集、即时管理,提高企业终端运作效率。企业销售服务网点人员可的即时采集、即时管理,提高企业终端运作效率。企业销售服务网点人员可通过使用基于美国高通公司通过使用基于美国高通公司BREW技术平台、具备空中下载功能的技术平台、具备空中下载功能的CDMA 手机,将当天的销售数据、各类业务市场信息等即时上报,帮助企业实现销手机,将当天的销售数据、各类业务市场信息等即时上报,帮助企业实现销售服务网点业务数据和信息的即时采集、统计、分析,并据此及时调整市场售
3、服务网点业务数据和信息的即时采集、统计、分析,并据此及时调整市场策略,提高企业运营水平,提升企业的市场竞争优势。策略,提高企业运营水平,提升企业的市场竞争优势。政企客户部VIP Customer Department 办公室场景企业管理者营业员/代理商内部员工接收指令信息销售数据上报订货卖场查看销售数据统计报表发布指令销售管销售管家需求家需求零售摊、店 随时随地总体功能描述总体功能描述政企客户部VIP Customer Department总体功能描述总体功能描述销售管家系统平台销售管家系统平台负责获取、处理收到的短信数据,并通过接口与企业的ERP进销存等系统挂接ERPERP、进销存、进销存移
4、动通讯网络移动通讯网络互联网互联网各地经销商可以通过短信发出订货需求代理商代理商各地店面销售人员可以通过短信即时上报销售汇总数据、调拨数据等店面营业员店面营业员企业管理人员可以在已有的ERP、进销存系统中看到最即时的营业数据经营管理者经营管理者企业管理人员可以在自己的手机上直接得到当天销售总额、产品销售排行等最关键的营业数据经营管理者经营管理者企业可以通过系统平台群发促销短信给全国的VIP客户,做到一对一的促销VIPVIP顾客顾客企业管理者可以通过销售管家给各地的员工即时发出营销指令和通知内部员工内部员工政企客户部VIP Customer Department模块一:手机端软件模块一:手机端软
5、件v使用人员:零售商使用人员:零售商/ /代理商,店面营业员代理商,店面营业员v主要功能主要功能 销售信息上报 货物订购 产品库存查询 竞争对手市场动态汇报 意见建议v目标价值:即时采集营销数据,简化订货操作目标价值:即时采集营销数据,简化订货操作政企客户部VIP Customer Department模块一:手机端软件模块一:手机端软件手机端软件主要功能示例政企客户部VIP Customer Departmentv 数据采集应用示例数据采集应用示例模块一:手机端软件模块一:手机端软件政企客户部VIP Customer Department模块二:系统平台模块二:系统平台v 使用人员:企业管理
6、人员使用人员:企业管理人员v 主要功能主要功能 销售对比统计 销售成本与趋势分析 即时库存对比与查询 向手机端发送任务指令 向手机端发布产品信息、促销信息v 目标价值:帮助管理人员更及时准确的掌握企业营销目标价值:帮助管理人员更及时准确的掌握企业营销动态动态政企客户部VIP Customer Department模块二:系统平台模块二:系统平台政企客户部VIP Customer Department中国电信网络应用服务整体解决方案中国电信网络应用服务整体解决方案v系统功能描述系统功能描述v技术实现技术实现政企客户部VIP Customer Department系统总体结构系统总体结构 系统平台
7、由运营中心负责进行维护管理,全国统一部署,客户使用手机终端进行数据上报,使用PC终端登录系统平台使用销售数据统计分析功能政企客户部VIP Customer Department部署方案部署方案 系统平台由运营中心负责进行维护管理,全国统一部署,客户使用手机终端进行数据上报,使用PC终端登录系统平台使用销售数据统计分析功能政企客户部VIP Customer Department中国电信销售管家产品介绍中国电信销售管家产品介绍v企业客户可以使用基于定制终端的宽带业企业客户可以使用基于定制终端的宽带业务务( (商务领航信息版)商务领航信息版)v企业客户可根据需要订购中国电信专线接企业客户可根据需要订
8、购中国电信专线接入业务入业务v销售管家业务统一使用短信接入码使用销售管家业务统一使用短信接入码使用106594102106594102,由运营中心为企业客户分配扩,由运营中心为企业客户分配扩展位进行标识展位进行标识政企客户部VIP Customer Department中国电信销售管家产品介绍中国电信销售管家产品介绍v 传输安全机制传输安全机制 销售管家系统平台与企业客户端PC或原有服务器之间,采用SSL通道加密 销售管家系统平台可根据客户需求,采用MAC地址校验的方式保证连接的安全性 企业客户可根据需要向中国电信订购VPDN业务v 应用安全机制应用安全机制 身份校验机制:以手机号码作为手机终
9、端用户的身份识别标志,为使用PC终端的企业管理者提供帐号安全机制 黑白名单:通过白名单方式,隔离非法访问,保证只有授权员工可与系统平台进行数据交换 停用锁止:将丢失的手机号码列入黑名单,防止用户信息泄密 安全审计:提供详细的操作日志,供管理员分析和监控政企客户部VIP Customer Department中国电信销售管家产品介绍中国电信销售管家产品介绍v手机终端要求手机终端要求 支持中国电信OTA规范 支持超长短信vUIMUIM卡要求卡要求 支持中国电信OTA规范 具有64k容量政企客户部VIP Customer Department中国电信网络应用服务整体解决方案中国电信网络应用服务整体解
10、决方案v系统功能描述系统功能描述v技术实现技术实现政企客户部VIP Customer Department 项目成功案例:快速消费品行业项目成功案例:快速消费品行业v 即时掌控零售商达标情况即时掌控零售商达标情况v 快速处理零售业务快速处理零售业务v 准确掌握精品动态准确掌握精品动态 有效管理庞大的业务团队 有效管理零售商 密切关注竞争对手动向 即时业务通知、通告 即时业务信息查询v 对数量庞大的零售商店面全对数量庞大的零售商店面全面准确的掌控面准确的掌控 掌握库存、订货、配送、调货、店面形象等基础数据政企客户部VIP Customer Department 实现销售管理扁平化,杜绝了业务,实
11、现销售管理扁平化,杜绝了业务,杜绝了业务层面和管理层面冗余造成的杜绝了业务层面和管理层面冗余造成的资源浪费资源浪费v每日获得市场营销数据每日获得市场营销数据v库存监控库存监控v销售业绩分析销售业绩分析v即时业务通知、通告即时业务通知、通告v即时业务信息查询即时业务信息查询 项目成功案例:家电行业新飞集团项目成功案例:家电行业新飞集团政企客户部VIP Customer Departmentv 销售管家业务的合作伙伴是北京至德讯通公司销售管家业务的合作伙伴是北京至德讯通公司v 合作方式:合作方式:SI收取定制开发费用,与电信分成收取定制开发费用,与电信分成功能费,分成比例为功能费,分成比例为15元每用户每月元每用户每月v 由运营中心负责协调、监管由运营中心负责协调、监管SI提供服务,支撑提供服务,支撑销售管家行业应用销售管家行业应用 与与SISI合作情况介绍合作情况介绍政企客户部VIP Customer
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