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文档简介

1、1一、市场竞争的主要一、市场竞争的主要(zhyo)理论：理论： 1 1、竞争力理论、竞争力理论(lln)(lln)：潜在(qinzi)进入者替代品行业竞争对手（现有企业竞争）供应者购买者新进入者威胁侃价实力侃价实力替代品威胁第1页/共8页第一页，共8页。22、竞争(jngzhng)的基本战略： 总成本领先(ln xin)标新立异(bio xn l y)成本集聚特色集聚战略优势战略优势战略目标战略目标行业范围细分市场成本优势特色优势目标市场集聚第2页/共8页第二页，共8页。33、基准营销理论：概念：以最主要竞争对手或行业(hngy)领导者业绩和行为为基准，进行比较、规划、设计、行动，已达到最有目

2、标的经营管理过程。 基准基准(jzhn)化过程化过程基准基准(jzhn)量度量度基准实践基准实践基准差异基准差异（程度、何处、何时）差异弥补差异弥补（知识、实践、过程 ）管理责任管理责任组织联系组织联系全员参与全员参与最优运作最优运作第3页/共8页第三页，共8页。4 基准(jzhn)化过程： 计划(jhu)阶段分析(fnx)阶段综合阶段行动阶段成熟阶段1、决定基准目标；2、找出同谁比较；3、确定资料收集方式并收集。4、寻找目前差距5、规划未来基准。6、研究基准能够接受程度7、确定管理责任与职能目标。8、开发行动计划；9、行动与过程控制10、重新调整基准。11、取得领先地位；12、总结并提炼经验

3、。第4页/共8页第四页，共8页。5二、二、 市场竞争实践市场竞争实践(shjin)(shjin)： （一）分析竞争态势： 1、企业所处(su ch)的市场地位； 2、企业的主要竞争对手； 3、企业优劣势分析； 4、竞争环境分析。第5页/共8页第五页，共8页。6（二）明确(mngqu)竞争性质： 1、进取性还是防御性？ 2、排他性还是共处性？ 3、竞争障碍的设置与排除（规模、专利(zhunl)、转换成本、资本、渠道、政策、风险） 第6页/共8页第六页，共8页。7三、具体竞争三、具体竞争(jngzhng)策略：策略： 1、满足潜在需求为目标的竞争 先入为主、后发制人； 2、提高满足程度为目标的竞争； 外延扩展、内涵改进； 3、确立领先地位为目标的竞争； 积极创新、梯度转移、设置陷阱(xinjng)； 4、培养品牌忠实度为目标的竞争。 实质型、观念型

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