市场调研应用——案例学习教案

1、市场调研应用市场调研应用(yngyng)案例案例第一页，共51页。第1页/共50页第二页，共51页。第2页/共50页第三页，共51页。第3页/共50页第四页，共51页。第4页/共50页第五页，共51页。第5页/共50页第六页，共51页。第6页/共50页第七页，共51页。第7页/共50页第八页，共51页。感知娱乐感知娱乐感知易用性感知易用性感知有用性感知有用性参照群体影响参照群体影响感知成本感知成本个人创新性个人创新性3G业务使用意业务使用意向向时尚涉入时尚涉入图图3.1 大学生大学生3G业务使用意愿业务使用意愿(yyun)研究模型研究模型 第8页/共50页第九页，共51页。第9页/共50页第十

2、页，共51页。第10页/共50页第十一页，共51页。第11页/共50页第十二页，共51页。第12页/共50页第十三页，共51页。第13页/共50页第十四页，共51页。表表4.1 使用使用(shyng)意愿量意愿量表表研究研究变量变量衡量的问题衡量的问题参考文献参考文献使用使用意愿意愿我有意愿使用（或继续使用）我有意愿使用（或继续使用）3G业务业务以后我使用（或继续使用）以后我使用（或继续使用）3G业务的机率很高业务的机率很高我会向身边的亲朋好友推荐我会向身边的亲朋好友推荐3G业务业务Liu和和Lu(2000);Cheong&Park(2005)第14页/共50页第十五页，共51页。表表4.2

3、感知感知(gnzh)有用性量表有用性量表Table4.2 Measures of perceived usefulness研究变量研究变量衡量的问题衡量的问题参考文献参考文献感知有用感知有用性性使用使用3G业务能够获得丰富的资业务能够获得丰富的资源和服务源和服务 通过使用通过使用3G业务能够随时随地业务能够随时随地获取需要的信息和服务获取需要的信息和服务使用使用3G业务可以获取个性化的业务可以获取个性化的信息和服务信息和服务使用使用3G业务会增加生活的便利业务会增加生活的便利性性 Agarwal&Karahanna,2000;Chen,et al.,2002;Choi,Etal.,2003;D

4、avis,1989;Gefen,et al.,2003;Hackbarth,etal.,2003;Koufaris,2002Koufaris&Hampton-sosa,2002;Moore&Benbasat,1991; Teo,2001第15页/共50页第十六页，共51页。第16页/共50页第十七页，共51页。第17页/共50页第十八页，共51页。第18页/共50页第十九页，共51页。第19页/共50页第二十页，共51页。第20页/共50页第二十一页，共51页。表表4.9 Cronbachs Alpha值的可信标准值的可信标准(biozhn)Table4.9 Reliable standard

5、s of Cronbachs AlphaCronbachs Alpha值值标准标准Cronbachs Alpha=0.3不可信不可信0.3Cronbachs Alpha=0.4初步研究，勉强可信初步研究，勉强可信0.4Cronbachs Alpha=0.5稍微可信稍微可信0.5Cronbachs Alpha=0.7可信可信0.7Cronbachs Alpha0.9十分可信十分可信第21页/共50页第二十二页，共51页。变量变量对应对应问项问项编号编号该问题对总体的相关系该问题对总体的相关系数（数（Corrected Item-Total Correlation）删除问题后的删除问题后的Cron

6、bachs Alpha值（值（Cronbachs Alpha if Item Deleted）各变量的各变量的Cronbachs Alpha值值使用意使用意愿愿10.5680.6950.75720.6780.56130.5200.751感知有感知有用性用性40.7740.7910.86050.6550.83960.7740.78970.6180.855第22页/共50页第二十三页，共51页。第23页/共50页第二十四页，共51页。第24页/共50页第二十五页，共51页。第25页/共50页第二十六页，共51页。第26页/共50页第二十七页，共51页。第27页/共50页第二十八页，共51页。第28

7、页/共50页第二十九页，共51页。第29页/共50页第三十页，共51页。第30页/共50页第三十一页，共51页。第31页/共50页第三十二页，共51页。因子负荷因子负荷特征根特征根（解释方差）（解释方差）1使用意愿使用意愿10.7911.918(63.936%)使用意愿使用意愿20.817使用意愿使用意愿30.790KMO统计值为统计值为0.678，Bartlett球体检验值球体检验值=166.795Sig.=0.000，df=3，萃取方法：主成分分析。，萃取方法：主成分分析。解释总体方差变异解释总体方差变异=63.936%第32页/共50页第三十三页，共51页。第33页/共50页第三十四页，

8、共51页。第34页/共50页第三十五页，共51页。因子因子使用意愿使用意愿感知有用性感知有用性Pearson相关系数相关系数0.533*双尾显著性概率双尾显著性概率0.000感知易用性感知易用性Pearson相关系数相关系数0.018双尾显著性概率双尾显著性概率0.754参照群体影响参照群体影响Pearson相关系数相关系数0.396*双尾显著性概率双尾显著性概率0.000感知成本感知成本Pearson相关系数相关系数0.102双尾显著性概率双尾显著性概率0.082感知娱乐感知娱乐Pearson相关系数相关系数0.218*双尾显著性概率双尾显著性概率0.000个人创新性个人创新性Pearson

9、相关系数相关系数0.267*双尾显著性概率双尾显著性概率0.000时尚涉入时尚涉入Pearson相关系数相关系数0.337*双尾显著性概率双尾显著性概率0.000第35页/共50页第三十六页，共51页。第36页/共50页第三十七页，共51页。第37页/共50页第三十八页，共51页。第38页/共50页第三十九页，共51页。第39页/共50页第四十页，共51页。第40页/共50页第四十一页，共51页。第41页/共50页第四十二页，共51页。第42页/共50页第四十三页，共51页。模模型型相关系相关系数数R判定系判定系数数R2调整确定系调整确定系数数R2回归的标准回归的标准误差误差DW值值FSig1

10、0.560a0.3130.3110.816941.850130.3380.000a20.623b0.3880.3830.7727190.1810.000b30.640c0.4100.4040.7598965.7350.000c40.645d0.4160.4070.7575350.3010.000d第43页/共50页第四十四页，共51页。模型模型非标准化系数非标准化系数标准化系标准化系数数tSig.线性统计值线性统计值B标准差标准差Beta容许度容许度VIF常数项常数项0.0210.0450.4720.637感知有用性感知有用性0.4380.0480.4459.2040.0000.8851.130参照群体影参照群体影响响0.2290.0480.2334.7210.0000.8491.178时尚涉入时尚涉入0.1180.0530.1212.2270.0270.7051.418个人创新性个人创新性0.0880.0530.0881.6650.0970.735